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2023年福建省消委会受理消费者投诉量同比下降47.12%
...者来说,产品好、服务满意的前提是安全,消费安全问题投诉量有如此大的下降是一个积极的信号。该名负责人表示,接下来将继续汇聚社会各方面力量,打造“放心消费在福建”工作品牌,让人民群众消费更放心。现场还举行...……更多
...不断加大营销力度,合同签约量相应上升,随之而来的是投诉量的暴增。“最多的时候,我一天要调解4起投诉,很多消费者来自其他县市区,甚至省外,我们要从早上一直调解到晚上10点。”工作人员说。由于调解进展缓慢,县...……更多
...帽涨幅大,家用电子电器、日用商品和服装鞋帽居商品类投诉量前三位,投诉多的方面也是市场消费需求多、消费总量大的领域。服务类投诉286790件,占比53.94%,同比上升15.86%,与去年相比,商品类投诉增量大,与服务类投诉量...……更多
...此外,2024年春节期间收到生鲜配送类投诉75宗,占食品类投诉量的72.82%,投诉主要问题为生鲜食品质量欠佳、生鲜配送不及时、生鲜定价不合理等。如:消费者反映在某平台购买的水果出现变质,申请退款后商家擅自关闭售后渠...……更多
深圳市消委会发布珠宝首饰消费评价指数排行榜 六福珠宝和中国黄金得分低
...的消费投诉数据,公布统计期间注册所在地为深圳的有效投诉量3宗及以上的珠宝首饰经营者。34家珠宝首饰经营者消费评价平均指数为5.18,其中15家企业高于平均指数,占比为44.12%,珠宝首饰行业消费评价指数有待提高。该排行...……更多
...结率达到100%。广州市消委会介绍,去年消委会接商品类投诉量为12.44万件,占总投诉量的57%,居前3位的分别是服装鞋帽类、日用商品类和家用电子电器类。服务类投诉为9.07万件,居前3位的分别是生活社会服务、电信服务、互联...……更多
...矛盾纠纷化解在基层。比如,罗源县成立“一会三所”(消委会、市场监管所、司法所、律师事务所)组成的消费纠纷联动调处中心,邀请消委会人民调解员协助开展调解,律师事务所定期对重大、复杂的纠纷提出专业性建议,...……更多
...来看,购车合同、汽车质量、售后服务依然是投诉重点,投诉量分别为1076、1029和856件,合计占汽车类投诉总量的73.6%。“购车合同中,不管是写的‘订’还是‘定’,在7天的‘犹豫期’‘后悔期’内,都可以退。这一创新举措...……更多
“双承诺”引导文明诚信经营
...诺店”,并可通过“商家类别”“行政区域”“行业”“投诉量”以及“调解成功率”等多条件筛选,精准查询商家被投诉信息。截至目前,广州消费投诉信息公示系统为消费者提供消费投诉信息查询28.34万次,充分保障消费者...……更多
...宣布建设“放心消费承诺商圈”一周以来,接到的消费者投诉量有所下降,投诉处理更为积极、快捷,做到“事事有回应”。此次深港口岸“放心消费承诺商圈”的建立,为香港消费者提供了更加便捷、安心的消费环境,对激发...……更多
福建省消委会约谈12家涉嫌侵犯消费者权益的儿童游乐场所
中国消费者报福州讯(记者张文章)9月27日,福建省消委会依据《消协组织消费维权约谈经营者办法(试行)》有关规定,联合福建省消委会法律研究中心集体约谈了12家涉嫌侵犯消费者权益的儿童游乐场所,其中,宝龙乐园、...……更多
...文转自:中国质量报新作为 新举措 新突破 新提升福建省消委会第六届第一次会员代表大会召开本报讯(记者 江岱)10月23日,福建省消委会第六届第一次会员代表大会在福州市召开。会前,福建省委书记周祖翼、省长赵龙专门...……更多
...布消费提醒:赠品不是“次品”,免费不能免责。福建省消委会认为,商家提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照《消费者权益保护法》有关规定,要求商家履行退货、更换、修理等义务,同时商家应承担运输等必要费...……更多
