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...人同意的情况下，放在楼栋大厅或是快递驿站。下单时，消费者可以选择的投递方式少，也有的即使填了配送要求也会被“忽视”。新规实施，部分快递投放仍“照旧”3月12日，记者在宝山区纬地路358弄看到，多个楼栋一楼入口...……更多
2024-03-14 03:42:00快递,升级,选择,智能,服务,快递
...、“狗”，立即弹出大量的待售宠物。从销量来看，最受消费者欢迎的是猫、狗、鹦鹉、仓鼠这几类宠物。记者咨询了几家宠物网店发现，价格在一百块钱左右的土狗、土猫，客服均表示是快递发货，并承诺运输死亡，全额赔付...……更多
2024-03-26 11:46:00快递,尸体,动物,快递,活体,宠物
...3月1日开始，要求快递必须送上门后，这一快递新规已对消费者、快递从业者产生了影响。与此同时，一则“快递上门每件加收5元服务费”的消息也冲上热搜，被网友视为快递公司应对新规做出的调整。不过，记者从“三通一达...……更多
2024-03-20 07:35:00送货,消息,快递,顺丰,送货,消费者
...来越多，这工作是越来越难干了！”值得一提的是，不少消费者也向记者表示，对于新规的实施感知不是很明显。“今天还收到了一个没有给我打电话就直接把快递放在快递柜的取件码。”一位消费者表示。不过，大部分消费者...……更多
2024-03-03 00:00:00越来,网点,快递,未经,越来越,快递
快递存放点改变 消费者感到不方便阿建家住莆田市城厢区龙桥社区，以往他都是通过小区楼下的菜鸟驿站接收快递。然而去从年开始，快递员寄存快递的地点变了。这一变化给阿建带来不便，因此他到新开的快递驿站沟通。阿...……更多
2024-03-15 10:19:00快递,地点,男子,阿丽,快递,驿站
...，自然是期盼着能够送货上门。一方面是新规出台给予了消费者底气，一方面是快递员精力有限，一旦两者因为派送问题闹出了矛盾，那最让人担心的事情就发生了。
快递员拒派送被投诉反威胁客户北京，一名男子和快递员，...……更多
2024-03-13 12:15:00快递,威胁,事情,不用,投诉,客户
...交平台上吐槽有关快递收件的bug点。快递驿站心照不宣，消费者被动习惯，快递不送上门似乎成为了双方默认的行业潜规则。直到快递新规的正式出台，往看似和谐平静的快递“湖面”中投掷了一颗分量颇重的石子，掀起的“送...……更多
2024-03-11 21:34:00京东,新政,快递,京东,快递,服务
...通方面13日午间回应称，中通整体网络稳定、服务正常，消费者如有快递服务相关问题，可以拨打中通官方服务热线95311，或联系当地中通网点。
“以前30分钟送完，现在花12小时”近日，快递行业迎来重磅变化。3月1日，《快递...……更多
2024-03-14 10:04:00中通,快递,积压,站点,快递,中通
...企业单方面能决定。二是要主动推广自提配送方式，引导消费者将驿站和自提柜作为默认收件地址，并免于电话确认，对于上班族等特定人群，这种做法是可行的。徐俊杰表示，对自提方式也需要加强研究，要用数字化方法优化...……更多
2024-03-07 19:06:00送货,快递,快递,记者,新闻记者,顺丰
...提质升级，长足发展是摆在新规实施中的一个重要问题。消费者的多元需求是重点，快递的服务质量必是行业的核心竞争力之一。不管是送货上门还是驿站收货，快递的最终指向应当是消费者的需求。新规赋予消费者更多知情权...……更多
2024-03-11 23:46:00东湖,消费,小包,消费者,升级,评论
...造、取件方式可能有所差异。张象介绍，涉事菜鸟驿站由消费者自助操作取件，自行寻找快递包裹，找到后扫码出库。张象告诉记者，事发当天是刘畅第十次前往同一菜鸟驿站取件，前九次都没有发现地上有一个洞，他本人去驿...……更多
2023-10-18 10:45:00菜鸟,洞口,高位,隐患,驿站,快递
