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本文转自：人民铁道报成都局集团公司贵阳客运段盛开在高原的杜鹃花贵阳客运段“民族班组”成员引导旅客乘车。沈向全 摄荣 倖 许 毅2月24日早上，准备出乘的列车长李丹把“布蓝之歌”和“桂花瑶”两套有民族特色的原...……更多
2024-03-30 07:59:00杜鹃花,杜鹃,高原,民族,班组,高铁
...过电工、木工、瓦工等工作。岗位调整后，他来到了青岛客运段，在运转车长的岗位上一干就是26年，后来又成为了一名光荣的列车员。虽然年龄大了，但是他的手艺却没有丢。他和几个同事组建了“培祥爱心帮您办”党员先锋...……更多
2023-02-01 08:35:00出行,旅客,列车,青岛,客运段,枣庄
...被称为“龙字号”列车，这趟列车由国铁集团郑州局郑州客运段担当，从濮阳东站始发，终到洛阳龙门站。濮阳有着“中华龙乡”之称。濮阳东站站房的设计理念也取自这一文化特质与内涵，通过屋面轮廓线变化、立面材质肌理...……更多
2024-01-19 09:24:00龙乡,龙文,中原,打卡,龙门,铁路
... (记者 杨迪)记者11日从中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段获悉，今年端午假期，该段共运送旅客33.59万人次，较去年同期增加8.84万人次，增幅36%。银川客运段端午假期运送旅客量同比增长36%。谷天朔 摄今年端午假期自6月8...……更多
2024-06-11 14:00:00旅客量,客运段,银川,旅客,客运,增长
...升服务质量，中国铁路呼和浩特局集团有限公司呼和浩特客运段在担当值乘的城际动车组列车上，推出重点旅客服务项目，提示列车工作人员精准帮扶。除此之外，列车上还增设了“爱心呼叫器”，重点旅客上车后，列车工作人...……更多
2023-02-13 11:24:00高铁,内蒙,人民日报,内蒙古,一线,日报
...旅客平安返乡。2月3日上午，接到启动热备任务后，北京客运段京通车队干部职工立即开展车厢卫生准备。中国铁路北京局供图接到热备任务后，动车组“替补队员”两小时完成准备汽车有备胎，高铁动车组也有“备车”。作为...……更多
2024-02-07 09:28:00替补队员,北京,列车,队员,铁路,旅客
...服务台积极为携带行李多的旅客提供服务。彭 琦 摄成都客运段集动一队C752次列车长袁毅帮助小朋友接热水，并讲解安全乘车知识。胡志强 摄
阜阳站“颍州情”雷锋服务站的客运值班员周晓曼引导重点旅客进站上车。张续亮 ...……更多
2023-02-13 07:47:00风雪,旅客,客运,专列,服务,列车
...国传统文化的魅力。”中国铁路北京局集团有限公司天津客运段津福高铁车队党总支书记张丞帅说，“春运以来，我们结合进港列车运行时间长、区间大、停站较多的特点，设置了儿童乐园，提供儿童益智趣味玩具，配备了行李...……更多
2024-02-08 09:02:00高铁,津港,年味儿,福字,年味,对联
...，正在深圳北站有序组织旅客上车。冷丹是广铁集团广九客运段的一名列车长。今年春运期间，她值乘的过港列车经常处于满员的状态，如何让旅客感受到列车暖心的服务，她想尽了办法。每次出乘前她都会在乘务箱里自备一个...……更多
2023-02-14 18:43:00人物,旅客,列车,香港,湾区,九龙
...来，北京发出的首趟普速临客列车。K4019/20次列车由天津客运段担当，途经北京、河北、辽宁、吉林、黑龙江等四省一市，全程1278公里，单程运行16小时16分。为给旅客提供温馨便捷的出行条件，乘务班组装饰了红色的窗花、特...……更多