...晴空”。洪序耿:福建闽道律师事务所主任。支持福州市消委会建立消费维权“快速支持起诉”机制,助力发布《福建省消费维权100个案例评析》,立足专业优势,心系消费维权。秦 维:湖南省凤凰县旅拍协会副会长。参与制...……更多
移卡子公司乐刷科技被罚2700万元 为今年首张千万级罚单
...务存在违规“跳码”。另外,黑猫投诉平台显示,乐刷的投诉量高达5.6万条,投诉内容多为乐刷拒返还保证金、私自扣费等。此外,乐刷也是中国人民银行罚单的常客,据媒体的不完全统计,其在上市后仍多次收到多地监管机构...……更多
...面,噪声污染投诉和求助同比下降12%”“扬尘管控方面,投诉量同比下降5.4%”……近日,厦门市生态环境局发布有关数据显示,在刚刚过去的一年,该市生态环境部门开展的“静夜守护”和“扬尘管控”行动取得明显成效,有...……更多
315权益观察|书亦烧仙草偷工减料欠道歉,蜜雪冰城黑红式热搜
...度高达777万。在消费者投诉平台黑猫投诉上,蜜雪冰城的投诉量也较为惊人。截至2024年3月13日,蜜雪冰城于该投诉平台拥有6228条投诉,其中近三十天内投诉量高达114条,已完成42条,平均每天投诉量达4条。有多名消费者投诉“...……更多
咖啡含致癌物?被误读的一场虚惊
...克、库迪咖啡等均表示产品符合国家安全标准。 福州市消委会也回应称,希望推动相关部门制定丙烯酰胺相关标准,促进相关企业改进生产工艺和条件,采取有效措施尽量减少食品中丙烯酰胺的形成。记者观察到,虽然丙烯酰...……更多
59款咖啡全部检查出致癌物!涉及瑞幸、星巴克等
日前福建省消委会对福州市20家咖啡销售单位的59款现制现售咖啡开展比较试验均检测出低含量的2A类致癌物样品涉瑞幸、星巴克……上图部分抽检样品本次比较试验,对福州市20家咖啡销售单位的59款现制现售咖啡进行采样(其...……更多
福建公安系统唯一入选全国“枫桥式工作法”单位 福州这一派出所如何让纠纷化于基层?
...022年实现有效警情、违法犯罪警情、矛盾纠纷警情、信访投诉量分别比降10.9%、12.1%、32.8%、38.5%,群众安全感、满意率显著提升,更在近日被中央政法委评为全国“枫桥式工作法”单位,系福建省公安系统唯一入选单位。警地“...……更多
“双节”监管服务不掉线——福建省市场监管部门“双节”市场监管巡查侧记
...造安全祥和、规范有序的中秋、国庆“双节”消费环境,福建省市场监管部门坚守工作岗位,加强“双节”市场监管巡查,迅速高效处理涉旅投诉,让人民群众吃得放心、行得安心、买得开心、玩得舒心,用实际行动维护消费者...……更多
...监管行动等举措,引导预制菜行业企业规范发展;福建省消委会等消协组织也呼吁让预制菜消费“更透明、更健康”。舆论认为,消费者对预制菜商品的疑虑值得各方重视,商家在提供预制菜商品时,要落实对消费者知情权及选...……更多
...的建设。金融黑灰产呈现产业化特点在活动上,人民银行福建省分行参会代表介绍说,从目前受理的投诉情况看,在银行卡、债务催收及贷款业务等领域的金融消费纠纷较多,投诉的热点问题相对集中,一些金融消费者存在非理...……更多
...者高敏华)日前,佛山市消费者委员会(以下简称“佛山消委会”)公布2023年度投诉情况分析。2023年度,佛山消委会系统共收到投诉3628件,受理有效投诉2905件,同比上升34.37%,处理解决2629件,同比上升36.71%,按时办结率100%,...……更多
江苏黄金珠宝企业存续数量全国第三
...越买”的消费趋势。与消费量的增长伴生的是激增的产品投诉量,黄金饰品行业的发展近年来成为公众关注的焦点。日前,合合信息旗下启信宝基于产业链数据库,从全国黄金企业中珠宝首饰设计相关企业(下称“黄金珠宝企业...……更多
...公共信用中心,通过深圳信用网公开披露。记者从深圳市消委会了解到,从去年10月1日至今年3月1日期间,深圳市消委会共收到预付式消费投诉9350起。这次被推送到信用中心的商家都是收取预付款后停止营业,并引起多起投诉的...……更多
