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我们坐火车时的座席套多久会换一次呢？5 月 30 日中国铁路说了，一般座席套的换洗周期是 180 天！铁路部门为了让我们有更好的乘车体验，对座席套那可是有严格管理的。不仅定期换洗，要是在这期间不小心弄脏了，也会及时...……更多
2024-05-31 15:46:00座椅,中国,铁路,评论,座席,网友
...举措。不难看出，优选的意义更指向高品质、高性价比。座椅是全新设计的，只会在新型号的复兴号列车上设置，并不占用二等座资源等，可以理解为现有一等座的一种升级。据12306客服介绍，“优选一等座”就是在商务座服务...……更多
2024-06-05 17:14:00东湖,需求,评论,高铁,旅客,服务
近日有网友发帖吐槽高铁座椅不卫生12306客服人员则表示“椅套没有固定更换时间”引发不少网友关注5月30日国铁集团通过“中国铁路”微信公众号明确回应座席套换洗周期为180天高铁座椅（图源：中国铁路公众号）图源：中国...……更多
2024-06-01 00:31:00高铁,椅套,争议,卫生,问题,高铁
...，引发网友关注和热议。不少网友在评论区表示，“不仅座椅不干净，小桌板也不干净！”对此，12306客服工作人员回应称，动车组列车的座席套是180天一换，但如果座位脏污影响乘车，乘客可以向列车工作人员反馈，工作人员...……更多
2024-07-10 18:09:00高铁,长裤,高铁,座椅,面料,羊城
...一定要穿长裤#引热议。不少网友在评论区表示，“不仅座椅不干净，小桌板也不干净！”
12306回应对此，12306客服工作人员回应称，动车组列车的座席套是180天一换，但如果座位脏污影响乘车，乘客可以向列车工作人员反馈，...……更多
2024-07-10 18:09:00高铁,长裤,官方,高铁,座椅,面料
...使用。主要包括的备品：清洁袋、免费读物和服务指南；座椅套、头枕片；电茶炉配有纸杯架的，有一次性纸杯；洗脸间备有洗手液、擦手纸；厕所内备有芳香盒和水溶性好的卫生纸、擦手纸，坐便器有一次性坐便垫圈。动车组...……更多
2024-05-31 07:40:00座席,动车,动车组,周期,列车,备品
...都可能变成“线下”热议的话题。近日，有网友吐槽高铁座椅不卫生，12306客服人员表示“椅套没有固定更换时间”。5月30日，国铁集团再度回应：座席套换洗周期为180天。据介绍，铁路部门对动车组列车（高铁、动车）服务备...……更多
2024-06-02 00:20:00高铁,椅套,卫生,高铁,椅套,卫生
...、二等座。其中，商务座和特等座座位较少、相对宽敞。座椅靠背松软舒适可调节，最多可调节至平躺。一般座位分布为“2+1”式，座椅右侧有台灯照明，右侧手臂扶手处有茶桌板。一等座通常是“2+2”式分布，扶手内侧有调整...……更多
2024-06-05 11:26:00高铁,票价,列车,高铁,座位,座椅
...出发的就在明天。
据了解，优选一等座采用贝壳式电动座椅，靠背和腿部角度可独立调节，有折叠桌、电源插座、可调节阅读灯，前后排座椅间距进一步拉大，座椅可180度旋转，更舒适。票价方面，由于京沪高铁采用灵活的浮...……更多
2024-06-15 10:18:00高铁,座席,列车,票价,编组,高铁
...，配备折叠桌、电源插座、可调节阅读灯等设施，前后排座椅间距进一步拉大，将为旅客提供更舒适的乘车体验。持优选一等座车票的旅客享受一等座常规服务，还可使用专区进站候车。该负责人介绍，铁路部门研发投用复兴号...……更多
2024-06-14 10:53:00明起,高铁,动车,动车组,席位,复兴
...型车体，相较CR200J-A车型，车体整体加宽近30厘米，最大座椅间距达107厘米。座席分为二等座、一等座以及商务座，商务座为此次新增席别，且座位均具备旋转功能，旅客乘车体验将更加宽敞舒适。此次新上线的CR200J-C型复兴号动...……更多
2023-11-04 10:40:00动车,车体,新疆,动车组,间距,座椅
...一等座席，设在17号车厢，共24个座席，使用贝壳式电动座椅，靠背和腿部角度可独立调节，配备折叠桌、电源插座、可调节阅读灯等设施，前后排座椅间距进一步拉大，座椅可180度旋转。持优选一等座车票的旅客享受一等座常...……更多
2024-06-14 14:02:00京沪线,升级版,复兴,列车,升级,座席
...列车，并非长三角的首条环线高铁。2021年1月20日实行的中国铁路运行新图中，基于2020年12月22日合安高铁开通运营而补上“最后一环”，长三角地区首次开行7列环线列车——列车始发站与终点站均在合肥南站，把沿线肥西、舒...……更多
2024-06-13 18:08:00高铁,上海,上海站,虹桥,单程,环线
...。其中，一等座席增加电动调节腿托以及USB接口数量，在座椅后背和扶手内均设置了小桌板让旅客使用更方便；二等座席在座椅后方增加了USB充电接口方便旅客充电，同时加深小桌板杯托凹槽深度提高水杯放置的稳定性。记者注...……更多
2023-01-08 04:52:00智能型,静音,车厢,复兴,智能,武铁
...“优选一等座”的座席，优选一等座和商务座一样是电动座椅，为一排一窗。对于未来是否会扩大更多线路和车次，对方表示暂时不清楚。此前，一位12306接线客服告诉澎湃新闻记者，优选一等座提供车站商务座专用通道专区候...……更多
2024-06-14 17:12:00高铁,三成,车次,票价,票价,虹桥
