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宁波女子花3980买了摄影套餐,拿全部底片还要加钱!这违法吗?
日前,李女士通过网络直播购买了一个摄影套餐。不过,在后续服务中,因为超过了套餐约定的照片数量,她又多付了钱,才拿到了剩余的底片。对此,李女士感觉被忽悠了。那么,拍照后,消费者能否免费拿回所有底片?记...……更多
滥用退货规则就是在破坏市场诚信环境
...勇(西南政法大学教授)张继生(盈科律所高级合伙人、律师)王 琳(法律工作者、资深媒体人)滥用退货规则不但给商家造成损失,也会影响消费者购物体验主持人:滥用“七天无理由退货”规则是否涉嫌违法?这一行为会...……更多
百元差价因赠品只退1元?网购平台价格保护限制多 退差价为何这么难?
...个价格进行价格保护,给消费者更大的自由。”北京京师律师事务所律师李志彬告诉北青报记者,此举虽然不违法,但是不合理。李志彬表示,首先消费者应明晰“价保”的概念,价格保护作为一种经营者为更好提升消费者购物...……更多
迎战“双十一”  抢速度拼服务
本文转自:海西晨报厦门多家快递企业提升寄递效率、升级分拣设备迎战“双十一” 抢速度拼服务厦门顺丰推出分拣机器人。晨报讯(记者 叶子申)近日,各大电商平台争相启动“双十一”预售,掀起购物热潮。记者昨日走访...……更多
女子称在餐厅点1314元套餐被店员嫌男友小气,商家:怪店员多嘴,不该提醒他们2个菜不够吃,已采取法律手段
...17日,根据白鹿视频视频援引拇指视频消息,近日上海一女子发视频称,自己与男友在一家餐厅点了1314元的套餐,反而被店员吐槽男友小气,引发广泛关注。当事人李女士称,上个月自己生日时,男朋友订了一家餐厅,两人消费...……更多
长沙女子在门店充值享7.5折,结果半年涨价近5成!负责人:谁不想多赚点……
年初在理发店充值2000元打7.5折,半年多后又大幅涨价,这合理吗?10月14日,长沙市民李女士向潇湘晨报(报料微信:xxcbbaoliao)晨意帮忙记者反映,今年年初她在长沙梅溪湖一家名为“屿·SALON烫发染发”的理发店充值2000元,...……更多
...用户体验,减少退货率,总体销售业绩较去年稳中有升。快递端也对新变化表示欢迎。极兔速递夫子庙中心网点相关负责人表示,今年预售取消后,网点“618”期间每天快递量趋于稳定,比平时多出近15%,不再“爆仓”的同时,...……更多
...,次日就能送到家;京东、菜鸟、顺丰速运、韵达、申通快递、德邦快递等多家快递公司陆续发布公告,将启动“春节不打烊”服务模式。不过,中国消费者报社和淘天商业集团联合发布的《电商消费维权指数报告》显示,从201...……更多
...台外场所交易,一旦出现纠纷,消费者面临举证难问题。快递行业政策落地有待见效。春节期间消费者网购需求旺盛,但同时期南方大部分地区遭受罕见寒潮和雨雪天气,快递运输行业因此受到一定程度的不利影响,容易引发投...……更多
顺丰寄爱马仕包在途中被烧毁?寄贵物遭损毁却赔偿难并非个案
...是在运输过程中被损毁。从赔偿看,游云庭表示,“由于快递公司违约行为而造成标的物损毁的,快递公司就应当承担赔偿责任。用户在寄快递是有没有选择保价不影响快递公司的赔偿责任,但会影响到快递公司的具体赔偿金额...……更多
为了12双袜子,女店主千里追踪“羊毛党”?网友:干得漂亮!
...试用活动所以就下单了没想到遇到了较真的店主苏杰还称快递收货单上所留号码均为自己已经废弃的号码接到店主电话的或许另有其人经过协商苏杰愿意承担店主为此次维权造成的损失3500元村主任透露“苏杰通过微信让我代转...……更多
电商纷纷抢跑“双11”大促!真便宜还是假便宜?消费者请擦亮眼睛
...和购入时机,大家共同面对的都是非常有竞争力的考验。快递网点涨价提效拉满弦“双11”电商大促从发布规则起,就火药味十足,作为电商履约保障的重要一环,各大快递企业也迅速行动起来,他们赶在“双11”前提价,同时...……更多
...次创新,它将核查“退回商品质量”这一关键步骤提前至快递取件揽收阶段,通过快递员优先校验,减少商家收货后才发现的货不对版、数量缺失等情况。一旦校验环节发现货损,“逆向保价服务”会提前对商家进行赔付,且商...……更多
电商平台取消预售制度的第一个大促,快递业表现如何?今年的618大促与往年有些不同,自4月起,天猫、京东、快手等主流平台相继官宣取消预售,打出“现货开卖”标签,这意味着消费者不用再被“烧脑”的优惠计算题困住...……更多
到底该不该让外卖员进小区?
