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...和客流变化，还推出了多项个性化服务：增加“我帮您”志愿服务团队，为老年旅客、无陪儿童、轮椅旅客等提供全流程“一站式”引导服务，假期共服务旅客2.5万人次；在特殊旅客专属值机柜台区域新增行李整理区和爱心座椅...……更多
2024-02-17 19:55:00郑州机场,单日,郑州,旅客,机场,旅客
...利民惠民措施等工作，推出系列春运服务举措，着力提升旅客出行满意度。全面推广购票服务政策。武汉局集团公司改进学生出行服务，实行最新的儿童购票优惠政策，全面实施电子化补票；丰富汉十、武九高铁定期票、计次票...……更多
2023-01-14 07:42:00满意度,旅客,举措,服务,服务,武汉
新华社合肥1月22日电（记者胡锐）兔年第一天，淮南南站候车大厅里，红灯笼、中国结和小兔玩偶烘托出喜庆的气氛，旅客提着行李奔赴团圆。24岁的代怡玮在人群中穿行。她是中国铁路上海局集团有限公司淮南西站管内淮南南...……更多
2023-01-23 22:19:00志愿服务,新华,返乡,车站,服务,旅客
...“赵红卫雷锋服务网络班”。凡是关于乘车出行的问题，旅客都可以在这里得到答案。“赵红卫雷锋服务网络班”以全国五一劳动奖章获得者、党的十六大代表、杭州站客运员赵红卫的名字命名，于2001年正式成立，以“一切为...……更多
2023-01-07 13:39:00杭州,服务站,服务,服务,赵红卫,赵红
...员青年及广州铁路职业技术学院大学生志愿者组成“3+”志愿服务队，共同迎战2024年春运。早上9时，随着首日启动仪式结束，广汕高铁首个春运正式开始，10余名青年志愿者穿上全新的“绿马甲”上岗，从早上9点至晚上18点，不...……更多
2024-01-31 17:26:00高铁,服务队,暖冬,行动,服务,旅客
...运输服务品质，全力打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客出行体验更美好。志愿者为旅客提供服务。动态调整运能，满足旅客出行需求。今年春运，客流主要以探亲流、学生流、务工流及旅游流为主，节前乘车旅客以探亲流...……更多
2023-01-07 15:02:00大幕,青岛,旅客,火车站,火车,旅客
...、安检关口、出入站口、售票厅等地，到处都有南雅学子志愿服务者的身影。他们有条不紊地为进站旅客提供购票咨询、乘车引导、维护站口秩序、搬运行李等服务，帮助旅客方便快捷进出站。部分学生的服务点在站外，迎着冷...……更多
2024-02-08 00:19:00南雅,旅客,志愿者,中学,服务,旅客
...”林雅；从为爱发光发热的志愿者们，再到由于担心个别旅客存在方言限制，积极投身于这次“乡音伴行”活动的工作人员。在他们身上，我们能看到一代代港航人的接力棒所赓续的，既是责任使命，也是为民初心。视民生为己...……更多
2024-10-07 19:54:00椰城,海口,海港,佳节,温情,国庆
...客流全线飘红从9月27日至10月6日大连站、大连北站共发送旅客约77万人次日均7.7万人次同比2019年略有增幅9月28日发送旅客10.3万人次9月29日发送旅客10.6万人次与2019年同期比分别增加0.5万人次、1.1万人次增幅达5%、12%连续创旅客发...……更多
2023-10-07 00:34:00大连,火车站,火车,服务,旅客,服务
...二维码订购，专人送到手中。在各大车站均有“小桔灯”志愿服务，引导咨询、秩序维护、重点帮扶、文明劝导等，更好满足广大旅客个性化、差异化、品质化服务需求。（长江云新闻记者王亚峰 通讯员宋承洋）（来源：长江...……更多
