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今年1-11月重庆受理环境投诉举报4.47万件 同比下降5.3%
...况。记者从会上获悉,今年以来执法总队集成各渠道群众投诉举报问题,全面实施有奖举报机制,系统解决多项扰民问题、群众噪声投诉同比下降32%。截至11月,共受理环境投诉举报4.47万件、同比下降5.3%。执法总队相关负责人...……更多
“放心消费在江北” 2023年重庆江北区依法处理消费者投诉举报3.3万件
...推动国际消费中心城市首选区建设,高效依法处理消费者投诉举报3.3万件,指导各类经营场所建设消费维权服务站87个,开通线上纠纷解决机制(ODR)42家,第一时间将大量消费纠纷在源头处化解,推荐市级放心消费创建示范单...……更多
...,川渝两地市场监管局近日共同发布《2023年川渝两地12315投诉举报分析报告》(下称“报告”)。报告中称,川渝两地12315投诉举报数量呈现同步增长的态势,食品和餐饮服务投诉举报数量在川渝两地均排首位。2023年,川渝两地1231...……更多
3•15年度报告 | 重庆南岸:打造放心消费体系 激发消费市场活力
...54家、建成消费维权服务站120家;2023年12315平台登记处理投诉举报1.7万件,为消费者挽回经济损失1100余万元。南岸区逐步实现全区社会消费品零售总额、消费者满意度、产品质量和服务水平稳步提升以及无效投诉举报逐步降低的...……更多
聚焦3·15|川渝12315分析报告出炉:食品和餐饮服务投诉居首
3月12日,2023年川渝两地12315投诉举报分析报告出炉。2023年,川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报84.59万件,同比增长12.01%。其中,食品和餐饮服务投诉居首。食品和餐饮服务投诉居首报告显示,投诉主要集中在商品类,...……更多
...为例。《报告》显示,从生态环境部门全国生态环境信访投诉举报管理平台(网络渠道)来看,噪声扰民问题占全部生态环境污染举报的59.9%,排各环境污染要素的第一位。从投诉类型来看,《报告》指出,2022年,社会生活噪声投...……更多
聚焦“3·15” | 优化消费环境 提振消费信心!贵州不断筑牢消费者权益“防火墙”
“12315办结投诉举报32.35万件,办结率99.9%,为消费者挽回经济损失5184.35万元。”3月14日,在贵州省2024年“3·15”国际消费者权益日新闻通气会上,2023年贵州省消费者权益保护工作数据发布。从黄金买卖到家居装修、从旅游景区...……更多
...通道,积极回应群众诉求。厚植监管为民理念,不断完善投诉举报处理流程,落实快速回应办理机制,2023年,全省市场监管系统共办结投诉、举报、求助164.8万件,为消费者挽回经济损失1.87亿元。开展消费投诉信息公示工作,...……更多
...是消费纠纷有效化解。2023年,渝中区市场监管局共受理投诉举报2.86万件,为消费者挽回经济损失544万元。二是消费环境持续优化。聚力打造“放心消费在渝中”品牌,深入开展“放心餐厅、放心酒店、放心景区、放心商超、放...……更多
...考核、行政执法评议考核、行政复议附带审查、行政执法投诉举报处理等方式,督促指导各地各部门严格履行行政裁量权基准制定和管理职责,推动行政许可便捷高效、行政处罚公平公正、行政强制精准有效、其他各类行政执法...……更多
...督导检查,首次开展第三方评估。全省市场监管系统受理投诉举报咨询16.3万件,同比增长40.3%,受理率达100%,为消费者挽回经济损失1457.5万元。我省消费投诉信息公示率96.09%,在全国排名第九位,消费投诉处理满意度达89.29%,...……更多
...监管部门和消保委组织受理消费者投诉、举报、咨询54.01万件,为消费者挽回经济损失1.41亿元,人民群众消费信心得到不断提振。市场消费环境不断优化。去年湖南印发了《湖南省放心消费创建主体培育工作推进方案》,上线发...……更多
...“3·15”通气会消息,2023年广州市市场监管系统接收处理投诉举报咨询112.28万件,为消费者挽回损失4635.45万元。广州市消委会全年共受理消费者投诉和咨询超过23万件,为消费者挽回经济损失1.63亿元。据通气会介绍,2023年广州...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...长,直播带货问题依然突出2023年,全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件,占投诉举报总量的56.1%,以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。近年来,直播电商规模迎来爆发式增长,近5年直播电商市场...……更多
广州去年受理消费举报超百万件
