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高铁具有安全方便快捷舒适的特点,越来越多的人选择乘坐高铁动车组列车出行。2023年,全国铁路动车组列车,累计发送近30亿人次。
近期,很多网友十分关心动车组列车如何更换服务备品,那就一起来了解吧!
铁路部门对动车组列车服务备品有一整套规范的管理办法,确保备品齐全,干净整洁,方便旅客使用。
主要包括的备品:
清洁袋、免费读物和服务指南;
座椅套、头枕片;
电茶炉配有纸杯架的,有一次性纸杯;
洗脸间备有洗手液、擦手纸;
厕所内备有芳香盒和水溶性好的卫生纸、擦手纸,坐便器有一次性坐便垫圈。
动车组列车出库前要进行整备,保证车厢内外各部位整洁,服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。
座席套是动车组列车的重要备品之一,属于布制备品。为保证旅客乘车体验良好,根据《铁路旅客运输服务质量规范》,铁路部门对座席套实行规范管理:
一是与其他布制备品一样定期换洗,一般座席套换洗周期为180天;
二是在换洗期限内污损的,将及时换洗;
三是在列车上发生突发污损情况的,工作人员将及时清理,提供备用座套(坐垫)。
铁路是大众化交通工具,铁路部门倡导广大旅客文明出行,保持环境卫生,爱护设备设施,共同维护卫生整洁、温馨舒适的出行环境。
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快照生成时间:2024-05-31 12:45:09
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