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...者 卢金福 蔡秀明 见习记者 唐宇松）“没有一个电话，快递员就直接把快递放到驿站。”“订单填写的地址明明已经精确到单元楼和门牌号了，就是希望送上门，还是得到驿站取。”“东西又多又重，如果快递站离家远真遭罪...……更多
2024-03-01 22:08:00快递,驿站,消费者,消费,公司,快递
大皖新闻讯 “电话没接到，倒是接到了驿站拿快递的取件码。”3月1日，有网民调侃，新修订的《快递市场管理办法》开始实施，但依旧是“取件码”来得比快递电话更快。“新规”实施首日，你的“快递”安好吗？市民：没...……更多
2024-03-01 21:23:00快递,快递,驿站,送货,服务,需求
...广网央广网北京1月12日消息（记者 黄昂瑾）春节将至，快递服务再一次受到关注。1月11日，圆通速递官方发布2023年“春节不打烊”服务公告。而在此之前，申通、中通、顺丰、韵达等多家快递公司及菜鸟裹裹平台也已先后官宣2...……更多
2023-01-12 10:11:00快递,建议,专家,企业,快递,顺丰
...于居住环境的设施配套，还是个人的生活状况，人们对于快递服务有着个性化需求。随着大众消费习惯的改变，快递深刻地嵌入到了人们的生活，人们本就对快递行业有着诸多期望。而快递行业处于网络消费的重要一环，其生存...……更多
2023-11-08 15:13:00快递,快递,送货,消费,驿站,投诉
...度导向，优化快递市场秩序的规制方式，加强消费者使用快递服务的权益保护，体现快递安全发展的制度要求，完善快递行业治理的制度手段等。在行业规范方面，《办法》提出诚信经营原则，规定经营快递业务的企业应当按照...……更多
2024-01-09 18:36:00管理办法,将于,快递,办法,市场,管理
...。文、图/广州日报全媒体记者 周伟良 实习生 谢鋆春节快递服务将涨价专家：需合法合规 提前告知消费者近日，国内多家快递公司纷纷发布通知表示，春节期间“不打烊”，将持续为客户提供快递服务。与此同时，也有部分快...……更多
2024-02-04 09:31:00快递,消费者,消费,专家,快递,公司
...《快递市场管理办法》旨在保障消费者权益，这本应提升快递服务的整体水平，让消费者享受到更加人性化和安全的服务。不过从这件事可以看出，尽管有了新规的规范和指引，但在实际操作过程中，规定的执行力度却大打折扣...……更多
2024-03-13 12:15:00快递,威胁,事情,不用,投诉,客户
...起施行，其中规定，未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，情节严重的将处1万元以上3万元以下的罚款。尽管此前也有“快件须投递至约定地址”的相关规定，但新《办法》的出台明确了处罚认定条款...……更多
2024-02-28 11:38:00快递,律师,方式,建议,选择,网友
...代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等规定引发关注及热议。《办法》落地近20天，消费者体验有何变化？快递员是否能适应新规？连日来，记者对我市快递市场进行实地探访，了解《办法》落实...……更多
2024-03-19 07:06:00快递,快递,快件,驿站,包裹,市民
...样吐槽。记者注意到，这些消费者并非在春节假期才使用快递服务，而是提前购买货物，以期春节前或假期收到货品。家在广州的张遥（化名），2月4日提前下单了过年回老家给宠物猫御寒的衣服，但快递于2月7日到达广州市（...……更多
2024-02-28 07:10:00包裹,快递,调查,媒体,快递,配送点
...代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等。连日来，“快递新规”相关话题屡次登上网络热搜。消费者、快递员、快递企业咋看？3月2日，快递员王小飞一早就来到北京市朝阳区左家庄北里二小区准...……更多
2024-03-14 13:48:00快递,快递,快件,驿站,菜鸟,服务
...量发展进程不断加快，快递业务量持续增长，人民群众对快递服务的期望不断提高，2013年公布施行的《办法》与行业发展、行业实践不适应、不协调的问题越来越突出，需要全面修订。包括快递企业虚假签收、擅自使用箱递或...……更多
2024-01-06 17:19:00快件,未经,快递,快件,运单,信息
本文转自：济南时报着力解决快递服务热点问题济南将建立快递服务质量“黑榜”制度记者从济南市邮政管理局获悉，济南将建立快递服务质量“黑榜”制度，多措并举加大治理力度，着力解决媒体和消费者反映强烈的快件不...……更多
2024-04-16 17:23:00快递服务,济南,快递,制度,质量,服务
...业依旧宣布“春节不打烊”，为广大消费者提供不间断的快递服务，确保年货能够安全、准时地送达千家万户。然而，在保障快递服务的同时，快递员的权益也不容忽视。近日，多家知名快递以及电商物流公司陆续发布公告，将...……更多
2024-01-23 00:20:00快递,权益,快递,保障,工资,权益
“不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站”“情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款”……3月1日起施行的《快递市场管理办法》（以下简称《办法》），引发大众热议。新规施行的第一天，有媒体分别采访了市民...……更多
2024-03-04 11:39:00快递,驿站,快递,驿站,快件,小敏
...定是，快递企业如有未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等情形，最高将被处罚3万元。新规施行当天，记者在北京、河北实地走访多个快递网点发现，大部分网点老板和快递员或通过总部通知，或通...……更多
