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不合理的惯例不能惯着
...费重量4公斤,这也太不合理了!”近日,北京市朝阳区消费者张女士向媒体反映,她最近通过一家快递公司寄东西时遭遇续重“向上取整”的情况。该快递公司首重标准为1公斤,超出后,续重标准为不足1公斤按1公斤计费。此...……更多
...费重量4公斤,这也太不合理了!”近日,北京市朝阳区消费者张女士通过某快递公司寄东西时,遭遇快递续重“向上取整”的情况。该快递公司首重标准为1公斤,超出后,续重标准为不足1公斤的按1公斤计费。根据张女士提供...……更多
...量3.1公斤,计费重量4公斤。”据工人日报报道,北京一消费者表示,最近通过某快递公司寄东西时遭遇快递续重“向上取整”。该快递公司首重标准为1公斤,超出后,续重标准为不足1公斤的按1公斤计费。只超出0.1公斤就要按1...……更多
...费重量4公斤,这也太不合理了!”今天,北京市朝阳区消费者张女士对记者表示,她最近通过某快递公司寄东西时遭遇快递续重“向上取整”的情况。该快递公司首重标准为1公斤,超出后,续重标准为不足1公斤的按1公斤计费...……更多
...斤,计费重量4公斤,这太不合理了!”6月5日,北京市朝阳区消费者张女士对记者表示,她最近通过某快递公司寄东西时遭遇快递续重“向上取整”的情况。该快递公司首重标准为1公斤,超出后,续重标准为不足1公斤的,按1公斤计费。显...……更多
...寄件有优惠,实际价格却比官网报价还高……近日,多位消费者反映,寄快递时快递员称私下寄件有优惠,结果支付的运费更高。“近日,我将网购的一款窗帘杆做退货处理,选择电商平台的上门取件服务,圆通快递员上门后并...……更多
...不打烊”已成为快递行业惯例。近年来,为满足节日期间消费者寄递需求,不少快递公司在节日期间照常提供服务。记者了解到,中通、圆通、韵达在春节期间(2024年2月8日至13日)均提供正常揽派服务。其中,中通有超过10万...……更多
...3月1日开始,要求快递必须送上门后,这一快递新规已对消费者、快递从业者产生了影响。与此同时,一则“快递上门每件加收5元服务费”的消息也冲上热搜,被网友视为快递公司应对新规做出的调整。不过,记者从“三通一达...……更多
...生 谢鋆春节快递服务将涨价专家:需合法合规 提前告知消费者近日,国内多家快递公司纷纷发布通知表示,春节期间“不打烊”,将持续为客户提供快递服务。与此同时,也有部分快递公司调整了服务价格。某快递公司近日发...……更多
向外卖员收费的外卖柜,最后还是得消费者买单
...产业链,包括外卖平台、外卖小哥、餐饮商家以及最终的消费者。“平台可以提高配送效率,外卖员可以提高配送单数,商家可以实现配送件单价的降低,对部分消费者来说会增加其取餐的时间成本,但会提升整体办公环境的安...……更多
...此同时,一场关于快递保鲜服务费的争议也悄然升温。有消费者认为,生鲜容易腐败变质,快递公司推出优先派送等服务并收取一定费用可以理解。但也有消费者质疑,快递费已经包含了运输成本,再收保鲜费属于重复收费。(...……更多
退还1元!上海学子拒付快递保管费胜诉!丰巢已整改
...标准。法院经审理认为,该案系保管合同纠纷。原告作为消费者,在接受保管服务时,享有知情权,有权知悉该服务是否收费、在何种情况下收费、收费标准如何。被告作为经营者,应承担保证消费者知悉其接受的服务的真实情...……更多
丰巢累亏超68亿:暂存费超8亿争议频频,上万条投诉口碑待解
...、58.3%、48.2%、40.8%,营收占比出现一定下滑态势。同期,消费者智能交付服务实现收入分别为1.49亿、3.10亿、10.20亿、6.92亿,营收占比分别为5.9%、10.7%、26.8%、36.3%;增值服务及其他实现收入分别为9.22亿、8.96亿、9.56亿、4.35亿,...……更多
快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”《快递市场管理办法》实施半年,快递柜取件乱象依旧“取回自己的快递为何还要交3元延时费?”提到家门口的快递柜,不少市民对“被收费”颇有意见。不止“被收费”问题,不征求消...……更多
丰巢靠滞留金三年半营收8个亿,真是因为消费者有“拖延症”吗?
