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...纠纷等“榜上有名”□本报记者张苑 通讯员唐瑛畅通的投诉举报渠道，高效的消费诉求解决途径，是维护消费者权益，提升消费环境，提振消费信心的重要保障。2022年，桂林消费者的投诉主要反映哪些问题？热点问题的背后传...……更多
2023-03-15 09:47:00桂林,盘点,投诉,热点,消费,投诉
...现或购买到本次公布信息中所涉不合格产品，请拨打食品投诉举报电话12315反映。保健合格-2022年32号信息公布.pdf不合格-2022年32号信息公布.pdf合格-2022年32号信息公布.pdf ……更多
2022-12-23 19:49:00四川省,批次,四川,年第,管理局,通告
...消费环境，川渝两地市场监管部门将积极开展川渝跨区域投诉举报转办工作，让川渝两地消费者实现“异地维权同城待遇”。据介绍，目前，重庆市文化旅游委采取“川渝协作”“结对子”的方式，深化异地消费维权协作。川渝...……更多
2024-03-11 18:17:00同城,异地,待遇,消费者,消费,消费
...动执法人员5.82万人次，检查经营户6.99万户次。全省12315投诉举报系统共收到投诉举报6349件、解答咨询5352件。其中，线上消费诉求约占49.09%，线下消费诉求约占50.91%；商品类诉求约占55.36%；服务类诉求约占44.64%。目前，所有投诉...……更多
2023-01-29 11:47:00开年,监管人,监管,江苏,节日,就是
...制的意见》；积极推动消费维权工作“关口前移”，强化投诉举报数据分析的服务支撑作用；发掘“放心消费在淄博”好事迹好故事好声音好经验，全方位讲好放心消费故事；2023年，百城消费者满意度淄博市得分85.56分，列全国...……更多
2024-04-27 07:33:00消费,淄博,消费维权,台阶,活力,工作
...状况。“我查了一下，该商家没有不良信用记录，也没有投诉举报、行政处罚信息，感觉还靠谱，就决定在这里配眼镜了。”艾琴说，通过扫码了解商家信用情况，为市民购物提供参考，让消费更放心。对于企业而言，诚信既是...……更多
2024-04-24 08:02:00重庆,主体,信用,经营,山城,主体
...水军”“养号”等方式，开展有偿“转评赞”“直发”“投诉举报”等业务。比如，在未核实信息真实性的情况下，对客户指定的影视作品、网络视频、游戏作品、商品的宣发等进行正面点赞、转发、评论，或是通过在信息发布...……更多
2024-07-05 07:17:00水军,余个,被告,账号,虚假,网络
...先和商家协商解决，如果协商不成，可以向12315、12345来投诉举报，也可以向消协组织进行投诉。来源：中央广电总台中国之声 ……更多
2024-04-20 13:38:00黄金珠宝,变色,首饰,多家,珠宝,黄金
本文转自：三明日报《三明市2022年度12315投诉举报咨询数据分析报告》发布消费，小心哪些坑商品类消费投诉排名情况服务类消费投诉排名情况
●本报记者 梁梦婷 通讯员 杨 珺 文/图生活中，每个人都是消费者，难免遇到各式...……更多
2023-03-15 01:47:00消费,消费,投诉,消费者,诉求,三明
...场接收渠道专人值守，全方位、全天候接收消费者诉求。投诉举报按照“属地管辖”和“谁分送、谁催办，谁指导、谁督办”的原则，第一时间分送办理，全程闭环管控，接诉即办。为了助力旅游消费，市场监管部门靠前服务，...……更多
2024-02-18 17:49:00投诉举报,吉林,投诉,投诉,消费,吉林省
...监督事项6大类136项，公开公示信息5.3万余条，受理群众投诉举报735件，办结734件，满意度达98%。（夏梦林） ……更多
2024-07-05 20:49:00东乡,江西,一点通,效能,基层,监督
...场监督管理局通过12345海口智慧联动平台、全国12315平台投诉举报渠道接收公众诉求办件536559件，同比增长14.78%。记者了解到，服装鞋帽、食品、首饰、停车服务成2024年关注热点。举报类办件59446件 涉及虚假宣传等方面据介绍，...……更多
2025-01-20 20:13:00黄金首饰,海口,诉求,万余,监管,首饰
...线，还可通过“全国12315”网站、公众号、手机App等渠道投诉举报，或向当地消费者组织投诉，还可直接向法院提起诉讼，及时维护自身的合法权益。 ……更多
2023-05-14 16:00:00春耕,节气,农资,提示,采购,农资
...、喜庆、热闹的春节“味道”显得格外浓郁。据广州12315投诉举报中心有关负责人介绍，广州市整个消费市场强势回暖，消费纠纷、消费投诉与前两年同期相比虽有上升，但并未“水涨船高”。数据显示，春节长假期间（1月21日...……更多
2023-01-29 16:27:00消费投诉,广州,长假,火爆,投诉,消费
...场监管局12315指挥中心，接线员们正不停地接听消费者的投诉举报电话，详细询问核实消费者所要投诉举报的具体事项。“每天都有上千通电话打进来，接线员都要耐心回复，确保能够明确了解消费者诉求，帮助消费者解决实际...……更多
2024-03-15 03:28:00解答,耐心,处理,专业,消费,消费者
...监督管理局数据资料显示，2021年，长丰县全年处理消费投诉举报7133件，到了2023年，全县全年消费投诉举报就增加到了23200件。为更好地解决消费纠纷，维护消费者的合法权益。长丰县于2023年初设立长丰县消费纠纷人民调解委员...……更多
2024-04-02 10:46:00长丰,省力,纠纷,模式,长丰县,长丰
