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黑猫投诉发布:金融支付行业成为年度被消费者投诉最多的行业
3月12日,黑猫投诉发布《2023年消费者权益保护白皮书》显示,2023年,金融支付行业成为年度被消费者投诉最多的行业,投诉量占比达24.96%。《2023年消费者权益保护白皮书》还显示,2023年金融支付投诉量整体呈现上升趋势。年...……更多
...业务、小额贷款等日渐成为平台企业“兵家必争之地”,消费者“网购”变“网贷”时有发生,“大数据杀熟”开始走向“金融杀熟”。互联网平台“金融杀熟”这名网民在微博发文称,在不知情的情况下被绑定贷款服务,自己...……更多
贝泰妮双十一“热销”背后:股价短期下跌超四成,消费者投诉频频
...。公司预付款项预计于未来十二个月内周转核销完毕。 消费者端投诉频频,异味与质量问题从哪里来?2023年上半年,贝泰妮实现营收23.68亿,其中旗下品牌薇诺娜实现营收22.60亿;薇诺娜宝贝实现营收7234.02万;瑷科缦实现营收1...……更多
315权益观察|同程的套路贷与最差服务,旅游经济踩坑有哪些?
...2023年260余个消费类微博热搜数据盘点,分类汇总整理出消费者最关注的三类问题:食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。由此可见,旅游住宿类投诉纠纷热度之高,不少人想必都踩过坑。旅游强势出行回暖,知名平台...……更多
顺丰被投诉:一盒头孢不翼而飞,售后却联系当事人做伪证
...丢失药物金额的赔付。在这其中,也不乏使用顺丰寄件的消费者。在黑猫投诉平台记者看到,近三十天内,顺丰速运一万四千多个投诉中,集中在去年12月以及今年1月至今的,关于顺丰快递寄送药物、抗原等防疫物资丢件、少件...……更多
“快递新规”已实施,“不告而投”最高罚3万元 山东省消费者协会呼吁:消费者积极监督,维护自身权益
...务却良莠不齐。鲁网记者调查发现,丢件、假签收、无视消费者投诉等侵害消费者权益的不规范行为屡屡发生。鲁网记者在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现近124万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员未经用户同意,擅自将快...……更多
信用卡卷在“双十一”
...银行还与支付宝推出了联名信用卡“蚂蚁宝藏信用卡”。消费者吐槽:积分价值越来越“水”,兑换大牌化妆品鉴定为假货 与如火如荼的“双十一”促销活动并存的,是信用卡持有者一直以来对于其积分越来越贬值的吐槽与投诉。1...……更多
方太集团深陷“投诉门”前后:虚假宣传后又修改参数,被质疑欺诈
...具有限公司(以下简称,方太集团/方太),在2023年末遭消费者“群殴”。近期,有不少消费者在黑猫投诉平台投诉称,方太旗下爆款产品F1抽吸油烟机灶具存在虚假宣传风量等情况。而本应该面向消费者进行澄清说明,方太却...……更多
一年坏几次?坚果投影仪因屡次故障、屡修不好被投诉
...面是产品因质量问题屡遭投诉。在黑猫投诉平台上,不少消费者投诉坚果投影仪存在各种质量问题,坚果投影还因此在近期登上了黑猫投诉的“黑榜”。一月不到,两次故障河南的许恒(化名)就碰上了多次故障的投影仪,而且...……更多
锅圈:门店及线上服务曾屡遭投诉 产能利用率未饱和反募资扩产
...景下,健康的即食食品、即热食品和即烹食品,受到不少消费者的“青睐”。经过多年发展,提供即食、即热、即煮和即配食材的锅圈食品(上海)股份有限公司(以下简称“锅圈”),于2023年11月2日正式在港交所挂牌上市,...……更多
【3.15特别策划】“我妈被狗血短剧套路,已花了数万元”
...然收费高昂,但小程序里提供的短剧资源却较为匮乏。有消费者表示,“小程序宣称各大热播短剧都可观看,但充值了大量‘虚拟货币’或年度会员后,却面临看完一部,少有剧可看的尴尬境地。”诱导消费、收费不合理还只是...……更多
315观察|抽检不合格的老乡鸡、钱大妈与投诉偏多的三只松鼠
...通过互联网走入大众视野的食品安全问题究竟情况如何?消费者的表述是否存在过多主观性导致内容存在一定疑虑?凡此种种,似乎都有待商榷。麻辣烫里的蝙蝠、熟蚯蚓?食材混放与用脚踩着清点惹众议2月21日,杨国福麻辣烫...……更多
戴森,还有人买吗?