...在替补席同侧预留替补球员热身区，东、西看台的第一排座椅距离草皮仅有8.5米。在比赛过程中，前排观众甚至可以听到球员说话，看到球员细微表情甚至是汗珠。在硬件设施方面，目前球场草皮已经铺设完毕，同时看台也新增...……更多
2023-01-07 09:00:00座席,草皮,新华网,新华,看台,座椅
...巾、耳塞、一次性拖鞋等。对于网友称“优选一等座每排座椅都有独立小窗”的说法，客服表示否定。是否会大规模普及？客服表示，目前优选一等座只有在“D”开头的动车组列车才有，此后是否会大规模普及还要看后续情况...……更多
2024-06-05 12:11:00高铁,中新,经纬,座席,晓萱,商务
...自：羊城晚报□木葭近日，有网友在网上反映，高铁列车座椅太脏，而铁路客服回应称：椅套没有固定更换周期。铁路客服的回应，引起网民不少争议。及时更换座椅或者椅套，当然会增加一定的成本，但是铁路运营方也应与时...……更多
2024-05-29 07:20:00高铁,椅套,高铁,椅套,座椅,乘客
...蹈，激情开讲“如果像这样的情况都不能解决的话，我们中国要年轻人干什么？年轻人吃屎去”！
此话一出，车厢里一名年轻的女乘客当场不乐意了，反怼道：“你有毛病吧”随着视频发布在网上，也是引起了不少网友的讨论...……更多
2024-04-08 10:59:00座票,奇葩,大妈,年轻人,座票,座位
...。其中，一等座席增加电动调节腿托以及USB接口数量，在座椅后背和扶手内均设置了小桌板让旅客使用更方便；二等座席在座椅后方增加了USB充电接口方便旅客充电，同时加深小桌板杯托凹槽深度提高水杯放置的稳定性。列车长...……更多
2023-01-07 17:57:00智能,智能型,车厢,复兴,秘密,动车
...旅客直接把自己的行李塞到座位后面，导致自己没法调整座椅靠背了。在帖文中，她晒出了自己座位后的行李，有箱子已经顶到座椅靠背，没有调节空间。评论区有网友表示，自己也遇到过同类事件，很无语。樱桃：我今天坐车...……更多
2024-02-20 13:43:00高铁,答案,网友,官方,行李,高铁
...一等座有票的情况下，家长可以补票坐到一等座。”另有中国铁路客服人员表示，列车员检查车票时，若发现年龄与实际不符，会要求补成人票。
网友质疑：和孩子换座也不行吗？对此，不少网友认为，男子此举确实过分。@溪...……更多
2024-08-08 09:56:00列车长,列车,男子,儿童,网友,列车长
...了采纳，并且在12306App上正式上架。铁路12306App10月12日，中国铁路发文称，铁路部门在京沪、京广、成渝高铁等部分复兴号动车组列车上设置了静音车厢。乘客可以通过铁路12306APP购买静音车厢的车票，选择带有“静”字的二等...……更多
2023-10-14 03:03:00静音,车厢,铁路,网友,评论,静音
...导出站服务。商务座座位比较少且相对宽敞，采用2+1或1+1座椅分布。A、F靠窗，C靠过道，座椅靠背和腿垫均为电动可调节，如果觉得环境太暗可以使用座位上的阅读灯来增加亮度。在座位侧方的收纳盒中有一次性拖鞋、一次性眼...……更多
2024-06-04 20:38:00高铁,看吧,商务,服务,旅客,网友
本文转自：中国新闻网中新网昆明10月7日电 (张伟明)中国铁路昆明局集团有限公司10月7日发布数据，今年中秋国庆假期(9月26日至10月6日)云南铁路累计发送旅客373万人次，较2019年同期增长59.5%。其中，9月29日发送旅客51.6万人次...……更多
2023-10-07 19:33:00单日,客流,云南,旅客,国庆,纪录
...在乘坐高铁列车时发现，中国铁路客户服务中心通过高铁座椅上的畅行码，正在发起对“铁路旅客高铁宠物运输”的问卷调查，高铁宠物托运似乎看到了曙光。高铁目前除导盲犬外尚不能运输宠物北京青年报记者了解到，目前，...……更多
2024-05-11 00:22:00高铁,问卷,运输,调查,宠物,高铁
...常不方便，在车上看到列车乘务员弯腰帮A座的旅客处理座椅问题，裙子开叉高，长度很短，已经在走光的边缘，且列车乘务员在车上经常需要弯腰之类的劳动，裙子不方便工作，建议改成裤子。 图/网络截图
文章发出后，不少...……更多
2024-11-13 13:55:00列车员,裙装,裤装,列车,建议,女性
...合购票条件的残疾旅客，除了线下窗口外，旅客还可通过中国铁路12306网站预订。问：残疾人乘火车，可以享受哪些便民服务？答：残疾旅客在购票、进站等环节可以享受优先和专用通道便利。部分大站设有服务台，为老、幼、...……更多
2023-10-17 06:14:00便民服务,残疾人,残疾,火车,服务,旅客
...，较短的解决时间通常表明AI推理的有效性。客户反馈和评论：收集客户对AI服务的反馈和评论，定性分析可以提供深入的见解。服务水平协议（SLA）达成率：监测服务团队是否能够在规定的时间内满足客户请求，确保服务质量...……更多
2024-09-19 19:32:00推理,客户服务,案例,客户,方法,服务
...市场的“手”的作用。用价格杠杆来进行客流调节，符合铁路系统市场化改革的思路。“优选一等座”，也是本质上与调价的逻辑没太大区别，都是以价值规律为基础，在价格机制、供需关系和市场竞争的相互作用下，促进市场...……更多
2024-06-05 23:05:00高铁,西街,定价,观察,市场,服务
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