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...深度融合。网络消费环境建设完善与否，直接关系着广大消费者的权益保护。据统计，2023年，全国网上零售额达到15.42万亿元，实物商品网上零售额占社会零售总额比重增至27.6%，创历史新高。随着直播电商发展如火如荼，其在...……更多
2024-03-18 18:17:00系列谈,消费,消费者权益,监管,保护,市场
...他合作。这项打通进展如何？记者通过实测与采访发现，消费者与商家两端目前因进展不同而体感不同。比如有的消费者在淘宝最新版本也找不到微信支付服务，有的商家因被强制开通微信支付而产生不便。淘宝微信之外，其他...……更多
2024-10-26 10:40:00淘宝,支付,消费者,商家,消费,支付
...这家店铺主要出售小众首饰和发饰，因为首饰类商品需要消费者试了才知道合不合适，王飞主动开通运费险，“这也算是给消费者的福利，可以先下单试试，不喜欢退回来都没关系。”王飞表示。不过这个用来吸引消费者下单的...……更多
2024-06-29 13:49:00砒霜,蜜糖,心力,月入,羊毛,运费
...餐馆的直播间。如今，随着线上线下消费场景加速融合，消费者一不小心就“被直播”的现象很普遍。（4月30日《中国青年报》）如今，直播成了不少商家的引客方式，越来越多的场景出现在直播画面里，诸如餐馆、健身房、理...……更多
2024-05-07 11:48:00直播,烦恼,消费者,消费,消费,直播
...市场规模不断扩大，“叫外卖”已成为很多人特别是年轻消费者的生活方式。然而记者走访发现，在餐后的垃圾回收处，时常有外卖被吃一半、扔一半，“舌尖上的浪费”仍较严重。近年来，各地积极开展“光盘行动”，大力整...……更多
2023-02-04 20:18:00莫让,高发区,观察,餐饮,生活,消费者
...“净含量”里，此类“缺斤少两”的行为不但直接损害了消费者的合法、合理权益，还成为了扰乱市场秩序的一大隐患。面对如此“造假”，消费者、网购平台、相关监管部门三方唯有“较真”。商家缺少“良心”，消费者不能...……更多
2024-08-31 13:22:00缺斤少两,东湖,评论,缺斤少两,消费,商家
...：颜庆雄网购“七天无理由退货”规则的设立，本意是为消费者提供一定的权益保障，使其在购物时能更安心。但在现实中，类似“用完就退”的事件屡屡发生，甚至有人将无理由退货作为“薅羊毛”的工具牟取不当利益。本期...……更多
2024-06-11 06:57:00规则,环境,就是,市场,消费,消费者
...调解下，商家的合法权益得到了维护。（据6月19日《中国消费者报》报道）差评少、口碑好、商品和服务质量优的电商平台内商家，面对个别买家的不合理诉求，不远千里奔赴外地打官司，貌似小题大做，实则事出有因。面对消...……更多
2024-06-20 15:29:00羊毛,消费,电商,商家,消费者,服务
...手相继取消实行了多年的预售制，套路变少的618能否激起消费者的热情？电商平台集体砍掉“预售”，是否意味着低价时代的到来？作者 | 高宇哲编辑 | 刘杨5月20日，天猫618现货开卖，电商“预售”或将成为历史。这个2012年由...……更多
2024-05-22 11:52:00电商,预售,消费者,消费,预售,淘宝
...步收到开通邀请。根据昨日淘宝天猫发布的公告，为提升消费者购物体验，淘宝计划新增微信支付能力，并于本意见征集结束后，进行平台规则调整。这也意味着，外界期待已久的淘宝全面接入微信支付即将正式落地。该消息已...……更多
2024-09-06 13:49:00天猫,淘宝,支付,商家,淘宝,天猫
...“评价+配图返现”“全五星评价”……相信大部分网购消费者都会收到这种“好评返现”的卡片或短信。今年9月-10月，广东省消委组织开展了“好评返现”调查，其中92.8%的受访者表示在日常消费中遇到过“好评返现”现象。...……更多
2023-11-21 09:20:00东湖,三方,合力,好评,全力,评论
中国消费者报福州讯（吴徐霖 记者张文章）随着文旅产业复苏，集住宿、体验、玩乐于一体的家庭旅馆、民宿备受消费者青睐，但当前家庭旅馆消费还存在一定程度的隐藏风险。为促进鼓浪屿家庭旅馆产业健康发展，切实维护...……更多
2024-03-15 15:07:00民宿,秘籍,旅馆,风险,家庭,消费