2024-01-26 11:23:00武铁,旅客,旅客,汉口,襄阳,武铁
...：人民网-江西频道青年志愿者与工作人员一起护送重点旅客，通过“绿色通道”进站上车。王正南摄2023年1月7日，铁路春运大幕正式开启。走进江西鹰潭北站，旅客购票、进站、安检、检票、上车，现场秩序井然。为方便旅客...……更多
2023-01-07 22:27:00旅客运输,鹰潭,服务工作,旅客,车站,全力
...上列车，实现特产配送服务升级；深化武汉局“小桔灯”志愿服务品牌,在各大车站合理安排青年志愿者，做好引导咨询、秩序维护、重点帮扶、文明劝导等服务，更好满足广大旅客个性化、差异化、品质化服务需求。千方百计...……更多
2023-01-07 14:14:00平安,武汉,便民服务,集团公司,温馨,措施
...条件。站团委联合吉林铁道职业技术学院团委开展大学生志愿服务活动，共有30名志愿者通过岗前培训后在长春站售票、实名制验证、“春之约”爱心服务室等岗位开展志愿服务。暑运期间，车站“春之约”爱心服务团队共服务...……更多
2024-09-01 15:50:00长春站,长春,旅客,旅客,长春站,长春
...运结合部的重点、难点问题，开展联合攻关、突击奉献、志愿服务等活动10余场。春运期间，宁德站区党总支积极构筑起车站与旅客之间的桥梁和纽带，持续弘扬“人民铁路为人民”的精神，不断推出优质服务举措，让旅客出行...……更多
2023-01-15 11:44:00闽东,宁德,福建,服务台,归途,海峡
...本文转自：中国新闻网图为大连火车站举办春运活动迎接旅客。隋峰摄中新网大连1月7日电 (记者 于海洋 杨毅)1月7日是春运首日，大连站内张灯结彩，一串串火红的灯笼和中国结悬挂在敞亮的候车室、进出站口处，喜庆、祥和、...……更多
2023-01-07 16:23:00辽宁,大连,旅客,火车站,火车,活动
...局集团有限公司青岛客运段“我是你的眼”助盲出行高铁志愿服务项目温馨服务架起爱心桥列车上，志愿者在视障旅客前方悬挂代表重点旅客标识的中国结，并为其准备盲文书籍。颜 笑 摄李锡秉 李茁华 王 敏每逢节假日，山东...……更多
2023-01-09 08:20:00心桥,温馨,服务,视障,旅客,许西
...及医疗卫生保障等方面全力做好旅客服务保障工作。身穿志愿服务红马甲的志愿者。云南航空产业投资集团有限责任公司供图Q8：在机场内能向谁寻求帮助？航站楼内熙熙攘攘的人群中，身穿志愿服务红马甲的志愿者们是暑运保...……更多
2024-08-08 17:26:00长水,昆明,国际机场,高峰,出行,机场
...逾万人次，收到表扬工单百余件、感谢信3封、锦旗3面。志愿服务精彩，春运归途温暖推出主题志愿服务，招募300余名志愿者参与杭州铁路志愿服务，解答旅客问询、维护候乘秩序、做好防疫宣传、帮助重点旅客。加强文化元素...……更多
2023-02-16 15:41:00杭州站,杭州,特点,铁路,旅客,杭州
...北京局集团公司）了解到，春运40天，北京地区预计发送旅客近千万人次，预计旅客出行高峰日为1月18日。2022年12月30日开通的京唐、京滨城际铁路，也将迎来开通运营后的首个春运。据预测，春运期间，去往天津、石家庄等地...……更多
2023-01-07 10:42:00北京,集团公司,通道,集团,服务,公司
...求多的区域，安排党员先锋、服务专家、业务骨干等组成志愿服务团队，开展十一国庆节“最强合力 全力护航”志愿服务活动，为旅客提供乘机咨询、引导分流服务，上下游协同、“红马甲”“绿马甲”联动，切实提升旅客出...……更多