2023-01-14 09:07:00客流,运行,增长,全国,旅客,列车
...实现跨境旅客“无障碍”出行。为让旅客温馨出行，广九客运段、广州动车段、广州电务段等部门组织青年志愿者50余名在广州南站、广州东站售票厅、站前大厅、自动售取票机等重点处所，提供秩序维护、咨询引导、便民利民...……更多
2023-01-15 18:26:00客流,高峰期,旅客,高峰,广铁集团,广州
...统节日文化，6月6日，中国铁路成都局集团有限公司成都客运段以“‘粽’情高铁，乐享旅途”为主题在成都东开往北京西的G88次“共青团号”列车上开展了主题特色活动。活动由一场传统茶艺表演拉开了帷幕，茶叶如精灵般在...……更多
2024-06-08 13:04:00高铁,印象,快乐,旅客,成都,乘务
...不同，还有一些平日不为常人了解的“幕后岗位”，合肥客运段旅服车间值班员就是其中之一。尽管他们不直接同旅客打交道，但他们的付出直接关系到旅客的出行体验。王兴安是合肥客运段旅服车间阜阳库年纪最大的值班员，...……更多
2024-02-26 21:25:00客运段,值班员,合肥,旅客,值班,客运
...障春运，近20年工龄的中国铁路上海局集团有限公司合肥客运段（下文简称“合肥客运段”）列车员范秋磊是经验丰富的“老将”。投入今年的春运工作中，她最大的感受就是：明显变得忙碌起来。列车员正在车厢内检查行李架...……更多
2023-01-07 13:03:00乡愁,合肥,旅客,列车,车票,高铁
↑1月23日，在南京客运段高铁车队，空中乘务员（右）参加高铁乘务员出乘前学习会。当日，中国铁路上海局集团有限公司南京客运段与中国东方航空江苏有限公司客舱服务部开展交流活动。南京客运段“紫金号”标杆乘务班...……更多
2024-01-24 10:37:00高铁,乘务,乘务员,技艺,乘务,乘务员
...航站楼”，为旅客办理值机、行李托运等手续。机务段、客运段、电务段等铁路部门也做好了通车前的准备工作。为做好行车试验，天津机务段动车组运用车间专门成立了津兴城际铁路联调联试筹备组。招募成员的消息一发出，...……更多
2023-11-24 13:05:00兴城,亮点,铁路,线路,兴城,永清
...配备一键呼叫手环，全力守护重点旅客安全出行。”天津客运段津秦车队队长吴佳良说。乘客们打卡津兴城际开通“满月”优化便民举措、提升服务质量，为即将到来的春运打下了良好基础。连日来，北京铁路局天津站及管辖各...……更多
2024-01-20 11:22:00兴城,百名,旅客,基层,记者,手机
...次列车准时发出，列车上响起了温柔悦耳的迎客声，南宁客运段动车一车间列车长谢斌正为旅客细心整理行李物品。岁月流转，时光回到2013年。那年谢斌刚参加工作，由于形象好、业务精，她被选入担任Z5/6次列车员。Z5/6次旅客...……更多
2023-02-20 18:22:00高铁,列车,服务,高铁,广西,列车
...站加密了车站至部分红色景区接驳车辆的开行频次。南昌客运段工作人员在值乘列车上为乘车旅客推介婺源、景德镇、南昌等热门景区景点，并提供独具特色的赣味美食，让旅客在车上就能体会到当地的民俗好滋味。 ……更多
2024-04-02 15:55:00发送量,旅客,客流,景区,高铁,泉州
...至3月5日，共计40天。中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段针对广大旅客出行需求，各次列车将围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标，全面提升服务质量软实力。首日当天，银川客运段组织党...……更多
2024-01-27 02:25:00旅客,服务,旅客,银川,列车,服务
