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...得帮助；在柜面网点向驻场销售精英获取产品资讯、体验特色服务……立足问题导向解析“品质”服务提升路径续期交费体验优不优，很大程度影响了客户对一家保险公司的总体印象。为此，中国人寿寿险公司通过梳理分析相关...……更多
2024-09-12 09:54:00客户,之声,寿险,常态,管理模式,评价
...行监督和评估，其反馈将成为公司精进服务的重要依据。柜面服务响应需求，专业温暖银龄无忧在服务体验官眼中，柜面应成为民众 “温暖的港湾”。为满足银龄群体特殊需求，江苏分公司各网点全面升级服务设施。网点外设...……更多
2024-09-26 15:42:00太平,服务,江苏,人寿,分公司,客户
春节将至，辞旧迎新，富德生命人寿“家•恋”2023年度客户服务活动如约而至。四季温情相守，2023年将推出“福起•闻笙籁”VIP艺术季、“乘风•著未来”第十七届客户节、“同心•向欣荣”温情回馈季、“相守•常安康”健...……更多
2023-01-19 11:41:00艺术季,富德,生命,艺术,活动,艺术季
2024年10月9日，唐山中支全体员工一起学习了习近平在庆祝中华人民共和国成立75周年招待会上的重要讲话。本次早会旨在深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，进一步加强单位文化建设，提高员...……更多
2024-11-01 17:19:00沧州,富德,学习会,共和国,招待会,中华
...江苏、四川、北京、山东、广东等分公司管理人员，来到柜面一线，以及“五进入”活动现场，与消费者面对面，心对心，仔细聆听，认真解答，为消费者答疑解惑；山东分公司总经理现身系列科普视频，在镜头里为消费者娓娓...……更多
2024-05-22 12:20:00太平,积极行动,消费者权益,人寿,行动,保护
鲁网2月24日讯为推动柜面与销售的深度融合，落实柜面转型相关工作，加大公司宣传力度，在元宵佳节来临之际，中国人寿肥城市支公司于2月22日下午在客服体验中心举办以“元宵游园会”为主题的客户体验活动。本次活动内...……更多
2024-02-24 12:09:00肥城市,肥城,游园会,支公司,人寿,中国
...服务渠道则主要是代理人队伍和遍布全国各地的2500余家柜面网点。
二是线上服务全。中国人寿寿险APP的注册用户近1.5亿人，业务办理一键直达，通过线上自助+空中客服100%解决保单业务诉求；95519客户联络中心已连续20年蝉联中...……更多
2024-04-17 14:36:00关键点,坐标,关键,服务,服务,寿险
...展要求，提升银发客户服务体验，太平人寿特别制定了《柜面适老化服务指引》，从网点环境、窗口服务、残障服务和应急处理等方面为各级机构提供服务指导和规范。如在客服大厅开设老年客户“绿色通道”，办理业务无需拿...……更多
2024-03-18 11:28:00太平,消费者权益,年报,人寿,立场,保护
...活动当日还公布了2023-2024“金口碑”年度保险产品名单。富德生命人寿状元红教育年金保险（以下简称“状元红”）获评2023-2024“金口碑”年度年金保险产品。以客户需求为导向，丰富产品供给保险产品是保险行业基石，也是推...……更多
2024-05-27 09:57:00年金,状元红,富德,状元,口碑,生命
...518转寿险 人保健康：95518 华夏人寿：95300 民生人寿：95596富德生命：95535 百年人寿：95542幸福人寿：95560 农银人寿：95581中荷人寿：4008161688 国华人寿：95549 和谐健康：028-956076 建信人寿：95331英大人寿：40001886……更多
2023-10-16 11:14:00封信,客户,人寿,宿州,宿州市,保险公司