...信息统计分析的报告》。针对投诉热点难点问题,四川省消委会建议相关部门持续发力,加快构建消费维权协同共治新格局,不断破除消费维权顽疾,激发消费活力、提振消费信心。据统计,2023年四川省各级消委共受理消费者...……更多
...主任秦有跃介绍,与上一年度相比,2023年南京汽车消费投诉量有所增加,质量问题、不履行合同的投诉较为突出,特别是质量问题较前一年增幅达59%,涉及汽车品牌也更为集中,奥迪、奔驰、宝马投诉量位列投诉总量和豪华品...……更多
...资阳市市场监管部门获悉,2023年,全市各级消委组织、消委会成员单位围绕消费热点、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作,切实维护消费者合法权益,调处了一批有影响力的消费投诉案件,现进行公布。以实际案例来...……更多
中国消费者报福州讯(陈恬 记者张文章)3月7日,福建省厦门市海沧区市场监管局依据减肥消费纠纷投诉处置情况发布消费提示,提醒消费者警惕宣称功效显著类减肥产品。海沧区市场监管局表示,目前关于减肥的投诉主要涉...……更多
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为进一步提升宿迁地区农商行金融科技水平,近日,宿迁地区农商行科技工作座谈会暨科技挂钩服务启动会在江苏民丰农商银行召开。江苏省联社信息科技部副总经理薛宝明
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中国人寿助力江苏医保 为千万家庭保驾护航
城乡居民大病保险作为社会保障体系的重要补充,能够有效弥补基本医疗保险在重大疾病保障方面的不足,对于提高民众生活质量和维护社会稳定具有积极作用
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消费日报网讯(记者 郑红梅 □ 何开智)台风“摩羯”期间,海南农商银行与这位客户的暖心故事,化为一场温暖的双向奔赴..
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灌云农商银行开展“青少年金融消保”专题宣传活动
近日,为进一步提升青少年群体的金融素养,增强金融风险防范意识,灌云农商银行成功举办了以“青少年金融消保”为主题的专题宣传活动
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海南省肿瘤防治科普大赛举行颁奖仪式
消费日报网讯(记者 郑红梅 □ 黄妃 李弘毅)9月23日,由海南省卫生健康委员会、海南省科学技术协会联合主办,海南省健康宣传教育中心
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极目新闻记者 张奇9月25日上午,2024苏州阳澄湖大闸蟹开捕推介活动在江苏苏州相城区阳澄湖镇举行,这标志着今年的阳澄湖大闸蟹正式开捕
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“秋风起,蟹脚痒”,恰逢一年品蟹季。9月25日上午,2024年苏州阳澄湖大闸蟹正式开捕。10时18分,今年蟹季的第一篓大闸蟹从湖中被捕捞上岸
2024-09-26 02:10:00
本报讯(通讯员 王予涵)9月16日,在遵义市红花岗区金鼎山镇野里村红缨子高粱种植基地,大型收割机在高粱地里来回穿梭,一茬茬高粱被迅速收割
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文/通讯员 杨鸿斌 姜文棋 图/通讯员 金可文9月12日,在黔东南州天柱县高酿镇大小圭村,农机手们驾驶收割机为水稻收割按下“快进键”
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张凌四十年风雨兼程,四十年春华秋实。1984年,贵阳幼儿师范学校在时代的召唤下诞生,犹如一颗蕴含希望的种子,扎根在贵阳这片充满活力的土地上
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