2024-10-01 10:34:00青岛,旅客,国庆,机场,旅客,青岛
...持高位。记者从省交通运输厅获悉，2月15日，全省共运输旅客118.21万人次；其中，铁路发送旅客56.72万人次。“暖心服务”成为我省春运关键词之一。为保障返程高峰期间旅客出行，中国铁路南昌局集团有限公司各车站“火力全...……更多
2024-02-17 01:41:00客流,高峰,服务,旅客,服务,运输
...、无陪老人乘机手续办理、不正常航班退改签协助等多项志愿服务，让老年旅客出行更温馨、更便捷。海口美兰机场为广大旅客提供冬衣寄存服务，60岁以上老年旅客、孕妇和残疾旅客都可以在海口美兰机场免费寄存15天，每人...……更多
2024-12-24 18:19:00海岛,冬衣,海南,旅客,机场,服务
...青春志愿行·温暖回家路”春运首日活动，以“走心”的志愿服务，温暖旅客回家路。成铁志愿者帮助带小孩的旅客搬运行李。彭亮／摄今年春运，该段招募了22名大学生志愿者，他们统一身着橙红色马甲、橙色帽子和腰包，成...……更多
2025-01-14 20:52:00凯里,车务段,志愿服务,归途,服务,旅客
...服务春运“暖冬行动”，共招募超42.4万志愿者参与春运志愿服务，累计贡献志愿服务时长超246万小时。梅州青年志愿者在加油站的情暖驿站开展春运服务 岳青 摄今年的暖冬行动仍由各级共青团组织协调配合有关部门单位，组织...……更多
2023-01-07 20:13:00万名,广东,旅客,志愿者,共青,志愿者
本文转自：人民网-江西频道江西鹰潭北站，旅客有序通过天桥前往乘车。吴亮萌浩摄从中国铁路南昌局集团有限公司鹰潭车站获悉，随着春节假期的结束，自1月27日（正月初六）起，鹰潭车站管内各火车站迎来节后第一轮客流...……更多
2023-01-31 16:19:00鹰潭,客流,高峰,车站,全力,鹰潭
...秦蓉蓉在2021年开始带领团队着手探索、创建“帮帮盲”志愿服务团队，致力于帮助视力障碍旅客顺利出行。截至目前，在秦蓉蓉和同事的努力下，通过站车接力无缝衔接，先后为8500余人次视障旅客出行提供了帮助。在长时间服...……更多
2024-01-31 16:38:00高铁,视障,旅客,出行,眼睛,视障
...为旅客提供专业医疗保障服务；与团市委联动为旅客提供志愿服务，确保旅客平安回家。 ……更多
2024-01-19 09:24:00龙乡,龙文,中原,打卡,龙门,铁路
...流高峰，预计过峡车辆达到75万台次，同比增加7.1%；过峡旅客达到325万人次，同比增加27.5%。为全力满足运输需求，海南港航已做好充分准备，春运期间将投入49艘船舶运力，由海峡股份调度中心全面统筹春运期间两岸四港船舶...……更多
2023-01-07 08:34:00班次,高峰期,高峰,琼州海峡,琼州,海峡
...饭”。同时，安排大量志愿者到火车站、售票大厅等进行志愿服务，提供方向指引等，协助特殊旅客携带搬运行李等，让旅客真切感受铁路人的关怀呵护。除此之外，还依托12306网站开阔了针对学生、农民工等的绿色购票渠道，...……更多
2024-02-17 19:46:00答卷,举措,服务,旅客,铁路,出行
... 翟天宇：我学的专业跟在铁路工作也是密切相关的，做志愿服务可以了解旅客的需求，这是一个很好的接触社会的机会，在以后的工作中都有很好的帮助。随着春运开启，江西南昌昌北国际机场的客流量也逐渐增多，当地团委...……更多
2024-01-27 10:30:00万余,旅客,志愿者,青年,志愿者,旅客
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