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温馨服务架起爱心桥
...我是你的眼”助盲出行高铁志愿服务项目温馨服务架起爱心桥列车上,志愿者在视障旅客前方悬挂代表重点旅客标识的中国结,并为其准备盲文书籍。颜 笑 摄李锡秉 李茁华 王 敏每逢节假日,山东青岛、潍坊、淄博等地视障旅...……更多
...服务理念,对特殊重点旅客提供“一对一”的贴心服务,温馨周到的服务得到广大旅客一致称赞。 ……更多
...服务旅客,为旅客安全、方便、温馨出行架起了服务“连心桥”。2017年3月25日,乌鲁木齐至和田间T9526/7次“民族团结一家亲号”特快列车开行,时年37岁的米尔班·艾依提担任列车长。她带领支部党员和团员在列车上开通“生日...……更多
导盲犬“佩奇”坐上动车,盲人畅享无障碍高铁之旅,暖了!
...22日犀浦站协助蒋女士和导盲犬候车 杨怡如 摄铁路部门温馨提示,携带需要辅助器械的旅客出行需要帮助时,可使用铁路12306App提前预约重点旅客服务或直接向站车工作人员寻求帮助,铁路站车可提供优先进站、协助乘降、便利...……更多
新春走基层 | 海口火车站客运值班员陈奕丹:“请让我来帮助你”
...爱心妈妈屋和老、弱、病、残候车专区,为重点旅客提供温馨良好的候车环境,在设备实施上下足了功夫。“哪怕旅客没有提前预约,我们的客运工作人员发现单独出行的老人、残疾人、需要帮助的旅客,也会主动上前询问,及...……更多
暖心!西安北站工作人员搭肩护送盲人出行
...和全社会的关爱,残疾人的出行基本没有障碍了。>>温馨提示:那么,什么样的情况可以申请重点旅客帮扶呢?华商报记者了解到,针对老年人、孕妇、带孩子的旅客、生病的旅客、残疾人等,出行之前可以通过12306申请重...……更多
温馨服务显担当
本文转自:人民网-江西频道中国铁路南昌局集团有限公司南平车务段延平站迎来节后返程客流高峰。杨丹平摄“D6318次列车马上就要进站了,请大家站在白色安全线以内,排好队有序候车。”1月28日,延平站迎来节后返程客流...……更多
做视障旅客乘高铁出行的“眼睛”
...如何在铁路科技设备不断迭代升级的当下,同步提升客运服务质量?怎样让旅途更加人性化、智能化?如何让铁路快速发展的成果惠及更多特殊群体?日常工作中,这些问题一直萦绕在南宁东站客运值班员秦蓉蓉的心头。“目前...……更多
内蒙古草原“兰虹”温馨守护,帮助盲人感受大自然的芬芳
...班员李兰虹带领班组职工将服务台建成了与旅客沟通的连心桥。2012年海拉尔新站舍投入使用后,以李兰虹名字命名的“兰虹”班组应运而生,服务台的名称也改为“兰虹”服务台。多年来,“兰虹”班组成员始终以微笑、贴心...……更多
台胞点赞返乡服务温馨又方便
...胞大多带着老人小孩、行李较多等情况,该站还增派“同心桥”服务组民警进行引导帮扶,积极为有需要的旅客提供服务。 ……更多
...北站重点旅客通道在闸机旁,有专门的引导标识,为人工服务通道,重点旅客凭相关证件可快速通行。”该工作人员解释道。但重点旅客具体包含哪些人群?刘女士建议增加老弱病残孕的对应图案标识的相关问题,车站能否增设...……更多
...途。这是中国铁路济南局青岛客运段“我是你的眼”助盲服务队服务的第691位视障旅客。2023年春运,“我是你的眼”助盲服务队与青岛市公交集团的志愿者们联手,开展“障碍人群春运帮帮忙”爱心接力,切实解决视障人士出...……更多
谢谢你,小姑娘,你是我的“眼”
...,你是我的“眼”雨雪天列车晚点,火车站重点旅客日均服务量逾200人高海庆正在为视障旅客出行提供引导服务。■ 铁路部门供图■劳动报记者 包璐影 连日来,受雨雪天气影响,部分列车晚点、停运,一度让春运出行的旅客们...……更多
...老先进迈出新步伐,在原有咨询号码百事通、预约预定连心桥、便民惠民服务站、贴心暖心爱心屋和老年旅客服务岗五类旅客服务的基础上,全新推出面向“急客”与“重点旅客”的一站式服务。“‘急客服务’是专门为距离开...……更多
春运首日|星夜出乘显担当 守护春运正当时
...性口罩、消毒凝胶等物品,努力为旅客营造平安、有序、温馨的出行体验。4点整,列车长刘笑提前来到派班室,检查对讲机、终端机等电子设备,调试查危仪,确保作用良好,提前为班组乘务员分发N95口罩、一次性手套等防疫...……更多
海南铁路国庆假期运输旅客累计88.1万人次
...保证老年人和脱网人群出行需要,保障旅客平安、有序、温馨出行。>>国庆假期琼州海峡客滚运输平稳有序 运送过海车辆13.7万辆次8日,记者从海口海事局获悉,2024年国庆假期期间,琼州海峡客滚船舶进出港1635艘次,运送...……更多
浙江杭州:无碍东站,有爱服务,助力亚残运会
