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...行动增强企业满意度。全力保护企业合法权益。聚焦消费投诉热点，深入挖掘12315消费侵权线索，推动全系统更好履行市场监管执法和行政调解职能，依法、规范、高效处理投诉举报，切实维护消费者和经营者合法权益，筑牢消...……更多
2024-05-20 09:59:00作风,管理局,温度,监督,改革,市场
...者了解到，2023年，顺德区市场监管系统共统筹处理咨询投诉举报工单146292件，其中咨询20145件，投诉100598件，举报25549件。值得一提的是，顺德区的消费调解成功率71.0%，位居佛山五区第一。值得关注的是，随着电商渠道的多样...……更多
2024-03-15 04:22:00电商,消费维权,消费,消费,投诉,顺德
...3·15”开放日活动。活动邀请20名消费者代表参观12315举报投诉指挥中心，并召开座谈会听取对市场监管工作的意见建议。3月13日，石家庄市市场监督管理局12315举报投诉指挥中心，受理员在接听消费者投诉举报电话。河北日报记...……更多
2023-03-14 08:32:00石家,石家庄,损失,消费者,消费,热线
...日，海口市市场监督管理局汇总近期汽车销售领域的消费投诉，发布汽车选购消费提示。预先了解知行情 货比三家不吃亏海口市市场监督管理局建议消费者购车前根据自身需求和预算，明确购买汽车的目的和用途，从而选择合...……更多
2024-04-24 20:03:00海口市,海口,管理局,提示,监督,消费
...不断提升2022年，我市12315（12345）平台共受理消费者各类投诉举报咨询19758件，其中投诉16322件、举报3266件、咨询170件，收到来信来函128件，按期办结率99.09%。市委网信办将涉及消费维权的内容纳入涉益网络舆情监测范围，对网...……更多
2023-03-15 07:37:00次第,花开,消费,全市,监管,消费者
...鱼进行处理。近日，长沙晚报帮帮团记者接到市民李先生投诉，开福区四方坪商贸城菜市场一水产商户在已死亡的鱼身上浇上鸡血，冒充新鲜宰杀的鱼，存在弄虚作假行为。记者从李先生提供的视频中看到，一女子提着一只鸡正...……更多
2024-05-06 17:08:00鸡血,鱼头,水产,消费,鸡血,常德
...不透明”“过分夸大工艺价值”“不予退款”……在黑猫投诉平台上，搜索“一口价”黄金饰品时，发现有超过4000条相关投诉，诉说着消费者的无奈与愤怒。但也有人对于“一口价”黄金饰品有着不同看法，认为关键取决于销...……更多
2024-07-21 09:56:00一口,套路,陷阱,饰品,黄金,消费
...目。畅通渠道，维护价格秩序。密切关注生活必需品相关投诉举报和舆情动态，充分发挥接诉即办系统“晴雨表”预警作用，针对重点民生商品价格的投诉举报线索，强化分析研判、迅速分流转办，做到快接、快查、快结、快反...……更多
2023-11-14 13:05:00丰台区,监管,丰台,举措,民生,领域
中国消费者报报道（记者刘铭）商圈消费投诉自行公示、投诉信息直接贴到商户门口、跨区域线下无理由退货……这些是日前《中国消费者报》记者随同四川省市场监管局消费者权益保护处调研员深入广安市及所辖广安区、邻...……更多
2024-11-06 12:09:00广安,消费,权益保护法,消费投诉,保护法,四川
...22年12月12日，三亚市市场监督管理局执法人员根据消费者投诉举报信息，对位于三亚市天涯区的三亚太极大药房亿恒店进行现场检查发现，该店在2022年11月24日最后一次进货后未再次进货、进货价格未上涨、成本未明显增加的情...……更多
2022-12-15 19:54连花,三亚,药品价格,医药公司,药店,药品
...合介入，涉事商家被查，正在进行赔偿调解事宜。消费者投诉：花数千元“领养”的宠物被查出患病10月份，市民王先生在武侯区的一家名为“萌宠当家”的宠物店内花费1200元领养了一只黑色拉布拉多。王先生告诉记者，当时商...……更多
