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...者来说，产品好、服务满意的前提是安全，消费安全问题投诉量有如此大的下降是一个积极的信号。该名负责人表示，接下来将继续汇聚社会各方面力量，打造“放心消费在福建”工作品牌，让人民群众消费更放心。现场还举行...……更多
2024-03-15 15:51:00投诉量,消委会,福建省,福建,消费者,投诉
...不断加大营销力度，合同签约量相应上升，随之而来的是投诉量的暴增。“最多的时候，我一天要调解4起投诉，很多消费者来自其他县市区，甚至省外，我们要从早上一直调解到晚上10点。”工作人员说。由于调解进展缓慢，县...……更多
2024-01-02 16:43:00闽清,福州,纠纷,全力,主题,问题
...帽涨幅大，家用电子电器、日用商品和服装鞋帽居商品类投诉量前三位，投诉多的方面也是市场消费需求多、消费总量大的领域。服务类投诉286790件，占比53.94%，同比上升15.86%，与去年相比，商品类投诉增量大，与服务类投诉量...……更多
2024-01-24 15:03:00消委会,万件,广东,损失,消费者,投诉
...币。报告显示，广东省消费投诉主要集中在广州和深圳，投诉量共有178556件，占全省总数的93.26%。主要是因为广州、深圳作为消费中心城市，消费活跃度高、消费者维权意识强，加上消费持续恢复，消费投诉量随之增长。从投诉...……更多
2024-04-16 20:40:00消委会,广东,损失,消费者,消费,经济
...此外，2024年春节期间收到生鲜配送类投诉75宗，占食品类投诉量的72.82%，投诉主要问题为生鲜食品质量欠佳、生鲜配送不及时、生鲜定价不合理等。如：消费者反映在某平台购买的水果出现变质，申请退款后商家擅自关闭售后渠...……更多
2024-02-22 04:02:00消委会,投诉,热点,消费,消费,投诉
...电器投诉增速较快，分别同比增长203.08%和162.73%。服务类投诉量超过九万件，占投诉总量48.63%。互联网服务、电信服务、教育培训服务和文化娱乐体育服务四大类投诉量较大，占服务类投诉总量66.82%。从整体看，各服务类别投诉...……更多
2024-10-25 16:23:00消委会,广东,损失,经济,投诉,服务
...比53.78%。其中电信服务、生活社会服务类、教育培训服务投诉量排名前三。从投诉类别看，投诉量前五位分别是服装鞋帽类(13480件，占19.48%)、电信服务(10206件，占14.75%)、生活社会服务类、以及日用商品类、家用电子电器类。其...……更多
2024-10-21 21:01:00投诉量,电信服务,广州市,万件,广州,服装鞋帽
...330宗相比下降30.23%，主要原因为互联网服务和餐饮服务的投诉量有所下降；接听咨询919通次，较2022年“春节”同期增加14.45%。记者了解到，今年春节期间，消费者出行意愿增强，消费市场持续升温，相应的消费投诉量也有所增...……更多
2023-02-01 06:26:00汽车消费,纠纷,投诉,消费,汽车,消费
...的消费投诉数据，公布统计期间注册所在地为深圳的有效投诉量3宗及以上的珠宝首饰经营者。34家珠宝首饰经营者消费评价平均指数为5.18，其中15家企业高于平均指数，占比为44.12%，珠宝首饰行业消费评价指数有待提高。该排行...……更多
2024-03-21 09:26:00珠宝,消委会,深圳市,深圳,珠宝首饰,中国
...结率达到100%。广州市消委会介绍，去年消委会接商品类投诉量为12.44万件，占总投诉量的57%，居前3位的分别是服装鞋帽类、日用商品类和家用电子电器类。服务类投诉为9.07万件，居前3位的分别是生活社会服务、电信服务、互联...……更多
2024-03-13 14:11:00消委会,广州市,广州,损失,消费者,消费
...矛盾纠纷化解在基层。比如，罗源县成立“一会三所”（消委会、市场监管所、司法所、律师事务所）组成的消费纠纷联动调处中心，邀请消委会人民调解员协助开展调解，律师事务所定期对重大、复杂的纠纷提出专业性建议，...……更多
2024-03-26 05:27:00枫桥,福建,新时代,纠纷,经验,消费
...转自：中国消费者报“餐馆额外收费争议多”追踪福建省消委会：经营者不得强行收取餐位费张文章本报福州讯（记者张文章）餐位费、餐具消毒费……消费者外出就餐常会遇到餐馆名目繁多的收费项目。针对《中国消费者报》...……更多
2024-04-01 05:06:00消委会,福建省,福建,经营者,经营,餐馆
...消费者对皓云莱临、优美团聚、海恒新程等经营主体相关投诉量较大。一些网络平台中的技能培训经营主体通过引人误解的商业宣传，诱导学员签订培训合同，学员要求退费无果从而引发投诉。一季度，消费者对嗨学、原子蚂蚁...……更多
2024-05-10 11:41:00四川,成都,职业技能,四川成都,技能,投诉
...网9月26日讯（本网记者 卢金福）国庆长假将至，福建省消委会从购物、饮食、旅游等方面发布消费提醒。旨在提供实用、贴心的建议，引导广大消费者走向更加理性、品质、绿色的消费之路，助力消费者度过一个愉快、和谐的...……更多
2024-09-27 07:48:00消委会,消费,福建省,福建,国庆,出行
...来看，购车合同、汽车质量、售后服务依然是投诉重点，投诉量分别为1076、1029和856件，合计占汽车类投诉总量的73.6%。“购车合同中，不管是写的‘订’还是‘定’，在7天的‘犹豫期’‘后悔期’内，都可以退。这一创新举措...……更多
