• 我的订阅
  • 头条热搜
半年前,莫先生在某手机专卖店购买了某品牌的折叠屏手机。手机购买不到一年,屏幕中间就出现折痕,由于还在质保期内,莫先生向手机售后进行求助,遭到对方口头的拒绝,理由是“人为撕掉屏幕上的保护膜”,导致折叠...……更多
...找借口百般推脱,那么消费者权益受到损害如何维权呢?杭州市消保委提醒您:如果消费者买到腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或感官性状异常的食品和食品添加剂,要特别注意以下几点:一、...……更多
市民罗女士最近登录某航司网站个人中心,想要以积分换购几件商品,却发现自己在未被告知的情况下,累积下的50万积分被清零,随后便立刻与航司沟通,航司表示已经短信通知过,但罗女士表示并未收到此类信息,最终双方...……更多
...小许无法接受。那么消费者权益受到损害可以找谁赔呢?杭州市消保委提醒:倒卖文艺演出票本身就是一种违法行为,《民法典》第153条规定:违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。因此如果购买黄牛票后,消...……更多
...“放心消费嘉年华”开幕。据现场发布的《2024年杭州市消费维权工作白皮书》,2024年,全市市场监管系统共接收投诉举报193.32万件,为消费者挽回经济损失2.92亿元。为了让消费者实现随时随地维权,杭州市消保委正式推出24小...……更多
四川成都开展纪念“3•15”国际消费者权益日暨“活力高新 满意消费”主题活动
...动聚焦“共筑满意消费”年主题,从提升消费体验,强化消费维权,助力消费政策,传播消费知识着手,凝聚了推动社会共治,助力经济高质量发展的共识,吸引了政府部门、行业协会、企业代表和媒体等200余人参与。24家企业...……更多
...“3·15国际消费者权益日”主题活动上,《杭州市2023年度消费维权白皮书》正式发布。《白皮书》显示,2023年,杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件,其中投诉134.6万件,举报29.92万件,解答咨询22.28万件,同比去年增长...……更多
...货庆春店、鸿光浪花、天猫超市直播间——昨天,2024年杭州市“3·15国际消费者权益日”系列活动启动仪式上,多家主体被评选为2023年度杭州十大放心消费商圈、放心工厂、放心消费直播间示范体验点,此外,现场还启动了“...……更多
消费纠纷“一键和解”
...本报杭州讯(记者施本允)近日,中国消费者协会2023年消费维权年主题活动暨杭州放心消费城市创建启动仪式在浙江省杭州市拱墅区武林路以“一键和解”首发形式拉开序幕。据了解,一直以来,杭州市市场监管部门把放心消...……更多
...管理预付式消费,加快预付式消费市场化改革,近期,由杭州市市场监管局牵头,支付宝联合杭州银行正式上线了“安心付”产品,旨在通过创新模式和技术赋能,保障消费者一次性缴费的资金安全,提升消费信心,建立消费者...……更多
...一键和解功能联系到店铺。“目前,下姜村已经实现线下消费维权联络站和线上‘一键和解’全覆盖。”下姜村党总支书记姜丽娟说。目前,“放心消费收款码”在淳安下姜村、拱墅环北丝绸城、建德梅城古镇、西湖景区灵隐“...……更多
杭州探索预付式消费新模式 消费者“钱袋子”再添新保障
...深化“放心消费在浙江”行动,以问题为导向,着力破除消费维权中的痛点难点和堵点,全力打造安全、优质、诚信的放心消费杭州窗口形象。 ……更多
...索,将“枫桥经验”深度融入放心消费建设中,凭借线下消费维权联络站和线上“一键和解”功能全覆盖的优势,为优化乡村消费环境开辟出一条崭新的路径。记者了解到,“一键和解”功能是去年杭州推出的创新举措,通过将...……更多
...成为了市民避暑健身的热门选择,迎来了客流的新高峰。杭州市游泳场所那么多,哪些可以让百姓放心畅游呢?近日,杭州市陆续对全市对外开放的游泳场所开展水质安全督查,给泳池进行全面“体检”,让市民安心嬉水健身。...……更多