...新动作”深入推进无障碍环境建设,全方位保障特殊旅客温馨舒适出行,让城市更有文明的高度、人文的厚度和人与人相互关爱的温度。 ……更多
列车“替补队员”上场,北京铁路已启动一批热备车
...它们就像运动场上的替补球员一样,随时要替补上场,为服务旅客做好准备,它们还有个统一的名字——热备。到底什么是“热备”?按照铁路部门的官方解释,“热”代表全天处于启动状态,“备”代表随时待命准备出发,“...……更多
公交车厢“黑科技”加持 志愿者“帮盲”视障人士便捷出行
...0月15日,当国际盲人节的晨曦温柔地洒落,城运控股交运温馨巴士的9支“馨飞扬”志愿者队伍,如同九股温暖的春风,悄然分散于这座城市的角落之中。他们以行动为笔,以爱心为墨,细心清扫着盲道上的每一丝障碍,在站台...……更多
本文转自:安康日报党小组“温馨之家”架起党群“连心桥”通讯员 陈青青一大早,汪金魁就忙着收拾位于自家堂屋的“会议室”,迎接每月一次在他家举行的“盛会”——党小组“温馨之家”议事会。汪金魁是平利县大贵镇淑...……更多
探秘“汪汪岗前培训”,合格导盲犬为何稀缺?
...能,“教会”智能犬判断主人不同的情绪,从而作出相应服务。我国导盲犬出入公共场所有法可依近年来,公共政策成为助推导盲犬普及的重要动力。2012年8月1日起施行的《无障碍环境建设条例》规定,视力残疾人携带导盲犬出...……更多
志愿者带视障人士用心“看”世界
...放松了下来,和朋友边泡温泉边聊天,那种感觉真的是好温馨好惬意!”“芦苇之家陪我们开启温泉体验之旅,太幸福了。”视障人士纷纷说着泡温泉的感受。活动结束前,心理咨询师徐菲同视障人士、志愿者进行了互动交流,...……更多
...服务。同时,和平区婚姻登记处不断完善服务细节,落实温馨细致的惠民措施,在登记大厅开辟了无障碍休息区,提供陪同办理等服务,实现设施无障碍、信息无障碍、服务无障碍。和平区民政局不断拓宽志愿服务辐射范围,持...……更多
...虞爱华不打招呼来到合肥供水集团,走进调度中心、“连心桥”热线中心,检查人员值班、城市供水、应急保障等情况,并向大家拜年。他说,千家万户、24小时、365天,都离不开水电气,大家坚守一线、任劳任怨,十分不容易...……更多
...务提质增效,推行‘四心’服务法,架起了服务群众‘连心桥’。”昨日,市民政局相关责任人说。“细心”高效审批,提升政务速度。该局严格落实政务服务各项工作部署,常态化对民政政务服务68个事项开展维护、梳理、优...……更多
推个轮椅还要“过三关”
...的正常出行呢?今年春运,记者就拜师上海虹桥“心尚”服务工班的星级“推手”——荣清韵,看看她是如何用一把小小的轮椅推出各种暖心服务的。累计服务超百万人次 方才培育出星级“推手”“有提前预约过轮椅服务对吧...……更多
...盲犬要到啦,我去接一下。”春节前夕,深圳北站迎春花服务队队员罗帅边向同事说着,边穿过熙熙攘攘的人群,快步走向出租车下客点,等待这位队员们服务了6年的“常客”。罗帅要接的视障旅客张莉和导盲犬“满悦”,因...……更多
便民专列始发起航 返程旅客“暖心前进”
...端郭晓龙佳木斯市前进区在佳木斯市火车站全面启用便民服务专列,提供了便民服务、文旅宣传、特产推广、旅客休息等23项暖心服务,让每一位来往旅客“暖心前进”。随着春节假期结束,春运迎来了返程高峰。来往旅客、接...……更多
“金耳麦”用真诚安抚旅客送去温情
...心,让旅客们的出行之路更顺畅。 用爱和真诚搭建“连心桥”春运期间话务量大,源源不断的咨询和求助电话从四面八方汇聚到这里每个不足1平方米的席位上。客服专员用耐心和细心在旅客和铁路部门之间搭建起了一座“连心...……更多
...群体所想、急他们所急的社会善意。“导盲犬乘车”语音温馨提示广播,卡通Q版导盲犬日常工作形象……随着更多元素的融入,“近距离”接触成为日常,不仅有益于形成“友爱在车厢”的良好氛围,也有助于提升市民乘客对...……更多
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南珠高铁南宁至玉林段 12 月 30 日开通运营
IT之家 12 月 28 日消息,据中国铁路官方,南宁至珠海高铁南宁至玉林段(以下简称南珠高铁南玉段)将于 12 月 30 日开通运营
2024-12-30 09:31:00
价格突然大跳水!或跌到近几年新低,市民纷纷抢购,直呼划算!商家:可能还要跌
随着元旦假期临近水果市场“应节明星”车厘子价格、品质广受消费者关注11月初刚上市的空运车厘子动辄百元一斤面对令人咋舌的价格不少人表示“再等等”而本月初随着海运车厘子陆续到港坚挺的
2024-12-30 09:35:00
WTT新规引争议,樊振东陈梦退出世界排名意味着什么?
