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...者从全省市场监管工作会议上获悉，2023年全省系统受理投诉举报咨询16.3万件，同比增长40.3%，受理率达100%，为消费者挽回经济损失1457.5万元，消费投诉信息公示率96.09%，在全国排名第九位；消费投诉处理满意度89.29%，位列全国...……更多
2024-01-30 18:12:00青海省,青海,监管,损失,消费者,消费
...，集中整治道路客运跨区域非法违法行为；高效快速处理投诉举报，坚持接诉即办，接诉即查，第一时间办理，全流程处置，做到“事事有回音、件件有落实”，并在春节重点时段实行投诉举报办理情况每日通报制度。大皖新闻...……更多
2024-01-16 11:27:00淮南,专项,行动,客运,执法,行动
...全底线，着力化解预付式消费、城中村水电气违规加价、投诉举报、校园食安等民生重点问题。2023年以来已获得区委五项“嘉奖令”和三封“表扬信”，“十大行动计划”项目获评龙华区基层党组织破题破难十大“书记项目”...……更多
2024-02-22 15:38:00龙华,新篇,接续,深圳,高质量,发展
...期发布各类惠企政策，企业可以一键查看相关政策和举报投诉。将企业的举报投诉建立台账，纳入闭环管理。截至今年10月，共处置破坏营商环境典型问题96起112人。突破难点，严查“小鬼难缠”“正平镇林业工作岗干部谢某某...……更多
2023-11-22 04:51:00清风,营商,企业,信丰,环境,信丰县
...为，维护正常市场经营秩序，春节期间受理的所有价格类投诉举报经执法人员现场核查并全部协调解决。此外，加强对商场、医院、酒店、燃气充装站等在用电梯使用登记、检验检测、人员持证上岗以及安全教育、设备检修、应...……更多
2024-02-15 06:22:00执法监督,执法,秩序,监督,市场,市场
...场开展食品安全、计量、消防等联合检查，现场接受群众投诉举报。同时，对辖区农贸市场开展消防安全专项检查，针对发现的问题，督促市场开办方限期整改到位。 ……更多
2023-10-08 01:08:00品质,监督,市场,市场,监管,回族区
...步细化工作流程，加强登记、监管、执法联动配合，畅通投诉举报渠道，维护被假冒登记企业的正常权益。在惩治方面，《规定》除了对单位和个人提交虚假材料取得登记给予责令改正、没收违法所得并处罚款、吊销营业执照等...……更多
2024-01-15 12:50:00重庆,画像,假冒,主体,生成,数字
...辖区群众买到质量可靠、价格合理的药品。第一时间处置投诉举报。该分局积极畅通12345、12315等投诉举报渠道，密切关注社会舆情信息，及时处理辖区群众反映的价格问题，鼓励社会各界举报违法违规线索，推动社会共治。去...……更多
2023-01-05 07:55:00鼓楼,南京,箱子,百姓,价格,江东
...旅游市场综合执法支队去年在日常执法检查、专项整治、投诉举报等各个环节发现问题线索立案查处，并已办结的依法没收的涉案物品。销毁现场，工作人员通过机械压碎、拆解等无害化处理方式对罚没物品进行集中销毁，整个...……更多
2024-01-09 10:04:00咸宁市,咸宁,文化市场,物品,环境,文化
...已连续六届获此殊荣。为维护广大消费者权益，我市实行投诉举报24小时快速回应机制，通过全员在岗、全天候处置，实现了当日投诉、当日办结；探索实行接诉即调、先行赔付机制，设立30万元保障资金，先行赔付204笔。28个部...……更多
2024-01-07 00:59:00中消协,消费维权,集体,先进,消费,消费
...市场监管部门均安排专人24小时值班，及时应对调处消费投诉和矛盾纠纷。假日期间，苏州市市场监管局投诉举报中心共登记投诉2079件、举报157件，均已按照规定程序进行处置，全市119家无理由退货服务站共受理退货1927件，实...……更多
2024-02-22 15:04:00苏州,秩序,市场,苏州市,苏州,监管部门
...监察一体化平台分为实时监管、制度落实预警处置、举报投诉处理三大功能模块，横向归集城乡建设、房管、公管、发改、公安、司法、人社、市场监管、税务、水利、城管、电力等部门基础数据，纵向强化与“全国一体化监管...……更多
2023-11-14 15:44:00防火墙,防火,数字,劳动监察,监察,劳动
...，便于维权，广大市民发现假冒伪劣商品请及时拨打12315投诉举报。（汪加敏 李畅） ……更多
2023-01-05 18:14:00随州市,随州,湖北省,湖北,支队,执法
...于及时受理和解决消费者的投诉、举报和咨询；对消费者投诉举报案件也会实施专人负责、跟踪限时督办，力争案件在时限内办结。上午十点半，值班电话时不时响起。其中一个电话反映，老虎城一台电梯涉嫌超期未进行检验。...……更多
2024-02-16 07:41:00游客,保障,监管,监管所,厦门,市场
...之后，石峰区委区政府立即召开专题会议，针对群众信访投诉问题细化分解任务，要求区环保、发改等部门前往调查核实。现场调查核实过程中，虽未发现群众信访投诉的上述现象，但株洲市生态环境局石峰分局工作人员仍对电...……更多
2024-03-20 00:56:00督察组,张家界市,信访件,张家,督察,信访