...场秩序整体好转。3月9日，县市场监督管理局对全县2022年投诉举报量排名靠前的电商企业进行行政约谈。通报了企业2022年投诉举报总量、调解情况以及消费者投诉举报主要问题等信息，要求企业强化整改落实，提升消费品质。3...……更多
2023-03-15 20:44:00仙游,莆田,舒心,环境,消费,食品
...诉情况如何？昨从市市场监管局消费者权益保护处（12315投诉举报中心）获悉，2022年共登记消费者咨询、投诉、举报217792件，同比增长32.8%。已处理投诉58513件，办结率达95.56%。共为消费者挽回经济损失5246.24万元。消费者投诉中...……更多
2023-01-13 07:13:00三成,无锡,消费投诉,投诉,消费,消费
...收消费者咨询、投诉、举报1957件，同比增长6.88％，其中投诉举报共798件。据悉，随着各类服务行业恢复营业，消费者在外消费活动明显增多，春节期间服务类消费投诉举报增幅明显，占投诉举报总量的52.13%，同比增长29.60%。在...……更多
2023-02-05 02:17:00自治区,投诉举报,自治,投诉,热线,投诉
...局立足提升监管执法和消费维权效能，完善市场监管领域投诉举报处置流程，提高投诉举报处置能力，营造规范、健康、人民群众放心的消费环境。上下联动，畅通工作机制。该局通过建立投诉举报工作制度，完善受理、分流、...……更多
2023-05-05 15:20:00平阴县,平阴,山东省,投诉举报,山东,监管
本文转自：衢州日报新闻多一点2023年度投诉举报特点有哪些？1.投诉件单件涉及争议金额下降2023年投诉件涉及争议金额下降19.10%，单件平均涉及争议金额为613.52元，与2022年单件平均涉及争议金额相比，减少了469.39元。2.举报件...……更多
2024-03-16 01:03:00投诉举报,特点,投诉,年度,投诉,单件
...讯 近日，安徽省蚌埠市市场监管局发布2022年12月份消费投诉举报咨询受理情况。蚌埠市市场监管局2022年12月份消费投诉举报咨询受理情况一、受理投诉举报咨询基本情况本月，蚌埠市市场监管局12315中心受理消费者拨打热线电话...……更多
2023-01-04 15:16:00蚌埠市,蚌埠,安徽省,消费投诉,安徽,监管
...持警惕。若遭遇培训陷阱，要及时收集证据，向有关部门投诉举报，维护自身合法权益。 ……更多
2024-10-12 10:07:00频带,短视,陷阱,培训,人民,培训
“该〈暂行规定〉的出台，能够进一步减少恶意投诉举报对我们正常生产经营活动的干扰，更好地维护我们企业的正常经营秩序，为我们企业提供了更好的发展环境。”11月12日，重庆众煌汽车销售有限公司负责人王才亮说。王...……更多
2024-11-13 09:28:00铜梁,投诉举报,依法,投诉,投诉举报,铜梁
...本报记者 刘宏章 实习生 李亚男“我们设置‘诚信建设投诉’窗口，是集中受理政府部门在政府采购、招标投标、招商引资、政府与社会资本合作、产业扶持、政府投资等领域承诺事项的违约失信行为，您有需求可通过拨打投...……更多
2024-03-27 05:02:00阿拉善盟,阿拉,诚信建设,专治,投诉,建设
...，省教育厅公布全省各级教育行政部门涉及教师负担问题投诉举报电话和电子邮箱，进一步畅通广大师生、家长、社会公众投诉举报途径，充分发挥社会监督作用，确保社会事务进校园加重教师负担等问题专项整治成效。投诉举...……更多
2024-06-15 08:16:00海南省,投诉举报,海南,行政部门,投诉,部门
...回应群众关切。二是全面开展燃气表专项抽检。根据群众投诉举报情况，迅速开展燃气表计量检测。对近期消费者通过12345、12315的投诉举报燃气表计量有误的，逐一与消费者沟通，对有送检意愿的，由市市场监管局会同所属区...……更多
2024-04-13 21:24:00燃气表,重庆,燃气,专项,燃气表,燃气
...哄抬物价，严厉打击扰乱市场秩序行为。该局还畅通12315投诉举报渠道，24小时受理消费者投诉举报，积极做好雨雪冰冻天气消费维权工作，确保消费者合法权益不受损害。截至目前，该局出动执法人员369人次，检查市场主体560...……更多
2023-12-25 02:43:00桂阳县,市场,郴州,雨雪,桂阳,郴州日报
...解，当地近日正严查宾馆、旅馆漫天要价一事，针对旅客投诉当地一宾馆坐地起价的事情，有关部门正深入调查核实。2月20日，大皖新闻记者从当地有关部门获悉，在收到投诉信息后，当地组成以商务、市场监管和文旅部门为主...……更多
2024-02-20 21:06:00敦煌,起价,旅客,细节,投诉,宾馆
...共同发布2022年度南京市消费维权典型案例、执法案例和投诉举报热点。报告显示，食品餐饮消费侵权仍是2022年度消费者投诉的热点，而家用电器类、家居用品类产品在安装、维修时往往会出现消费者被 “套路收费”的问题。此...……更多
2023-03-17 10:00:00消费,套路,典型案例,依法,典型,消费者
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今年春节档“神仙打架”，吸引了不少人去电影院，据网络平台数据，截至1月30日16时20分，2025春节档电影总票房(含预售)破32亿
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一根牙签、一勺酱油再加一双妙手，一碗鸡蛋羹就能还原出中国传世名画！从《富春山居图》《千里江山图》到《清明上河图》，蛋面上寥寥几笔
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