抖音电商总裁魏雯雯在第三届作者峰会分享提升消费者体验的平台策略电商江湖，又有了新的动态。日前，抖音电商在北京举办了内部全员沟通会，公布了2024年上半年的各项业务进展与数据指标，其中净推荐值提升10%、货架场...……更多
2024-08-06 14:30:00电商,正道,电商,消费,消费者,商家
...二手电商平台迅猛发展。大量商品的循环利用，也节省了消费者开支，减少了资源浪费。但在二手交易火热的背景下，一系列问题也随之出现：虚假宣传、假货丛生、欺诈多发、违规商品售卖、阴阳检测报告等现象屡见报端。为...……更多
2024-01-29 10:04:00张胆,保证,商家,质量,商品,平台
...旅游、健身、美容、餐饮、网购、亲子娱乐等多个领域。消费者通常是被商家宣传广告吸引而购买预付卡，但在真正消费时却发现商家宣传与实际不符，或者在消费过程中商家经营情况出现变化，侵害了消费者的合法权益。比如...……更多
2024-01-15 06:32:00监管,难题,消费,投诉,消费者,商家
...费场景中容易产生消费纠纷。预付式消费的管理，关系到消费者的切身利益，既影响消费体验，也影响营商环境。为了更好管理预付式消费，加快预付式消费市场化改革，近期，由杭州市市场监管局牵头，支付宝联合杭州银行正...……更多
2024-06-14 07:12:00消费,杭州,举措,消费者,消费,杭州
...会弱化绝对低价战略，搜索权重改回按 GMV 分配，更注重消费者体验，流量逻辑和消费者体验挂钩。各大电商平台也开始更加重视\"服务力\"，即便是依然强调\"百亿补贴\"的京东，也对搜索推荐场域的流量规则进行了调整，商品...……更多
2024-10-18 09:51:00奇迹,平台,电商,京东,平台,商家
...宝、天猫‘仅退款’功能一直都是有的。在天猫、淘宝，消费者买东西都有退的权利。”维护消费者利益，是不是也要兼顾维护商家的利益？对此，客服回应称：“商家在淘宝开店，买家买东西，是正常买卖嘛，平台无法核实到...……更多
2024-01-09 15:03:00货款,包裹,珠宝,女子,快递,商家
...保证全网最低价！”这样的话术，许多参与过直播购物的消费者都不会陌生。所谓全网最低价往往是“最低价协议”，可能涉嫌垄断、扰乱市场经营秩序同时损害其他经营主体利益，需引起重视。近日，上海市市场监督管理局对...……更多
2024-01-23 05:20:00最低价,电商,最低价,消费,商家,直播
...、电子钢镚等。一些企业或商家为了增加顾客粘性、吸引消费者、加强与客户关联，推出消费积分活动，客户消费后可利用其在商家获取的积分兑换一定的商品、服务甚至现金。近年来，随着数字经济、平台经济的快速发展，利...……更多
2023-02-16 07:02:00刑法,积分,行为,客户,消费,分析
...家带来了显著的销售增长。通过直播，商家们能够直接与消费者进行互动交流，展示产品特色，解答消费者疑问，有效提升了消费者的购物体验和购买意愿。根据中国网络视听发展研究报告（2023）》相关数据展示，抖音日活7亿...……更多
2024-07-09 17:20:00长新,业务,服务商,资质,产业,服务
...失去联系，“我就想拿回退款，但至今仍未收到退款”。消费者投诉：据赵先生介绍，2022年6月17日，他花费141.54元在淘宝麦趣尔旗舰店购买了两箱麦趣尔纯牛奶。2022年6月28日，浙江省庆元县市场监管局发布食品抽检检验情况公...……更多
2024-09-10 17:28:00连带,牛奶,商家,律师,平台,淘宝
...付式消费领域的智慧化监管。1月4日，该平台正式上线。消费者“再也不怕商家跑路了”据国家商务部测算，全国单用途预付卡各类发卡主体约1900万户，占商业预付卡的75%，年发卡规模超过15万亿元。然而随着单用途预付消费卡...……更多
2023-01-05 02:25:00不用,商家,消费卡,消费,监管,预付卡
网友：现在网络餐饮服务越来越受到消费者青睐，我想了解一下，外卖平台对食品安全监管有哪些措施？骑手从商户处取餐美团外卖：根据《食品安全法》《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》等相关法律法规，我公司一直...……更多
2024-03-09 00:20:00商户,我向,监管,管理,平台,公司
...包、外卖点餐打包，餐厅会收取一定的打包费。近日，有消费者反映，“打包费”的背后猫腻多多，“打包费”话题也引起消费者热议。消费乱象：8元菜品收取3元打包费？“好贵啊！一盒臭豆腐卖8块钱，打包费另外加收3元！...……更多