2024-11-05 13:32:00数千,监管,低价,宠物,消费,市场
...始终牢记职责使命，密切协作配合，强化组织建设，畅通投诉渠道，持续优化消费环境，努力开创新时代江西消费者权益保护工作新局面，为奋力谱写中国式现代化江西篇章作出更大贡献。史可指出，江西省消保委自成立以来，...……更多
2024-04-03 09:39:00江西省,江西,主任,会议,消费,江西
...题下开展了多种形式的宣传活动，并发布了执法、维权和投诉方面的典型案例，倡导诚信风尚，提振消费信心。3月15日，南京市消协等单位共同发布2022年度南京市消费维权典型案例、执法案例和投诉举报热点。报告显示，食品...……更多
2023-03-17 10:00:00消费,套路,典型案例,依法,典型,消费者
...分局。工作人员表示，这两天，已经接到辖区多位消费者投诉反映永奥集团相关问题，主要集中在汽车未上牌照、已付款未提车等，目前，市场监管部门已经介入调查，具体涉及多少家汽车门店，还没有准确数据，正进一步调查...……更多
2024-01-18 16:32:00东莞,广东,门店,多家,旗下,部门
...多次拨打该公司客服电话，电话始终无人接听。黑猫平台投诉显示，“芒物APP”投诉量达到数百起起，消费者的投诉集中在抽手机上当受骗这个方面。套路大同小异盲盒抽奖骗局层出不穷在另外一位名为“芝士奶盖三分盐”的网...……更多
2023-05-01 22:47:00苹果,手机,手机,消费,记者,消费者
...约理念。常态化公布典型案例，震慑违法行为。畅通各种投诉举报渠道，推动公众参与治理。推进标准规范贯彻落实。推进《餐饮分餐制服务指南》《餐饮业供应链管理指南》《外卖餐品信息描述规范》《绿色餐饮经营与管理》...……更多
2023-03-14 15:59:00河北,自助餐,婚宴,食堂,专项,行动
...期南宁12315数据统计出炉餐饮卫生、住宿服务成为消费者投诉热点本报讯（记者苏昭宇通讯员熊至娟）5月4日，南宁市市场监督管理局12315中心发布2023年“五一”期间12315数据统计分析。数据显示，“五一”期间，消费市场回暖。...……更多
2023-05-06 02:45:00住宿服务,消费者,投诉,餐饮,热点,卫生
...监督管理局数据资料显示，2021年，长丰县全年处理消费投诉举报7133件，到了2023年，全县全年消费投诉举报就增加到了23200件。为更好地解决消费纠纷，维护消费者的合法权益。长丰县于2023年初设立长丰县消费纠纷人民调解委员...……更多
2024-04-02 10:46:00长丰,省力,纠纷,模式,长丰县,长丰
...消费者权益。消费者可通过该平台，查询商家以往有无被投诉、被处罚的情况以及是否被列入经营异常名录等。消费者在任意一家预付式商家消费时，可以登录预付式经营主体查询平台，输入商家的名称或者关键词，点击“搜索...……更多
2024-05-14 06:41:00平台,消费,商家,平台,主体,深圳特区
...台内主播及其经营活动的审核监测，建立健全高效便捷的投诉受理、处理和反馈机制。重点把控直播商品的质量，强化对直播选品、直播卖点等环节的审核把关。做好直播监控，避免主播在直播中发生违法违规行为。电商平台要...……更多
2023-11-11 01:26:00促销,经营,网络,电商,平台,经营
...首个预付式消费信用监管平台运行一年，预付式消费纠纷投诉量较监管前降低近40%管好用好充值卡里的钱，这里“有一招”□四川日报全媒体记者 伍力●平台内每个商户都有一个“可信消费码”，通过不同颜色展示其诚信规范...……更多
2024-04-06 05:56:00充值卡,好用,消费,监管,商户,平台
...会了解到，8日，中消协发布了一季度全国消协组织受理投诉情况以及《汽车投诉情况专题报告》（以下简称《报告》）。汽车质量问题受到消费者关注在燃油车方面，《报告》显示，主要存在的问题为：一是与车辆安全相关的...……更多
2023-05-08 16:10:00中消协,里程,霸王,条款,报告,问题