2024-03-03 00:00:00越来,网点,快递,未经,越来越,快递
...2月29日，京东亚洲一号沈阳浑南物流园工作人员正在分拣快递件。李浩摄新修订的《快递市场管理办法》自2024年3月1日起施行，其中“不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站”一项，备受市民关注。沈城快递公司、快递...……更多
2024-03-01 04:02:00偏好,快递,快递,收件人,京东,快件
...业务的企业不得未经用户同意，擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件。也不得未经用户同意代为确认收到快件。新规施行的第一天，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者采访了市民、快递员、快递站点负责人和快递公司...……更多
2024-03-02 09:33:00快递,驿站,市民,快递,快件,驿站
...示，中通积极贯彻落实《快递市场管理办法》要求，提升快递服务质量和安全水平，维护一线员工合法权益，助力行业健康高质量发展。针对《快递市场管理办法》关于快件派送的要求，中通会按照用户需求提供派件服务，需要...……更多
2024-04-15 18:07:00月余,快递,消费者,法规,消费,中通
本文转自：南宁日报应对“双11”，各大快递企业纷纷出招保物流——南宁快递行业平稳有序邮政工作人员在分拣包裹。 （莫树森 摄）11月13日，记者从市邮政管理局获悉，“双11”电商购物节期间我市快递量有所增加，各大...……更多
2023-11-14 06:25:00南宁,快递,行业,快递,南宁,邮政
...自：西宁晚报3月1日16时50分左右，某菜鸟驿站门口，来取快递的人排起了长队。当日，排在第一位的客户是寄快递的，不仅要封装打包，还要称重计费，而当时值班的只有一位工作人员。短时间内，她顾不上为后面的人拿快递了...……更多
2024-03-18 02:03:00驿站,难题,快递,快递,驿站,菜鸟
今年春节，不少快递公司都通过自己的官方渠道发布了春节“不打烊”的服务公告，承诺春节假期快递正常派送。然而，快递公司快递“不打烊”的宣传虽然做得好，但不少消费者的消费体验却并不好。“快递到了，但网点不...……更多
2024-03-01 09:57:00口惠,快递,快递,消费,企业,消费者
继2022年首次上线新疆包邮后，拼多多再次升级快递服务，在新疆推行免费包邮送货进村，将末端配送网点与消费者的距离进一步缩短至2公里内、签收时效压缩到24小时。据悉，该服务已在全疆超一半的村域开通，覆盖女装、男...……更多
2024-03-27 11:45:00行政村,新疆,物流服务,升级,物流,服务
...代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。如有违反，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款。24日，上游新闻记者对此实...……更多
2024-02-25 12:03:00快递,快递,驿站,快件,小哥,先生
“今年‘双十一’快递业务员依然很忙，今天一个快递小哥放下包裹就走了，说昨天一整晚都没时间睡觉。”杭州市拱墅区某小区菜鸟驿站工作人员告诉21世纪经济报道记者。由于大部分电商平台提前预售、现货开卖，今年的“...……更多
2023-11-14 10:36:00双十,物流业,快递,物流,业务,消费
...企业未经用户同意，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施，引发社会关注。快递企业：正积极落实“按约投递”根据国家邮政局发布的数据，2023年我国快递业务量累计完成1320.7亿件，同比增长19.4%...……更多
2024-04-11 11:40:00落地,包裹,快递,快递,用户,服务
...）每年的“双11”购物节，不仅是电商平台的盛会，也是快递行业的“大考”。相比往年，今年“双11”物流配送高峰出现得更早，配送时效竞争也更加激烈。川流不息的物流车队、风雨无阻的快递小哥、各种各样的快递包裹，...……更多
2023-11-09 04:46:00快递,活力,经济,快递,消费,行业
...的腊肉、江苏的家具……快递企业下沉服务网络，打通了快递服务的“最后一公里”，持续释放出偏远地区的消费活力，带来了产业的发展，也激发了更多人以奋斗创造美好生活的内生潜力。南来北往，货畅其流。四通八达的交...……更多
2023-12-05 11:48:00南海,时评,中国,见证,经济发展,活力
...为确认收到快件的，未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等情形，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款，情节严重的处1万元以上3万元以下的罚款。这两天，记...……更多
2024-03-14 03:42:00快递,升级,选择,智能,服务,快递
...费者报上海市消保委2022年共受理投诉32万余件智能家电、快递服务等领域纠纷多发■本报记者 刘浩日前，上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况，2022年（统计时间2021年12月21日至2022年12月20日），上海市各级消保委共...……更多
2023-01-17 05:14:00快递服务,纠纷,快递,领域,智能,服务
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