广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日,广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境,激发消费活力”新闻通气会。会上,12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析,点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
...)昨日,上海市市场监管局公布2024年清明假期市场监管投诉举报情况分析。据披露,2024年清明假期,上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12321件(同比增幅0.6%)、登记举报3424件。市场监管热线平台为市民先行解答...……更多
...普法教育、科普宣传,加大法律法规宣传,加强12315平台投诉举报数据分析研判,强化消费教育基地建设。同时,通过召开新闻发布会、座谈研讨、约谈培训、在线访谈、普法咨询、消费体察、12315“五进”、广场集中宣传活动...……更多
“双节”期间,中心城区出租车投诉下降36%
...明显提升,投诉与2019年同期同比下降36%。此外,对群众投诉举报做到即接即办,对涉及外地游客、网红景点重点区域投诉举报案件,优先调查,优先处理,保证巡游出租车工单24小时全办结。截至目前受理投诉案件447件,已经办...……更多
...排本地民生领域违法行为线索,利用各类大数据动态分析投诉举报热点,深挖民生领域违法行为线索;与省高院建立消费者权益保护工作联动机制,川陕两省消保委签署战略合作框架协议,超4000家企业承诺线下购物“七日无理...……更多
本文转自:每日商报全年处置消费投诉举报273万件 挽回消费者经济损失2.8亿元浙江锚定“消费环境最优省” 打出组合拳 ———— 06版·能见度 ……更多
...,激发消费活力。2023年,湘潭市消费领域共接处消费者投诉举报2.06万件,为消费者挽回直接经济损失461.57万元。其中,食品安全和食品质量问题投诉、餐饮和住宿服务投诉是投诉高发领域。食品安全违法行为、广告违法行为、...……更多
...施计量技术规范26项。三是消费维权效能稳步提升。畅通投诉举报渠道,充分利用全国12315平台和12315热线电话接收12315投诉举报咨询39万件,为消费者挽回经济损失1349万元。全省ODR企业达2.5万家,消费维权服务站4704家。四是消协...……更多
约束恶意索赔!掀翻碰瓷者的“免费午餐”
...监管总局执法稽查局局长况旭表示,《条例》首次规定,投诉举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得牟取不正当利益、侵害经营者合法权益、扰乱市场经济秩序;骗取赔偿、敲诈勒索的要承担行政责任乃至刑事责任;惩罚性...……更多
...主要工作情况。全区市场监管系统共受理处置消费者咨询投诉举报6.56万件,投诉举报办结率达95.3%、高于全国平均水平,为消费者挽回经济损失1455.85万元(人民币,下同)。在国家市场监管总局关于消费投诉处理短信抽查工作中,...……更多
...重点商品、重点领域和重点行业,通过全面梳理分析12315投诉举报线索,排查市场监管风险隐患,选取群众反映强烈、社会关注度高和市场监管风险压力大的民生领域为切入点,确定14类重点查办违法行为,涵盖食品安全、产品...……更多
去年山西12315平台为消费者挽回经济损失5634.26万元
...举行的新闻发布会中获悉,2023年,山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心共受理办结消费者投诉12.22万件,举报4.83万件,为消费者挽回经济损失5634.26万元。新闻发布会现场。幽炜亭摄山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心主...……更多
以实干打造更优营商环境 郑东新区市场监管局“为民解忧”
...向抹零”……据于世玉介绍,这些表格都是消费者提交的投诉举报线索,既来自12315平台,也有12345政务服务热线转来的,反映的大都是新消费陷阱、虚假宣传、质量安全、假冒伪劣等问题。“我每天大概要处理十几份投诉举报...……更多
陕西:2023年为消费者挽回经济损失逾六千万元
...省市场监管局通过12315热线电话、网络平台,为公众提供投诉举报受理及市监业务咨询服务,全年受理投诉举报咨询111万件,为消费者挽回经济损失6449万元。”陕西省市场监管局副局长刘蓬勃13日介绍。当日,陕西省人民政府新...……更多
重庆开通燃气计量免费复核快速通道 已完成20多万户用户筛查
...面开展燃气表专项抽检。对近期消费者通过12345、12315的投诉举报燃气表计量有误的,逐一与消费者沟通,对有送检意愿的,由市市场监管局会同所属区县局组织专业力量上门抽检。抽检的过程中,我们还邀请消费者代表和人大...……更多
