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...全省特种设备安全形势总体平稳。春节期间始终保持12315投诉举报渠道畅通，高效妥善处置投诉举报。2023年1月21日至1月27日，12315投诉举报指挥中心受理投诉举报咨询共计5098件，其中投诉1823件、举报392件、咨询2883件。投诉主要...……更多
2023-01-29 14:37:00投诉举报,陕西,投诉,检查,市场,华商
...现和查处涉老诈骗违法犯罪线索，通告公布了全省统一的投诉举报途径。社会各界和广大群众可通过以下方式举报：举报电话029—63917522（受理时间为工作日周一至周五上午8：00-12：00，下午14:00-18:00）；投诉举报电子邮箱mztyangla...……更多
2025-08-18 19:43:00陕西,养老,诈骗,部门,联合,养老
...准情况。专项排查整治期间，将畅通诉求渠道，发挥12315投诉举报平台作用，广泛收集汇总供电用电领域违规加价问题线索，及时受理转办相关投诉举报，密切关注电力等民生领域价格舆情，积极稳妥化解矛盾纠纷，主动回应群...……更多
2023-11-18 08:38:00陕西省,陕西,专项,秩序,居民,小区
...，对150余户经营单位进行了细致审查，高效处理了200余起投诉举报，并对14起违法违规行为进行了严肃查处。在各项工作中取得的显著成效，荣获多项荣誉，充分展现了该所在药品监管领域的卓越表现和坚定承诺。执法监管是基...……更多
2024-11-28 15:22:00陕西,管理所,监管,监督,模式,市场
7月10日，陕西省消保委发布2024上半年度消费者投诉情况分析报告，全省各级消保委（消协）组织受理消费者投诉解决率88.1%，“酒店刺客”、汽车销售、短剧充值是上半年投诉热难点。基本情况：接消费投诉7848件，解决率88.1%...……更多
2024-07-10 17:40:00陕西省,短剧,陕西,消费投诉,刺客,投诉
...不公平格式条款另行收取不合理费用，要留存证据，及时投诉举报。金价冲高黄金珠宝消费投诉增加近期，国际金价强势冲高，国内黄金零售市场热度拉升，相关珠宝首饰消费投诉量也大幅增加。其中较为突出的问题有以下几点...……更多
2024-04-15 21:48:00消费,黄金珠宝,陕西,消费投诉,珠宝,消费者
...改委、市住建局，加强收费公示检查，认真查处违法收费投诉举报。开展西安市住建部门转来的物业服务管理领域群众投诉举报线索的核查处置工作，深入开展负责领域、监管辖区的行为规范和案件查办。针对物业公司涉嫌乱收...……更多
2024-04-23 20:54:00电梯费,物业,纯利润,结余,纯利,指导价
...。记者注意到，售货机上贴有营业执照，显示经营者为“陕西共邦物联网科技有限公司”。
1月13日下午，咸阳市市场监管局综合执法支队队长米某表示，遇到相关问题后，消费者可向消费者协会投诉。市场监管局受理后会到现...……更多
2023-01-16 08:28:00自动售货机,售货机,华商,索赔,当事人,当事
...大额预付充值交易，发生消费纠纷自行协商未果后，及时投诉举报，维护自身合法权益。华商报大风新闻记者 于震来源：华商网-华商报 编辑：方正 ……更多
2025-01-10 21:58:00陕西,损失,消费者,消费,经济,消费
...保要求优化线上投保流程6月6日，国家金融监督管理总局陕西监管局回复表示，根据《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，不得以任何理由、设置任何门槛变相拒保或拖延承保交强险。若查实保险机构存在拒保摩托车交强...……更多
2025-06-07 08:04:00人保,财险,黄牛,车主,投诉,人员
...理局发布的信息，2023年第三季度，陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心受理投诉举报咨询共计274173件，其中投诉100298件、举报29816件、咨询144059件。办复259050件，办复率94.48%，为消费者挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉...……更多
2023-10-17 19:42:00消费投诉,餐饮服务,年第,投诉,餐饮,热点
...据，以便有关部门调查取证，及时拨打食品药品监管部门投诉举报电话12331，为消费者维权。华商报记者 李婧来源：华商网-华商报 编辑：方正 ……更多
2023-01-21 18:27:00陕西省,陕西,食品安全,突发,监管,节日
...升改造质量和效果，压实压紧责任，加强统筹谋划，畅通投诉举报渠道，不断健全群众共建共治机制，完善政策措施，切实把好事办好，实事办实。《通知》明确，2023年全省城镇老旧小区改造工作主要有5项重点任务：一是要对...……更多
2023-01-06 22:04:00陕西,城镇,全省,改造,小区,改造
5月28日上午，陕西省十四届人大常委会第十六次会议表决通过了《陕西省生活垃圾分类管理条例》，将于2025年7月1日起正式施行。《条例》共九章五十二条，明确了生活垃圾源头减量、分类投放、分类收集、运输、资源化利用...……更多
2025-05-29 07:16:00陕西省,陕西,日起施行,管理条例,条例,垃圾
...坚守岗位的干部和热线话务人员，并重点检查了节日期间投诉举报处理、值班值守、节日检查及烟花爆竹督导等工作情况。局党委班子成员也在假期期间先后前往市12315指挥中心等地，检查调度市场监管投诉举报处置工作，积极...……更多
2025-02-10 10:48:00西安市,市场,西安,全市,秩序,监管
