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广州法院去年帮助消费者挽回经济损失3.4亿元
...通报称,2023年,广州法院受理各类消费纠纷24070件,帮助消费者挽回经济损失3.4亿元。广州中院党组成员、副院长姜耀庭在会上介绍,近年来,广州法院高度重视消费者权益保护工作,充分发挥审判职能,持续加大消费者权益保...……更多
本文转自:广州日报我国消费者权益保护法为购物“退一赔三”提供了法律依据,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求加倍赔偿,加倍赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。...……更多
中国消费者报广州讯(陈晓莹 记者李青山)今年6月,一家政企业APP因《购买协议》中出现不公平格式条款且拒不整改,被广东省消委会提起消费民事公益诉讼。近日,广州市中级人民法院组织调解此案,在主审法官的主持下,...……更多
赠品免费不等于免责!网购遇虚假赠品营销 法院判决商家与平台三倍赔偿
买一赠一,下单送精美礼品,相信不少消费者在网购时都会遇到这样的广告和促销活动。可是下单以后,商家说好的赠品又因为各种理由不给了,该怎么办? 来自广州的陈先生就遇到了这么一件事,网上下单购买商品后商家却...……更多
明知面包已过期一天仍购买,小伙状告商家获赔1000元
...标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。本案中,小陈2023年5月6日在被...……更多
购物平台误标价格导致损失百万
...公告,恳请退款”的公告。商户有权行使撤销权吗?部分消费者是否属于“薅羊毛”?对此,记者采访相关律师。该网店发布的关店公告(央广网发网络截图)商家可以直接解除订单吗?上述公告提到,“因对平台活动规则理解...……更多
买到“星期猫狗”,如何维权?
...“星期猫”“星期狗”?“星期猫”“星期狗”屡禁不止消费者维权难今年4月,市民周先生在广州市天河区麦兜宠物服务有限公司购买一只柯基,当时在店员的推荐下购买了该公司的售后服务,在九个月内享受寄养、生病包治...……更多
广州“金宝贝”一门店课没上完要闭店 有人“损失”近9万
...店——金宝贝广州番禺亚运城中心突然宣布闭店,并要求消费者转去较远的其他门店。值得注意的是,涉事门店在宣布闭店的前一日临时变更了法人,变更后的法人名下并无其他企业。9月23日,金宝贝广州番禺亚运城中心仍正常...……更多
...广州日报讯 (全媒体记者章程 通讯员云法宣)为了吸引消费者,不少企业喜欢选择个性化字体用于产品包装、海报宣传中。但商用字体通常具有版权保护,需要获得字体设计师或版权持有人的许可,才能合法使用,否则可能构...……更多
母婴店双十一因设置错误变0元购:瞬间被抢15万多单,损失800多万元只能关店
...回应称,因店铺运营设置错误变0元购,店铺无力发货被消费者投诉,店铺保证金被扣完,就只能关店了。现在有很多人退款了,发布通告也想跟大家道歉。该网店粉丝仅千余个,备案资料显示,网店经营主体为广州春蓓母婴用...……更多
...、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作,切实维护消费者合法权益,调处了一批有影响力的消费投诉案件,现进行公布。以实际案例来展现全市消费维权成效,进一步提高消费者自我保护能力,督促经营者尊法守法、诚信...……更多
酒店装修后发现瓷砖空鼓、开裂,黄石一企业维权两个多月无果
...集团却对此事置之不理了。无奈之下,王女士便向广州市消费者协会进行了投诉,当地消费者协会调查后表示,该品牌的瓷砖并没有在线上进行销售。“前后投诉了三次,最后一次说我们不是消费者。”王女士告诉极目新闻记者...……更多