...沿途群众采买，中国铁路哈尔滨局集团有限公司齐齐哈尔客运段在4045次列车办起了“年货大集”，蔬菜区、特产区、零食区、民俗区，不大的车厢内，百余种年货商品琳琅满目，一“开市”就销售火爆。 人间烟火气，最抚凡人...……更多
2023-01-19 21:37:00沿线,居民,火车,年货,火车,大集
...都已经到家，准备除夕夜的家庭聚餐了。不过，铁路上海客运段沪港车队列车长李喆还要站好最后一班岗。前一天，她刚值乘Z99次列车送旅客去广州，当天，她要陪伴Z100次列车的旅客从广州返回上海。Z99/100次列车还有个更为亲...……更多
2024-02-11 05:41:00双珠,列车,记忆,沪港,列车,旅客
...车厢’也十分火爆，非常受大家欢迎。” G28次列车上海客运段高铁一车队列车长蔡婧菲说道。“您所乘坐的是‘静音车厢’，请遵守静音公约。”在列车缓缓驶出上海虹桥站后，乘务人员手持“静音车厢”提示卡开始宣传。靠...……更多
2023-02-03 14:45:00之旅,车厢,静音,旅客,高铁,车票
...，最近就发生在了鱼先生身上——1月20日20点33分，杭州客运段列车长李斌接到12306遗失物品工单。旅客鱼先生求助：“自己将装有手机、电脑及3斤黄金条的双肩包遗落在G7535次高铁上了，请尽快帮忙查找。”值乘本趟列车的李斌...……更多
2024-01-23 07:35:00高铁,乘务,乘务员,黄金,李斌,宁波站
...以上，平均每日配送70余趟列车。”国铁集团郑州局郑州客运段旅服车间业务员沈鹏向记者介绍，遇到春节、国庆假期等节假日客流高峰时段，因车次加多旅客增多，每日配送量可高达115次。为高铁列车配备赠品是个精细活，工...……更多
2024-04-08 19:31:00高铁,零食,高铁,郑州,沈鹏,赠品
...工单百余件、感谢信3封、锦旗3面。志愿服务精彩，春运归途温暖推出主题志愿服务，招募300余名志愿者参与杭州铁路志愿服务，解答旅客问询、维护候乘秩序、做好防疫宣传、帮助重点旅客。加强文化元素投放，在杭州东、杭...……更多
2023-02-16 15:41:00杭州站,杭州,特点,铁路,旅客,杭州
...序，未发生道路运输事故和旅客滞留情况。双节假期银川客运段运送旅客96.41万人次。谷天朔 摄双节假期银川客运段运送旅客96.41万人次。谷天朔 摄铁路运输方面，据银川客运段统计，该段共计运送旅客96.41万人次，较2019同期增...……更多
2023-10-07 16:17:00运输量,宁夏,旅客,新高,道路,运输
本文转自：中国新闻网南昌客运段动车一队乘务员在进行引导旅客上车手势培训。张学东摄图为南昌客运段动车一队乘务员在进行坐姿培训。张学东摄
图为南昌客运段动车一队乘务员在进行化妆。张学东摄图为南昌客运段动车...……更多
2023-11-28 22:11:00高铁,新姿,南昌,铁路,培训,南昌
...。记者：看您带了一个很可爱的玩偶，是刚下班吗？兰州客运段高铁一队列车员翟学敏：是的，我们刚从杭州西回来。记者：那能看看您的行李箱吗？兰州客运段高铁一队列车员翟学敏：好的，没问题。也没有什么，都是日常的...……更多
2023-10-05 21:34:00兰州,国庆,攻略,旅游,兰州,高铁
...全行驶前的一项重要作业保障。这套安全作业流程被南京客运段高铁二车队的列车长们形象的比喻成“关门安全操”。“春运期间，以旅客为中心，确保旅客出行安全是我们铁路的责任，我们必须全方位地做到做好，首先就是关...……更多
2023-01-07 13:16:00高铁,列车长,江苏,列车,安全,列车长
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