...都区还每季度组织召开风险会商会，全面通报日常监管、投诉举报、网络监测等环节整治行动的进展情况和存在的问题。通过集体研判相关安全风险因素并梳理问题清单，秦都区提高了风险排查的针对性、靶向性和有效性秦都区...……更多
2024-12-12 14:04:00秦都区,秦都,陕西,管理局,监督,药品
...大排查工作的开展，保证了特种设备安全稳定运行。做好投诉举报受理，维护消费者权益持续加强12315投诉举报平台及热线电话24小时人工值守，畅通投诉举报渠道，确保核查处置及时、结果反馈到位。对春节期间收到的所有消...……更多
2023-01-28 10:54:00市场,陕西,监管,节日,安全,市局
...企业与消费者权益，净化市场环境。案例4：2023年12月，陕西省药品监督管理局接举报，对西安某公司某品牌的眼舒适医用退热凝胶展开调查，发现4批次产品说明书和标签与备案信息不符，违反相关规定。2024年4月，省药监局依...……更多
2025-03-12 11:41:00陕西省,陕西,消费者权益,典型案例,典型,案例
...么贵？”后，近日华商报新闻热线029-88880000不断接到来自陕西、宁夏等地的患者打来电话，他们都在同一家医院治病，拿着医生开出的“处方笺”，被指定到西安市长乐西路上的怀仁堂药房成套购买“复源益生”蛋白粉。其中一...……更多
2024-03-20 19:18:00怀仁,药房,新城区,怀仁堂,蛋白粉,意为
...应监测报告20例。城固县市场监督管理局利用执法检查、投诉举报等渠道，坚决打击药品、医疗器械和化妆品领域的违法行为，重点突出案件查处力度。今年截至目前，该局已核查市局交办的线索5件，查处药械化违法案件49起，...……更多
2024-11-28 15:23:00城固县,城固,陕西,监管,药品,工作
...使用新式执法终端，进一步加强巡查，对曲江、大雁塔、陕西历史博物馆、华清池、兵马俑等热点景区周边及旅游集散地的检查力度，出动执法人员25人次、执法车辆12台次，检查旅游客运车辆108辆，发现违规经营行为6起、现场...……更多
2023-02-01 20:48:00旅游,西安,客运,秩序,火爆,市场
...，严禁各级行政执法部门无计划检查、计划外检查。根据投诉举报、转办交办、数据监测等线索确需实施行政检查，或者应企业申请实施行政检查的，可以不受频次上限限制，但明显超过合理频次的，司法行政部门要及时跟踪监...……更多
2025-07-07 07:48:00涉企,陕西,实施方案,事项,检查,方案
...可资料。累计办理行政许可事项700余件，未接到一起企业投诉举报事件。2020年底，张永宁被任命为榆林市市场监管局药化科科长。“走上科长岗位，为整体科室谋划工作，是新的起点、新的考验，我将再次扬帆起航，奋力前行...……更多
2024-11-20 16:00:00张永,陕西,监管,体系,药品,安全
1月24日，陕西省教育厅官网发布9部门联合印发的《陕西省中小学、幼儿园集中用餐管理办法（试行）》，自2025年2月1日起施行，有效期至2027年1月31日。建立餐费自理、同餐同价的陪餐制度《办法》分8章，对学校食堂、管理承...……更多
2025-01-25 07:24:00陕西,中小学,管理办法,幼儿园,幼儿,办法
...样，彰显新时代市监力量，让青春“星耀”监管一线。“投诉举报处理能手”赵蓬勃，主要负责全所12345政府热线工单和12315平台投诉举报处理工作。自2018年以来处理各类投诉举报12000余件，化解消费纠纷900余起，努力提升群众...……更多
2024-04-28 09:28:00星耀,监管,行风建设,陕西,行风,西安
...多次找到商场和影院，要求处理，并通过生态环保部微信投诉举报平台、陕西生态环保厅督察组及纪委、西安12345市民热线等多个渠道进行反映。期间，浐灞国际港生态环境局在2024年11月至2025年3月、4月间，多次到现场进行了检...……更多
2025-05-16 07:20:00西安,噪声,源头,业主,小区,政府
...法违规行为或存在安全隐患的产品，请及时拨打12315进行投诉举报。一、选择正规商家购买。购买电动自行车前应注意查看商家的营业执照等相关资质，选择正规的销售场所或具有良好口碑的电子商务经营者进行消费。避免购买...……更多
2024-03-18 21:29:00非标,自行车,电动,电动,自行车,电动机
...排本地民生领域违法行为线索，利用各类大数据动态分析投诉举报热点，深挖民生领域违法行为线索；与省高院建立消费者权益保护工作联动机制，川陕两省消保委签署战略合作框架协议，超4000家企业承诺线下购物“七日无理...……更多
2023-10-17 08:50:00营商,陕西,突破,环境,活动,营商
...上发现或购买到本次公布信息中所涉不合格产品，请拨打投诉举报电话12315反映。知道一下：本次抽检中两批次海产品，海蜇头及海蜇均检出菌落总数超标。菌落总数是指示性微生物指标，主要用来评价食品清洁度，反映食品在...……更多
2024-03-25 13:12:00海蜇,菌落,批次,陕西,通告,食品
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开栏语：近日，《长春都市圈发展规划》出台。规划明确，长春现代化都市圈以长春市为中心，与联系紧密的吉林市 、四平市 、辽源市共同组成的长春现代化都市圈共同构建
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再生水是指对生产生活污水进行净水处理后，达到一定水质要求并可安全使用的水。在贵阳市中心城区、遵义市播州区，这两地不断增加再生水利用体量和领域
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