悟空租车用户称出事故保险不赔,多方回应!律师分析免赔情形
...提示或者明确说明的,该条款不产生效力。刘文华提醒,消费者投保时,建议对保险合同,尤其是其中的免赔条款多加留意,以避免买到不符合自己意愿的保险。“如果遇到保险公司依据免赔条款拒赔,建议审查保险公司是否对...……更多
...议中出现不公平格式条款且拒不整改,今年6月被广东省消费者委员会提起消费民事公益诉讼。近日,在主审法官的主持下,被告某家政企业主动与广东省消委会达成调解协议:确认有关不公平格式条款无效;保证在未来所有和...……更多
...,与七匹狼公司注册的商标在视觉上几无差别,足以混淆消费者的判断,构成近似商标,且无法证实销售的商品是合法取得,认定某百货商行侵犯了七匹狼公司的注册商标专用权,应承担相应侵权责任。鉴于被诉侵权商品已下架...……更多
中山发布首个“人格权侵害禁令”
...中心遂撤回对某网络社交平台的起诉。法院经审理认为,消费者对生产者、经营者、销售者的产品质量或者服务质量进行批评、评论,不应当认定为侵害他人名誉权;但借机诽谤、诋毁,损害其名誉的,应当认定为侵害名誉权。...……更多
假烟假酒假“神医” 重庆法院教你依法处理这些消费“坑”
...闻发布会、发布典型案例等方式揭露各类消费陷阱,引导消费者拿起法律武器维护自己的合法权益。卖假冒泸州老窖2.2万被判赔偿22万在去年最高人民法院的食品安全典型案例中,重庆市南岸区法院审理的一起销售假冒注册商标...……更多
演唱会“六场只能看一场”,这是为何
...演唱会开票后,六十余人因购买多场门票被强制退票有的消费者购买了不同日期的门票但都收到了票 受访者供图歌迷买票想要连续看几天演唱会怎么就不行了呢?12月26日,南京市民梁女士向扬子晚报/紫牛新闻记者求助,她购买...……更多
...广州市市场监管系统接收处理投诉举报咨询112.28万件,为消费者挽回损失4635.45万元。广州市消委会全年共受理消费者投诉和咨询超过23万件,为消费者挽回经济损失1.63亿元。据通气会介绍,2023年广州全国12315平台投诉按时初查...……更多
一天飙涨80%背后:黄光裕烂摊子未收又推“万家超市”,国美欠消费者的钱何时还?
...成功对二者来说均有重大影响。而蓝鲸记者近期接到多名消费者反映,此前在国美电器购买的家电迟迟未见发货,已支付的货款也长期得不到退还。有消费者去法院提交诉讼请求时,还被提供了一张法院已准备好的文件模板。可...……更多
商家双11误设“0元购”损失800万“关店谢罪”,律师:可向法院请求撤销交易
...11月15日,当事商家回应极目新闻记者称,因无力发货被消费者投诉,店铺保证金被扣完只能关店,不过现在顾客退了几万单。律师表示,“0元”不但低于市场价,还低于成本价,明显对商家是不利的,且这种合同的履行可能会...……更多
...点评:特斯拉诉西安女车主名誉侵权案的一审判决强调了消费者行为的法律边界。通过法律途径解决纠纷,不仅维护了企业声誉,也提醒公众在提出产品缺陷指控时必须基于事实。这起案件有助于提升消费者与企业之间的诚信沟...……更多
...力,十分方便。但在外卖平台上点餐,吃完后身体不适,消费者的损失应当由谁来承担?外卖引起身体不适商家称无责拒赔偿2022年7月的一天中午,小袁在某家常菜馆点了一份外卖,不料吃完外卖后就感到恶心,一小时后就上吐...……更多
...市房地产中介协会获悉,该协会在2023年全年立案处理的消费者投诉中介的案件仅11宗,但协会接待和处理消费者有关存量房转让、住房租赁的咨询案件数量仍较多,全年共处理374宗咨询案件。其中,有这么一个案例。黄姨三年前...……更多
...州日报讯 (全媒体记者吴多 通讯员荔宣) 3月15日是国际消费者权益日,当天上午,在广州荔湾区上下九广场,荔湾区市场监管局联合区消委会举行主题宣传活动,区委宣传部、区发改局、区商务投促局等12家相关职能部门参与...……更多
在自动售货机买到一桶发霉泡面,男子索赔千元,法院:支持!