...让外卖员进小区?专家:作出禁入规定的小区应保障外卖快递顺利送到消费者手上调查动机近期,山东青岛李沧区某小区门口,疑因保安不许外卖员骑车进小区送餐,双方发生冲突,外卖员被保安连捅数刀,事件引发社会广泛关...……更多
...场监督管理局收到过商品虚假宣传、促销活动名不副实、快递物流服务态度差、平台规则套路深等消费投诉。不少消费者反映,不同平台和商家的保价规定复杂繁多,一不小心就可能被套路,不仅发现自己“花高价”购买的商品...……更多
团购消费遇“门槛”,消费者质疑商家区别对待
...中,有明确注明包厢的使用条件,以及哪些包厢不可用。律师:消费者使用团购券,理应得到同等待遇湖南法健律师事务所律师杨纲表示,唐女士虽然是通过团购优惠券进行消费,但其身份同样属于消费者,理应得到与其他消费...……更多
...定返还价款并支付价款3倍的惩罚性赔偿。在北京德和衡律师事务所高级合伙人马丽红律师看来,主办方出售预售票,消费者购买了该票,就形成了一个合同关系,商家应提供符合销售时承诺的商品或服务。如果商家没有兑现宣...……更多
1.6万元黄金1小时后换款缩水5600元
...首饰“根本不保值”回收也有理由 对此,《法治日报》律师专家库成员、北京市盈科(西安)律师事务所高级合伙人王毅律师分析称,消费者在黄金柜台购买黄金饰品并付款取走商品的行为,属于简易的买卖合同,买方拿到商...……更多
...年消费者吐槽内容不再集中于促销优惠需“做数学题”、快递积压等老问题,而是在以次充好、退换货、保价等方面衍生出新话题。报告称,今年“618”网络电商尝试采用简化规则、取消预售、增加“仅退款”、拉长大促周期等...……更多
...绍、用户评价、优惠券的使用、退换货规则、发货时间、快递公司、售后保障等信息,必要时应进行售前咨询,对商品的详细信息和售后服务内容进行确认。收到货时应开箱验货,收货后应及时核对商品是否与宣传描述或客服承...……更多
...时发现衣服有明显的香水味,于是她让客服第一时间联系快递拒收。由于该平台属于新兴电商平台,还没有拒绝退款选项。她们只能找到消费者,协商上传凭证,并说明衣服为何有明显的香水味。最后,平台直接判给消费者退款...……更多
“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
网购到次品,可直接申请“仅退款”,不再需要快递上门收退货——拼多多两年前首创的售后模式,正陆续成了淘宝、京东、抖音等电商平台的标配服务。面对拼多多的异军突起,淘宝、京东等传统电商正焦急寻找“中年危机...……更多
女子一个好奇,34万瞬间没了!紧急提醒:收到赶紧扔!
...上城区彭埠街道的徐女士收到一个收件人写着自己名字的快递。虽然印象中自己没网购,但她核对了收货地址,还是顺手把快递拆开了。快递一拆,她有些惊讶,里头竟然只有一包纸巾,以及两张刮奖券。吸引她的不是纸巾,而...……更多
电动自行车不文明交通行为问题突出
...行车驾乘人员应当佩戴安全头盔。电动自行车作为外卖、快递等新业态行业从业人员的主要交通工具,在大街小巷穿梭。为了缩短配送时间,不少外卖员和快递员冒险闯红灯、超速、逆行等。5月4日晚,大雨下了近2个小时,在港...……更多
“双十一”预售比直接买更贵 消费者吐槽遭遇“网购套路”
...对双十一期间抬高价格再促销等虚假促销问题进行处理。律师观点:商家应合理提示支付尾款记者在《2023全国消协组织受理投诉情况分析》报告中看到,“电商平台预售模式亟待规范”被赫然列为“十大消费投诉热点”之首。...……更多
女子自取快递跌落洞口或高位截瘫,多地网友吐槽菜鸟驿站安全隐患
...跌落,脊髓损伤有高位截瘫风险。监控视频显示,在两列快递货架的拐角处,紧邻墙壁的地面上有一方形洞口,一位疑似店内工作人员将一小件快递从洞口投下后,一女子走过来并未留意到洞口,一脚踩空斜着身子跌落。张象告...……更多
激发年货消费潜能
...业在城市一刻钟便民生活圈、农村电商服务站等完善智能快递柜布局,打通年货末端配送的“最后一公里”,提升物流配送效率。针对年货配送密度较高、仓储物流承受压力较大的区域,鼓励快递企业加快配置智能快递车,推广...……更多
...了13万余元。经了解,10月25日傍晚,王女士收到一个陌生快递,里面是一个信封,信封里装着两张广告纸,上面写着“扫码加客服,免费领好礼”字样。王女士以为是平时网购的福利便扫描了二维码,之后手机界面跳转进入到一...……更多
取快递怎么变麻烦了?
