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...3日2时30分驶离的K9773次列车，受地震影响滞留阿克苏火车站长达7个小时。列车乘警徐刚第一时间会同列车长，逐节车厢检查是否有旅客从铺位上跌落受伤，并做好宣传安抚工作。考虑到列车滞留时间长、旅客携带食物少，徐刚...……更多
2024-01-25 07:45:00旅客,突发,地震,阿克,阿克苏,旅客
...客从罗平站出站后打车或乘坐公共汽车都可到达各景点
小站优化赏花期客运服务流线通过车站广播、显示屏、宣传册等方式积极向旅客介绍列车开行时间途经车站、车票价格等信息让慕名前来的旅客赏花之旅更加便捷如果运气...……更多
2024-03-02 15:28:00花田,油菜,全国,罗平,油菜,油菜花
...点位置，引导乘客提前购票、按序安检、排队进站。值班站长聂琪引导最后一波乘客有序出电梯乘车。通讯员产启斗 摄“不急，不急，小心行李，注意安全……”19日晚11时30分，地铁4号线武汉火车站值班站长聂琪在站台电梯口...……更多
2023-01-20 13:19:00高铁,大站,武汉,旅客,快车,地铁
...塬站客运值班员曹玉娟立即拨打120急救电话，并上报值班站长李育，值班主任舒顺红前来帮忙。由于列车停靠在没有站台的4道，且上行客车在车站不办理业务，值班人员提前准备了担架，确保旅客安全的情况下，在最短的时间...……更多
2024-02-22 00:59:00华阴市,华阴,急救,火车站,火车,旅客
...台值班的王友妮今年49岁，是北京西站客运车间丙班值班站长。她耐心地解答着旅客的一个个问题。“从早上8点接班开始，我和同事每小时要解答旅客问询上百次，一上午没停过。”王友妮说。当天是春运开启后的第27天，北京...……更多
2024-02-23 04:21:00严寒,进行时,热情,王友,旅客,列车
...直坚守到深夜，直到第二天早上换班。”虹桥火车站值班站长张建霖说。记者在值班室内站了20分钟，在这期间有七八位旅客前来求助。“春运期间旅客太多了。今天又因为沿途天气原因导致一些列车晚点，所以很多人来求助。...……更多
2024-02-04 06:00:00候车,大厅,旅客,候车,虹桥,上海
...个小小的运转室里，向生凯三十六年如一日坚守在平凡的岗位上，为列车的安全运行默默奉献着。贵州日报天眼新闻记者 邓倩编辑 向秋樾 王小婷二审 刘定珲陈朝晖三审 孙勤 ……更多
2024-02-11 10:56:00六盘水,编组站,编组,大年三十,大年,基层
...今年春运，到了退休年纪的老孙即将离开坚守奋战多年的岗位，内心虽有再多不舍，但他会一直与“铁路民警”这个称号始终连在一起。(范浩、王凯、余进)孙饶样在站台值勤。地方供图孙饶样帮助旅客提拿行李。地方供图 ……更多
2023-01-19 17:52:00老孙,老孙,资溪,站台,旅客,民警
...节的欢乐幸福。春节本是万家团圆时，武警官兵却要坚守岗位，舍小家、为大家，年夜饭便成了化解乡愁的寄托。为了让战友们吃好年夜饭，炊事班大厨们结合官兵的饮食喜好和家乡口味，早早准备食材、烹饪美味，一道道色香...……更多
2023-01-22 03:48:00盛宴,美味,年夜饭,高铁,饺子,兰州
...龙飞善于学习，刻苦钻研，以实干彰显工匠精神，在平凡岗位发光出彩，很快成为班组里公认的业务骨干。出现问题时，他总是第一时间赶到现场进行指导，细心讲解，帮助作业人员解决棘手问题，带领工友共同进步。他所在的...……更多
2024-02-07 02:23:00保安,岗位,陈龙,班组,列车,和众
...列车开行等方式，满足广大旅客出行需求。通辽汽车站副站长王晓慧向记者介绍，通辽汽车站五一期间客流主要以各旗县客流为主，预计日均旅客3000人左右，主要以外地返城、学生流为主。为方便快捷输送旅客，通辽汽车站增...……更多
2024-04-30 06:40:00出行,保障,通辽,旅客,汽车站,客流
...”，全力做好学生旅客服务工作。兰州车站客运车间值班站长 李霁峰：我们专门开设了售票专口，由专人引导学生旅客，开设专门的学生资质核验专口，专人对学生旅客进行专门的服务。同时也开辟了绿色通道，方便我们的学...……更多
2024-01-11 08:33:00地铁路,客流,高峰,地铁,学生,学生
...行了优化，列车以卧铺车厢为主。”安康车务段紫阳车站站长谌顺志说。据介绍，为做好外出务工人员运输保障工作，今年安康车务段组织党员突击队、青年突击队，现场提供爱心咨询服务，并为务工人员准备一次性口罩、消毒...……更多
2023-01-30 04:47:00秦巴山区,秦巴,专列,山区,务工人员,宣汉
...海站一共有三大站(上海站、上海虹桥站、上海南站)、四小站(上海西站、南翔北站、安亭西站、安亭北站)，旅客在前往火车站乘车时，请千万确认好车票票面所印有的车站信息，以免走错车站。进出站安检、候车乘车、换乘期...……更多
2023-01-06 14:03:00上海站,上海,旅客,铁路,方案,上海
...免出现下错站、坐过站等情况。国铁郑州局洛阳龙门站副站长邵丽：旅客在进站乘车过程中遇到任何问题，都可以随时向服务台或身边的铁路工作人员寻求帮助。清明假期，老年人外出旅游踏青比较多。为确保旅途顺利，老年旅...……更多
2024-04-05 16:22:00怎么办,火车,旅客,服务,列车,兰州