遇到体育健身消费维权纠纷?就打87808899商报讯 遇到体育健身消费维权纠纷?就打87808899——浙江为进一步加强行业规范,保障广大体育健身消费者合法权益,促进体育健身行业持续健康发展,杭州市体育休闲行业协会在市市...……更多
...承诺单位1792家、放心工厂440家,建设放心消费商圈5个、消费维权站点60个、放心消费教育基地8个。活动现场,临平区消保委携手浙江理工大学临平校区成立该区首个“大学生消费维权义工团”并授旗。来自浙江理工大学法政学...……更多
...发生纠纷时才发现不合理的条款,让维权变得困难。根据杭州市体育休闲行业协会统计,大部分的健身纠纷都因合同纠纷。杭州市体育局、杭州市市场监督管理局、杭州市消费者权益保护委员会也曾联合印发《杭州市健身服务市...……更多
...来,浙江省高度重视消费环境建设,坚持放心消费建设和消费维权两手抓、两手都要硬,锚定创建质量这一核心,以数字化为引领,狠抓质量提升、档次提级、氛围提优,打好放心消费建设质量提升组合拳,在放心消费单位数量...……更多
刚办了年卡第一次去健身房就关门了……预付式消费陷阱困局如何破? 杭州健身行业打响第一枪
...预付式消费陷阱,“清流联盟”出现了。“清流联盟”由杭州市体育休闲行业协会发起,邀请部分具有良好运营能力、诚信商誉及社会责任感的体育健身企业及校外培训机构共同成立,以“良币驱逐劣币”方式,打造公平公正的...……更多
...消费者安全放心消费度过健康、欢乐、祥和的节日,最近杭州市消费者权益保护委员会发布消费提醒。◆文旅消费春节前期,冰雪游,避寒游迎来高速增长,旅游市场呈现南北互游,两头旺的特点。中国旅行社协会联合途牛发布...……更多
...常消费遇到纠纷也能享受到‘一键和解’的消费保障。”杭州市市场监管局消保分局局长揣江宇说,大量线下消费尤其是异地、旅游消费,存在商家难追溯、信息难核实、过程难还原、处置链路长、源头化解少等维权难点,杭州...……更多
杭州“叫花鸡里没有鸡”投诉无门 消费者只能“自认倒霉”?
...泥、没有鸡,引发社会关注。近期,这件事有了新进展。杭州市上城区市场监督管理局对涉事商家作出行政处罚,责令其停业整顿15日,没收违法所得60元,罚款600元。监管部门认为商家构成销售以假充真商品的违法行为,导致...……更多
...续举行10场以上,助推更多杭州特色消费品走入直播间。杭州市消费者权益保护委员会秘书长陈兆波提出,直播既要让消费者有获得感,也要让消费者能够理性、科学地消费。“同时我们希望经营者能够承担主体责任,保障消费...……更多
...程;开展“浙妆有礼”评价推广工作;成立化妆品行业“消费维权工作站”。在实施“电商主播”专业技能提升方面,2024年12月,浙江省健康产品化妆品行业协会已举办首批浙江省健康美丽行业“优质电商主播”培训班。培训包...……更多
潮声视频丨敲黑板!近年消费投诉热点是这些
一年一度的“3·15”如约而至,消费维权话题,再度成为大众关注焦点。潮新闻记者统计梳理,在2011-2023近13年的央视“3·15”晚会曝光数据中,互联网、食品、大健康、通讯、汽车五大行业曝光次数最多。尤其互联网行业,直...……更多
...红盾云桥”智能协作项目;出台全国首部地方政府规章《杭州市网络交易管理暂行办法》……面对平台经济“成长的烦恼”,杭州市场监管部门通过多个“首创”的新治理理念、规则和模式,不断提升监管效率,持续输出“杭州...……更多
有人刚充了1000元,多的充了1万多!杭州有明康汇门店卷款跑路?回应来了:负责到底
11月18日一大早,杭州市上城区彭埠街道绿城杨柳郡附近的居民就发现,大门紧闭的明康汇杨柳郡店在店门上贴出了一张《明康汇杨柳郡店消费者纠纷事件进展告知书》,这也意味着,明康汇对最近这起“加盟店老板卷款跑路”...……更多
应对拍蒜断刀舆情等,张小泉组织员工刷好评被罚
...游新闻 今年1月,中国消费者协会网站发布了2022年十大消费维权舆情热点,其中便包括“‘菜刀不能拍蒜’争议警示企业须尊重消费者权益”话题。中国消费者协会表示,拍蒜“本是公众做饭最常见的场景之一,张小泉作为以...……更多
单张预付卡超5000元 未提前告知终止经营 上城一瑜伽公司被处罚