...了点?曾经的行业“大佬”如今也开始受市场裹挟,迎合消费者了吗?中国消费者还会再买它的账吗?01洗地机野蛮生长不少人都感叹,戴森进入洗地机领域,从研发到上市的周期实在太久了,已然错过了最好的入局时机。但了...……更多
深度|价格两张皮,无牌收保费,小牛电动保险裸奔?
...少的困扰。于是,在购买电动车时购买一份保险成为不少消费者的选择,一些电动车厂商也发现了商机,将保险产品引入自营的App销售,江苏小牛电动科技有限公司(以下简称“小牛电动”)便是如此,小牛电动App内的“牛油保...……更多
...套路的避坑贴。在“一口价”黄金上,像张蕊一样踩坑的消费者不少。有人花费8000余元,买到的“一口价”金链重量不足8克,单克价格是金基准价的两倍有余;有金店承诺购买“一口价”产品后,可以加差价置换新款,消费者...……更多
“影院爱马仕”收年费 CGV 影城要求会员最低每年消费3次 律师:涉强制消费
...诉有数十条。北京盈科(上海)律师事务所赵然律师对《消费者报道》称,老会员办理会员卡时没有年费规定,现在CGV影城单方面通知收取年费,不符合相关法律规定,该通知无效。《消费者报道》就上述问题向希杰希界维(上...……更多
康佳多元化成败得失:彩电大王掉队显著,业绩疲弱大降投诉也靠前
...、海信以及容声等品牌均榜上有名。相信经常关注家电的消费者不难发现,家电行业细分赛道众多,而其中参与的竞争更是分外激烈。在2023年天猫双11活动期间品牌零售累计GMV排名中,前十名包含了TCL、海信、Vidda、创维等家电...……更多
大数据扫描“3.15”,看看是谁最坑消费者?
...关键词是“退款、退费”。3.15前期,我们对国内最大的消费者服务平台—“黑猫投诉”的数据进行了一次大数据分析。数据采集周期为两周,对被投诉的企业、投诉原因、消费者诉求做了进一步的整理,并添加了行业标签,得...……更多
315权益观察|书亦烧仙草偷工减料欠道歉,蜜雪冰城黑红式热搜
...着品牌形象?服务问题又该如何规范化?而在万千云集的消费者投诉声量中,茶饮新贵们还需要有更负责任的态度来认真对待。品牌跨界,1+1>2?近几年,众多新茶饮品牌如春笋般走入大众视野,且发展的态势极为凶猛,高歌...……更多
头天付尾款次日降百元,商家“随意变更优惠政策”引争议
近日,多位消费者在黑猫投诉平台反馈,知名运动品牌阿迪达斯在消费者付尾款后再度发放大额优惠券,价格下跌,“背刺”此前参与预售消费者,且客服拒退差价。截至目前,黑猫投诉平台上集体投诉已超过20条。一位消费者...……更多
“我肠子都悔青了”,租手机结果房子被冻结了!手机租赁被玩成高利贷,有年化费率达250%!
