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...建行烟台福山支行接待了一名办理存款业务的老年客户，工作人员在为其办理过程中，洞察到老人的日常现金需求，便热情推荐了“零钱包”这一贴心服务。老人听闻后，立刻被其便利性吸引，当即决定体验。“零钱包”是指将...……更多
2024-06-28 16:18:00福山,零钱包,烟台,心连心,零钱,建行
...行烟台西南河支行接待了一名办理存款业务的老年客户，工作人员在为其办理过程中，洞察到老人的日常现金需求，便热情推荐了“零钱包”这一贴心服务。老人听闻后，立刻被其便利性吸引，当即决定体验。“零钱包”是指将...……更多
2024-06-21 14:43:00南河,零钱包,连心,连心桥,烟台,零钱
...卡片为我们提供的不仅仅是社保卡本身自带的服务，还有工作人员带给我们贴心温暖的各种服务。2020年冬日一天，一阵急促的电话铃声响起，只听电话那头的声音急切而慌张，经耐心沟通,我才了解到打电话的老人已年过九旬，...……更多
2023-02-20 05:54:00连心,温馨,一生,社保,服务,就业
...体员工的不懈努力下，老人们很快取到了工资。老人们对工作人员体贴优质的服务表示满意。服务客户是银行永恒的主题，“为客户提供更好的服务”是建行使命的重要内容，也是实现建行愿景的重要途径。该行附近老年客户群...……更多
2024-03-20 15:16:00塔山,烟台,建行,支行,客户,服务
...卡，称可享受高铁票、机票购票优惠，但在办卡过程中，工作人员却隐瞒服务条款和优惠使用规则，对消费者产生误导。记者梳理《问政江西》后台数据，发现相关投诉多达40余条，对此，记者联系金色商旅商务运营方及相关职...……更多
2024-05-24 04:35:00的卡,会员卡,商旅,人员,高铁,销售
...步拓宽宣传面，普及反洗钱工作的重要性和紧迫性，该行工作人员走进社区向群众开展反洗钱、打击洗钱犯罪活动的法律法规宣传，普及反洗钱知识，并及时答疑解惑；向社区群众发放折页，给群众讲解反洗钱知识以及洗钱犯罪...……更多
2024-01-24 15:50:00三路,东营,建行,支行,宣传,活动
...方便客户后续居家账户查询。业务完成后，霍大爷对网点工作人员细致、周到的服务竖起了大拇指。康德曾经说过——人是目的，不是手段。老年服务始于感恩，臻于感动。这仅是中国建设银行人性化服务的一个缩影。想客户所...……更多
2024-01-31 17:39:00济南旅游,济南,建行,支行,网点,关怀
...所等深层次合作,多元化解客户纠纷。四是组织支行消保工作人员进行跟岗学习,快速熟悉客户应诉流程,学习总结处置技巧,筑牢心理阵地,培养消保意识和服务能力。
建行济南历城支行积极践行“浦江经验”,支行行长下沉到网点,...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
...自前来网点办理激活业务，希望网点可以上门办理。该行工作人员在了解情况后，积极与客户沟通协商，当日即上门办理业务，尽快解决客户问题，第一时间为客户提供上门服务。随后下午时分，网点大堂经理及客户经理上门服...……更多
2023-11-17 17:18:00文登,营业室,威海,上门服务,建行,支行
...了周末上门服务工作，对于年迈、卧床或各类身体不便的老人进行上门服务授权认证，将建行的温情服务送到老人身边。2022年年初，我去一户人家上门服务，要求做密码重置的授权，一位行动不便的老人在床上休息，从居住条...……更多
2023-04-20 06:15:00上门服务,服务,老人,儿子,上门服务,服务
...退休老奶奶寄给建行抚州广昌支行感谢信中的一段文字，老人家对建行的优质服务表示感激，字里行间流露出了对该行员工和服务真诚的感激和赞许，字短却情长。类似的暖心故事在全省358个建行网点中时有发生，建行江西省分...……更多
2023-03-16 18:50:00服务,建行,金融,江西省,服务,江西
...智慧助老”青年志愿服务活动。活动现场，建行天门分行工作人员给社区老年朋友们上了一堂生动的“智慧助老”课。主持人通过PPT讲解、现场演示、手把手教学等方式，帮助老年人掌握智能手机、微信等基础使用方法，特别是...……更多
2023-11-14 00:04:00金智,惠民,天门,助老,志愿服务,建行
...手机银行，该行安排服务专员对老年客户进行现场指导，工作人员会帮助老人将手机银行切换为“大字版”选项，改版后界面简洁明了，操作指示清晰，更加便捷。同时该行积极开展“老年客户金融知识宣传教育”等常态化、公...……更多
2023-12-23 16:21:00临沂,金融,半程,金融服务,建行,支行
...每一笔业务，更体现在点滴细微之处。建行邹平支行配备老人座椅、老花镜，为老年人办理业务提供便利。开放劳动者港湾，为遇到困难的劳动者及时提供帮助。在厅堂持续进行反假反诈宣传，为客户普及金融知识，以实际行动...……更多
2024-06-29 14:05:00邹平,为民,初心,服务,建行,支行
...被虫子咬过的痕迹，不完整；有些硬币很脏，难以清点。工作人员接待了客户，查看了袋子里的钱，发现其中有5角、1元的硬币，还有机器难以识别的5元、10元、20元的破损旧钞，只能人工清点。考虑到手工清点耗时长，网点安...……更多
2024-03-07 09:27:00长清,为民,零钞,清点,济南,建行
...金融诈骗案例，及时停止了打印个人征信报告，并对该行工作人员高度负责、专业专注的服务赞不绝口。②4 ……更多