...。坐拥这么多快递柜的丰巢赚钱吗?9月9日,中新经纬以消费者身份咨询丰巢人工客服时,其表示,无论采购金额大小,畅存服务的收费标准均是18小时免费畅存期,之后,每12小时收费0.5元,3元封顶,会员可享超时取件免费和...……更多
对话因1元保管费起诉丰巢的法学生:类似案件有过败诉,我找到了不同
...到免费保管期截止的凌晨才短信告知我,我认为这侵犯了消费者的知情权和选择权。澎湃新闻:此前报道中提到你为起诉做了样本调查,这个调查的对象主要来自哪里,调查中有没有遇到一些困难?艾震:调查的对象主要是我的...……更多
14元纸箱从广西快递到浙江竟要155元?中通快递:可投诉网点
...155元对此,涉事中通快递工作人员向澎湃新闻表示,无论消费者是否支付了“超收”的运费,只要快递网点出现类似行为,消费者都可以向中通快递投诉。中通快递将派专员核实,如果属实将对相关网点罚款。 消费者投诉:邱...……更多
...监管局主要负责同志等介绍山东开展放心消费创建,强化消费者权益保护情况。“快递服务千万家”,社会各界十分关注。据介绍,近年来,山东省邮政管理局围绕稳增长、强监管、优服务、保畅通持续发力,努力为消费者提供...……更多
中国消费者报南昌讯(蒋雅楠 记者朱海)为助力贯彻党中央、国务院关于推动大规模设备更新和消费品以旧换新等系列决策部署,有效降低全社会物流成本,推动优化快递消费环境,6月12日,江西省市场监管局召开规范快递行...……更多
连5毛钱都要计较的丰巢,三年亏了快40亿
...这份招股书中最引人关注的,是曾因5毛钱“超时费”跟消费者斤斤计较的丰巢,过去三年居然亏损了近40亿元。当然,招股书里也有好消息,丰巢竟然在今年头五个月盈利了。再叠加上过去两年和今年1~5月,其营收同比增速分别...……更多
【透视社·民生沸点】我的快递为什么送不上门?
...,越来越多的快递公司不再提供上门送货服务,这让很多消费者感到困惑和不便。当前正值购物高峰,有些消费者尤其老年消费者,希望快递能投送到家,却总被通知快递投到了驿站或快递柜,要想在家门口收快递,消费者费尽...……更多
本文转自:中国消费者报上海市消保委2022年共受理投诉32万余件智能家电、快递服务等领域纠纷多发■本报记者 刘浩日前,上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况,2022年(统计时间2021年12月21日至2022年12月20日),上...……更多
快递新规后,是加盟与直营模式的较量
...就是加盟的快递企业不再承担更高的送货服务成本,但对消费者而言,一旦包裹出现丢件等问题,看似是菜鸟来解决问题,却使得加盟快递企业更没有话语权。顺丰、京东物流由于菜鸟的壮大,在后者抢走大多单量后不得不被动...……更多
...期间运营成本上涨幅度以及市场供需变量的基础上,考量消费者及相关商家的接受度,本着公平原则确定快递费用上涨的标准、幅度,坚决杜绝脱离市场价值规律和运营成本漫天要价、串通涨价、哄抬价格等操作。说到底,在春...……更多
快递放驿站 难题如何解
...。新规实施后,能改变当前快递随意投放驿站的现状吗?消费者收取快递是否更便捷了呢?记者对此展开了调查。未经同意放驿站消费者不满情绪日渐积累1月份,南开区消费者黎先生曾经网购了一张桌子,长1.2米、宽0.6米。当...……更多
啄木鸟消费调查丨白酒保价3000赔500  快递保价到底有没有用?
