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中国消费者报南京讯 自3月1日起，新修订的《快递市场管理办法》正式实施。其中，未经用户同意擅自使用智能快件箱及快递服务站等方式投递快件的行为被明令禁止，违者最高可面临3万元的罚款。这项新规一出，引起社会广...……更多
2024-03-08 00:12:00甩手掌柜,江苏省,江苏,掌柜,快递,企业
...分局的支持和指导下，坚守服务“三农”的定位，坚持以消费者为中心，围绕《关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》活动安排，积极开展金融知识进乡村宣传工作，让金融活水流向乡村各个角落，为...……更多
2024-03-13 17:35:00开封市,为民,分行,振兴,乡村,银行
...理局获悉，今年春节期间（1月21日至1月27日），广西邮政快递企业共揽收和投递快递包裹1177.90万件，日均快件处理量168.27万件，同比增长16.80%，带动春节消费约13.55亿元。春节期间，广西邮政公司有1511个揽投部及网点、7625个揽...……更多
2023-01-31 12:24:00万件,广西,包裹,消费,广西,快递
...和衡律师事务所高级合伙人马丽红律师表示，对于大部分消费者来说，快递送上门是基本的期待。但也有一部分消费者认为，只要能知晓快递物品的地点，放在驿站是更方便的选择。但对于快递员来讲，如果每一个包裹都需要打...……更多
2024-03-22 13:42:00快递,收件人,快递,马丽,晓峰,消费者
本文转自：央广网编者按：维护消费者权益，守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台推出“2024啄木鸟消费调查”特别报道，保障消费者合法权益，为新消费时代保驾护航！央广网北京3月15日消息（记者李洪鹏）近日，北...……更多
2024-03-15 11:54:00保价,啄木鸟,白酒,快递,调查,消费
本文转自：中国消费者报花上万元买的笔记本电脑快递过程中丢失只赔付3倍运费共计93元？？？近日家住山东省青岛市城阳区的孙女士向《中国消费者报》记者反映自己的遭遇要求德邦快递给予合理答复
电脑被拒收后又丢失德...……更多
2023-02-21 13:32:00理赔,快递,消费者,行动,消费,方案
...，并建议快递单广告发布者应停止以“福利”为噱头忽悠消费者，快递公司有义务和责任对自己“阵地”上的内容进行审核，确保快递单上印制的内容不侵犯消费者合法权益，否则就要承担相应的法律责任。但是两年过去，这种...……更多
2024-05-13 23:47:00快递,诱导,广告,公司,快递,广告
...工作，企业还提前招聘了近30名仓库工作人员，尽量确保消费者下单的产品在48小时内发货。“‘双11’期间，我们平均每日发货量将在3万至5万单，是平时的3到5倍。”张宇介绍，企业于今年10月初刚刚建成的仓库占地面积超6000...……更多
2023-11-01 10:50:00一群,背后,嘉兴,直播,快递,直播间
...，越来越多的快递公司不再提供上门送货服务，这让很多消费者感到困惑和不便。当前正值购物高峰，有些消费者尤其老年消费者，希望快递能投送到家，却总被通知快递投到了驿站或快递柜，要想在家门口收快递，消费者费尽...……更多
2023-11-07 13:54:00沸点,民生,快递,快递,驿站,送货
中国消费者报报道（记者裴莹）邮寄货值2万余元的包裹丢失，黑龙江省伊春市润捷中通速递有限公司乌马河分公司（以下简称润捷中通）以消费者未保价、未事先申报价值为由，仅同意赔付1400元。因不认同赔付金额，伊春市消...……更多
2024-02-29 16:23:00中通,保价,万余,包裹,中通,包裹
近日，有消费者反映，有快递驿站在消费者取件时私自拍照取件、抓取人脸隐私，门店人员甚至可以任意访问，随意下载。记者向业内人士了解到，此举是代收点为了在发生丢件或者纠纷时方便举证。律师表示，快递代收点私...……更多
2023-06-16 20:49:00人脸,驿站,多家,侵权,快递,律师
本文转自：工人日报【聚焦“3·15”·这些小问题给消费者带来大烦恼①】家门口、楼梯间、电表箱也能替我收快递？“不告而放”常导致丢件，惹消费者反感开栏的话在消费领域，有一些发生频次较高的小问题，消费者颇有抱...……更多
2023-03-15 04:36:00电表箱,电表,家门,楼梯,快递,烦恼
...等企业提供覆盖从工厂提货、区域仓、省仓、门店到终端消费者的端到端全链条、B2B2C的仓运配一体服务，通过家电行业供应链的相关解决方案可以实现快速入库，日常售卖现货率提升，库存周转天数降低。
快递企业在服务制...……更多
2023-02-21 17:20:00革新,产业链,快递,产业,制造,快递
...费重量4公斤，这也太不合理了！”近日，北京市朝阳区消费者张女士通过某快递公司寄东西时，遭遇快递续重“向上取整”的情况。该快递公司首重标准为1公斤，超出后，续重标准为不足1公斤的按1公斤计费。根据张女士提供...……更多
2024-06-11 01:56:00快递,收费,快递,消费,消费者,重量
...上，这只是一种表象。更深层的原因在于，快递市场中，消费者、快递小哥、快递企业本是一种三方关系，但由于快递企业责任的缺失，往往会形成消费者与快递小哥的直接博弈——如果每个快件都要上门派送，势必会增加快递...……更多
