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不合理的惯例不能惯着
...费重量4公斤,这也太不合理了!”近日,北京市朝阳区消费者张女士向媒体反映,她最近通过一家快递公司寄东西时遭遇续重“向上取整”的情况。该快递公司首重标准为1公斤,超出后,续重标准为不足1公斤按1公斤计费。此...……更多
...费重量4公斤,这也太不合理了!”近日,北京市朝阳区消费者张女士通过某快递公司寄东西时,遭遇快递续重“向上取整”的情况。该快递公司首重标准为1公斤,超出后,续重标准为不足1公斤的按1公斤计费。根据张女士提供...……更多
...量3.1公斤,计费重量4公斤。”据工人日报报道,北京一消费者表示,最近通过某快递公司寄东西时遭遇快递续重“向上取整”。该快递公司首重标准为1公斤,超出后,续重标准为不足1公斤的按1公斤计费。只超出0.1公斤就要按1...……更多
...费重量4公斤,这也太不合理了!”今天,北京市朝阳区消费者张女士对记者表示,她最近通过某快递公司寄东西时遭遇快递续重“向上取整”的情况。该快递公司首重标准为1公斤,超出后,续重标准为不足1公斤的按1公斤计费...……更多
...斤,计费重量4公斤,这太不合理了!”6月5日,北京市朝阳区消费者张女士对记者表示,她最近通过某快递公司寄东西时遭遇快递续重“向上取整”的情况。该快递公司首重标准为1公斤,超出后,续重标准为不足1公斤的,按1公斤计费。显...……更多
...寄件有优惠,实际价格却比官网报价还高……近日,多位消费者反映,寄快递时快递员称私下寄件有优惠,结果支付的运费更高。“近日,我将网购的一款窗帘杆做退货处理,选择电商平台的上门取件服务,圆通快递员上门后并...……更多
...不打烊”已成为快递行业惯例。近年来,为满足节日期间消费者寄递需求,不少快递公司在节日期间照常提供服务。记者了解到,中通、圆通、韵达在春节期间(2024年2月8日至13日)均提供正常揽派服务。其中,中通有超过10万...……更多
...3月1日开始,要求快递必须送上门后,这一快递新规已对消费者、快递从业者产生了影响。与此同时,一则“快递上门每件加收5元服务费”的消息也冲上热搜,被网友视为快递公司应对新规做出的调整。不过,记者从“三通一达...……更多
...生 谢鋆春节快递服务将涨价专家:需合法合规 提前告知消费者近日,国内多家快递公司纷纷发布通知表示,春节期间“不打烊”,将持续为客户提供快递服务。与此同时,也有部分快递公司调整了服务价格。某快递公司近日发...……更多
向外卖员收费的外卖柜,最后还是得消费者买单
...产业链,包括外卖平台、外卖小哥、餐饮商家以及最终的消费者。“平台可以提高配送效率,外卖员可以提高配送单数,商家可以实现配送件单价的降低,对部分消费者来说会增加其取餐的时间成本,但会提升整体办公环境的安...……更多
...此同时,一场关于快递保鲜服务费的争议也悄然升温。有消费者认为,生鲜容易腐败变质,快递公司推出优先派送等服务并收取一定费用可以理解。但也有消费者质疑,快递费已经包含了运输成本,再收保鲜费属于重复收费。(...……更多
退还1元!上海学子拒付快递保管费胜诉!丰巢已整改
...标准。法院经审理认为,该案系保管合同纠纷。原告作为消费者,在接受保管服务时,享有知情权,有权知悉该服务是否收费、在何种情况下收费、收费标准如何。被告作为经营者,应承担保证消费者知悉其接受的服务的真实情...……更多
丰巢累亏超68亿:暂存费超8亿争议频频,上万条投诉口碑待解
...、58.3%、48.2%、40.8%,营收占比出现一定下滑态势。同期,消费者智能交付服务实现收入分别为1.49亿、3.10亿、10.20亿、6.92亿,营收占比分别为5.9%、10.7%、26.8%、36.3%;增值服务及其他实现收入分别为9.22亿、8.96亿、9.56亿、4.35亿,...……更多
快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”《快递市场管理办法》实施半年,快递柜取件乱象依旧“取回自己的快递为何还要交3元延时费?”提到家门口的快递柜,不少市民对“被收费”颇有意见。不止“被收费”问题,不征求消...……更多
丰巢靠滞留金三年半营收8个亿,真是因为消费者有“拖延症”吗?