我市举办打击假冒侵权物品成果展
...场分为执法成果展示区、假劣物品陈列区和“你点我查”投诉举报受理区。工作人员与现场群众深入交流互动,开展识假辨假科普宣传,提高群众对假冒伪劣商品的鉴别能力,受到现场群众热烈欢迎。此外,12315指挥中心工作人...……更多
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国防知识技能大比拼
昨日,第二届北京市全民国防知识技能大赛决赛在北京航空航天大学举行。入围决赛进行现场比拼的12支队伍都表现出了丰富的国防知识储备
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山东第一医科大学研究生部党委、附属省立医院外科党总支、附属省立医院第一书记工作队联合华润菏泽医药开展党性教育活动
鲁网10月19日讯(记者 李瑞瑞)为进一步深化党员党性修养,激发党员服务人民、奉献社会的热情,10月17日,山东第一医科大学(山东省医学科学院)研究生部党委
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四送四进四提升丨菏泽市牡丹人民医院:同心义诊送健康 贴心服务暖民心
鲁网10月19日讯近日,菏泽市牡丹人民医院组织医院各民主党派成员和党外医师到牡丹区王浩屯镇开展义诊活动。此次义诊活动团队由医院神经内科
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欢声笑语庆丰收!大渡口金鳌田园乡村趣味运动会开动
10月20日,大渡口区2024年中国农民丰收节暨金鳌田园乡村趣味运动会在跳磴镇石盘村举行。活动通过庆丰收、赛风采、展特色
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9月29日9时整,在石家庄国际博览中心西门口,随着三声锣声响起,为期3天的2024中国地理标志产业促进博览会开展了,等候多时的人们如潮水般涌进展馆
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厦门网讯(厦门日报记者 张珺 通讯员 叶昕)昨日上午9时,2024年国家统一法律职业资格考试厦门考区主观题考试顺利开考
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“天下泉城”饮用水助力行业盛会 携手共创水处理行业未来
大众网记者 赵港宁 通讯员 刘颜 济南报道10月20日,一场汇聚行业智慧与前瞻视野的盛会——山东省水处理协会换届大会暨城乡水务分会成立大会
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微视频|牢牢抓住科技创新这个“牛鼻子”
10月17日下午,习近平总书记在安徽省合肥市考察了合肥滨湖科学城,了解当地推进科技体制机制创新、加快科技成果转化等情况
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第1视点|在六尺巷考察时,总书记强调礼让美德
10月17日下午,习近平总书记来到安徽桐城市的六尺巷,重温张吴礼让典故,察看桐城历史文化展陈。习近平说,来这里看一看,很有感触
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橙友“蒋先生”:萧山区瓜沥镇塘头桥西面河道上(靠近城中社区7组1号门口,靠北侧沿河岸边)有一排景观灯带,近日发现其中有两根往下倾斜
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橙友“4zkb0gyj”:想知道,杭州图书馆浣纱路分馆边上的24小时图书馆什么时候才能开放啊?杭州图书馆回复:尊敬的读者
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跑过魅力山水 追梦创业热土
10月20日,2024杭州临安半程马拉松鸣枪开跑,参赛选手们从临安人民广场启程,途经城市地标、穿越水上森林、跑过科技大道
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橙友“素素月”:浙江省体育职业技术学院占用人行道设置大门路障妨碍通行,反映后说体院是省属单位,不在萧山区管辖范围。浙江省体育局回复
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橙友“人淡如茶”:基本上所有个人业务(户籍、出入境、社保、税务等)都可以在周末办理,为什么车辆上牌业务不能在周末办理呢
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