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...平台购买其店内的4个产品，拍一个链接并要求分开发4个快递，但送达后，该女子拒收了一件，取走了另外三件，却成功申请了全额“仅退款”，总金额为1800余元。这一事件引发广泛讨论，原因在于头部电商平台推出利于消费者...……更多
2024-01-07 19:30:00快递,女子,律师,商家,平台,规则
...款”功能的漏洞，不仅拿回货款，还取走了已到货的3个快递包裹。1月7日，关先生向华商报大风新闻记者证实，快递站点已报警处理。钻了漏洞“款是给她全退了，4件货物只退回来1件”1月7日，关先生告诉华商报大风新闻记者...……更多
2024-01-09 15:03:00货款,包裹,珠宝,女子,快递,商家
...吐槽称顾客购买4件商品价值1800元，进行仅退款操作后将快递取走。商家和驿站联系后得知，此人这样操作已有上千件。目前商家已报警处理。下单容易退货难，是网购消费长期以来被诟病的一大问题，“仅退款”服务旨在更好...……更多
2024-01-07 13:46:00羊毛,快递,要不,女子,消费,消费者
...请了全额“仅退款”，总金额为1800余元。此后，商家和快递员联系得知，此人这样操作已有好多次。商家向平台申诉未果，只得报警处理。
据公开报道，今年“618”期间，一女装商家店铺营业额达1000万元左右，但扣掉“仅退...……更多
2024-08-07 09:34:00噩梦,商家,部分,建议,专家,商家
...女子购买其店内的4个产品，拍一个订单却要求分开发4个快递。送达后，该女子拒收了1件，取走了另外3件，却成功申请了全额仅退款，总金额为1800余元。当商家遭遇恶意“薅羊毛”该怎么办？有的商家选择无奈接受，也有商家...……更多
2024-01-25 09:44:00羊毛,商标,怎么办,商家,电商,商家
...但对于卖家来说，退回来的商品要重新处理、包装，加上快递费，一单的损失可能要卖10单才能回来。长期关注电子商务领域的北京瀛和律师事务所律师陈栋介绍，推出“七天无理由退货”规则的初衷，是为了使网购消费者享有...……更多
2024-07-16 12:02:00规则,理由,消费,消费者,电商,理由
...”活动传单，印着“免费送豪礼”诱导用户扫描二维码，快递物流信息还出现了北京、甘肃两个截然不同的发货地。消费者怀疑是商家在刷单。北京商报记者深入调查发现，商家的刷单行为极为隐蔽，为了掩人耳目，商家们用“...……更多
2024-06-06 22:38:00暗语,暗处,发货地,快递,商家,商家
...况下要付出成本约15元，等于商家的广告费，包装物料、快递费投入直接打水漂。如果按照销售1000万元，客单200元，保守算40%退货，损失成本就高达30万元以上，连带成本每月损失过百万。北青报记者了解到，在日常的销售中，...……更多
2024-06-25 10:37:00阵地,羊毛,运费,运费,电商,商家
...牌，并不是出库的那一个。梁女士的疑点在于，她收到的快递中，箱上的码和袋上的码上不一致的，而其他同样从天猫古驰（GUCCI）官方旗舰店购买的买家，两个码都是一致。此外，商家变更了发货仓，从苏州发货换至嘉兴。今...……更多
2023-03-14 22:45:00女子,品牌,平台,奢侈品,天猫,消费
...对商家而言，买家申请“仅退款”后，退款即刻到账，而快递未能成功拦截，导致商家自身遭受了货款、快递费等损失。站在消费者视角来看，这样的规则设定无疑是一项“好服务”，但却被恶意滥用，背后的原因正是卖家对于...……更多
2023-05-06 11:14:00风波,征集,投资者,律师,投资,陈磊
...订单的收货地址位于同一个小区的不同楼栋。然而，当与快递驿站确认后，发现这些收货地址并不真实存在。她表示，这些账号在收到货物后，几乎立即用店铺的运费险机制申请退货。有些包裹甚至在快递网点还未被拆封，就被...……更多