...自:成都日报强制跳转、功能下架、要打开2个APP……取快递怎么变麻烦了?#成都菜鸟驿站取1个快递要打开2个APP#?话题冲上同城热搜榜点开APP、扫码、出库……到菜鸟驿站取快递,是消费者早已习惯简单顺畅的取件方式。但现...……更多
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极目新闻记者 丁鹏2月12日,江苏宿迁沭阳县耿圩镇沂南村村民向极目新闻记者报料,该村有大量农田被人挖土挖沙售卖,有村民向当地12345反映无果
2025-02-12 22:47:00
2月12日中午,也就是第42届U20亚洲杯揭幕战中卡比赛前7个小时左右,中国足协主席宋凯在为中国U20队做动员讲话时,引用春节期间火爆影坛的国产动漫巨作《哪吒2-魔童闹海》中那句经典台词“我命由我不由天”
2025-02-12 22:47:00
因无法参与粉丝见面会,沈小婷被公司暴露个人信息。
2025-02-12 23:20:00
2月12日晚,元宵晚会主持人介绍藕的100种吃法,哪吒破防了,竟然现场“暴打”主持人,还好被敖丙及时“劝架”拦住。
2025-02-12 23:20:00
元宵佳节三亚迎错峰游热潮
南海网2月12日消息(记者 丁文文)“赏非遗、逛灯会、猜灯谜、吃汤圆……这个元宵节,错峰出游在温暖如春的三亚过得很别致
2025-02-12 22:51:00
【天眼问政·记者帮你问】贵阳北站日接收175件遗失物品 招领有两个方法
人们在乘坐交通工具出行的过程中,行程总是充满了忙碌与奔波。在匆忙的步伐里,物品遗失的情况偶有发生。近日,有网友在 “天眼问政” 栏目留言询问
2025-02-12 19:44:00
新华社北京2月12日电(记者周欣)日前,世界泳联公布2024年对运动员进行兴奋剂检测的数据,中国游泳运动员占据前32位
2025-02-12 19:46:00
点击查看更多视频千年琼台,换花相会。2025年海口府城元宵换花节首次升级为换花艺术周,在传统与现代之美的巧妙交织中,让我们跟着一场古风邂逅走入海口府城琼台福地等地
2025-02-12 19:58:00
潍坊市首例硬镜下气道支架取出术,实现从置入到取出的闭环管理
齐鲁晚报·齐鲁壹点 张晓慧近日,潍坊市第二人民医院(潍坊呼吸病医院)呼吸与危重症医学科九部联合内镜诊疗中心成功为一名60岁患者实施了硬镜下气道支架取出术
2025-02-12 20:05:00
中新网西安2月12日电 题:“返乡客”酒店过节成新潮 中国青年重构团圆新模式作者 杨英琦聊起已然结束的蛇年春节假期,复工多日的西安白领李凯和同事对彼此不约而同的选择既意外又颇有共鸣
2025-02-12 20:12:00
中新网哈尔滨2月12日电 (记者 国璇)12日在哈尔滨亚冬会花样滑冰项目冰上舞蹈自由舞的比赛中,首次参加亚冬会的“00后”中国组合任俊霏/邢珈宁获得106
2025-02-12 20:12:00
中新社哈尔滨2月12日电 (张素 周昕)哈尔滨亚冬会进入尾声,13日将决出6枚金牌。在精彩纷呈的花样滑冰赛场,多位世界级选手将在单人滑比赛争金夺银
2025-02-12 20:12:00
极目新闻记者 唐佳燕七兄弟没有想到,他们因重建祖屋共墙而居“火”了。2月9日,极目新闻记者来到群山环绕、安静偏僻的小山村安徽省岳西县田头乡田头村磨山组
2025-02-12 20:16:00
“小福袋”装满“大关爱”
本文转自:人民网-江西频道刘倩正在帮助旅客固定行李箱。代建力摄“你给的这个便签帮大忙了,我们打工在外,人生地不熟,火车也坐得少
2025-02-12 20:20:00
春节温暖瞬间:短袖叔“短跑”送礼
在2025年春节这天,当千家万户都沉浸在节日的喜悦与忙碌中时,徐州移动堰头营业厅内却上演了一幕格外温馨的场景。一位年迈的身影
2025-02-12 20:22:00