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票务部工作人员耐心回复乘客场景作为重要的城市轨道交通系统，地铁因规模大、客流量多、涉及面广，其票务政策投诉的处理显得尤为重要。针对地铁票务政策类投诉，如何高效、妥善地处理，不仅关系到乘客的权益保护，...……更多
2024-12-04 23:26:00南京,诉求,满意度,票务,乘客,地铁
...”地说了23声“我来”，一路又扶又推又背，最终将男子平安送医。事后，心怀感激的男子家属两度来到地铁站，当面向民警道谢。当天14时许，南京市公安局地铁分局中和村站所民警周玉东在地铁二号线油坊桥站执勤时，看到...……更多
2024-06-20 21:59:00内因,地铁站,民警,不适,地铁,主动
...，进站口的室外温度为3℃。进入车厢后，当天这一时段乘客较少，每节车厢大约五六名乘客，记者穿着毛衣加羽绒服，车厢内温度较为适宜。在车厢内等待10分钟后，温度计显示为20.8℃。
随后记者下车换乘地铁3号线，这一时...……更多
2023-12-16 17:11:00大易,车厢,地铁,西安,温差,地铁站
近期，部分市民搭乘地铁出行时发现，一些乘客自带“可折叠小马扎”并在车厢内使用，占用了不少车厢空间。今天上午，北京地铁相关负责人介绍，目前北京地铁没有明文禁止“携带小板凳进站”，但从文明乘车及安全因素...……更多
2023-11-09 08:56:00板凳,北京,地铁,乘客,板凳,地铁
...人的故事。站务员肖媛雯：之前我在站台接发列车，一位乘客满头大汗、情绪激动，看起来十分焦急。他找到我询问：“我和女儿走散了，她只有十岁，还没有手机，不知道该怎么办？”在确认了女孩的体貌特征、着装打扮等信...……更多
2024-03-08 05:50:00站务员,贵阳,幸福,地铁,微笑,市民
...岛的公共交通“门户线路”，8号线具有客流量大、外地乘客多、携带大件行李乘客多、因赶飞机或者火车对交通时效性要求高等鲜明特征。为此，青岛地铁于去年5月在胶州北站、胶东机场、红岛火车站、青岛北站和青岛站五座...……更多
2024-04-11 11:49:00地铁,交通,青岛,绿波,地铁,交通
...陕西日报西安铁路公安处西安乘警支队民警为乘客讲解“平安列车志愿者团队”模式，提升平安列车建设水平。本报记者 付玉玮摄本报记者 付玉玮 通讯员 王小东 信世伟1月1日，在西安北开往温州南的G1896次列车上，乘警在列车...……更多
2023-01-12 06:16:00平安,列车,消息,列车,西安,平安
天津北方网讯：为便捷百姓通行效率，服务外地来津乘客，在国庆即将到来之际，天津轨道交通集团所属线网公司联合运营集团，试点上线“纸质二维码单程票”功能，为广大乘客提供轻便、智能、高效的出行服务。作为天津...……更多
2024-09-18 15:52:00二维码,二维,单程票,纸质,单程,试点
...部分路段采取临时交通管制措施。地铁停运后，警方组织乘客乘坐短驳车出行。图片来源/上海警方。据上海地铁消息，2月23日晨，上海地铁5号线、9号线因触网挂冰，造成9号线松江南站至九亭站区段（共9个站点）停运，5号线闵...……更多
2024-02-23 13:09:00出行,触网,桥面,上海,举措,警方
...才明白自己绕了一圈，对于商场如此引流，他表示“作为乘客不太能接受，感觉浪费了我的时间”。然而，设置山寨指示牌的商家对此不以为然。商户负责人表示：“网上有争议那没办法，我已经办好了这个事情，地铁的人我都...……更多
2024-05-10 11:25:00指示牌,商圈,上海,行人,指示,地铁
大河网讯 （记者 宋向乐）近日，一乘客因过安检被要求“试喝一口”自带的瓶装水将广州地铁告上法庭索赔48100元。在许多人看来再正常不过的安检为何会闹出这么大动静？过安检“试喝一口”作为一种常见的安检方式是否涉...……更多
2023-11-07 12:08:00一口,地铁站,侵权,地铁,生活,张某
...展交通保畅、安全检查和治安巡逻等工作，全力保障假期平安有序、群众过节安全。“五一”假期前夕，哈尔滨市公安局召开专题会议，研究制定交通安保方案和应急处置预案，结合假日出行特点提前研判交通形势，将警力部署...……更多
2024-05-01 06:58:00枢纽,协作,交通,安全,哈尔,哈尔滨市公安局
...站点，平均每十分钟发一趟车。14日夜，约200名事故地铁乘客在上地医院放射科排队做检查，直至15日早6点基本离开医院，约有10名伤者还在外科病房住院治疗。15日下午，上游新闻记者看到起重机械仍在现场工作，工程人员将事...……更多