2024-01-06 13:24:00快递,人民,快递,小哥,快件,企业
...本。菜鸟速递今年将全面进入全国主要生鲜产区，让产区消费者和商家有更多选择。记者从菜鸟方面获悉，针对洛阳樱桃、杭州塘栖枇、广东荔枝等多个生鲜产品，菜鸟速递提供48小时内送达，快递费用大幅度下降，有些线路价...……更多
2024-05-31 23:27:00菜鸟,速递,格局,行业,市场,菜鸟
...斤,计费重量4公斤,这太不合理了!”6月5日,北京市朝阳区消费者张女士对记者表示,她最近通过某快递公司寄东西时遭遇快递续重“向上取整”的情况。该快递公司首重标准为1公斤,超出后,续重标准为不足1公斤的,按1公斤计费。显...……更多
2024-06-11 05:38:00消费者权益,快递,消费,快递,消费者,消费
...动，以多种形式助力年货消费，加速推进消费市场增长，消费者也抓紧时间采购年货，准备迎接新春佳节。快递行业作为支撑电商的重要环节，已经成为我们生活中不可或缺的一部分。然而，快递服务中存在的问题也日益凸显，...……更多
2024-01-18 01:44:00快递服务,要好,快递,服务,快递,消费
...市的老醋月饼，加入了醋，不仅可口，还“解腻”，深受消费者欢迎。不仅如此，在刚刚过去的元宵节，有商家推出了醋味元宵，那一口元宵加上老醋，别有一番滋味。没有想不到，只有做不到。小小一瓶醋，就能在太原人的手...……更多
2023-02-13 06:17:00老陈醋,太原,老陈醋,太原,山西,快递
...浅说。（据《法治日报》2月21日报道）快递配送高峰期，消费者对于快递小哥的工作通常都能理解，但这并不代表快递企业就可以得寸进尺挥霍消费者的这份理解，擅自一降再降末端配送服务质量。本应该送上门由消费者亲自签...……更多
2023-02-23 16:23:00中工,快递,要不,服务,快递,消费者
...面更多地为生产方服务，另一方也让包裹及时安全地交到消费者手中。在路上，一辆辆快递车上装载着居民的旺盛消费能力、充足的消费信心，不断改善的消费环境，以及韧性十足的中国经济。走进千家万户的快递，在用稳定、...……更多
2023-06-27 16:45:00温度计,快递,温度,消费,快递,消费
...”的选择权交给用户。《办法》的出台对市场规范和维护消费者权益无疑是一件好事，但这背后隐藏着快递员劳动过程中的两个基本矛盾：一是系统、算法不断追求提高效率和快递员有限的劳动强度、劳动时间之间的矛盾；二是...……更多
2024-04-22 03:40:00快递,观察,系统,快递,劳动,系统
...元。”遇到这种情况你会付款吗？随着电商的普及，很多消费者因买的东西太多，都记不清自己有哪些快递，一不留神可能就被代收货款“坑”了。近日，消费者宋先生就差点被代收货款骗了，他收到一个代收货款快递，需付159...……更多
2023-07-05 00:38:00货款,骗局,货款,快递,消费,消费者
...。新规实施后，能改变当前快递随意投放驿站的现状吗？消费者收取快递是否更便捷了呢？记者对此展开了调查。未经同意放驿站消费者不满情绪日渐积累1月份，南开区消费者黎先生曾经网购了一张桌子，长1.2米、宽0.6米。当...……更多
2024-03-18 02:03:00驿站,难题,快递,快递,驿站,菜鸟
近日，消费者杜先生向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，他寄快递时，快递员称私下寄件更优惠，让他取消网络平台下单。随后，快递员将包裹拿到快递点称重后寄出。他后来发现，该快递员向他虚报包裹重量...……更多
2023-03-05 10:26:00差价,快递,消费者,消费,快递,圆通
...殊时期不中断。要不断强化抗疫保供宣传引导，及时回应消费者关切问题。 ……更多
2022-12-20 11:30国家邮政局,要事,邮政局,物资,药品,国家
...监管局主要负责同志等介绍山东开展放心消费创建，强化消费者权益保护情况。“快递服务千万家”，社会各界十分关注。据介绍，近年来，山东省邮政管理局围绕稳增长、强监管、优服务、保畅通持续发力，努力为消费者提供...……更多
2024-03-15 15:32:00快递服务,山东,快递,农村,问题,服务
...服务的安全性。虽然最终找回了遗失的物品，但有细心的消费者发现，快递贵重物品时，即便保价，也不一定能拿到保价时声明价值的赔付。“保价物品不全额赔付”让快递公司再次站上风口浪尖。合同法专家表示，既然消费者...……更多
2023-08-02 00:26:00保价,顺丰,快递,消费,消费者,企业
...度和技术的提升，电商和快递企业还在进一步优化商家和消费者服务体验。今年的“双十一”，价格战已经难以带来更多行业变动，降本增效和“卷”服务品质成为更多快递企业的选择。
中国物流与采购联合会研究室主任周志...……更多
2023-11-14 10:36:00双十,物流业,快递,物流,业务,消费
...方面说包裹严重损毁。后续沟通中，顺丰客服还称，只有消费者接受协商方案，才能提供事故证明。事件引起公众和舆论的强烈关注，相关词条一度占据微博热搜榜首位，不少网友留言反映自己遭遇过类似情况，多数评论都对顺...……更多
2023-02-16 12:32:00顺丰,爱马,保价,争议,快递,寂寞
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