2024-06-27 14:06:00保费,羊毛,漏洞,运费,商家,中小
...事主在地里收蒜，下单的是他的妻子，一个农村宝妈。在快递点、村委和民警的协助下，双方达成调解，对方写下不再白嫖的保证书，要回8双袜子的米麦麦如愿小惩大诫。对方写下保证书，其支付的调解金，米麦麦后以转交买...……更多
2024-08-03 14:40:00电商,平台,商家,买家,昌平,消费者
...风气说不。当商家互助群里“接单”的江西本地商家按着快递单上的住址一路找过去，发现这盆枯死的绿植就扔在楼道的角落里。直播时，他特意弯下腰拍了这盆绿植的特写：土已经结块，硬得跟石头一样。这盆绿植大概率死于...……更多
2024-07-30 11:30:00袜子,商家,刘晓,买家,王芳,平台
...拟号码注册的用户下单十几单，到货后甚至没签收，换张快递单就直接退款寄回。这并非王飞一个人的遭遇。这两年，在各大电商平台的要求下，为用户开通运费险已经成为不少电商平台上商家的标配，甚至在618等大促期间，运...……更多
2024-06-29 13:49:00砒霜,蜜糖,心力,月入,羊毛,运费
...常清晰地记录了拣货、对货，分装、装盒，一直拍到最后快递外包，直到整个清台为止（商家打包会要求台面清空，表示东西都装进去了，没有遗漏）。我把证据附件上传申诉后，马上被判定无效。”失败后，王大一又联系了电...……更多
2024-09-02 10:14:00风暴,商家,电商,王大,淘宝,消费
...的，应当支付由此产生的保管费用。延伸阅读女业主私挪快递车径直撞向宝马 拒赔3.3万元维修费陈女士是长沙南山雍江汇小区的业主，平时回家，她都是将爱车停放在小区地下停车场的私家车位上。8月29日中午，陈女士突然接...……更多
2023-10-23 18:00:00卖方,男子,资格,快递,张先,拍卖
...商品不满意啥情况能无理由退货半岛问法热线聚焦网购、快递纠纷,这些问题律师给您解答了文/图半岛全媒体记者尹彦鑫蒋凯张雷如今网购已经成为居民重要的消费方式,“双十一”已经落下帷幕,“双十二”也已经在路上,各个平...……更多
2023-11-22 00:08:00理由,情况,商品,快递,律师,纠纷
...都不拆就退回给商家的订单，大概率是为了骗取运费险与快递费之间的差价。“一个订单交5块钱运费险，3块钱运费，杂七杂八(包装等成本)2块钱，平均一个订单亏损10元。”一位商家告诉记者，目前他店铺的运费险已经升到了5....……更多
2024-07-31 08:28:00亏损,运费,订单,背后,运费,电商
...月31日晚上8点，各大电商平台开启首轮尾款支付，今年的快递旺季也正式开启。和往年的熬夜等优惠、拼单凑满减不同，今年多个电商平台宣布直接“血拼”低价，但也套路满满。专家表示，“双11”需要降价保质“双到位”，...……更多
2023-11-03 09:29:00低价,消费,商家,定金,消费者,电商
...不能实现合同目的的，应双倍返还定金。问：网购商品，快递毁损、丢件或被冒领，应该谁担责？王颖：卖家担责。根据《民法典》相关规定，买卖合同标的物风险转移采用交付转移规则，交付之前风险由出卖人承担，交付后风...……更多
2024-03-24 03:42:00律师团,纠纷,成员,律师,商品,王颖
活物邮寄，让“带血的生意”屡禁不绝。近日，有快递配送员向新黄河爆料称，一些活体动物通过韵达快递运输，存在一定风险。记者调查发现，虽然包括“三通一达”在内的多数快递公司均明确表示不承揽活物邮递业务，但...……更多
2024-05-28 18:49:00混装,活物,邮寄,货物,快递,垃圾
...国家邮政局监测数据显示，2023年11月1日至11日，全国邮政快递企业共揽收快递包裹52.64亿件，同比增长23.22%，日均业务量是平日业务量的1.4倍。其中11月11日当天，共揽收快递包裹6.39亿件，是平日业务量的1.87倍，同比增长15.76%。...……更多
