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...违规操作，或许只有第三方管理部门介入调查后，才能给公众一个权威且令人信服的答案。想来，如果真的不是“跳票”，平台也不想这么不明不白地被消费者和广大网友误会，也应该积极寻求通过第三方调查来澄清自身。去年...……更多
2024-01-18 22:52:00林子,售票,林俊杰,平台,消费,平台
...了之……今年中国消费者协会确定的2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。为了维护广大消费者的合法权益，提振消费信心，在“3·15”国际消费者权益日即将到来之际，三秦都市报启动了大型融媒体活动。本...……更多
2024-02-29 01:22:00权益,平台,消费,三秦,消费者,私信
...文转自：中国新闻网中新网杭州3月14日电(奚金燕 蓝伊旎)消费是经济增长的第一拉动力。14日，“放心消费在浙江”行动新闻发布会在杭州举办。会上通报，2023年，浙江省社会消费品零售总额达到3.25万亿元，同比增长6.8%；网络...……更多
2024-03-14 22:06:00浙江,总额,增长,环境,消费,消费
...挥市场配置资源的决定性作用，引导广大经营者更好落实消费维权主体责任，促进全国商品和服务市场高水平统一、高标准建设，是坚持人民立场、践行群众路线与超大规模市场监管有机结合的生动实践。通过晒出消费者评价、...……更多
2023-10-20 16:46:00消费投诉,总局,监管,投诉,消费,市场
...国12315消费投诉信息公示平台网址为tsgs.12315.cn，小程序、公众号名称为“12315投诉公示”，公众可以查询特定商家投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等。公示平台操作指引（相关截图）记者体验，只需在搜索框中输入...……更多
2023-10-21 06:48:00消费,消费投诉,消费者权益,投诉,保护,环境
...费者权益保护教育宣传月”系列活动有序推进，提高社会公众金融素养，增强群众安全意识，加强消费风险提示，引导消费者科学合理安全消费，依法理性维权，2023年10月13日，中信保诚人寿聊城中心支公司和同业保险公司一起...……更多
2023-10-17 19:32:00聊城,保诚,中信,宣传月,消费者权益,人寿
...者权益保护。近年来，浙江不断推动全省消费环境优化、消费维权工作持续提效，用实际行动擦亮“放心消费在浙江”金字招牌。持之以恒打造放心消费环境，是我们再创新型消费新图景的底气。 ……更多
2024-03-10 12:16:00消费,消费,增长,收入,环境,经济
...上。近日，中国消费者报社和淘天集团联合发布的《电商消费维权指数2023年第三季度报告》显示，受到交易集中、极端灾害天气等因素影响，本季度电商消费维权指数向上小幅波动。电商消费维权指数波动图（2019年12月—2023年8...……更多
2023-10-09 11:20:00电商,消费维权,指数,消费,小幅,波动
...门店立案调查、闭门整改。这一系列案例，或集中反映了消费维权观念产生的微妙变化。在过去，对于以劣充好、以假乱真、缺斤短两等形形色色的消费“套路”，人们总是颇感无力，很多时候自认倒霉。而在刺激文旅消费的背...……更多
2024-01-31 02:44:00体验,消费,消费,消费者,环境,淄博
...费者的合法权益为目标，才能最大程度上激发大众的消费意愿。“双十一”带动了中国电商经济的迅猛发展，不仅重塑了大众的消费模式，也改变了他们的消费心理，为了不被消费主义狂潮席卷，消费者需要以“理”为先。“双...……更多
2023-11-11 15:20:00双十,狂潮,消费,消费,双十,消费者
...立咨询台、摆放宣传资料，为消费者答疑解惑，帮助社会公众了解金融知识，进一步增强金融风险防范意识。引导消费者合理选择金融产品和服务，维护金融安全，保护金融消费者合法权益。通过这些宣传教育活动，增强了社会...……更多
2023-12-24 05:45:00权益,百姓,金融,岫岩,金融,岫岩县
...文转自：新华网没有纸质菜单、扫码才能点餐、关注微信公众号才发送点餐链接、停车场岗亭无人只能扫码离场……如今，扫码支付持续普及，但一些商家在经营过程中却频频“设卡圈粉”。“强制扫码”套取用户信息“强制关...……更多
2024-03-16 10:23:00强制,消费,商家,强制,信息,二维码
...转自：随州日报随州日报讯(通讯员朱道恒)为进一步加强公众教育服务，普及金融知识，9月15日，湖北银行随州分行启动了“2023年金融消费者权益保护教育宣传月”活动。 该行在营业厅LED屏、大厅电视播放消费者权益金融知识...……更多
2023-10-07 09:34:00随州,湖北,分行,公众,水平,银行
...融消费者权益保护教育宣传活动。交通银行以营业大厅内公众教育区为载体，摆放金融知识海报，循环播放短片，宣传卡安全、个人信息保护、投资理财等内容。厅堂开展“行长接待日”活动，向到店客户派发折页，同时倾听消...……更多
2024-04-01 11:03:00交通银行,承德,分行,举措,意识,消费者
...字消费法治服务联系点”；杭州运用AI技术打造“数治”消费维权平台，智能化处理纠纷，提升服务便捷性；上海实施“X＋1”多元化联合调解机制，整合资源，为消费者提供全面高效的维权服务。这些举措为消费者提供有力保...……更多