12月27日,乒乓球运动员樊振东、陈梦先后在社交媒体上发文宣布退出WTT世界排名。两位奥运冠军退出世界排名的表态在网上迅速引发热议
2024-12-30 09:36:00
全网都在尝试的“椰子油漱口”能杀菌排毒?专家:并无依据
刷牙漱口是大家每天都要做的事,近年来各种功能的牙膏、电动牙刷层出不穷,有些甚至价值不菲。不过近日记者注意到,有一种价格便宜
2024-12-30 09:41:00
医保卡里的钱没用完年底会“清零”?谣言!
临近年底,网络上关于“医保额度”的话题又热了起来。您最近有没有在网络上看到这样的说法?“医保账户每年年底就会清零,必须尽快把钱花完
2024-12-30 09:41:00
“00后”小伙退役后卖烧饼,一年销售额500万元!
“00后”退役军人韩鹏在江苏南京开了3家生意非常火爆的烧饼直营店还有十余家遍布全省的加盟店把烧饼年销售额卖到500万元他是怎么做到的
2024-12-30 09:43:00
航班信息平台显示韩国碰撞起火客机原计划于今天飞往北京 两天前曾在执飞北京途中备降首尔
据央视新闻报道,当地时间12月29日9时7分左右,一架韩国济州航空客机在韩国南部全罗南道务安国际机场降落过程中冲出跑道
2024-12-30 09:45:00
发现3处史前旧石器岩画!四川甘孜海子山-格聂区域岩画调查再获重大突破
四川甘孜州海子山-格聂区域岩画调查再获重大突破。据甘孜州海子山自然保护区管委会12月28日消息,《甘孜岩画》专家组成员周行康
2024-12-30 09:46:00
可可西里网红狼被车撞死?可能都是投喂惹的祸
本周一,多名网友在社交平台发文称,疑似被游客投喂食物而变得膘肥体壮的“可可西里网红狼”,在109国道索南达杰保护站东侧约6公里处
2024-12-30 09:50:00
值机时遭大面积“锁座”,第三方称可付费解锁选座是增值服务还是消费陷阱?近日,不少消费者在社交平台反映自己购买机票后值机时
2024-12-30 10:17:00
2025元旦游金都,开启新年黄金之旅!
大众网记者 孙国宁 通讯员 王晓燕 孙鸽 烟台报道时光飞逝,2024年已经接近尾声,崭新的一年即将到来。辞旧迎新之际,招远文旅为您准备了一大波惊喜精彩活动
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使用伪造号牌 招远一男子被拘留
大众网记者 孙国宁 通讯员 张文启 烟台报道近日,招远交警指挥中心通过缉查布控,发现一辆牌号为鲁U***20的车辆存在异常
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指墨沽河情——卢典胜大沽河揽胜百米长卷手指画系列作品展在崔子范美术馆开幕!
指墨沽河情——卢典胜大沽河揽胜百米长卷手指画系列作品展海报开幕式合影鲁网12月30日讯腊岁寒来,丹青煦冬。12月27日
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鲁网12月30日讯在临沂第八中学的校园里,一场充满激情与活力的冬季长跑体能打榜活动圆满落下帷幕。这不仅是一次体能的较量
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上腹痛竟是心肌梗死?烟台业达医院紧急手术挽救患者生命
为患者进行查房大众网记者 刘慧慧 通讯员 周兰兰 孙雨晴 烟台报道本以为是胃疼,没想到竟是心肌梗死?本以为吃点药就好了
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