...，刚刚赶来的巩先生接到了前一天离家出走的外甥，向副站长魏代梅不住道谢。2月20日车站接到一个千里之外的求助工单，一名家住广州的父亲向车站求助，他的孩子因为家庭原因离家出走了，现在正独自一人在K1160次广州开往...……更多
2024-02-21 23:08:00临沂,东站,看吧,亲人,少年,帮助
...“备战”，迎接广深港高铁恢复通车。在深圳北站，值班站长罗敏已服务了好几位搭乘高铁从深圳北出发前往内地其他城市的香港旅客，得益于车站“迎春花服务队”定期开展的“四通”（铁路通、深圳通、粤语通、英语通）培...……更多
2023-01-14 17:31:00高铁,深港,广东省,广东,全线,车站
...勤助理值班员、车站值班员、外勤助理值班员都在各自的岗位上一丝不苟地忙碌着。记者在采访中得知，车站值班员既是指挥员，又是组织员，还是协调员。他不但要及时地向进出站列车发出相关信号，还要布置接发列车各个工...……更多
2023-01-21 00:34:00全力,保证,安全,值班员,景德,值班
...路工作人员就会及时与旅客联系。国铁郑州局新乡东站副站长 王向英：如果旅客遗失物品，可以到车站服务台、物品遗失中心随时了解查询进度，也可以通过铁路12306App“遗失物品”页面的“进度查询”、铁路12306网站“报失进...……更多
2024-02-11 20:11:00行李,出行,铁路,方法,物品,旅客
...治，最终让旅客转危为安。1月30日20时，株洲火车站值班站长聂涛接到通知，从重庆北开出的K4206次列车7号车厢内有一名旅客突发腹部绞痛，意识弱化，急需医疗救治。该次列车原本并不停靠株洲火车站，现要求特别调整临时停...……更多
2023-02-02 08:44:00乘客,列车,株洲,株洲火车站,旅客,列车
...炉24小时热水供应，保证旅客及时饮用热水。”益阳南站站长吴蓉介绍。娄底车务段管内客流集中车站为应对雨雪袭扰，在各车站关键部位铺放防滑垫，防止旅客摔倒摔伤。组建应急处置小队，应对可能出现的列车晚点、旅客积...……更多
2023-12-18 02:23:00寒潮,畅通,举措,出行,铁路,部门
...优化人员配置，安排专人在进站口、候车室、站台等关键岗位服务，充分发挥车站头雁党团员的先锋作用，确保大家平安有序出行。旅客退掉车票购买首趟高铁票来自长江职业学院的学生小吴就在这趟首发列车上。他说：“前几...……更多
2024-01-11 10:05:00高铁,西宁,武汉,车票,旅客,武汉
...好组织。管理人员在安检、服务台、站台、出站口等关键岗位进行补强力量。志愿者在进站口实名制、服务台、站台、出站通廊等岗位增加引导力量，西安北站34个检票口常态值守，方便旅客换乘。针对因晚点影响列车检票作业...……更多
2024-02-04 12:25:00雨雪,旅客,出行,列车,车站,地铁
...有这样一群人，他们在万家团圆的时刻，依然坚守在一线岗位，守护春运“回家路”，为旅客出行保驾护航。日行万步的春运站台“守护者”今年春节，客运值班员段婷像往常一样忙碌在自己的岗位上。江西省新余北站的高铁站...……更多
2024-02-12 17:18:00归途,铁路,旅客,张华,列车,工作
...，立即对老人进行安抚并询问情况。随后通知公安与值班站长将老人安顿至客服中心重点旅客休息区。值班站长与齐先生取得联系后，齐先生激动万分，电话中连声道谢。当日上午11点，齐先生乘车返回济南接其父亲回家。 ……更多
2024-07-04 15:03:00济南站,济南,接力,车站,老人,济南站
...面做好旅客候乘服务，保障旅客有序出行。”深圳车站副站长李文平向记者介绍。据悉，节后春运25天，铁路客流以务工流、学生流、商务流和旅游流为主，预计返程客流将于2月15日（正月初六）开始逐步上升，并随着春节假期...……更多
2024-02-10 07:02:00增长,旅客,深圳,铁路,深港,出行
...以来，动车组承载的“旅游风”刮到了全国各地。漾濞站站长陈晓刚介绍，截至12月13日，车站累计发送旅客超过15万人，列车为当地民众出行提供了便利条件。“目前旅客结构主要为刚需客流，可喜的是，石门关景区看到铁路的...……更多
2023-12-17 00:42:00滇西,客货,活力,铁路,发展,保山
...黄德蕊介绍，车站实行轮岗制，每位职工都要熟练掌握各岗位的工作技能，以备不时之需。不久前，出现了人手不足的情况，在车站的统筹协调下，休班职工齐心协力，相互顶岗，保障了旅客的安全出行。尤溪站的职工来自五湖...……更多
2023-01-30 03:43:00车站,服务,旅客,尤溪,志愿者,车站
...的辅站之一。当天下午18时50分，正在行车室监控的车站站长田鹏突然接到调度员通知，G2210次列车有名2岁孩子误食干燥剂，急需在阿房宫站临时停车急救。G2210次为成都东开往西安北的高速列车，此刻距列车计划通过车站时间仅...……更多
2023-01-23 19:30:00干燥剂,幼童,接力,干燥,列车,李嘉
...身携带的口笛，提醒对方注意安全。时间一长，车站各个岗位的工作人员也都明白了这个充满了爱的笛声信号。据悉，赣州站日均发送旅客约1.5万人次，春运期间，日均旅客发送量最高能达到将近5万人次。吉安站至龙川站一共40...……更多
2024-02-19 04:48:00万家,岗位,上水,作业,赣州,列车
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