...。坐拥这么多快递柜的丰巢赚钱吗?9月9日,中新经纬以消费者身份咨询丰巢人工客服时,其表示,无论采购金额大小,畅存服务的收费标准均是18小时免费畅存期,之后,每12小时收费0.5元,3元封顶,会员可享超时取件免费和...……更多
对话因1元保管费起诉丰巢的法学生:类似案件有过败诉,我找到了不同
...到免费保管期截止的凌晨才短信告知我,我认为这侵犯了消费者的知情权和选择权。澎湃新闻:此前报道中提到你为起诉做了样本调查,这个调查的对象主要来自哪里,调查中有没有遇到一些困难?艾震:调查的对象主要是我的...……更多
14元纸箱从广西快递到浙江竟要155元?中通快递:可投诉网点
...155元对此,涉事中通快递工作人员向澎湃新闻表示,无论消费者是否支付了“超收”的运费,只要快递网点出现类似行为,消费者都可以向中通快递投诉。中通快递将派专员核实,如果属实将对相关网点罚款。 消费者投诉:邱...……更多
...监管局主要负责同志等介绍山东开展放心消费创建,强化消费者权益保护情况。“快递服务千万家”,社会各界十分关注。据介绍,近年来,山东省邮政管理局围绕稳增长、强监管、优服务、保畅通持续发力,努力为消费者提供...……更多
中国消费者报南昌讯(蒋雅楠 记者朱海)为助力贯彻党中央、国务院关于推动大规模设备更新和消费品以旧换新等系列决策部署,有效降低全社会物流成本,推动优化快递消费环境,6月12日,江西省市场监管局召开规范快递行...……更多
连5毛钱都要计较的丰巢,三年亏了快40亿
...这份招股书中最引人关注的,是曾因5毛钱“超时费”跟消费者斤斤计较的丰巢,过去三年居然亏损了近40亿元。当然,招股书里也有好消息,丰巢竟然在今年头五个月盈利了。再叠加上过去两年和今年1~5月,其营收同比增速分别...……更多
【透视社·民生沸点】我的快递为什么送不上门?
...,越来越多的快递公司不再提供上门送货服务,这让很多消费者感到困惑和不便。当前正值购物高峰,有些消费者尤其老年消费者,希望快递能投送到家,却总被通知快递投到了驿站或快递柜,要想在家门口收快递,消费者费尽...……更多
本文转自:中国消费者报上海市消保委2022年共受理投诉32万余件智能家电、快递服务等领域纠纷多发■本报记者 刘浩日前,上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况,2022年(统计时间2021年12月21日至2022年12月20日),上...……更多
快递新规后,是加盟与直营模式的较量
...就是加盟的快递企业不再承担更高的送货服务成本,但对消费者而言,一旦包裹出现丢件等问题,看似是菜鸟来解决问题,却使得加盟快递企业更没有话语权。顺丰、京东物流由于菜鸟的壮大,在后者抢走大多单量后不得不被动...……更多
...期间运营成本上涨幅度以及市场供需变量的基础上,考量消费者及相关商家的接受度,本着公平原则确定快递费用上涨的标准、幅度,坚决杜绝脱离市场价值规律和运营成本漫天要价、串通涨价、哄抬价格等操作。说到底,在春...……更多
快递放驿站 难题如何解
...。新规实施后,能改变当前快递随意投放驿站的现状吗?消费者收取快递是否更便捷了呢?记者对此展开了调查。未经同意放驿站消费者不满情绪日渐积累1月份,南开区消费者黎先生曾经网购了一张桌子,长1.2米、宽0.6米。当...……更多
啄木鸟消费调查丨白酒保价3000赔500  快递保价到底有没有用?
