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民生银行济南领秀城支行:客户服务无小事,高效服务暖人心
...弯着腰抱着一个看似非常沉的纸箱。问道,你们这里能存硬币吗。大堂经理见状,连忙回应可以。并且协助客户取号,将纸箱一同搬至柜台。随后,大堂经理为客户递上一杯水和纸巾,并进一步了解客户情况,让客户悬着的心终...……更多
鄂州工行营业部清点“小”硬币 彰显“大”服务
本文转自:鄂州日报鄂州工行营业部工作人员在清点硬币。通讯员易凡摄本报讯(通讯员漆文颖)12月8日,鄂州工行营业部现金窗口受理了一笔特殊业务,市公汽公司需存入3万余枚硬币。支行网点负责人了解到该情况后,立即...……更多
鲁网1月18日讯近日,一位老大爷带着一兜硬币来到了中国农业银行济宁任城仙营支行的营业网点,询问能否将硬币进行兑换。负责接待的柜面经理查看了老大爷的硬币发现,里面的都是一些一分贰分伍分面值的硬币,以及一些...……更多
我为群众办实事 稠州银行开展零钞币兑换活动
...吉安稠州村镇银行-桐坪支行内,客户张叔叔拎着一大袋硬币和污损的纸币焦急走了进来,因带来的纸币发霉严重,绝大多数现金已经粘连到一起无法分开,他焦急的询问大堂经理能否兑换。“您别着急,兑换残缺、污损、毁坏...……更多
一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥,农业银行兰山支行始终把客户的需求放在首位,深入践行“以人民为中心”的经营服务理念,扎实做好做实硬币零币兑换工作。近日,一位客户拎着一书包零钱来到兰山农行某网点办...……更多
农行郑州巩义滨河路支行:萤火微光,愿为其芒
...履维艰的进入大厅,经靳经理询问,得知客户要兑换大量硬币。网点立即启动应急机制,抽出尽可能多的人手去帮助客户清点硬币。“哗……”随着一声巨响,硬币铺满了整张桌子,五名员工齐上阵,剪纸、分堆、码齐、卷纸、...……更多
...3月11日讯随着一声声“叮叮”悦耳的到账声音,3000多枚硬币顺利兑换完成存入微信零钱中,王先生兴奋地对银行工作人员连声说:“太方便了,真是感谢你们解决了困扰我多年的难题。”王先生经营一家水站,每天十几个工人...……更多
中信银行济南槐荫支行暖心服务获客户称赞
...助。经沟通得知,这位阿姨收到一笔还款,有很多小额的硬币和纸币残币,从朋友口中得知,支行曾进行过残损币兑换的宣传,就特地来存钱。为不影响其他客户办理业务,支行开立绿色窗口,并安排两名工作人员共同鉴别、挑...……更多
开展反假币业务培训
本文转自:吕梁日报建行吕梁杏花村支行开展反假币业务培训建行吕梁杏花村支行积极响应国家金融监管部门的要求,开展了一场反假币业务培训活动。该培训旨在提高银行员工对假币识别和防范的能力,确保金融交易的安全...……更多
本文转自:福州日报建行福州城东支行提醒:警惕数字人民币新型骗局随着数字人民币试点的加速推进,福州数字人民币应用场景持续拓展,覆盖了购物、出行、旅游等众多场景。值得注意的是,一些不法分子试图利用部分群...……更多
鱼台农商银行:硬币兑换解难题 热情服务暖人心
“我这里有很多硬币,请问你们能帮我兑换成纸币吗?”近日,一位客户手提一箱硬币走进鱼台农商银行唐马支行,向工作人员咨询。“当然可以!”工作人员连忙回应。据悉,客户经营一家超市,这两三年攒了满满的两大盒硬...……更多
惊险!3岁女童误吞硬币医生设法巧救
...!太好了!”看着从女儿食道里被导尿管“牵拉”出来的硬币,林女士喜极而泣,悬着的心终于落地。这是12月18日发生在温州瑞安市人民医院儿童急诊留观抢救室的惊险一幕。当天上午8时,林女士三周岁八个月的女儿跑到她面...……更多
中信银行杭州分行优质服务在行动:硬币兑换背后的温暖故事
...3月12日讯(通讯员 江淑园 王雪萍 储嘉惠)“我有几千个硬币,都是近两年父亲卖菜留存下来的,请问咱们银行提供硬币兑换服务吗?”近日,中信银行杭州临江支行迎来了一位客户,一进门就试探地询问硬币兑换事宜。柜员任...……更多
江南时报讯 一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥,泰州农商银行始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好硬币兑换工作。近日,泰州农商行新港支行收到辖区某小学的“求助”:学校举办了一场义...……更多
现金服务为人民 中信银行多措并举出实招
...续加大对社会公众的现金知识宣传,积极为人民群众提供硬币及残损币兑换、上门收款等便利化现金服务,在网点开通绿色通道、设立爱心窗口,将现金服务与适老化服务等相结合,着力提升广大人民群众对金融服务的获得感和...……更多
900余枚硬币零花钱存进银行,培养孩子理财好习惯