2023-12-15 23:03:00昌平,摆渡,北京,全线,乘客,列车
据“深圳地铁”微信公众号消息，为进一步方便乘客周末出行，以及满足前往东部景区游玩的乘车需求，自2024年5月1日起，深圳地铁2&8号线将在“晨曦特快”的基础上，在周末和节假日期间试行“大站快车”模式，并进一步...……更多
2024-05-02 01:22:00大站,深圳,快车,地铁,时间,大站
...；6时整，刘航关好司机室门推动发车手柄，载着首班车乘客驶出站台。8时23分，刘航驾驶列车行至江汉路站，与白班乘务员进行交接班。刘航入职武汉地铁9年一直从事乘务员工作，这样的冻雨暴雪天气是他工作以来第一次经历...……更多
2024-02-08 17:53:00武汉,全天,准时,地铁,运营,武汉
...，并通过村里的工作人员联系到了老人的家属。见到老人平安回家，家属上前紧紧握住张师傅的手道谢：“真是太感谢你了师傅！没想到遇到您这么好心的公交师傅，把人亲自给送回来了。”“我跑这条线路多年了，对周边的环...……更多
2024-02-28 15:42:00烟台,灭火,乘客,师傅,乘客,驾驶
...，广州一地铁站内进站口摆放了卸妆台，化有惊悚妆容的乘客需要卸妆才能进站乘坐地铁。10月17日，记者从广州地铁获悉，根据相关规定，“恐怖”妆面或惊悚形象容易引发其他乘客围观甚至恐慌，存在较大安全隐患的装扮禁...……更多
2023-10-18 17:36:00进站口,广州,乘客,地铁,乘客,广州
...区胜浦街道星辰南社区联合东沙湖地铁站组织居民开展“平安地铁，文明出行”地铁体验实践活动，社区红色管家志愿者、青年志愿者、社区网格员、新业态群体参加活动。活动现场，地铁工作人员首先介绍文明乘车规范，并带...……更多
2024-12-24 12:42:00南社,平安,星辰,出行,地铁,实践
...务。比如，在车厢内设置景点宣传册摆放台和景点海报，乘客扫描海报上的二维码添加“太原古县城游客服务”官方微信公众号，了解古县城活动，同时还可添加“中国晋祠”官方微信公众号，伴着温馨的音乐、详细的解说、直...……更多
2024-06-27 07:53:00山西省,太原,山西,宝藏,大会,交通
...成都轨道集团打造的“一站式”便民服务终端，可以满足乘客通勤路上的多种生活需求，通过与地铁车站现有的自动售卖机、自助拍照机等便民设备相互补充，加速呈现轨道上的“15分钟便民生活圈”。据悉，“智慧小站”可提...……更多
2024-05-30 03:36:00新设,成都,小站,地铁,智慧,小站
...线早晚高峰增运力 双井站始发空车减压地铁优化服务让乘客更舒心15座地铁站增设个性化指引广播，提供车站周边出行引导信息；14号线启用新版运行图，工作日提前投放早晚高峰运力，可多运送超万名乘客；10号线双井站通过...……更多
2024-05-11 14:23:00舒心,乘客,地铁,服务,双井,乘客
...有小鸡跑动视频显示两只黄色的小鸡在车厢里跑动疑似有乘客伸脚去逗它们广州地铁客服人员回应称家禽宠物不允许带上地铁已反馈相关部门而这也并非第一次在广州地铁车厢内发现动物了此前报道阿伯地铁里抓鹦鹉惊呆乘客11...……更多
2023-11-20 00:53:00家禽,广州,地铁,宠物,地铁,乘客
...工人”的感谢信送达广州地铁，感谢车站工作人员和热心乘客。情真意切的感谢信女乘客的感谢贺卡1月4日，一位网友在网络上发了题为《广州地铁的天使姐姐》的小短文，讲述自己当天上午在广州地铁公园前站换乘时，看到一...……更多
2024-01-14 00:54:00广州,地铁,姐姐,天使,乘客,广州
...童《 人民日报海外版 》（ 2024年05月31日 第 07 版）地铁乘客在阅读《斜阳》。朱利伟摄地铁乘客在阅读《柳林风声》。朱利伟摄Sophia发布的地铁乘客阅读书目，从左至右依次为《去吧，摩西》《汤姆·索亚历险记》（英文版）《...……更多
2024-05-31 05:37:00读书人,地铁,观察,地铁,朱利,读者
...，地铁车站结合自身实际、主动延伸服务，一批针对不同乘客群体的个性化服务拔尖而起，不断刷新地铁“服务版图”，助力实现地铁服务的“精准滴灌”。爱心守候，老人出行安心舒适使用手机规划乘车路线、搭乘电梯进站、...……更多
2023-01-12 21:17:00心坎,武汉,乘客,地铁,个性,服务
...地铁线路检修工用稳稳的脚步丈量长长的轨道，保障地铁平安运营。本报记者潘浩 摄▲弯腰、下蹲、起立、前行……每一个检修工作日都要如此跋涉数公里。当最后一班地铁驶进场段结束一天的运营，地铁线路检修工的工作才...……更多
