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市场监管总局答澎湃:惩罚性赔偿要准确适用,避免“小错大赔”
...;骗取赔偿、敲诈勒索的要承担行政责任乃至刑事责任;惩罚性赔偿、行政处罚制度要准确适用,避免“小错大赔”“小过重罚”。 ……更多
约束恶意索赔!掀翻碰瓷者的“免费午餐”
...;骗取赔偿、敲诈勒索的要承担行政责任乃至刑事责任;惩罚性赔偿、行政处罚制度要准确适用,避免“小错大赔”“小过重罚”。就餐时屡屡在菜品中“吃出”面包虫,向店家要求十倍赔偿;饮料中的漂飞虫,是食客自己抓的...……更多
...包括区分牟利性索赔与一般消费维权行为、分类分级适用惩罚性赔偿以避免“小错大赔”、全链条落实过罚相当原则以切实防范“小过重罚”、完善举报奖励机制、压实经营者主体责任、推动社会组织发挥更大作用,以及利用数...……更多
“预付费”需签书面合同,恶意索赔受限!消费者权益保护新规...
...府和监管部门的聪明才智去落实。”恶意索赔将不再适用惩罚性赔偿“社会上关于要不要支持职业打假的争论已经有近30年了。”孙颖介绍说,从1995年王海成为职业打假第一人开始,社会上出现了无数个王海,职业打假人群体就...……更多
...快建立完善保健食品相关法律法规和标准体系,通过建立惩罚性赔偿制度等更严的惩处措施,改变保健食品领域违法成本过低的现状。同时,要持续加强线上“保健品”乱象治理,加大联合约谈、联合执法、联合曝光、联合惩戒...……更多
2022-12-21 10:05保健品,直播,保健
“硬核服务+柔性监管”,做好发展新答卷
...僧肉!”职业打假人,一个伴随着《消费者权益保护法》惩罚性赔偿制度而产生的群体,他们一般以索赔为目的购买商品,以投诉、举报或诉讼等为手段,利用商家不愿惹麻烦、害怕挨处罚等心理,向商家施压索取财物。更有打...……更多
...衔接。支持开展质量公益和集体诉讼,有效执行商品质量惩罚性赔偿制度。其次是,健全质量政策制度。建立质量政策评估和国家质量奖励制度。实施产品和服务质量分级,引导优质优价,促进精准监管。完善以质量要素为基础...……更多
1372家“拍黄瓜”遭“职业打假”,闹剧该收场了
...包括区分牟利性索赔与一般消费维权行为、分类分级适用惩罚性赔偿以避免“小错大赔”、全链条落实过罚相当原则,要坚决杜绝“小过重罚”的极端个案,绝不能让执法成要挟商家的道具。三者,完善举报奖励机制,特别是利...……更多
...类案件也是裁判不一。有法院判决“知假买假”同样适用惩罚性赔偿,有法院则认为,职业打假人并非法律规定的“消费者”,因此不宜适用相关条款,不支持惩罚性赔偿诉求。饶伟认为,司法实践中对职业打假行为的不同认定...……更多
...序。比如,针对多年来社会各方面高度关注的投诉举报和惩罚性赔偿适用等问题,《条例》在畅通投诉举报渠道、健全受理机制的同时,强调消费者应当依法维权,不得利用投诉举报牟取不正当利益。明确了不适用于惩罚性赔偿...……更多
...院判决张某退还小陈购车款1599元,并承担购车款三倍的惩罚性赔偿责任,小陈在收到退还的购车款后三日内将涉案电动车退回给张某。法官说法经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应...……更多
...策。而宁波这家自助餐厅推出“押金制”,通过经济上的惩罚性手段对消费者形成约束和倒逼,比提醒说教更有效果。或许,有消费者会有这样的疑问,店家不是行政执法单位,没有罚没等行政执法权。“没收”消费者50元押金...……更多
...年10月调解结案,4被告在新闻媒体上公开赔礼道歉,支付惩罚性赔偿金24万元。江苏省消保委在全国率先提起医美领域公益诉讼,为规范医美领域不法乱象起到了引领作用。该诉讼中,多部门协同合作,增强了消费维权合力,营...……更多
直击“美丽陷阱”
...了公共利益,应当一并提起刑事附带民事公益诉讼并主张惩罚性赔偿。对于销售假药部分适用药品管理法,主张10倍惩罚性赔偿;对于销售假冒注册商标的医疗器械部分适用消费者权益保护法,主张3倍惩罚性赔偿。2023年3月,从...……更多
...“毒胶囊”的消费者领到赔偿金浙江松阳:建立公益诉讼惩罚性赔偿金惠及消费者机制“要不是你们,我都不知道之前买的是‘毒胶囊’,更不用说领赔偿金了……”“3·15”前夕,领到消费公益诉讼惩罚性赔偿金的杨女士对打...……更多
消费者权益司法保护不断强化
