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...根据车质网2023年1-10月投诉分析报告显示，非新能源类型投诉量最多，占比为67.3%，但新能源类型投诉量占比增速明显；质量投诉新热点集中在混动模式转换故障、汽油泵故障、行车安全辅助系统故障等；服务类投诉中，流程不...……更多
2023-12-20 14:36:00投诉量,投诉,新能源,调研,变化,类型
...投诉共计3.9万余起，环比第二季度增长43.98%，其中燃油车投诉量2.2万余起，新能源汽车投诉量1.7万余起。本季度新能源汽车投诉量环比增长101.45%，7月投诉量达7065起，反超燃油车投诉量1357起。从汽车车型来看，2023年第三季度被...……更多
2023-11-28 18:51:00投诉,汽车,投诉量,投诉,汽车,万余
...中服装鞋帽、家居用品、家用电器居商品类投诉前3位，投诉量分别为28180件、18637和15523件。服务类投诉178278件，占投诉总量的54.4%。其中互联网服务、社会服务、交通运输位居服务类投诉前3位，投诉量分别为21074件、19985件和1820...……更多
2023-01-17 05:14:00快递服务,纠纷,快递,领域,智能,服务
...余类投诉变化幅度较小。在所有投诉中，商品类投诉占总投诉量的53.03%，与2022年相比，比重上升1.58个百分点；服务类投诉占总投诉量的45.10%，比重下降0.48个百分点。中消协指出，2023年，伴随着消费复苏，消费投诉中既有老问...……更多
2024-02-01 07:40:00中消协,损失,消费者,消费,经济,投诉
...还保证金等情况。总体上，在黑猫投诉平台上，货拉拉的投诉量高达3.5万多条，涉及到的司机权益及消费者诉求是重中之重。靠司机会员费积累资本，司机数量或面临流失
而在此次约谈之前，货拉拉带着逐步增长的营收和毛利...……更多
2023-11-22 13:17:00数万,顽疾,司机,权益,投诉,货运
...4月的排名为第七名，在早前的二月和三月，五菱星光的投诉量也去到了第二名以及第六名。
而对于五菱星光最多典型的投诉问题，价格变动投诉成主导，其次是续航里程不准、油耗虚标以及其他车身附件及电器故障的问题。就...……更多
2024-05-26 18:46:00五菱,星光,双子,销量,五菱,星光
...。商品类投诉占比提升，反映了产品质量问题凸显，其中投诉量靠前的是：普通食品、服装鞋帽、家居用品、家用电器、交通工具、通讯产品，占比58.43%。服务投诉量靠前的是：餐饮住宿、销售、互联网服务、文化娱乐体育、美...……更多
2023-03-14 13:06:00聚焦点,投诉举报,新能源,投诉,增长,汽车
...；同一经营者因不当经营行为在一定时期内有多起投诉或投诉量出现大幅波动，且在消费者协会主持下未能调解成功的案例。与此同时，公示信息包括被投诉案例的有关情况，但不涉及消费者具体个人信息等。为保证公示信息的...……更多
2023-03-17 07:05:00消委会,广东省,广东,预警,投诉,系统
...质网共受理车主有效投诉信息7573宗。受春节假期影响，投诉量同环比均有所下降，但部分车型的投诉量却出现逆势增长，榜单前十名中有一半车型的投诉量环比有所上涨。具体到榜单，日系品牌成为本月投诉的“重灾区”，共...……更多
2023-02-09 07:05:00大户,过往,逻辑,投诉,汽车,投诉
...年成为国内卖得最多的新能源汽车品牌的同时，比亚迪的投诉量同样一路飙升。根据车质网的数据，在最近一年的投诉榜单中，前十名比亚迪就占了6个，旗下热销的宋PLUS、汉、唐、海豹、宋Pro以及秦PLUS皆榜上有名。尤其是投诉...……更多
2024-01-15 16:14:00比亚,投诉,比亚,新能源,投诉,销量
...多，出现的问题也就越多。排名第一的是比亚迪宋PLUS，投诉量达到了5102个，而这款车在全年一共卖出29.6万辆，在2023所有车型销量中排名中排名第七，但投诉量却达到了第一。在车辆的问题上，主要为发动机、电机故障，从而...……更多
2024-01-20 16:25:00比亚,投诉,汽车,比亚,投诉,问题
...。从数据统计上看，汽车商品仍是居民消费品热点种类，投诉量一直保持增长态势，投诉热点集中在退订金纠纷及售后维修这两大类。与以往有所不同的是，热点以外的案例情形比较分散，不具有以往汽车投诉的典型性和代表性...……更多
2024-02-04 13:20:00南宁市,投诉,南宁,订金,品牌汽车,广西
...车质网发布统计数据，10月车型投诉排行榜中，皇冠车型投诉量达222起，高居当月车型投诉排行榜首位，投诉主要集中在仪表台开裂，部件老化等方面。随着国内汽车消费市场由增量市场竞争向存量竞争转变，频频被消费者投诉...……更多
2023-11-14 12:01:00皇冠,汽车,车主,销量,情怀,投诉
...“3·15沪上银行、保险服务满意度调研”。上海金融消保投诉量明显下降新年伊始，国家金融监管总局金融消保局积极表态：将积极构建金融消费者权益保护新格局，推动建设责任清晰、高效顺畅的消保工作体系。2023年以来，上...……更多
2024-01-30 02:45:00沪上,满意度,调研,银行,服务,王俊
...。从数据统计上看，汽车商品仍是居民消费品热点种类，投诉量一直保持增长态势，投诉热点集中在退订金纠纷及售后维修这两大类。此外，消费者还反映存在购车在App下订单的退订，抖音平台进行汽车促销但在实体店未兑现等...……更多