2023-11-22 11:43:00中消协,舆情,消费维权,分析报告,消费,报告
...为，当时商家是为了调配货源，将货物发到消费者就近的快递网点，能够让消费者获得更好的购物体验。“当时晚上刚付完尾款，第二天快递就可以送上门了。”而如今，预售已经不仅是电商“大促”时的标配，平日里也会有预...……更多
2024-01-07 04:04:00寒潮,冬装,预售,预售,消费,消费者
本文转自：北京晚报插队女子图像成热销车贴这种行为涉嫌侵权近日，“两女子插队被制止当场发飙”的事情引发热议，两个人的头像也被做成讽刺漫画、表情包不断流传，还有商家将两个人的漫画头像做成车贴售卖。有律师...……更多
2023-05-06 13:34:00图像,女子,肖像权,肖像,漫画,彭艳
...前扫一扫，领取一箱方便面”⋯⋯经常网购的你有没有在快递单上看到过这句话？又有多少人在拆开快递前会因为“免费送”而心动，在好奇心的驱使下扫了二维码？近日，有视频博主直播扫码快递单上“扫就送”二维码发现，...……更多
2024-05-13 23:47:00快递,诱导,广告,公司,快递,广告
...料称，自己明明在其他网购平台下单的商品，收到货物的快递包装上却写着“拼多多发货”。而该网友的遭遇并非个例。红星新闻记者在新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”上看到，涉及网店“套壳”“无货源”销售的投诉信...……更多
2023-04-24 08:51:00起底,白狼,差价,货源,手套,店铺
...，对这个情况看看怎么处理，能够解决问题。”>>>律师说法商家若价格错得离谱，属于可撤销民事法律行为“如果商家价格错得离谱，则属于可撤销的民事法律行为，这种情形就可以被撤销。”广东格林律师事务所黄凯玲...……更多
2024-04-23 11:50:00网店,协商,律师,建议,平台,商家
2月9日，市民杜先生收到一件快递，是他之前在网购平台订购的一条男士休闲裤。杜先生在快递站点现场打开包裹检查后，发现产品和描述样式不符，且存在质量问题，杜先生果断选择拒收，避免了可能出现的损失。网购休闲裤...……更多
2023-02-15 22:30:00裤子,大连,快递,男子,先生,快递
...有人则在这上面打起了歪心思。据法治进行时报道，西安女子邓某某在全国18个省市频繁点外卖，半年内她吃出“异物”200多次。据警方调查，外卖到了后，邓某某直接线上联系商家，称自己吃到了虫子、订书针等“异物”，造...……更多
2024-01-09 09:22:00异物,西安,索赔,虚构,金额,典型
...台便宜，而且主播声称限时限量购买，便匆忙下单，等到快递回来发现尺码不合适，想要退换却发现没有运费险，也只能怪自己下单时不细心。”经营主体模糊影响消费体验直播带货中，经营主体往往模糊不清。一个直播间背后...……更多
2024-04-17 07:36:00直播,风险,消费,电商,直播,消费
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2024-09-26 20:30:00
9月26日下午，万妮达在个人账号更新一则短视频，她头戴三条簪，再现福州女子“三把刀”装扮，并配文“福州三条簪，惊艳时代的美”。
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张亢 李增浩 泰安报道“桌子、沙发、床，吃饭的碗里，到处都有。有时候蚂蚁爬到床上，孩子睡着都被咬醒了。”9月24日，泰山区温泉路福源嘉苑小区业主郭先生告诉记者
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