2024-03-18 11:41:00可通,猫腻,多种,背后,消费者,方式
...餐系统，利用第三方软件设置固定出餐时间，误导骑手和消费者。（据《工人日报》6月21日报道）虚假出餐是一种不诚信行为，是对骑手和消费者的欺骗。虚假出餐会压缩骑手的配送时间，致使他们承受更高的交通违法风险和安...……更多
2024-06-25 06:56:00虚假,骑手,商家,虚假,消费者,消费
...着消费场景不断拓展，私域消费越来越普遍，成为商家与消费者互动的新宠，带来了新的商业机遇，同时也带来消费者权益保护的新课题。所谓私域消费，是指在私有的空间或社交圈子内进行的消费活动。私域消费不乏乱象，如...……更多
2024-04-07 05:56:00空白,消费,法律,消费,电商,平台
...都吓了一跳，不得不在某平台紧急下架了该房源，免得被消费者看见，还以为自己想趁“双节”宰客。而当民宿老板联系平台客服以后，得到的答复是平台根据市场需求和竞争情况，自动调整的价格。虽然现在大多数消费者，都...……更多
2023-10-10 02:34:00民宿,平台,民宿,平台,消费者,消费
近日，北京青年报“315青诉”接到消费者投诉称，自己2天内在同一网店购买的两部相同型号的手机，只因商家宣称的价格保护活动的不同，导致较早购买的手机可以退差价，而2天后购买的手机反而无法进行价格保护。北青报记...……更多
2023-02-27 11:35:00差价,百元,赠品,限制,保护,价格
...胀”的促销节，让促销不再稀缺，而复杂的“预售”又让消费者苦不堪言。不少网友反映，预售的发货时间不断延长，从最初的10天变成30天乃至45天，有的甚至直到预售期过去都不发货；与此相对，预售交付的定金却很难退，“...……更多
2024-05-26 06:14:00意味,电商,预售,消费,天猫,消费者
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国内老酒头部企业歌德盈香突然“爆雷”。据多家媒体报道，近日，“歌德名酒专营店授权号”突然开启直播，内容却是讨要薪资。《每日经济新闻·将进酒》记者近日调查发现
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10月27日晚7时许，一名中年男子在高铁成都东站候车大厅候车时突然晕倒，全身大汗不止，情况紧急。此时，同在候车的自贡市中医医院主任护师邹学敏听到“寻医广播”后立即赶到现场
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2024年9月，上海一3岁男童遭父亲女友虐待，全身多处伤痕，被医院诊断为脑死亡。9月4日，男童不幸离世。而其父亲的女友赵某因涉嫌虐待罪被刑事拘留
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这段时间，多个电商平台开启“双11”预售活动，其中家电板块因叠加“以旧换新”补贴，表现格外亮眼。随着家电消费热度攀升，快递包裹量也大大增加
2024-10-29 13:45:00
日前，有网传视频称黑龙江镜泊湖景区将推出“流放宁古塔”项目，称该旅游项目主要沿着古人流放路线设计，将结合游客需求推出“双人枷锁”供情侣
2024-10-29 13:46:00
刚刚话题#11岁男孩被骗与女主播裸聊#冲上热搜据@央视网 ，2024年10月26日，中央电视台社会与法频道CCTV12——《法治深壹度》栏目播出广东省佛山市顺德区人民法院审理的一起侵害未成年人性权益案件
2024-10-29 13:46:00
近日，河南一位钓鱼爱好者发布视频称，其在河边钓鱼时发现水里有一块古碑，因为此处距离洛阳不远，怀疑是龙门石窟那边冲过来的
2024-10-29 13:46:00
近日，贵州被拐26年当事人杨妞花引起广泛关注。1995年，年仅5岁的杨妞花被余华英从贵州拐走，直到2021年5月15日
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10月28日，长沙市民姚先生向记者反映，他被河南豫泰文化传媒公司“白嫖”了！“在这里干了一个月，只拿到3毛钱工资，还被他们工作人员辱骂
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