2024-02-03 06:22:00南宁,消费投诉,家用,投诉,消费,汽车
...主任秦有跃介绍，与上一年度相比，2023年南京汽车消费投诉量有所增加，质量问题、不履行合同的投诉较为突出，特别是质量问题较前一年增幅达59%，涉及汽车品牌也更为集中，奥迪、奔驰、宝马投诉量位列投诉总量和豪华品...……更多
2024-03-14 07:21:00消费投诉,南京,分析报告,投诉,年度,消费
...盘。5月初，车质网发布了4月份车型投诉榜单，榜单显示投诉量排行榜前十名中五菱星光赫然在列，根据数据显示，五菱星光投诉量为207起，主要投诉问题是价格变动、续航虚标、后备箱故障以及转向系统异响。而这已经是五菱...……更多
2024-05-09 13:48:00五菱,销量,星光,前景,投诉,五菱
...电器类、服装鞋帽类、日用商品类、食品类和交通工具类投诉量居商品大类前五位。与2023年一季度相比，服装鞋帽类、家用电子电器类投诉量比重分别上升1.51和1.23个百分点。其中，通信类产品、服装、计算机类产品、首饰投诉...……更多
2024-05-10 12:53:00多维度,多维,中国,经济发展,活力,数据
...保险消费投诉32726件。分机构类型看，股份制商业银行的投诉量占比较高。根据《通报》，银保监会及其派出机构2022年第三季度共接收并转送银行业消费投诉75627件。其中，涉及国有大型商业银行的投诉量为19870件，占投诉总量...……更多
2023-02-02 05:16:00重灾,重灾区,信用卡,信用,业务,投诉
...量老车主联合声明抗议。车质网显示，该企业车型相关OTA投诉量多达上百起。一位该品牌车主表示：“车机系统无法进行OTA升级，厂家不予推送，希望尽快解决。”据了解，OTA全称为空中下载技术（Over-the-Air Technology），原指通...……更多
2024-03-19 00:15:00消费者,消费,汽车,升级,车主,车型
...来看，购车合同、汽车质量、售后服务依然是投诉重点，投诉量分别为1076、1029和856件，合计占汽车类投诉总量的73.6%。“购车合同中，不管是写的‘订’还是‘定’，在7天的‘犹豫期’‘后悔期’内，都可以退。这一创新举措...……更多
2024-03-22 08:41:00代表,品牌,汽车,汽车,武汉,武汉市
...人事变动频繁，销量走低之外，在刚刚过去的10月，魏牌投诉量骤升。各个方面看来，颇有些欲速不达的意味。（图源：车质网）在车质网2023年10月投诉排行前十中，长城汽车旗下的魏牌蓝山DHT-PHEV以221条投诉量高居第二，而此...……更多
2023-11-08 16:18:00长城,隐忧,销量,汽车,长城,汽车
...权较难等问题。同时，伴随旅游业的快速发展，也出现了投诉量持续增长、游客诉求多元化、调解难度增加等新问题。为破解难题，2021年6月文旅部、司法部联合印发《关于开展旅游投诉调解与仲裁衔接试点工作的通知》，要求...……更多
2023-07-09 01:35:00投诉处理,长春,投诉,方式,处理,旅游
被赵长江强势力推的腾势汽车投诉量却在不断上涨。1月19日，比亚迪腾势销售事业部总经理赵长江在社交平台上表示，“领先两代”指的是：智能化领先一代，指三智融合，打造智能、安全、舒适的智驾体验；电动化领先一代...……更多
2024-01-24 21:39:00比亚,销量,比亚,赵长江,汽车,领先
...据中能够看出，从去年的3月15日到今年3月12日，比亚迪的投诉量可以说是遥遥领先，投诉量前十中比亚迪就占了7个，包括宋PLUS新能源、汉、秦PLUS以及海豹……而对于这些车的投诉原因，最多的当然就是此前闹得沸沸扬扬的常压...……更多
2024-03-19 16:57:00比亚,晚会,比亚,投诉,问题,消费者
...意物业服务示范项目，并将于每季度对12345市民服务热线投诉量前100名的小区持续开展专项治理。目前，北京市住建委正持续督促各区做好物业管理突出问题专项治理工作，并按照计划完成前期调研工作，制定了《住宅物业示范...……更多
2024-04-18 11:03:00投诉量,北京,专项,季度,投诉,小区
...增多。据中国汽车投诉平台数据统计，截至2023年年底，投诉量高达114条，其中，热销款C11投诉量占比约43%。据相关媒体报道，理想汽车（02015.HK）和蔚来汽车（09866.HK）在中国网汽车投诉平台的投诉量总和，还不及零跑汽车投诉...……更多
2024-01-16 21:04:00长点,七成,销量,曲线,目标,年度
...身的“完美有缺”。一直以来，大众多线产品问题频发，投诉量铺天盖地，让无数人诟病。但大众不仅对此视而不见，对于经销商的管理似乎也是睁一只眼闭一只眼。很多用户不仅要面对产品质量问题的骚扰，还要被经销商敷衍...……更多
2023-10-11 09:54:00神坛,大众,大众,汽车,新能源,销量
...节抓起推动文明规范执法“两敬礼一问候”，缘何降低了投诉量河北日报记者 陈 正 通讯员 苗文金今年8月至10月，邯郸市交巡警支队举报热线投诉量比5月至7月下降34.6%。同期，该市交巡警支队推行“两敬礼一问候”（先敬礼后...……更多
2023-11-21 05:04:00投诉量,问候,投诉,执法,支队,邯郸市
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