2024-03-13 15:55:00图景,无忧,数字,消费,时代,消费
...新闻通气会上获悉，为广泛宣传2024年“激发消费活力”消费维权年主题，纪念《消费者权益保护法》施行30周年，营造良好的安全放心消费环境，今年“3∙15”期间，贵州消费者权益保护工作联席会议相关成员单位将结合各自工...……更多
2024-03-14 21:49:00相关活动,贵州,权益,消费者,部门,消费
...将力争通过3年左右的努力，实现消费供给、消费环境、消费维权三大领域消费者满意度的显著提升，力争城市消费者满意度测评排名提升至全国前15位，建设放心消费示范城市。值得奔赴折射城市发展蓬勃活力今年以来，全市经...……更多
2024-04-03 11:42:00繁花,消费,经济,消费,济南,泉城
...益日主题活动上，中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中，排在第三位的是餐饮商家不明确收费标准及服务内容引发的相关投诉。据了解，2023年，餐饮商家不合理收取餐具费、包装费等多起事件话题引发...……更多
2024-03-15 15:26:00中消协,知情权,费用,消费者,餐饮,消费
...，该点评活动是省消协贯彻落实2022年“共促消费公平”消费维权年主题、履行社会监督法定职责、切实维护消费者合法权益的一项具体行动，消协律师团律师全程参与了征集点评工作，针对不同消费领域出现有不公平合同格式...……更多
2023-01-15 07:26:00条款,案例,合同,消费,消费者,条款
本文转自：西宁晚报2月26日，中消协发布2024年春节消费维权舆情分析报告，监测发现，2024年春节期间消费者吐槽主要集中于交通出行、景区旅游、文化娱乐、消费服务等方面，海南三亚“返程难”、傅园慧称包车被勒索等事件...……更多
2024-02-27 03:43:00傅园,中消协,三亚,傅园,中消协,海南
...户投诉部门，我们可以通过拨打各机构通过网点、网站、公众号对外公布的投诉渠道向他们直接反映该机构经营中的问题，比如拨打热线电话、寄送信件、发送邮件、面对面提出等。其中，多名投诉人采取面谈方式提出共同消费...……更多
2023-11-13 16:40:00齐鲁,保金,金融,消费投诉,号角,渠道
...消费在潍坊”创建活动，新增放心消费创建单位5万户、消费维权服务站400处。 ……更多
2024-01-17 09:01:00潍坊,增长,消费,经济,消费,潍坊
...的好消息，消费者期待，全社会期待！来源：新华社微信公众号作者：何欣荣 王默玲观点“仅退款”成了电商平台的新主流近日，“淘宝将支持仅退款”的话题冲上微博热搜，起因是淘宝变更《淘宝平台争议处理规则》，明确...……更多
2024-01-10 15:57:00电商,业态,电商,京东,平台,消费
...”、“90后”乃至“00后”，正在成长为消费的主力。从消费维权的主体情况来看，维权消费者虽然整体年龄跨度较大，但总体亦呈现年轻化趋势。2013年至2023年北京三中院受理并审结的消费纠纷案件中，“70后”消费案件群体占...……更多
2024-03-22 01:02:00纠纷案,纠纷,主体,消费,消费,纠纷
...管理各环节切实体现对金融消费者合法权益的保护，增强公众对金融市场的信心。畅通客户投诉管理渠道。该分行重视客户意见，通过设置客户意见簿、开展客户满意度调研等，及时了解客户需求，积极优化业务流程，推动问题...……更多
2024-03-14 01:05:00华夏银行,淮安,华夏,消费者权益,分行,保护
...化解机制、诚信文化建设等深入开展教育宣传，通过微信公众号推文、宣传视频、以案说险、集中宣传等多种形式，结合百姓日常生活场景进行金融知识普及，树立理性消费、理性借贷、理性投资、保护个人信用等健康的金融价...……更多
2024-03-27 10:43:00花溪,农商,权益,消费者,宣传,银行
...询”板块中，参与活动的各行政部门、行业协会纷纷设置消费维权咨询台，聚焦消费者权益保护、防范电信网络诈骗、残疾人权益保护、金融消费维权等热点问题向群众进行普法宣传。“名优商品（服务）展示”板块中，西安饭...……更多
2024-03-17 04:27:00陕西,主题活动,活动,主题,消费,宝鸡市
中国消费者报报道（记者裴莹）1月10日，抖音生活服务举办“平台治理开放日”活动并发布《2023 抖音生活服务消费者权益保护年度报告》（以下简称《报告》），详细介绍平台在消费者权益保护方面的关键举措和成效。《报告...……更多
2024-01-11 15:41:00消费,消费者权益,生活服务,消费者,生态,保护
...基础上的发展，二者应兼容共生，和谐发展展览会馆拒绝公众使用现金购买门票、地产公司拒绝公众使用现金支付车位购置费、学校食堂拒绝公众使用现金支付餐费……近期，中国人民银行公布了今年第三季度拒收人民币现金（...……更多
2023-12-04 06:14:00现金,违法,行为,财经,现金,支付
...向周边商户及游客、农村居民及学生家长等群体普及金融消费维权知识，介绍常见消费侵权行为和表现形式，倡导理性投资及消费，提升了大众金融安全意识。未来，富德生命人寿潍坊中心支公司将持续多角度、多形式开展金融...……更多
2024-03-15 09:45:00富德,潍坊,支公司,消费者权益,人寿,权益
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