2024-03-22 08:41:00代表,品牌,汽车,汽车,武汉,武汉市
...得低于指引中的退款规则。
目前，霞浦县旅游相关消费投诉量呈现明显下降趋势。2023年“五一”期间为107件，中秋国庆“双节”期间下降到74件，今年春节期间为39件。其中，价格相关投诉从2023年“五一”期间的83件，下降到...……更多
2024-04-26 05:29:00民宿,民宿,价格,消费,霞浦县,霞浦
...诉记者，叙永县开展消费者权益保护工作30多年来，面对投诉量多面广、调处人员不足等问题，始终重视发挥消委组织的平台作用，以理事会和如今的委员会为制度框架，凝聚县级各部门、行业协会、企业等力量，让“理事”真...……更多
2024-10-14 17:10:00叙永,消费,权益保护法,联席,保护法,纠纷
...诺店”，并可通过“商家类别”“行政区域”“行业”“投诉量”以及“调解成功率”等多条件筛选，精准查询商家被投诉信息。截至目前，广州消费投诉信息公示系统为消费者提供消费投诉信息查询28.34万次，充分保障消费者...……更多
2024-03-18 04:48:00诚信经营,文明,经营,消费,广州,诚信经营
...呢？深圳市消委员会调研显示节假日期间关于网游充值的投诉量呈上升趋势其中，也有孩子通过欺骗长辈进行人脸识别的案例老人代为刷脸孩子成功绕过游戏验证罗女士平时忙于工作，儿子都交由家里的老人照顾。但最近，她发...……更多
2024-04-28 13:41:00爹妈,豪气,家长,孩子,孩子,家长
...何正确引导孩子？专家有话说↓↓↓每逢节假日网游相关投诉量会上升记者从市消委会了解到，每逢节假日，网游相关的投诉量都有上升趋势。前段时间，市民林先生将手机借给孩子玩游戏，没想到孩子玩着玩着，就点进了充值...……更多
2024-07-25 19:23:00怎么办,孩子,专家,孩子,家长,消费
...宣布建设“放心消费承诺商圈”一周以来，接到的消费者投诉量有所下降，投诉处理更为积极、快捷，做到“事事有回应”。此次深港口岸“放心消费承诺商圈”的建立，为香港消费者提供了更加便捷、安心的消费环境，对激发...……更多
2024-03-25 03:21:00港人,消费,消费,莲塘,深港,深圳
...消费者协会和福建省市场监管局工作部署，近日，福建省消委会联合福建融媒体中心举行消费者权益保护法（以下简称“消法”）实施30周年宣传暨中消协“3·15金秋购物节”公益活动（福建）启动仪式。据悉，消法实施30周年宣...……更多
2024-09-19 12:56:00消法,福建,公益活动,公益,宣传,活动
...、汽车配件无法取回、售后服务无法进行等困境，福建省消委会官方今日发布了消费风险提示。一、涉事4S店及汽车供应商应承担主体责任根据商务部《汽车销售管理办法》第二十九条的规定家用汽车产品经销商不再经营供应商...……更多
2024-11-21 10:25:00福建,消委会,宝马,福建省,多家,消费
中国消费者报福州讯（记者张文章）9月27日，福建省消委会依据《消协组织消费维权约谈经营者办法（试行）》有关规定，联合福建省消委会法律研究中心集体约谈了12家涉嫌侵犯消费者权益的儿童游乐场所，其中，宝龙乐园、...……更多
2023-10-08 13:45:00消委会,福建省,福建,消费者权益,儿童游乐,游乐
...，福建省消费者权益保护委员会官微今日发文称，福建省消委会近日关注到福州中宝、福建星德宝等多家宝马 4S 店突然关门，人去楼空，导致众多车主面临下订后无车可提、汽车配件无法取回、售后服务无法进行等困境。这一...……更多
2024-11-22 09:32:00消委会,宝马,福建省,福建,消费,消费
...个安全、健康、和谐的老年消费环境，10月12日，福建省消委会发布消费提醒，提醒广大群众要警惕“天价发热床垫”陷阱，关注老年消费安全。福建省消委会指出，类似包治百病的床垫、枕头等此类以保健治疗名义欺骗老年消...……更多
2024-10-12 16:53:00消委会,福建省,福建,床垫,天价,陷阱
...括投诉内容、处理结果、先行和解率、调解成功率、累计投诉量等，商家名字清晰可见，不少消费者驻足观看。“这是商圈自己公示的。”该商圈负责人告诉记者，除此之外，商圈还在消费维权服务站里张贴公示，每月公示一次...……更多
2024-11-06 12:09:00广安,消费,权益保护法,消费投诉,保护法,四川
...文转自：中国质量报新作为 新举措 新突破 新提升福建省消委会第六届第一次会员代表大会召开本报讯（记者 江岱）10月23日，福建省消委会第六届第一次会员代表大会在福州市召开。会前，福建省委书记周祖翼、省长赵龙专门...……更多
2023-10-28 00:06:00举措,新作,突破,福建,消委会,福建省
...布消费提醒：赠品不是“次品”，免费不能免责。福建省消委会认为，商家提供的商品不符合质量要求的，消费者可以依照《消费者权益保护法》有关规定，要求商家履行退货、更换、修理等义务，同时商家应承担运输等必要费...……更多
2023-11-23 16:43:00消委会,福建省,次品,福建,赠品,免责
...00人；反对关厂！大众或面临大规模罢工影响深远。1福建消委会发布消费提醒：警惕宝马4S店闭店风险近日，福建省消委会针对福州中宝、福建星德宝等多家宝马4S店突然关门的事件，发布了消费提醒。这些4S店的突然闭店导致众...……更多
2024-11-22 18:46:00消委会,宝马,福建,风险,消费,德国
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