消费者在自动售货机上购买到发霉食品,遭受的损失谁来负责?举证责任由谁承担?近日,邵阳市双清区人民法院审结了一起涉及食品安全的买卖合同纠纷案件。一起来看。2023年7月18日中午,肖某在单位处的自动售货机上,以5...……更多
...来临,网购的你有碰到过货不对板的情况吗?这不,一名消费者在网上购买了一台6488元的笔记本电脑,不料收到货竟然是4瓶矿泉水,要求商家补发电脑,不料商家却迟迟未补发!该消费者一怒之下告上法院,控诉商家存在以矿...……更多
预售冬装 寒潮过了仍未发货
...了仍未发货预售行为逐渐日常化 商家可减轻库存压力 但消费者等待过程中或权益受损记者在某平台看到,有的书籍预售期长达两个月。一些服装类商品的超长预售期引发消费者吐槽。(@视觉中国)网购让消费者足不出户就能买...……更多
进口食品无中文标识,能要求十倍赔偿吗?法院:支持退还货款,驳回“十倍惩罚”
...预包装食品,为进口食品,甲公司作为销售者,有义务向消费者提供经检验合格、包装符合规定及有合法来源的食品。甲公司未举证证明案涉商品具备中文标签、中文说明书等,未能提供供货商许可证、商品合格证明及进货查验...……更多
积极发挥刑事审判职能 守护人民群众安全底线
本文转自:南方日报广州法院积极发挥刑事审判职能 守护人民群众安全底线广州法院开展严惩养老诈骗暨电信诈骗宣传咨询活动。广州中院供图2022年以来,开展打击整治养老诈骗专项行动,为4249名被害人追回4089万元养老钱;...……更多
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本文转自:人民网-广西频道近期,贺州市烟草专卖局(公司)以推动高质量发展为主题,以改革创新为根本动力,推进企业治理能力促进提质增效
2024-11-05 17:38:00
北部湾保险、国富人寿荣获“2024年企业诚信建设优秀实践案例”
本文转自:人民网-广西频道10月29日,2024年全国企业诚信建设大会在山东省烟台市召开,会上公布了2024年全国企业诚信建设实践案例名单
2024-11-05 17:39:00
普安供电局:让数据多“跑腿” 客户少“上门”
本文转自:人民网-贵州频道“政务大厅可以办理用电业务,真的是太好了!我们是新办的企业,很多手续都要到政务大厅来办理,现在申请用电也可以在政务大厅一起办理
2024-11-05 17:39:00
本文转自:人民网-云南频道人民网曲靖11月5日电 (记者符皓)记者从11月4日曲靖市人民检察院召开的“检护民生”新闻发布会上获悉
2024-11-05 17:41:00
为进一步织密反电诈安全防护网,持续营造全民反诈、全社会反诈的浓厚氛围,增强和提高社会公众的反诈意识和防范能力,10月22日
2024-11-05 17:42:00
一直以来,栾城联社坚持服务“三农”和服务地方经济发展的社会责任,聚焦主责主业、突出重点领域,扎根农村、服务农民、贴近小微
2024-11-05 17:48:00
本文转自:人民网-云南频道人民网曲靖11月5日电 (记者符皓)“截至10月,全市立办食品药品领域公益诉讼案件53件,对生产
2024-11-05 17:49:00
为积极响应中投公司民生保障小组关于“全力保障生命安全,加强急救能力建设”相关部署要求,10月24日,中国银河证券“爱满银河 守护美好”全国公益行活动(第14场—石家庄站)顺利举办
2024-11-05 17:51:00
罗城东门镇:开展党建共建活动 铸牢中华民族共同体意识
本文转自:人民网-广西频道11月1日,罗城仫佬族自治县东门镇仫佬家园社区党委与纳翁乡肯才村党支部联合开展以“党建引领铸牢中华民族共同体意识示范社区(村)”
2024-11-05 17:51:00
安顺供电局城区分局:政企联手整治电动自行车充电乱象
本文转自:人民网-贵州频道为响应市民诉求,提升社区安全用电水平,近日,安顺供电局城区分局联合西秀区消防救援大队、西秀区住建局等相关部门
2024-11-05 17:51:00
湖州南浔水晶晶社区高效推进社保卡居民服务“一件事”
本文转自:人民网-浙江频道创新“水漾通”模式湖州南浔水晶晶社区高效推进社保卡居民服务“一件事”“以前拉取参保缴费记录还要跑到政务服务中心
2024-11-05 17:54:00
本文转自:人民网人民网厦门11月5日电 (记者张萌)5日,2024厦门城市设计周“七日谈”学术分享会系列活动——“高品质住宅 创造美好生活”论坛在厦门国际博览中心举行
2024-11-05 17:55:00
杭州临平星桥街道召开基层调研课题成果分享会
本文转自:人民网-浙江频道近日,杭州市临平区星桥街道与临平区委老干部局联动组织开展“银耀星光 长青帮带”——星桥街道“星雁训练营”基层调研课题成果分享会
2024-11-05 17:56:00
本文转自:人民网-浙江频道今年以来,丽水市莲都区岩泉街道充分运用共建、共融、共享理念,以村社党组织联建为核心,打造“一体系
2024-11-05 17:56:00
河北日报讯(李艳红、王琛)10月29日,张家口市退役军人事务局举行授牌仪式,正式授予河北华奥医院张家口市“拥军医院”称号
2024-11-05 17:56:00