...上万条,而投诉内容却鲜少与“租赁”相关,只有少部分消费者投诉“不发货”“假货”等,绝大多数都与“高利贷”和“暴力催收”有关。 租机“套现”,背上高额负债房产还被冻结手机租赁和“高利贷”之间有何联系?每...……更多
...手机不再附带原装充电头后,第三方充电数据线成为不少消费者的选择。那么绿联科技在产品质量方面,表现如何呢?招股书以及企查查APP显示,绿联科技存在部分产品抽查或检测不合格、不符合国家标准的情形。2019年8月,绿...……更多
苹果“遥遥落后”于华为三星 手机投诉处理率不足5%
【手机中国新闻】作为如今绝大多数消费者日常生活的一部分,智能手机已经成为了人们的一个必备工具。一台好的手机可能会有效提升生活品质,相反,当你遇到了手机方面的问题时,也会对你的生活带来很大的不便。10月8...……更多
《电商消费维权指数2023年度报告》发布 多重因素影响维权指数向上波动
中国消费者报报道(记者桑雪骐)日前,中国消费者报社联合淘天集团发布的《电商消费维权指数2023年度报告》(以下简称《报告》)显示,2023年,我国消费市场总体恢复向好,对经济增长贡献率超八成;网络消费成为拉动消...……更多
疑滥用“竞业协议”、被五粮液“声讨”售假 拼多多遭遇信任危机
...投诉平台,关于“拼多多售假”的投诉有38000余条,多名消费者剑指拼多多包庇商家售假。此外,一份拼多多的“竞业限制通知书”和“举报人表格”在网上广泛流传,竞业限制范围巨大,几乎涵盖了电商头部及中部企业,而举...……更多
青岛啤酒陷食品安全风波:公安已介入,市值蒸发171亿
...平度公安局、平度市场监管等官方机构的介入也仍难平息消费者的热议,并将青岛啤酒推上社交平台热搜榜单。10月19日,据媒体报道,因“一工人爬入青岛啤酒三厂的原料仓中进行小便”,迅速将青岛啤酒推上舆论高点。10月20...……更多
3•15年度报告 | 新茶饮:跨界联名层出不穷 健康成消费新诉求
中国消费者报报道(记者孙蔚)近两年,新茶饮行业发展速度一路狂飙,成为消费领域现象级的品类。大街小巷,“世界上没什么不开心是一杯奶茶解决不了的,如果有,那就两杯”“奶茶是我的‘快乐水’,有了它我马上满...……更多
“抽不中”“发不出”,芒果TV名学魔盒概率造假?
...体投诉。投诉详情显示,2023年11月28日及2023年11月29日,消费者通过芒果tv抽取名学3.0魔盒,共计12次,但抽中概率为16%的卡册的次数竟高达11次。据了解,芒果TV在名学3.0魔盒的活动规则中说明,价值129元的《名侦探学院》限定典...……更多
市民不满“天鹅到家”服务欲退费遭拒,商务部门:介入协调
...工作人员打来电话,询问需要哪方面的家政服务。记者以消费者身份咨询3小时的做饭钟点工费用。该工作人员称,如果订一个月,阿姨费用为2200元,但还需要给公司支付一年的服务费,费用是3200元,并解释称,服务费包含阿姨...……更多
斯凯奇屡遭投诉,消费者不满鞋子开胶、皮革面开裂
斯凯奇鞋子因质量问题屡遭投诉,售后服务却无法保障消费者权益。很多消费者在双十一购物狂欢节迎来了大丰收。但近日,《消费者报道》接到数起关于斯凯奇(skecher)鞋子的投诉,投诉者的反馈主要集中在鞋子开胶、皮革...……更多
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解债还是劫财?揭秘2.5折“解债”背后的非法集资骗局
近日,深圳市龙华区发展和改革局通报了一则《关于警惕“债务和解”套路的风险提示》,提示称,广律(深圳)法务服务有限公司(下称“广律深圳公司”)及代理合作机构向信用卡
2024-09-23 20:01:00
八年四闯IPO的中超股份再“折戟” 行政总监被问询后突然离职
深交所IPO项目动态显示,9月20日,由于发行人与保荐人同时提交撤回上市申请文件,洛阳中超新材料股份有限公司(以下简称“中超股份”)IPO项目宣告终止