...围绕以客户为中心，纷纷发力长护险的创新探索。近期，富德生命臻爱保长期护理保险（以下简称“臻爱保”）温情上市，该产品可以作为减轻失能家庭经济负担的重要经济补偿工具，帮助保险消费者寻求破解部分家庭“机构不...……更多
2024-03-13 09:21:00富德,养老,品质,保障,生命,人生
...本次活动共计邀约30余位老年群体客户，从职场参观了解柜面服务、消费者权益保护宣教区，到集中参与“江苏分公司柜面适老服务”宣讲活动，全程让老年客户群体全面了解公司适老工作的开展情况。在客服中心配置专属老年...……更多
2023-10-26 18:21:00银发,主题活动,江苏,人寿,分公司,活动
...务,保障其服务需求得到满足的同时,坚决维护消费公平。柜面服务软硬件逐项改造,为老年人提供便利。平安人寿在柜面基础设施安装防撞角,公共区域设置了轮椅、便民服务箱、老花镜、血压仪、医药箱、消毒物品等。根据老年...……更多
2023-11-07 19:58:00惠民,为民,平安,人寿,举措,金融
...与服务融合发展。视觉焕新 多彩印象各级机构统一焕新柜面客户节装饰风格，在柜面云标牌、智慧柜员机开屏页等平台上宣传展示客户节特色活动，设置客户节打卡活动专区，制作客户节口罩、手牌、桌签、发饰、布包等，营...……更多
2024-06-06 15:17:00消费需求,寿险,产品服务,需求,客户,消费
...品为：君龙人寿-超级玛丽9号、信泰人寿-完美人生2024、富德生命人寿-康顺人生2023版、国富人寿-小红花致夏版、瑞华保险-祥瑞保2.0。此次的保费测评标准为：30万保额，20年分期付款，保障终身，均选择所有可选责任，各选取20...……更多
2023-11-01 15:17:00玛丽,总评,产品,人寿,评分,风险
...融教育宣传月”活动首日，中国人寿寿险重庆市分公司的柜面就已铺满相关教育宣传材料。无论是张贴活动海报，还是网点电子显示屏上滚动播放活动口号，都在向为广大消费者传递金融基础知识、进行金融风险提示，浓厚的金...……更多
2024-09-13 16:34:00为民,金融,宣传月,新篇,新篇章,寿险
...寿险、瑞众人寿（原华夏人寿）、平安健康、阳光人寿、富德生命人寿、中意人寿、工银安盛人寿、中信保诚人寿、中汇人寿（原天安人寿）、百年人寿等十余家。其余保险公司赔付金额，则从几千万元到十多亿元不等。值得一...……更多
2024-01-30 10:26:00理赔,赔率,理赔,人寿,金额,泰康
...传活动，并多措并举推进养老金融高质量发展。打造特色柜面 传递金融温度中荷人寿河南省分公司持续完善全省各分支机构网点助老设施，配置轮椅、老花镜、充电器、老年人服务专座等设施，在已设立的金融知识宣传专区摆...……更多
2024-04-11 23:53:00养老,金融,河南省,河南,人寿,高质量
...制度与便民政策、金融风险提示、消费者权益保护文化、特色服务、投诉渠道等。2023年9月，中国人寿正式发布“数智消保”管理平台，汇聚全集团“结构化”和“非结构化”的海量金融消费者权益保护数据，构建集团级消保主...……更多
2024-03-18 18:17:00通畅,人寿,中国,监测,投诉,动态
...传递有温度的金融。活动三：“3·15”消保服务大使活动柜面值班经理化身“3·15消保服务大使”，为广大客户普及金融消费者基本权利，提升消费者金融素养与安全意识；解决保险方面的问题，帮助消费者正确认识自身投保产...……更多
2024-03-07 15:01:00为民,太平,金融,江苏,帷幕,人寿
5月27日，澎湃新闻获悉，富德生命人寿保险股份有限公司（下称富德生命人寿）近日召开董事会，决定推举徐文渊董事代行董事长、法定代表人职责，直至董事会选举产生新任董事长（法定代表人）。今年4月，时任富德生命人...……更多
2024-05-27 11:08:00富德,文渊,人寿,董事长,职责,董事