本文转自:央广网编者按:维护消费者权益,守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台推出“2024啄木鸟消费调查”特别报道,保障消费者合法权益,为新消费时代保驾护航!央广网北京3月15日消息(记者李洪鹏)近日,北...……更多
...今年以来,有关部门和各地政府持续出台新举措,不仅为消费者营造良好环境,也持续为企业减负,比如加大减税降费力度、整治不合理收费等举措,助力企业安心发展、消费者放心消费。广东印发电子商务平台经营者修改平台...……更多
...报客户端洪秋婷 粤消宣又是一年“双十一”,想省钱的消费者们,都找好低价攻略了吗?总体来看,经过多年发展,“双十一”促销活动逐步趋于理性,今年不少电商平台都在简化优惠规则,进而降低消费者的决策成本。可见...……更多
...时不收费”的快递驿站在这之后异军突起,很快成为众多消费者的选择。不是快递柜用不起,而是驿站更有性价比。市场的用脚投票反映到数据上,就是此消彼长。数据显示,菜鸟驿站已拥有超17万个驿站,中通旗下兔喜驿站数...……更多
快递市场“新规”落地不易
本文转自:消费日报消费者认知待加强 企业跟进有“难点”快递市场“新规”落地不易□ 本报记者 卢 岳 实习记者 王鑫坤为严格快递市场管理,保障快递服务效率质量,自2024年3月1日起,交通运输部修订的《快递市场管理办...……更多
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老人的年纪越大,活得越通透,有些地方少去对自己的身心健康才好。有句话说,“人过六十六,四地绕着走”,这4个地方少去,老人更有福气
2024-11-24 21:18:00
四十岁以后,命好的女人和命苦的女人,区别明显
文丨桃小菁春风十里不如你,小菁在这里,等着你!都说人人生而平等,但其实人与人之间是不平等的,无论是出身,背景,成长环境
2024-11-24 21:20:00
谈婚论嫁,别轻易放弃
不少的情侣,恋爱谈着谈着,往往就散了。更多的人,恋爱的时候并没有什么问题,还是比较的顺利。但是好不容易从恋爱到了结婚这一步
2024-11-24 21:54:00
后台网友提问,大家快快支招:男朋友在美国,我在南京。相爱已经 564 天。可就在今天晚上,他居然提分手了。我俩初中就是同学
2024-11-24 22:12:00
发生亲密关系后,男人有以下三个表现,多半是玩玩而已
文/叶飞飞yff图/源于网络在感情里,女人一定要坚守原则,任何时候都不能轻易付出自己。毕竟,女人要对自己的身体负责,你若是不在乎
2024-11-24 22:18:00
不动声色的做好这些,就是报复一个人最狠的办法
当你遭受欺负时,心里是不是很难受,想报复回去。但一时的冲动只会让事情变得更加糟糕,人在气头上,做出的任何决定都是不理智的
2024-11-24 14:45:00
夫妻过了六十岁,哪怕感情再好,也别忽视了3种细节
夫妻之间,有时候影响关系和人生的,并不是大事儿,而是小事堆叠起来。所以细节,不容忽视。夫妻过了六十岁后,人生的阶段不同了
2024-11-24 14:59:00
真正过得好的老人,往往处在3种状态里,很有远见
现实里,很多老人都会比拼,自己是否过得比别人好,一定要赢。否则就是没面子,人生就是没意思。这种心态,其实并不少见。但其实
2024-11-24 15:09:00
“吸引”男人,让他更爱你的方式:一种行为
在爱情的舞台上,每个人都渴望成为对方眼中的独特存在,渴望那份深深的爱与珍视。对于女性而言,如何“吸引”男人,让他更爱你
2024-11-24 15:10:00
“桃花”不断的男人,这些特点很明显,不难看出
在人际交往的广阔天地里,总有一些人似乎天生就拥有“桃花”不断的魅力,他们轻易地吸引着他人的注意,尤其是异性的青睐。这些“桃花”不断的男人
2024-11-24 15:16:00
男人对你有以下行为,其实就是爱上你了
爱情,这个自古以来被无数诗人、作家、艺术家歌颂与探讨的主题,总是充满了神秘与美好。在爱情的旅途中,我们都在寻找那个能够触动心灵
2024-11-24 15:27:00
一个男人最好的福相:3个词
现实里,有的男人一脸福相,日子过得非常好。而有些男人,就是距离福相很远,命里受苦。这固然有命运的捉弄,但是,也跟当事人存在关联
2024-11-24 15:38:00
带着五岁的儿子改嫁,十几年后,前夫成了儿子的顶头上司
林妍站在徐哲公司的大楼前,握紧手里的包。玻璃幕墙反射着她紧张的脸。她来之前已经酝酿过无数遍说辞,但此刻却一个字也说不出来
2024-11-24 13:38:00
“人有财运,一看便知”:善于变通的人,总是能更快找到财路
什么样的人,更容易找到财路呢?其实,善于变通的人,更容易财源广进。这不是说,做人必须要圆滑变通,而是做事不要太固执,而要接纳他人的意见
2024-11-24 13:57:00
“可乐”疗法治石,消化内科专家提醒:并非万能
10月以来,浙江医院三墩院区已接诊多例大量或空腹进食柿子、山楂导致胃石的患者,在医生开出“可乐+消化酶”的处方后,多位轻症患者的胃石得以溶解
2024-11-24 14:07:00