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...，莒县农商银行北关分理处来了一名神色慌张的客户，经工作人员询问得知，其哥哥因精神出现问题，目前在莒县某精神病医院接受治疗。临近年关，政府发放了一笔补助，需要提供患者本人的银行账户，其跑了好几家银行，但...……更多
2024-01-25 11:46:00莒县,北关,农商,特殊群体,分理处,金融服务
...学钱都要保不住了。”离开网点时，朱女士和家人对网点工作人员激动地说。据了解，建行南京分行在服务客户过程中，积极承担社会责任，聚焦网点特定高风险事件，组织员工学习反诈反洗钱警示教育短片、新型反电诈案例，...……更多
2024-03-15 14:42:00中国建设银行,为民,金融,长城,底色,南京
银行卡里莫名多了50万元，很快又“离奇失踪”；一男子在济南一家派出所门前徘徊，后报警称“被诈骗”——可随着警方调查深入，这名男子却被抓了，这到底是怎么一回事？新黄河记者针对该案，进行了追踪。10月12日，济...……更多
2023-10-20 17:10:00卡里,济南,报警,男子,民警,男子
...民网-安徽频道守牢人民群众的“钱袋子”，对于银行的工作人员来说是分内之事，处于反诈防骗“第一线”的员工，不仅要有慧眼识破诈骗套路，更要说服执意头撞南墙的被骗人。浦发银行合肥分行辖属宣城分行营业部工作人...……更多
2023-11-20 16:01:00浦发银行,为民,钱袋子,合肥,钱袋,分行
...600元存款，虽然其携带了派出所出具的相关证明，但银行工作人员仍然要求其花费800元开具一项证明。柜台外的男子则表示，“直系亲属和相关证件都符合，取600块却要花800块钱开具证明，讲到天边都讲不通。”针对上述情况，...……更多
2023-11-09 08:53:00莫让,空话,意识,水平,服务,男子
...出极高的投资热情，这与常规的投资行为存在明显差异。工作人员怀疑这可能是一起虚假投资诈骗案件，于是主动询问了男子关于投资项目的详细信息。在询问过程中，男子逐渐露出马脚，称自己在网络平台上结识了一位朋友，...……更多
2024-03-25 16:16:00府前路,德州,新篇,新篇章,建行,防线
...门服务。“客户代理人可以去银行柜台申请，申请后银行工作人员会直接上门核实相关信息后办理相关业务。”该客服人员向记者补充道，“无论是哪个网点，都会有上门服务这样一个特殊服务流程。”该客服人员告诉记者，虽...……更多
2023-11-22 20:10:00银行,担架,当事,业务,银行,重庆
...动”开展以来所作出的配合与支持表示感谢：“感谢贵行工作人员的帮助，帮助我们抓住了狡猾的犯罪分子，如今诈骗形势愈发严峻，诈骗分子愈发猖獗，银行作为一道坚固的金融防线，为我们减轻了许多压力。”今年9月，一...……更多
2023-12-30 12:21:00乌当,贵阳,支行,成效,乌当,工作
...彩贵州网讯(记者 王静怡)近日，兴业银行六盘水分行网点工作人员在业务办理过程中，敏锐发现一名客户取现十分可疑，可能涉诈，紧急情况下机智处置并联动六盘水钟山区公安出警，快速查明银行卡系涉案卡，成功堵截涉案资...……更多
2024-02-04 11:37:00六盘水,钱袋子,钱袋,分行,资金,银行
...人银行卡业务，声称开卡用途是单位发放工资需要。厅堂工作人员引导王某至智慧柜台开卡，在办理过程中机器无法识别身份证件，王某称可能是证件使用时间较长，已经消磁，遂至柜台办理。柜员接过王某递进来的“身份证件...……更多
2024-03-18 18:14:00中信银行,开卡,中信,郑州,分行,证件
...题，银保监会四川监管局认为，现有证据不足以证明银行工作人员存在串通贷款中介人员骗取贷款的问题。对于其和浦发银行债权债务关系的争议，四川监管局认为，应以法院判决结果认定为准。警方确认开户非本人签名，他将...……更多
2023-12-28 16:52:00成都,假冒,熟人,身份证,身份,男子
...除管控，是网点服务中的难点痛点。本案例中，该行网点工作人员在服务时有理有节，既坚持原则，及时采取措施更好地化解客户情绪，解决难题，让客户满意而归。（臧黎明） ……更多
2024-01-24 12:02:00惠山,无锡,支行,表扬,服务,客户
...内的钱取出来。次日，费某来到邮政银行柜台打算取现，工作人员告知其名下银行卡涉嫌诈骗被云南警方冻结。虽知晓已走上了犯罪的道路，但是尝到甜头的费某仍存在侥幸心理。11月26日，他又重新注册了一张日交易限额10000元...……更多
2023-12-20 10:34:00出借,银行卡,男子,银行,银行卡,银行
...的在逃人员被劝返到案。据介绍，2015年9月15日，某银行工作人员报警称，该行客户卢某于2012年2月14日申领了信用卡，2015年2月份最后一次还款后再无还款，共计透支40多万元。其间银行多次催收，均未收到持卡人还款。根据法律...……更多
2024-04-06 08:35:00透支,信用卡,男子,信用,福州,福州市
...法转账。随后，李某被派出所民警传唤接受调查。白沙一男子提供银行卡供他人非法转账，被警方采取强制措施。警方供图原来，李某通过微信交友软件结交一名好友，在日常聊天中对方告知他，只要提供自己的银行卡用于转账...……更多
2023-01-12 17:54:00白沙,转账,银行卡,强制,男子,措施