2023-12-05 01:03:00客户,信息,征信,老人,朝阳路,大堂
...阳建行能源交通支行负责人了解到这一实际情况后，安排工作人员利用班后时间携带龙易行设备上门服务，让“特殊”客户享受“特殊”服务。老吾老，以及人之老，建行安徽省分行积极建设“适老化服务特色示范网点”，在金...……更多
2023-03-15 18:17:00安徽省,安徽,金融服务,建行,分行,温度
近日，建行淄博分行收到95533的一封表扬工单：“该行的工作人员下班后为我的家人上门服务办理银行卡，我特别感动，请表扬工作人员！”原来是支行员工利用网点休息时间为卧病在床的老人上门办理社保卡到期换卡业务，家...……更多
2024-03-25 16:17:00淄博,实招,软硬,建行,优质服务,分行
...8万元的损失。电信诈骗危害巨大，防范电信诈骗不仅是工作人员要做到提高警惕性，更要在日常工作中时刻提醒客户谨防诈骗，要做到不贪婪、不轻信、多防范。对重点客户群体要加大宣传力度，针对性开展金融知识宣教，帮...……更多
2024-03-18 15:18:00临沂,高新,建行,支行,诈骗,电信
...女士父亲的第三代社保卡顺利办理，王女士感动不已，对工作人员的耐心和帮助一遍遍地说着感谢，这就出现了开头的一幕。一次上门服务，只是网点日常众多便民业务种类之一，或许微不足道。对于特殊客户群体，建行淄博淄...……更多
2024-01-31 17:40:00淄博,人心,上门服务,建行,支行,花园
...和政府职能部门一起开展现场宣传活动。活动现场，建行工作人员向来往的市民发放宣传资料，接受咨询提问，宣讲金融知识和政策法规，帮助和提升市民防范非法集资的意识和能力。“建行的宣传与讲解很生动、实用，让我对...……更多
2024-06-20 11:29:00重庆市,重庆,宣传月,建行,分行,宣传
...进乡村 金融服务惠乡情”答谢会上开业了。答谢会上，工作人员主动将“劳动者港湾”吉祥物湾宝送到裕农通业主的手中，在进行假币知识、存款保险等金融业务宣讲的同时，老杨逐一为所有裕农通业主提供血氧检测服务，用...……更多
2023-01-21 16:48:00湖南,建行,迎新,服务,服务,网点
...流程，将更加便利，优质，舒心作为出发点，将关心关爱老人付诸实际行动，于行内蔚然成风。 ……更多
2024-06-26 17:51:00济宁,古槐,人心,服务,建行,支行
...为客户提供上门办理开卡、激活等业务。在办理过程中，工作人员不仅会认真解答老年客群的问题，还会仔细向他们进行电诈知识宣讲，提醒他们注意防范诈骗，保护自己的财产安全，确保老年客户能够了解新型金融骗局。行而...……更多
2024-06-03 15:26:00华山,济南,建行,支行,温度,优势
...申请人的年龄上限要求，基本仍以70岁为限，但多位银行工作人员和经纪人都表示可为高龄老人提供“接力贷”，以子女为共同借款人。2月15日，记者来到北京农商银行某区支行的个人按揭贷款窗口进行咨询，工作人员表示，一...……更多
2023-02-17 14:04:00房贷,老人,老人,房贷,银行,接力
...在建行重庆綦江支行营业网点设置的集中宣传展台，听完工作人员对防诈知识的专业讲解后，市民刘阿姨获益匪浅。除了展台，在支行“劳动者港湾”布放的宣传展架、张贴的宣传海报，同样“各司其职”，主动引导客户提升金...……更多
2023-10-25 04:25:00答卷,纵深,数字,金融,时代,金融
...子，护好幸福家”老年人反诈骗知识宣讲活动，有效提高老人防范意识，护好他们的养老钱。春节将至，这不仅是万家团聚、万众返乡的重要时段，也是非法集资活动高发频发的特殊阶段。作为银行员工，更要提高辨别金融诈骗...……更多
2024-01-08 15:51:00北宫,潍坊,建行,老年人,支行,诈骗
...规模扩大，拟对生产线进行升级改造。建行台州黄岩支行工作人员上门走访中，了解到企业升级改造的资金需求。根据企业实际情况，快速审批授信6400万元，后续全额成功支用。无独有偶，黄岩另一家模具公司也同样遭遇资金...……更多
2023-12-25 05:45:00篇章,金融,建行,金融,浙江,养老
...的老年客户，他拿出了一张“龙江银行”的银行卡，希望工作人员能帮他查询一下卡里的余额。工作人员热情地接待了他，在工作人员协助下，从 ATM 机上查询到卡内的余额为 66 元。老人看到了卡上的余额脸上露出一丝困惑，他...……更多
2023-11-20 16:25:00沂南,千里,养老金,异地,支行,养老
...级联动全面而深入地在银行内部开展员工消保培训。提高工作人员的识别和应对风险的能力,从而更好地为客户提供安全、便捷、高效的金融服务。值得一提的是,建设银行青岛市分行还以提升客户体验为切入点,以提升消保工作质...……更多
2024-03-15 00:12:00活力,消费,服务,建设银行,金融,青岛市
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7月1日晚，极氪宣布，2025款极氪X正式上市，限时售17.9万元起，该款车型官方零售价为20万元起。此前网传该车型将定价14.98万元起，随后极氪法务部发文称网传信息不实。 来
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7月1日上午，在贵阳市南明区政务服务中心市场监管窗口，贵州森炳物业管理有限公司负责人黄垚刚办理完登记业务。“刚开始来登记也比较迷茫
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