...收不收啊?”近日,一位客户领着两个孩子,拿着一袋子硬币来到邹城农商银行大律支行营业室。会计主管询问后得知,该客户是两个孩子的母亲,就住在附近村子里,平时都会给孩子们一些零花钱。孩子们比较节俭,省下的零...……更多
守护“零钱包” 中国民生银行章丘支行在行动
...,并询问她需要办理什么业务。客户说:“自己有大量的硬币需要兑换成整钱,面额较复杂,一角、一元、五角的,想问问看你们这边可以帮忙换一下吗,都是些小钱。”此时柜面办理个人业务有几人在等候排队,考虑到这位客...……更多
不厌其烦 零钱兑换
...理什么业务,老爷爷打开背包,里面装满了一角、五角的硬币。经过询问,工作人员得知这些钱是老爷爷卖了好久的蔬菜才挣来的,这次过来兑换是为了给孙子孙女过年准备压岁钱。为更高效率地利用现金柜台,在不影响其他客...……更多
持续践行“我为群众办实事” 中信银行郑州分行为客户兑换零钱获好评
...提大包,里面装满了1元、5元、10元、20元多种面额纸币、硬币。受理网点地处老城区,正值上午客户业务办理高峰期。厅堂人员与客户沟通时了解到,客户在学校门口经营一家书店及文具店,零钱、硬币与残币都是来自学生,上...……更多
中行温暖为客户减“负”
鲁网12月26日讯某日,临近营业终了,一客户拿着一袋子硬币,来到中行高新支行,想把袋子中硬币换成纸币,客户之前去了附近几家银行,因排队等候时间过久暂时无法办理,最终客户带着300多枚硬币来到中行,希望该行协助...……更多
鲁网11月27日讯“你们这里能兑换硬币么?”近日,一位中年客户手拿一袋硬币来到了惠民农商银行胡集支行,询问是否可以兑换硬币。大堂经理了解情况后,立即接待了该客户。看到客户愁眉不展的样子,大堂经理与运营主管...……更多
...在享受金融服务的过程中获得更多的获得感与满意感。 硬币兑换 解决群众“急难事”“请问我有很多硬币,可以在你们这里存吗?”正值中午午休的时间,客户武先生拎着重重的一袋硬币到我行分行营业部如此询问道。我行工...……更多
银行服务无小事 民生银行济南历城支行用心服务残疾人客户
...问您大概有多少零钱需要兑换?”“大约有800多枚1角的硬币,300多枚5角的硬币,几十枚1元硬币,还几百张1元的纸币。”“您先请坐稍等,我们给您安排。”10月9日上午左右,一位腿部有残疾拄着拐杖的男士提着沉甸甸的购物...……更多
民生银行济南舜城支行多措并举提升现金服务水平
...来到支行,表示自己的早餐摊经营一段时间后积攒了不少硬币,不知道能否兑换。该行工作人员立即回复可以,让客户不要担心。经初步估算,两袋混杂新旧两版一元、五角的硬币清分工作要花费不少时间,为不影响其他客户办...……更多
民泰银行杭州分行贴心服务受赞誉 切实解 ...
...了解,这位摊主因长期经营积累了许多不便储存和携带的硬币,恰好在民泰银行工作人员近期于市场开展的现金宣传活动上得知可进行此类兑换服务,遂决定前往银行处理。面对大量的零散硬币和残破纸币,尽管当时正值周末,...……更多
金乡农商银行:为“小小理财家”解心忧
“叔叔,你能帮我兑换一下硬币吗?”一位小朋友问走进金乡农商银行鸡黍支行的营业大厅。只见一位七八岁大的孩子手里拎着两大袋硬币还有一沓纸币,经过询问得知,这些硬币是小朋友从小到大攒起来的。经过交谈发现,...……更多
硬币清点,见证工行服务温度
鲁网2月19日讯2024年2月18日,工商银行聊城临清东城支行大堂服务人员为前来兑换零钱的客户清点硬币,减少客户的等待时间。该行以热心服务,赢得客户好评。(通讯员 杨峰)责任编辑:樊庆刚 ……更多
...“金融为民,现金先行”系统活动。积极为社会公众提供硬币及残损币兑换、宣传反假货币等现金知识和巩固拒收现金违法共识,多措并举、多点发力,进一步提升现金服务,提高民众体验感。深耕兑零“责任田”近日,南宁市...……更多
交行郑州京广南路支行:金融为民,温情服务显担当
大河网讯 “总共五箱小额残钞、一箱硬币。”卖菜的王大哥愁眉不展地走进交通银行郑州京广南路支行。近日,该行遇到了这一特殊需求:五箱残钞破损程度严重,大多有墨迹和胶水污染,硬币锈蚀程度较高,清分难度较大。...……更多
邮储银行推进现金便利化服务
...赞。重庆大渡口区田坝支行为市民专项办理12.2万枚小额硬币兑换服务,连续十余个小时完成硬币清点工作,获得市民手写感谢信。云南红河州分行开展“彩云零钱包”零钞兑换,满足客户小面额现金使用需求。邮储银行重庆分...……更多
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东南网10月6日讯 (福建日报记者 廖丽萍 通讯员 周莹 黄玉宾) 日前,随着建信金租在厦门自贸片区内完成首批11架租赁飞机投放
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