...生银行海口分行成功规避了一场贷款风险，这得益于银行工作人员的专业和敏锐，而这样的金融消费者权益保护案例，每一天都在发生。近年来，人民生活水平的日益提升，生活方式的日益多样，也给许多不法分子带来了可乘之...……更多
2024-03-14 20:08:00中国民生银行,海口,钱袋子,钱袋,分行,中国
最近，有一男子在银行办理业务时遭遇工作人员爆粗，录制视频曝光该行为。事后银行方面披露，该男子存取了26次，每次金额仅1块或5毛，这才导致工作人员情绪失控。一、我们需要了解事情的全貌，不能仅凭一面之词下定论...……更多
2024-01-26 13:32:00存取,真相,男子,业务,银行,工作人员
...无意识。网点负责人了解情况后于次日上午迅速安排两名工作人员进行上门核实并及时安排客户按照代办流程前来网点办理相关业务。客户对网点迅速高效的优质服务表示赞许，真正做到了急客户所急。 ……更多
2024-01-25 10:26:00寿光,建设银行,潍坊,分行,支行,银行
...农业银行沙河市支行存入40万元定期存款，却发现被银行工作人员私自操作变成了理财产品，导致本金亏损了2万4千元。该女子多次向银行讨要说法，却遭到了银行的拦截和拒绝回应。女子称在银行“定期存款”变“理财产品”...……更多
2024-01-22 09:27:00手机银行,银行,柜员,存款,女子,手机
...心”。近日，湖北随州曾都区水西门邮储银行曾都支行的工作人员专程来到辖区西城派出所，送来了一面锦旗，以感谢西城派出所高效化解矛盾纠纷，维护了银行正常的工作秩序。11月初，一名六旬男子情绪激动地举着一幅写着...……更多
2023-12-02 09:30:00民警,存款,矛盾,男子,银行,成功
...中发现该客户神情紧张且不断通过聊天软件与他人交流。工作人员向其询问相关交易情况和款项来源，杨某均无法回答，只一心催促工作人员加快为其办理取款业务。该情况立即引起经办人员警觉，内勤行长在核实银行卡使用情...……更多
2023-12-29 14:55:00帮凶,资金,成功,杨某,可疑,成都
...：人民日报客户端“陈先生，您好！我是民航局政务服务工作人员，您订的飞往某地的航班因机械故障取消，现给您办理理赔补偿。”常州的陈先生接到这个电话，结果让他损失50余万元。现代快报记者从常州市反诈中心获悉，...……更多
2024-01-19 00:58:00常州,航班,补偿,男子,先生,转账
...己遭受了诈骗，对当时的草率行为后悔不已，最后在银行工作人员的协助下报警处理。【案例分析】近年来，针对老年人“养老钱”、“救命钱”的诈骗层出不穷，不法分子通过虚构投资理财项目或夸大投资收益，以“低风险、...……更多
2024-02-22 15:46:00太平,河南,空隙,人寿,养老,诈骗
...对方正等待着自己将卡上的20万元转进去。在民警和银行工作人员耐心劝说下，客户幡然醒悟，意识到这是一场彻头彻尾的诈骗，决定赎回已经投入的10010元。剩余的资金，由于一些手续问题，需要等到下周才能赎回。这个事件...……更多
2024-03-27 07:00:00平湖,建行,支行,诈骗,电信,合作
...入最终的结果只能是身陷囹圄具体案情2023年7月4日某银行工作人员来到公安机关报案称：2021年9月份-2022年1月份之间，借款人张某等人采用无真实经营的空壳公司、恶意伪造经营场所、虚报经营收入等欺骗手段，骗取贷款，造成...……更多
2024-03-16 20:45:00赣州,刑事,强制,男子,措施,银行
...中国铁路南宁局集团有限公司南宁车辆段桂林动车所组织工作人员对动车进行“体检”，保障旅客出行安全。2024年1月24日，山西运城，雪后稷王山银装素裹，美景如画。国家级有突出贡献专家，我国固体火箭发动机领域杰出工...……更多
2024-01-30 10:07:00银行,柜员,客户,视网,发动机,火箭发动机
...点左右，蛋糕做好了，小李接到了银行打来的电话。银行工作人员在电话里告知小李称她涉嫌“洗钱”，她的账户疑似与涉诈账户进行大额交易。
小李想到之前民警上门做的反诈宣传，“我是不是被骗了？”她立即报警求助。...……更多
2024-04-05 15:38:00杭州,蛋糕,订单,老板,小李,蛋糕
...钱取不出来怎么办？”近日，农业银行达川区南城支行的工作人员刚换下工作服准备下班，一位男子焦急的声音在大厅里响起……男子自称姓王，急需提前支取哥哥在农行的一笔定期存款。得知情况后，内勤行长周艳红与柜面经...……更多
2024-02-10 10:59:00特事,达川,民意,支行,达州,存款
...过去了？不，更像是去世了......（两名客户）出于礼貌，工作人员也就没有多问，只是询问那女子要办什么业务。她神色有些不自然：“我替他来提取贷款，1.7万雷亚尔（约等于人民币22843.44元）。”贷款当然要走各种流程，签...……更多
2024-04-18 10:20:00柜员,巴西,尸体,脸色,反应,老人
...办理取现业务的审核力度。近期，建行贵阳某支行的柜面工作人员以扎实的专业能力、敏锐的洞察力和较强的责任心，通过警银协作的方式，成功堵截了一笔涉案账户的资金取现，并配合警方当场控制了嫌疑人，切实做到了守好...……更多
2023-11-28 17:51:00贵阳,建行,嫌疑人,支行,嫌疑,公安
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