2023-01-28 06:23:00保安,黄东,地铁,轨距,南宁,线路
...频道人民网北京1月14日电 （池梦蕊）春节将至，为丰富乘客出行体验，京港地铁与国家图书馆共同推出M地铁·图书馆第二十三期主题公益文化阅读推广活动。本期活动以“探寻文明的印迹”为主题，自1月14日至3月14日，通过在...……更多
2023-01-14 13:08:00文化展,印迹,地铁站,乘客,地铁,文明
...班车在公益西桥站至西四站沿途各站乘客可正常进出站，平安里站至安河桥北站沿途各站乘客仅可出站不可进站。 ……更多
2023-01-20 21:49:00北京,日至,地铁,运营,时间,河桥
...站，这么多个出口，卫生间到底在哪里啊？为了方便市民乘客在出行过程中，快速查找地铁卫生间信息，杭州地铁站内设置了多种查询方式！如何在站台查询卫生间信息杭州地铁部分车站设置了站台卫生间，有卫生间的站台乘客...……更多
2023-12-14 08:58:00地铁站,厕所,地铁,卫生间,卫生,站台
...在ICU中继续观察。此后晕倒男子的外甥女也在网上留言报平安“抢救抢回了条命”并感谢地铁工作人员、医护人员以及热心市民目前，上海地铁已经实现AED（自动体外除颤仪）全覆盖。
参与急救的地铁工作人员提醒大家，秋冬...……更多
2024-12-17 13:37:00围挡,一幕,惊险,上海,高峰,地铁
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1月6日，记者从省政府新闻办召开的新闻发布会获悉，近年来，贵州积极推动公共数据价值释放，服务各行各业，全省数字经济增速连续9年位居全国前列
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1月1日，新年第一天，凛冽的寒风未能阻挡爱心脚步，解放南路一社区新时代文明实践站联合中国银行太原漪汾支行营业部党员及大南关小学老师
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八旬老人董大爷外出晨练，回家时遭遇电梯故障，被困底商内2小时，只得不停隔窗呼救，正在巡查的天朗美域社区网格员孟建平赶紧伸出援手
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据中国地震台网正式测定，2025年1月6日23时26分在西藏那曲市尼玛县发生4.6级地震，震源深度10公里，震中位于北纬33
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“包里的20000元是我给徒弟准备的礼金，幸亏找回来了，谢谢你警察同志。”在装有大量现金的背包失而复得后，旅客李先生向贵阳铁路公安处乘警支队民警吴珂钊表示衷心感谢
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近期，为促进消费、惠及民生，多地政府纷纷发放了大量消费券。然而，这些原本应成为消费者购物“助力器”的“真金白银”，却意外地沦为了一些“黄牛”的牟利工具
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2025年开年的第二天，楼女士（化名）趁着工作间隙，赶到浙江大学医学院附属邵逸夫医院（下简称：浙大邵逸夫医院）庆春院区
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刀郎肯定没有想到，自己的演唱会门票居然会成为尽孝“硬通货”。这几天，全国各地00后网友们纷纷晒出自己的抢票记录，表示“秒空”“发动了好多朋友都没抢到”
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如今，通过考证提升竞争力成为了不少职场人的“进阶之道”，近日，市人力社保局发出相关提醒，获取相关证书能享受最高2000元的技能提升补贴
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近期，一位“特殊患者”术后情况好转，从浙大一院重症监护室转到了普通病房，这让包括胃肠外科在内的全院十个科室专家都松了一口气
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“肯定害怕呀，我吓得手都麻了！”1月2日深夜，站在收费站里的司机雷先生仍然心有余悸。他万万没想到，以前只在新闻上看到过的惊险一幕
2025-01-07 07:37:00