...情况,判处其承担相应刑事责任的同时,并判令支付10倍惩罚性赔偿金,周某对此认罪认罚。“舌尖上的安全”和“针尖上的安全”关乎人民群众的健康,是重大的民生问题。党的二十大报告提出,强化食品药品安全监管。此次...……更多
...星巴克”咖啡注册商标一案,开启省内消费民事公益诉讼惩罚性赔偿之先河,诉讼赔偿金额达2100万元。省消保委以假冒“星巴克”案为契机,探索建立消费民事公益诉讼赔偿金账户,将惩罚性赔偿纳入专门公益诉讼赔偿金账户...……更多
...质量,且不会对消费者造成误导的瑕疵的,经营者不承担惩罚性赔偿责任。打假人人有责,消费者和经营者都是市场的重要参与者,双方都要秉持诚实信用原则、在法治轨道内开展民事活动。但近年来恶意索赔蔓延,破坏营商环...……更多
进口食品无中文标识,能要求十倍赔偿吗?法院:支持退还货款,驳回“十倍惩罚”
...予以了警告,且销售者未履行进货查验义务并不必然承担惩罚性赔偿责任,还需要审查商品是否事实上不符合食品安全标准及是否属于应当适用惩罚性赔偿的情形。据此,因现有证据不足以证明甲公司销售该产品应当对李某承担...……更多
...行刑衔接机制,鼓励地方探索建立食品安全民事公益诉讼惩罚性赔偿制度等。加强行政执法、刑事司法部门农资打假工作沟通协调,畅通合作渠道,联合开展重大案件督查督办,提升行刑衔接质效,切实保障农资和农产品质量安...……更多
房产销售莫动歪脑筋
...行法律有关商品房买卖合同纠纷的最新司法解释中并没有惩罚性赔偿的直接适用,而在实际判例中,考虑到高额购房款等综合因素,也鲜有支持商品房欺诈的惩罚性赔偿。但近年来,法律界、学界对引入惩罚性赔偿的呼声颇高,...……更多
假烟假酒假“神医” 重庆法院教你依法处理这些消费“坑”
...货款十倍赔偿金的请求。法官表示,对售假者处以高额的惩罚性赔偿责任,就是要让他们无法从违法行为中获利。同时,消费者还可以根据自身利益受损情况,选择适合自己的索赔要求。南岸区法院民一庭法官助理王雨说,因为...……更多
...11份,提起消费者权益保护领域民事公益诉讼43件,主张惩罚性赔偿金160余万元。深入贯彻长三角区域一体化发展国家战略,深度推进长三角市场监管一体化工作,积极开展长三角区域历史文化名城标准化交流合作。与上海、南...……更多
...起诉讼5起,其中胜诉3起,调解结案2起。判决、调解达成惩罚性赔偿1162万余元。通过公益诉讼方式,向违法经营者提出惩罚性赔偿和公开道歉诉讼请求,达到惩戒与警示的双重效果。大皖新闻记者 张安浩编辑 许大鹏 ……更多
青海省市场监管局、青海省保险行业协会联合开展消费纠纷调解
...处18万元至300万元罚金,同时承担销售金额一倍至三倍的惩罚性赔偿金,共计缴纳惩罚性赔偿金4215万元和司法鉴定、仓储保管等费用57万元,并在青海省级新闻媒体上公开赔礼道歉。【媒体发声】制假售假的违法行为不仅侵犯知...……更多
快递员虚报80斤重新下单赚差价,澎湃介入消费者获退一赔三
...条的规定,要求经营者承担“退一赔三,最低五百元”的惩罚性赔偿。两次寄送,杜先生共被快递员收取1130元。事发后,他要求圆通速递方面书面赔礼道歉并依法赔偿4520元(退一赔三)。经协商,2022年12月14日,圆通速递总部...……更多
...等生产商、零售商分别按销售价3倍承担损害赔偿责任,惩罚性赔偿金共1309.81万元,并在国家级媒体上赔礼道歉。2022年3月1日,鄂城区人民法院开庭审理本案。同年3月10日,鄂城区人民法院以生产销售假药罪分别判处李某强等三...……更多
“缺斤少两”难根治
...家也很容易卷土重来。”任超说。记者调查发现,想适用惩罚性赔偿并非易事,记者就所购商品缺斤少两,希望得到3倍赔偿向商家所在平台寻求帮助,平台以自己不是监管部门,无法要求商家作出赔偿为由,拒绝提供帮助。中...……更多
...所限制,坚持在“生活消费需要范围内”支持消费者关于惩罚性赔偿的诉讼请求。 该案最终以撤诉方式解决,撤诉背后的和解,不排除法院意见的参与。只是略有遗憾的是,未能形成一个可资参考的典型案例,去界定“生活消...……更多
重庆女子卖假药被判刑!
...委员会提起公益讼诉法院近日判决周某兰登报道歉并支付惩罚性赔偿金01经营者卖假药被判刑2020年1月至2022年1月期间,周某兰在无药品经营许可资质情况下,通过网络搜索,分6次购买“关节再生胶囊”“金肺胶囊”等“药品”60...……更多
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