...话题。与此同时，宠物诊疗纠纷也日渐突出。记者在黑猫投诉平台以“宠物医院”为关键词进行搜索，数据显示，截至今年2月底，与宠物诊疗相关的投诉多达2054件，宠物医疗的收费不合理、过度医疗及误诊、到店虚报价格等问...……更多
2024-03-14 06:43:00宠物,方法,宠物,诊疗,上城区,上城
...问题，没想到这么快就有处理结果了。”在电话回访中，投诉人满意地说。日前，双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县纪委监委基层小微权力“监督一点通”平台上线后，收到首个投诉件，反映沙河乡千户村实施项目改造后，村主...……更多
2023-01-22 07:05:00效能,监督,平台,双江,平台,群众
...工具箱”2023年4月的一天，郑州市的王先生向河南省消协投诉称，当年2月20日，他在郑州一家经销商处购买了上海人民电力电器（香港）有限公司生产的一块电表，随后安装在自己在郑州租用的一处仓库内。一个多月后，房东收...……更多
2024-03-15 05:22:00河南,根基,合力,社会,河南省,河南
近期，北青网记者收到消费者投诉，名字为“慵懒的一天”连锁美甲店部分门店突然跑路，现维权遭遇困难。截止目前，维权微信群150人左右，群内统计维权金额不低于10万元（不包括独自维权及尚不知道门店跑路的消费者）。...……更多
2024-06-19 16:54:00门店,多家,消费者,连锁,消费,消费
...得懂”、急难愁盼“解决得彻底”。一是畅通金融消费者投诉维权渠道，让消费者的声音“进得来”。统一公开发布辖内银行保险机构直接投诉电话、调解机构电话，指导投诉量多的银行保险机构增设网点投诉电话、增加人工座...……更多
2024-03-11 17:19:00金融,消费者权益,山东,新闻发布会,监督管理,总局
...服和智能客服保持双渠道运行。监管部门也强调，要畅通投诉渠道，积极妥善化解投诉纠纷，加强投诉源头治理，不断提升服务水平，切实保护消费者合法权益。对消费金融机构而言，化解投诉与纠纷问题既是难点也是重点。海...……更多
2023-10-18 06:51:00惠民,消费,金融,消费,金融,新市
...农产品质量安全主题日”等主题宣传活动；畅通食品安全投诉举报渠道，12315热线接通率达到100%，食品类消费投诉按时办结率达到98%以上。 ……更多
2023-12-01 04:44:00金城,监管,市场,食品安全,食品,兰州市
...年4月13日，即墨区市场监督管理局陆续接到墨上花开业主投诉举报反映：青岛蓝谷佳业投资发展有限公司在售楼期间通过广告牌、宣传单、公众号等途径宣传买房送车位，但实际交付时购买机械车位（子母车位）要额外加2万元...……更多
2023-05-29 16:54:00花开,墨墨,赠品,处罚,权利,消费者
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12月3日，重庆工业智能技术研究院（以下简称“重智院”）在两江新区揭牌。揭牌仪式。汪彦彤 摄重庆市经济和信息化委员会党组成员
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忻州岢岚县的陈师傅是一名角膜盲患者，当他抱着试试看的心态，来到山西爱尔眼科医院做角膜移植登记时，怎么也没有想到，医生当时就告诉他
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12月3日上午，由渝北区委社会工作部、区委宣传部、团区委主办，回兴街道承办，区人力社保局、区文化旅游委、区卫生健康委、区科协
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12月2日召开的第四次“一带一路”建设工作座谈会上，湖北作交流发言。作为海上、陆上、空中三条丝绸之路的重要联结点，湖北在“一带一路”倡议中积极作为
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