本文转自:央广网编者按:维护消费者权益,守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台推出“2024啄木鸟消费调查”特别报道,保障消费者合法权益,为新消费时代保驾护航!央广网北京3月15日消息(记者李洪鹏)近日,北...……更多
...今年以来,有关部门和各地政府持续出台新举措,不仅为消费者营造良好环境,也持续为企业减负,比如加大减税降费力度、整治不合理收费等举措,助力企业安心发展、消费者放心消费。广东印发电子商务平台经营者修改平台...……更多
...报客户端洪秋婷 粤消宣又是一年“双十一”,想省钱的消费者们,都找好低价攻略了吗?总体来看,经过多年发展,“双十一”促销活动逐步趋于理性,今年不少电商平台都在简化优惠规则,进而降低消费者的决策成本。可见...……更多
...时不收费”的快递驿站在这之后异军突起,很快成为众多消费者的选择。不是快递柜用不起,而是驿站更有性价比。市场的用脚投票反映到数据上,就是此消彼长。数据显示,菜鸟驿站已拥有超17万个驿站,中通旗下兔喜驿站数...……更多
快递市场“新规”落地不易
本文转自:消费日报消费者认知待加强 企业跟进有“难点”快递市场“新规”落地不易□ 本报记者 卢 岳 实习记者 王鑫坤为严格快递市场管理,保障快递服务效率质量,自2024年3月1日起,交通运输部修订的《快递市场管理办...……更多
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杭州女子拨通110:“我爸刚刚换了一台新手机……”
近日,杭州上城一大伯在接到“公安”电话后立即去买了新手机女儿发现后直接拨通了110......12月4日下午石女士(化名)收到消息每次都准时接小孩放学的父亲石大伯当天却迟到了许久
2024-12-09 13:41:00
狠心主人将阿拉斯加拴住八年,还差点将它卖给屠宰场!
标题:狠心主人将阿拉斯加拴住八年,还差点将它卖给屠宰场!XXXXXXXX-XX-XXXX:XX发表于XX锤锤原本是一个家庭中的一员
2024-12-09 15:09:00
狗狗离家出走一周,结果回来带了这个东西,铲屎官看了顿时无语了
标题:狗狗离家一周,带回意外“礼物”XXXX网XXXX年XX月XX日据该铲屎官介绍,自己的爱犬“豆豆”是一只活泼可爱的柴犬
2024-12-09 15:10:00
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2024-12-09 15:12:00
狗狗鼻子凉是正常的嘛?狗狗鼻子温度应该是多少呢?
标题:狗狗鼻子凉是正常的嘛?狗狗鼻子温度应该是多少呢?xxxxxxxx-xx-xxxx:xx发布于xx首先,我们需要了解狗狗通过鼻子进行呼吸和散热的基本生理机制
2024-12-09 15:20:00
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标题:狗狗调皮误落水,好心小伙出手相救,网友:虽然正能量但也真搞笑在这个快节奏的都市生活中,一幕温馨而又逗趣的画面悄然上演
2024-12-09 15:21:00
作家日签 | 树才:我想写出此刻的安宁
本期诗人 树才树才,原名陈树才,浙江奉化人。诗人、翻译家、文学博士。1987年毕业于北京外国语大学法语系,1990-1994年在中国驻塞内加尔使馆任外交官
2024-12-09 15:22:00
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2024-12-09 15:22:00
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宝子们,在成长和追求幸福的路上,心态超重要。我发现不纠缠、不争辩、不抱怨的心态能让生活更美好。不纠缠就是学会放手,放过自己
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老天要渡你时,多半会给出这几种提示,别不知道
在人生的长河中,我们每个人都是航行者,时而顺流而下,享受着生活的美好与宁静;时而逆水行舟,面对着挑战与困境。然而,在这条未知的旅途中
2024-12-09 15:50:00