...局在调查中发现,杭州某瑜伽有限公司于2019年初起,在杭州市上城区体育中心全民健身中心开展经营活动,主要从事瑜伽和普拉提培训。去年10月,该公司关闭门店终止经营活动,但未提前三十日发布告示,也未以电话、短信、...……更多
组织员工集体刷好评,被罚25万!这家老字号挽救不了自己
...,中消协联合人民网舆情数据中心共同公布“2022年十大消费维权舆情热点”。中消协点名,张小泉作为以传统刀具闻名的老字号,其客服的回应,让消费者的朴素情感无法理解。该事件暴露出在消费升级的背景之下,一些商家...……更多
更多关于社会的资讯:
邹平市韩店镇:拾趣自然 探秘春分
大众网记者 韩金枝 通讯员 袁小晴 滨州报道春分至,万物新。3月18日,邹平市韩店镇中心幼儿园组织开展“拾趣自然 探秘春分”主题活动
2025-03-19 11:03:00
柳州职业技术大学食堂出现老鼠?学校发布情况说明:不实信息
大皖新闻讯 3月17日晚,有网民在社交媒体平台上发视频反映,柳州职业技术大学食堂出现老鼠。此外,视频中还贴出了一张“停餐通知”
2025-03-19 11:08:00
中新网呼和浩特3月19日电 题:点亮心智障碍者心灵的汤饺馆中新网记者李爱平满脸微笑,步态轻盈。18日中午,当常荟(化名)将一碗汤饺端到顾客身边时
2025-03-19 11:10:00
从笔尖到茶尖:杨司南与他的头条茶江湖
出品|天府观察使(中访网旗下品牌)作者|方淓成都的空气中总是弥漫着茶香。在成都地标339电视塔旁的头条茶品鉴馆,一位身着藏青色唐装的中年人正端坐在三十多米的硕大落地窗前
2025-03-19 11:13:00
鸡蛋的营养价值丰富,大家都知道。现在一去超市,就能看到各种各样的鸡蛋。从饲养方式上划分,有土鸡蛋、柴鸡蛋、无抗蛋、有机蛋
2025-03-19 11:14:00
现在很多人都喜欢在网上消费,消费后会习惯性地进行评价,希望可以帮助到更多的人。这已经成为一种常态,对商品和服务进行评价也是法律赋予消费者的监督权
2025-03-19 11:14:00
“春到金陵”书画展在南京举办
在春光明媚,万物复苏的好季节,一场童趣盎然、精品荟萃的“春到金陵”书画展暨壹间艺术中心十周年纪念画展,于3月15日在南京市文化馆书画艺术馆精彩举办
2025-03-19 11:20:00
工行宿迁分行与警方紧密协作成功拦截6万元诈骗资金
江南时报讯 3月18日,工行宿迁分行与当地警方通过高效的警银联动机制,成功拦截一笔6万元的诈骗资金,及时保护了客户的财产安全
2025-03-19 11:21:00
“当初咱们说好刷到4.5分,这两个月过去了,才3.9分,怎么回事啊,你到底能不能刷,不能刷退钱!”“这个我做不了主,我得和领导汇报一下
2025-03-19 11:21:00
海底捞顾客拒与同桌人平分赔偿金,他打算给每位朋友1000元作为补偿
海底捞顾客拒与同桌人平分赔偿金他打算给每位朋友1000元作为补偿3月18日,海底捞“小便门”陈辰,事件中的当事人(化名)据媒体称
2025-03-19 11:22:00
汪清:思政教育进校园 300多人沉浸式体验红色文化
近日,汪清爱国主义教育中心工作人员先后在汪清县第二实验小学、汪清县第一实验小学,开展思政教育进校园线下宣讲活动,共有师生350多人参加
2025-03-19 11:22:00
河北日报讯(张晓超、焦莉莉)日前,国家专利密集型产品备案认定试点平台公布第二批专利密集型产品认定名单,冀凯河北机电科技有限公司的模块化钻车
2025-03-19 11:26:00
鲁网3月19日讯近日,建行临沂分行市北支行的大厅里,一位俄罗斯客户正焦急地用手势比划着。由于境外交易触发了风险控制系统
2025-03-19 11:29:00
在经济生活中,信用至关重要。然而,一些不法分子却看准了这一领域的漏洞,以“征信修复”为幌子,编织各种骗局,不仅给社会公众造成了巨额的财产损失
2025-03-19 11:30:00
莒南县坊前镇岔河小学举行“找春天”读书交流会
鲁网3月19日讯春天,在这个充满希望的季节里,莒南县坊前镇岔河小学举办了一场别开生面的“找春天”读书交流会。这场活动不仅丰富了同学们的课余生活
2025-03-19 11:30:00