...者服务中心主任何祥洁透露，2023年，该市共受理消费者投诉举报(含咨询)13488件，其中政务便民服务热线8849件，办理过程满意率达98.84%；12315投诉举报平台2671件，投诉按时初查率和按时办结率、举报按时核查率均为100%。“今年...……更多
2024-03-15 14:54:00消费,消费者权益,山东,共识,消费,消费维权
...意看到，但也在情理之中。从整个国内范围内，直播电商投诉举报量也逐年上升，5年间增幅高达47.1倍。但是从微观数值上看，85%几乎意味着绝大多数的消费投诉，都和以新型电商为代表的线上消费相关。这不得不让我们打起精...……更多
2024-03-18 05:01:00电商,消费者权益,保护,消费,管理,平台
...给更多符合条件的企业参与竞争的机会。同时，建立健全投诉举报机制，及时解决企业在经营过程中遇到的问题。 ……更多
2024-01-22 03:02:00优势,环境,发展,金国,营商,环境
...仲裁机构和各类调解组织共立案受理劳动人事争议案件5.4万件，仲裁机构当期结案率98.5%，各类基层调解组织调解成功率78%。强化劳动保障监察执法，建立省、市、县三级举报投诉渠道，实现“一点举报投诉，全省联动受理”。...……更多
2023-12-01 19:17:00河南,城镇,月份,就业,河南,就业
...年云南省营商环境评价指标体系考核中，我州在营商环境投诉举报平台的投诉举报件销号率达100%，位居全省第一。自2021年底营商环境投诉举报平台启用以来，州政务服务管理局不断完善受办处置机制和督办问效机制，及时高效...……更多
2024-04-22 02:36:00营商,环境,助推,投诉,营商,投诉
...结，复杂投诉节假日内办结。今年以来，该局已受理涉旅投诉举报465件，为消费者挽回经济损失106万元。该局还在景区商户推行“山城有信”信用码，3600余户旅游经营主体张贴信用码，一码集成行政许可、处罚及消费投诉等信...……更多
2023-11-11 02:42:00诚信品牌,秩序,监管,品牌,旅游,市场
...前提。睢阳区市场监管局将持续保持高压态势，畅通12315投诉举报渠道，督促经营者诚实守信、依法经营，督促行业组织加强行业自律，妥善处理消费纠纷，揭露消费陷阱，真正做到优化营商环境、提振消费信心，营造安全放心...……更多
2024-03-18 04:50:00睢阳区,睢阳,宣传,活动,消费,睢阳区
...细化工作目标，规定检查时间、内容和频次，要求除举报投诉、上级交办的特殊业务外，所有涉企检查活动均采取随机抽查方式进行，减少和规范涉企检查频次，推进生态环境系统严格规范、公正文明执法。 ……更多
2023-01-19 08:58:00莒县,生态环境,分局,举措,生态,环境
...，青岛西海岸新区综合行政执法局连续接到两百余起群众投诉举报，反映宝山镇某公交换乘站存在多辆私家车开展非法营运行为，不仅扰乱出租车市场秩序，也为乘客的人身安全埋下隐患。青岛西海岸新区综合行政执法局不断创...……更多
2023-10-20 15:18:00西海,青岛,妙招,行政执法,营运,新区
...走向，进一步加大检查巡查力度，同时严格落实‘12315’投诉举报制度，及时受理和处理消费者咨询、投诉和举报，严厉打击哄抬物价等价格违法行为，保持节日期间价格稳定。”市市场监管综合执法支队工作人员说。全面排查...……更多
2024-01-29 15:38:00为民,佳节,价格,聊城,市场,安全
...”时发现，12388举报平台、12345政务服务热线中相关举报投诉数量大幅减少，群众普遍反映交通执法更加公正。此前，向阳区纪委监委受指定管辖办理了佳木斯市公安局交警支队郊区大队郭某某、市公安局交警支队曹某某案件。...……更多
2023-11-26 01:44:00腐败,执法,领域,交通,向阳,向阳区
...聚区”，持续提高诉源治理水平。2023年以来，合计受理投诉举报10056件，合理诉求满意率、问题解决率均达到100%，群众诉求办理工作排名稳居兖州区直部门前列。加强监管执法，深入实施“科所队联动执法、‘诉查打’一体推...……更多
2024-04-22 11:49:00兖州,精气神,精气,干事,监管,职工
...违法培训问题线索，可通过各地开通的监督举报渠道进行投诉举报；如涉及违法违规收退费等经济纠纷问题，还可通过全国12315平台进行投诉举报，也可向当地消协组织投诉举报，共同推动形成群防群治的良好局面，共同维护学...……更多
2023-10-16 02:10:00补课,孩子,培训,培训机构,机构,办法
...，且均达到了立案标准。”据肖承伟介绍，近期上述两起投诉举报线索就会进入立案程序。目前，已就上述两起投诉举报线索与相关的主管行政单位进行了反馈督促。主管行政单位均表示欢迎监督，后续会尽快安排调查核实，并...……更多
2023-01-19 08:59:00法警,本色,行动,诉讼,线索,公益
...警、防范、打击工作主动权。2022年5月，大兴分局接群众投诉举报，称辖区某写字楼有人出售假证。环食药旅中队整合刑侦、法制等专业力量开展专案工作，发挥共同作战优势，迅速锁定涉嫌倒卖假证的犯罪嫌疑人李某，在集中...……更多
2023-01-07 07:10:00水清,守护者,环食,大兴,中队,线索
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