...限公司德华安顾人寿保险有限公司中意人寿山东省分公司富德生命人寿山东分公司中英人寿山东分公司中荷人寿山东省分公司同方全球人寿山东分公司中汇人寿山东分公司百年人寿山东分公司长城人寿山东分公司阳光人寿山东分...……更多
2024-03-28 16:53:00财产险,服务,保险业,山东,调查报告,财产
...的养老问题，是保险机构持续探索的议题。2024年4月2日，富德生命人寿在浙江杭州举办“富德养老，美好生活”康养项目发布暨首家客户体验厅揭幕仪式，富德生命人寿公司董事、临时负责人徐文渊、富德生命人寿财务总监(财...……更多
2024-04-09 10:29:00富德,赛道,人寿,养老,战略,生命
...为辖区人身保险业“头雁”，中国人寿保险股份有限公司德州分公司（以下简称“德州国寿”）围绕群众“急难愁盼”问题，开展了众多人身保险保障计划，不断推动普惠保险提质扩面，持续提升普惠金融服务能力，满足人民群...……更多
2024-05-07 16:47:00普惠,德州,金融服务,人寿,中国,分公司
为了给VIP 客户提供更加优质的增值服务，富德生命人寿进一步升级了“富德心服务”微信小程序，客户在生日当月1日获得其VIP 等级对应的兑换权益，生日当天公司会发送短信通知客户领取生日礼品，客户可根据短信指引，登...……更多
2024-06-24 16:05:00富德,人寿,好评,客户,生命,服务
...更新迭代。日前，“第七届时代金融金桔奖”榜单揭晓。富德生命人寿以科技赋能助推专业化转型，推进创新科技在管理端、渠道端和运营端等多领域的应用，荣获“金桔奖•科技赋能金融机构奖”。“金桔奖”由广东时代传媒...……更多
2023-01-19 11:40:00富德,金融机构,人寿,生命,机构,金融
...024年国际龙奖IDA全球金融保险机构——会员人数统计》，富德生命人寿以844人的当届会员人数位列榜单第七，会员数量和排名均为历史最高水平。国际龙奖IDA设立于1998年，是世界华人金融保险业的荣誉殿堂，旨在表彰卓越的世...……更多
2024-07-25 14:28:00富德,人寿,新高,数量,生命,会员
大河网讯 近日，富德生命人寿开封中心支公司（以下简称“开封中支”）凭借其高效、专业的理赔服务，赢得了客户陈先生及其家人的高度赞誉。这起理赔案例不仅展现了富德生命人寿的责任担当，也再次印证了公司“以客户...……更多
2024-11-06 12:34:00富德,理赔,人寿,客户,生命,理赔
...寿寿险广东省分公司在省内20家地市分公司建设80家县域柜面，并逐步升级为客户体验中心，持续优化线下服务触点。持续开展“智慧助老”工作。全辖柜面配置适老便民设施，设置“长者服务专员”，并设置“敬老窗口”“现...……更多
2024-04-11 16:03:00普惠,惠民,丝带,举措,落地,金融
本文转自：重庆日报近年来，富德生命人寿重庆分公司在国家金融监督管理总局重庆监管局的指导下，深耕保险主业，勇担社会责任，切实发挥保险业经济“减震器”和社会“稳定器”功能，积极探索数字技术和理赔服务的深...……更多
2023-11-27 03:25:00富德,服务,理赔,重庆,人寿,深度
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双十一大促的新一轮大促正在火热进行中，优惠促销力度依然十分大，同时品牌商家也带来了全新的购机优惠，比如备受游戏玩家喜爱的ROG游戏手机
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双十一大促已拉开序幕，今年不仅电商平台推出各类满减优惠，还增加了政府补贴专区，尤其是数码产品迎来了大额补贴优惠，PC品类可享20%补贴加持
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