...货，非要挑晚上大家睡觉了按门铃和敲门送快递，这样给消费者带来不便的驿站，为什么就是没有人管？”蒋先生百思不得其解。那么，“半夜收货”的究竟是蒋先生一家的个案，还是整个小区都这样呢？蒋先生在小区业主群里...……更多
2024-01-17 02:47:00菜鸟,送货,驿站,菜鸟,驿站,送货
...时不收费”的快递驿站在这之后异军突起，很快成为众多消费者的选择。不是快递柜用不起，而是驿站更有性价比。市场的用脚投票反映到数据上，就是此消彼长。数据显示，菜鸟驿站已拥有超17万个驿站，中通旗下兔喜驿站数...……更多
2024-03-13 12:23:00快递,市场,快递,驿站,企业,行业
...前可以给用户发信息争取同意。关键在于这个选择权是在消费者。就像消费者不能随便将本要寄往湖南的快递改送去海南，快递员也不能将本约定送到某个具体地址的快递自行放到驿站，擅自变更合同就是一种违法违约行为。至...……更多
2024-03-01 09:45:00小哥,驿站,快递,压力,办法,快递
...而，快递公司“快递不打烊”的宣传虽然做得好，但不少消费者的消费体验却并不好。“快递到了，但网点不派件，不送货就不要搞‘春节不打烊’”“我们也理解快递员辛苦一年，人家也要团圆，那快递公司就不要发布‘不打...……更多
2024-02-28 07:10:00包裹,快递,调查,媒体,快递,配送点
...将罚3万元福州晚报讯 快递不能按需送上门已经成为不少消费者的吐槽点。3月1日起，这个问题有“解”了。最新修订的《快递市场管理办法》明确规定：经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将...……更多
2024-02-25 08:41:00快递,驿站,快件,快递,福州,送货
...件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此，菜鸟消费者服务热线一工作人员表示，已接到反馈，“应该是APP出故障了，也有人反映所有的物流展示都没有了。”工作人员称目前正在排查，若着急可先提供运单号取件。菜...……更多
2023-12-13 17:28:00菜鸟,驿站,故障,菜鸟,快递,驿站
...》（以下简称《办法》），引发大众热议。新规发布将对消费者的日常生活产生何种影响？能否真正实现“快递到家”？记者就此采访消费者、快递员及相关专家。安徽合肥，快递员正在分拣快递打通快递上门“最后一公里”“...……更多
2024-03-01 13:39:00快递,影响,生活,快递,快件,小敏
...办？快递员反映的客户有事不接电话的情况，并非个例。消费者周女士告诉记者，她的工作性质特殊，上班时间不允许接听电话。那么快递员在派件之前如何征求她的意见？与此同时，在实际生活中，漏接电话的情况也时有发生...……更多
2024-03-01 04:02:00偏好,快递,快递,收件人,京东,快件
...都张贴着醒目的快递包装回收海报，启用了回收台，指引消费者留下快递包装领取环保金。这已经是菜鸟第七年开展快递包装回收，回收来的快递包装可用于消费者免费寄件，让快递包装循环利用。此外，依托数字化能力和自身...……更多
2023-11-03 11:45:00菜鸟,快递,优势,包装,物流,数字
...递驿站，并不想让快递送上门。当然，更多网友提出了给消费者自主选择的建议。选择送上门就多加点钱，不加钱的就直接放在驿站，这样既能满足消费者不同的需求，也能保证快递员的收入。律师称：新规后快递员不应承担丢...……更多
2024-03-04 11:45:00快递,多家,公司,快递,服务,顺丰
中国消费者报南京讯 自3月1日起，新修订的《快递市场管理办法》正式实施。其中，未经用户同意擅自使用智能快件箱及快递服务站等方式投递快件的行为被明令禁止，违者最高可面临3万元的罚款。这项新规一出，引起社会广...……更多
2024-03-08 00:12:00甩手掌柜,江苏省,江苏,掌柜,快递,企业