2024-09-23 20:22:00
名创优品收购永辉超市29.4%股权,将成永辉超市第一大股东
名创优品在港交所公告,以63亿人民币收购永辉超市29.4%的股权,其中包括牛奶公司持有的21.1%及京东持有的8.3%的永辉超市股份
2024-09-23 20:31:00
深圳鼎锋明道未妥善保存投资者适当性管理资料被警示
中新经纬9月23日电 因未妥善保存部分投资者适当性管理资料,深圳鼎锋明道资产管理有限公司(以下简称“深圳鼎锋明道”)及其总经理陈正旭被警示
2024-09-23 20:50:00
科隆新材北交所上会被暂缓审议 保荐机构为国新证券
中国经济网北京9月23日讯北京证券交易所上市委员会2024年第16次审议会议于2024年9月23日上午召开,审议结果显示
2024-09-23 20:55:00
损失1380亿元,宝马重返“价格战”
“价格战”杀伤力太大。9月23日,据中国汽车流通协会微信公众号,中国汽车流通协会向政府有关部门正式递交了《关于当前汽车经销商面临资金困境和关停风险相关情况的紧急报告》(以下简称《报告》)
2024-09-23 21:01:00
老龄化警钟,韩国“65岁+”劳动者人数首超青年层
综合多家媒体报道,韩国老年层(65岁+)的劳动者人数首次超过了青年层(15至29岁)的人数。韩国统计厅上周公布的数据显示
2024-09-23 21:01:00
耐心资本再添50亿,宁德时代与多家产业基金成立股权私募
出资50.68亿!宁德时代、多地的产业引导基金等16家机构成立股权私募引起市场关注。9月20日,企查查等平台显示,福建时代泽远股权投资基金合伙企业(有限合伙)(以下简称
2024-09-23 21:01:00
华夏银行常州分行持续开展“金融教育宣传月”活动
华夏银行常州分行持续开展以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题的金融宣传教育活动,坚持以人民为中心的价值取向,面向人民群众普及反诈防非常识和理性投资知识
2024-09-23 21:19:00
锅圈又落一子,“河鲜代表”欢欢食品正式投产
继牛肉(和一肉业)、肉丸(丸来丸去)、以及虾滑(逮虾记)之后,“锅圈生态”再添河鲜(锅圈欢欢)一员。作者:李梦冉编辑:RBF内容组出品
2024-09-23 21:21:00
恒银期货福建分公司内控不健全被责令改正
中新经纬9月23日电 23日,厦门证监局发布《关于对恒银期货有限公司福建分公司采取责令改正措施的决定》(下称《责令改正》)
2024-09-23 21:26:00
香港证监会:禁止高盛前交易员郑仲升重投业界6个月
中新经纬9月23日电 据香港证监会网站23日消息,香港证监会禁止高盛(亚洲)有限责任公司及高盛(亚洲)证券有限公司(统称高盛)前交易员郑仲升(男)重投业界六个月
2024-09-23 21:27:00
中国信达旗下房地产孙公司100%股权再被挂牌,底价上涨1000万,还有近60家公司股权转让在路上
中国信达旗下房地产孙公司股权再被挂牌转让,挂牌价格较此前提升近千万元。9月23日,上海联合产权交易所披露,河北信达金建投资有限公司(简称“河北信达金建”)100%股权今日起公开挂牌转让
2024-09-23 21:31:00
身家千万老板破产4.2元拍卖雪碧!法院还拍卖1元水杯、10元袜子……
近日,一起起拍价4.2元的拍卖引发网友关注。在拍卖平台上,江苏盐城市大丰区人民法院拍卖标的物为一瓶雪碧汽水,起拍价4.2元
2024-09-23 21:31:00
名创优品“拿下”永辉超市后,美股盘前跌逾10%
名创优品豪掷62.7亿元,一举拿下永辉超市大股东宝座!据永辉超市9月23日公告,9月23日,公司股东牛奶公司、京东世贸和宿迁涵邦拟通过协议转让的方式向广东骏才国际商贸有限公司分别转让其所持有的公司19
2024-09-23 21:31:00