...快件箱。袁铃还提出一个思考——羊毛出在羊身上，如果消费者普遍要求快递上门，那快递价格势必要上涨，无数小微企业转型电商的门槛也势必会提高。如果快递涨价，还会有9.9元包邮吗？华龙网首席记者 连肖 实习生 曾婷婷...……更多
2024-02-28 20:48:00快递,从业者,观察,快递,驿站,华龙
...购因为买卖双方距离较远，通常会通过第三方快递公司将消费者所购买的物品进行送达，这在法律意义上就形成了一种快递服务合同法律关系。这一法律关系涉及快递服务企业、寄件人和收件人三方法律关系主体。我国对于快递...……更多
2024-01-22 04:01:00快递,行为,律师,快递,收件人,小布
...据运输需求优化运营。上海市邮政管理局表示，欢迎广大消费者对上海春节期间的寄递服务质量进行监督。若消费者与寄递企业之间发生了服务问题，消费者可与寄递企业客服热线查询投诉，也可通过官方微信小程序或App投诉反...……更多
2024-02-08 15:58:00小哥,上海,补贴,多家,快递,运营
...包裹箱内亦未有金条所在位置的明显提示标志。作为一般消费者，其按照普通货物的包装规则检验、收货并无不当。法官认为，电商平台作为销售方，对于贵重商品的特殊快递包装方式，负有明确告知提示义务，未尽此项义务导...……更多
2023-11-16 16:04:00金条,空盒,万余,盒子,快递,男子
...而，快递公司快递“不打烊”的宣传虽然做得好，但不少消费者的消费体验却并不好。“快递到了，但网点不派件，不送货就不要搞春节‘不打烊’”“要不是看到‘不打烊’广告，我们不会下单”……在社交平台上，不少消费...……更多
2024-03-01 09:57:00口惠,快递,快递,消费,企业,消费者
...生认为，尽管理解快递员的辛苦，可既然支付了快递费，消费者就有权选择快递是放在快递柜，还是由快递员送货上门。此前，就是因为没注意到手机中的取件信息，他花了好几次滞留费，这钱属实花得不舒服。新闻延伸2023年...……更多
2024-02-28 00:41:00违规,快递,快递,快件,顺丰,业务
...生鲜件、特惠件、大件、尊享件等多种差异化产品，满足消费者多样化需求。加强技术创新和模式创新提升服务质量面对愈演愈烈的“价格战”，快递企业该如何兼顾服务质量与效益？江西财经大学工商管理学院物流管理系教授...……更多
2024-01-15 07:09:00江西,价格战,快递,高科技,价格,公司
...1”取件高峰，“黄石菜鸟”全面推广24小时取件服务，让消费者取快递更快、更灵活。“双11当天，消费者可以全天24小时使用菜鸟App扫码开门自助取件。”“黄石菜鸟”公司负责人徐磊介绍，消费者到站后，只需一键扫码，驿...……更多
2023-11-13 04:04:00包裹,快递,全力,保障,快递,黄石
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近日，有群众报警称，在辽宁省鞍山市铁东居民区附近发现了野猪活动的踪迹。接到鞍山市公安局指令后，巡特警支队高度重视。迅速组织特警突击队赶赴现场并对周边区域进行了封锁和警戒
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11月22日16时35分，兰州中心气象台发布寒潮蓝色预警。受强冷空气影响，11月23至25日，我省自西向东将出现寒潮，全省大部最低气温累计下降8℃以上
2024-11-24 00:48:00
大皖新闻讯 11月23日晚，有网民在社交媒体发帖称，宁夏固原市张易派出所两名执法人员突然殴打迎面走来的12岁小学生。大皖新闻记者深夜从当地警方获悉
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11月19日至21日，“‘救’在身边民警守护”福建省第九届红十字应急救护大赛在福州举办。省人大常委会党组副书记、副主任
2024-11-24 00:53:00
