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...消费者权益日到来之际，广州市市场监管局发布2023年度消费维权典型案例，涵盖食品安全、不正当竞争、虚假广告等多个领域，助力消费者不断提升维权意识，警示经营者诚信经营，推动消费维权社会共治，持续优化消费环境...……更多
2024-03-16 04:21:00百元,消费,消费者,监管,市场,当事人
...，切实维护金融消费者合法权益。国家金融监督管理总局山东监管局“金号角”志愿者团队成员、消保条线工作人员王鹏翔、王亚军向大家介绍金融消费投诉维权渠道的有关内容。当金融消费者因购买银行、保险产品或者接受银...……更多
2023-11-13 16:40:00齐鲁,保金,金融,消费投诉,号角,渠道
...年商品购买需求与认知、养老理念及关注行为、养老服务消费维权等五个方面的内容。据悉，此次调查对象主要是60岁及以上的老年人，包括入住养老机构的老年人和居家养老的老年人，城乡居民主要调查家中有60岁及以上老年...……更多
2024-03-13 19:27:00消费,山东省,山东,调查报告,老年人,养老
...发展的重要支撑。近日，浙江省市场监管局在宁波举行了消费维权业务技能比武活动，着力推动基层消保机构能力建设，并积极服务企业，全面提升消费维权业务技能。据悉，浙江省今年已新增绿通企业、ODR（在线消费纠纷解决...……更多
2023-08-24 19:14:00消费维权,浙江,技能,比赛,业务,消费
...遇“霸王条款”……3月7日，川渝消委会发布一批2023年度消费维权优秀案例。出租车司机推荐火锅“翻车”2023年8月23日上午，重庆渝中区消委会接到一名游客投诉称，其乘坐出租车时，经司机推荐来到解放碑文化街“老火锅”...……更多
2024-03-07 17:48:00消费维权,霸王,出租车,火锅,条款,案例
...换为没有履行能力的个人，造成消费者得不到实质赔偿的案例。除了要求卖场必须规范管理商户营销之外，也需加大对预付费商户关门跑路行为的司法打击力度。记者从本市商业研究机构获悉，在商务部推广的加快发展现代服务...……更多
2023-01-12 03:48:00闹心,市民,商家,预付费,消费,消费者
...路市场监管所，刚进门就看到监管所所长傅朝亮匆匆打开消费维权工作室的大门，将一沓文件资料交给工作人员，又匆匆上了楼。“要处理的事情实在是有些多。”傅朝亮有些不好意思地笑笑。他告诉记者，泉城路市场监管所的...……更多
2023-11-15 11:43:00消费,济南,幸福感,消费者,幸福,联盟
...。活动现场展示的各种手工作品。为进一步加强社区居民消费维权能力，帮助社区居民了解消费品质量安全和消费维权知识，更好地保护社区居民及广大消费者合法权益，3月6日，山东省消费者协会联合山东省市场监管局有关处...……更多
2024-03-08 00:12:00山东,消费,活动,教育,社区,山东省
日前，江苏法院发布了2023年度全省消费维权典型案例，具体内容如下——案例一：消协调解化纷争，规范经营防隐患【基本案情】2023年国庆中秋双节过后，30余名外地消费者向常州市新北区消协投诉称，其租用了由常州某公司...……更多
2024-03-15 13:07:00消费维权,江苏,典型案例,全省,法院,典型
...费者和社会各界意见的基础上，确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。许馨雄表示，天丝集团希望抓住促消费的政策机会，通过一系列创新市场营销活动，持续加强红牛品牌建设，激发消费活力。“2023年8...……更多
2024-03-11 14:50:00护墙,重拳,知识产权,产权,年度,报告
...，监管部门已经高度重视，严厉打击。在这里，新华保险山东分公司也再次提醒消费者：无论何时，都要通过正规渠道依法反映诉求，合理维权，不要盲目听从他人谗言，避免造成不可挽回的损失。（通讯员 武娜娜） ……更多
2024-03-09 16:14:00套路,代理,金融,理赔,先生,保险公司
...“激发消费活力”年主题，加大对旅游消费市场的监管和消费维权工作，开展“消费维权进社区”“消费体察+法律讲堂”等活动，全面提升12315效能建设，引导消费者树立正确的消费观念，打造“放心消费在南疆”消费品牌，营...……更多
2024-03-16 09:45:00凭祥市,凭祥,消费者权益,新闻发布会,发布会,保护
...括以下几项：召开“3·15”新闻发布会；举办“淄博最美消费维权人物”发布仪式；开展年主题宣传月活动；开展“3·15”消费维权宣传咨询服务日活动；开展重点领域消费教育工作；加强重点领域市场监管执法；积极争创全国...……更多
2024-02-28 03:18:00权益,消费者,消费,方案,活动,国际
...3月13日，安徽省消保委发布2023年度安徽消保委系统典型案例，涉及健身、阴阳合同、教育、医疗、保健、预付式消费、未成年人保护等多个行业和领域。案例一：健身房停业维权案2023年3月，淮南市约600名消费者向淮南市消保委...……更多
2024-03-13 16:51:00安徽,典型案例,典型,案例,年度,系统
美容宣传太夸张 及时调解获退款【案情简介】消费者王某通过12315平台反映，其在府谷县悦己美业美容养生店购买的美容服务项目，是在商家的诱导下购买的服务，共计花费280000元，要求全额退款。【处理过程及结果】府谷县...……更多
2024-03-07 13:58:00榆林市,榆林,消费维权,典型案例,典型,案例
...36万件,为企业和群众挽回经济损失4000余万元。积极推动消费维权线上线下协同发展,建立消费维权服务站2.81万家,其中线上维权服务站1121家,覆盖商超、街区、市场、综合体等消费集中场所以及15个行业协会；发展在线消费纠纷解...……更多
2023-03-15 05:07:00损失,经济,消费,青岛,万家,市场
...线的同时，也集中曝光了一批严重侵害消费者权益的典型案例，有水产品销售的缺斤少两，有农产品销售的以次充好，有食品包装高达七八成的空隙率，还有误导消费、强迫消费等屡禁不止……种种乱象让游客伤心、出行堵心，...……更多
2023-04-18 15:26:00专列,监管,消费,人民,旅游,消费
...布首个标志性标准成果《历史建筑保养维护规范》。强化消费维权效能2023年，全市市场监管部门认真履职尽责，做好市场监管消费者权益投诉举报处理工作，我市12315效能评价首次荣获全国“优秀”等次。我市在12315平台的热线...……更多
2024-03-13 10:50:00消费,活力,消费,监管,长三角,亳州
...建扩容提质，着力促进全省消费持续恢复。“今年，全国消费维权年主题是‘提振消费信心’，围绕这一主题，我们将以消费者权益保护和放心消费创建为抓手，全力推进消费安全工程，有力促进消费环境提质增效，提升‘好客...……更多
2023-01-14 09:56:00消费,老百姓,消费,大集,山东,黄河
...傍名牌”的现象如何破解？3月13日，成渝地区双城经济圈消费维权协作典型案例新闻发布会上公布了多起涉及知识产权保护相关的案例。从这些案例可以看到，在市场监管、公安、检察等部门，打击“傍名牌”的协作机制已经建...……更多
2023-03-14 07:26:00两地,名牌,部门,协作,重庆,消费
...学生袁某的身上。警方在其宿舍发现的虫子袁某，20岁，山东某校在读大学生。警方在他的宿舍里，还发现了一些保存好的虫子，据其交代，这些都是他网购来的“工具”，准备放到食品里，找商家索赔的。他这种恶意索赔的想...……更多
2023-05-28 09:24:00袁某,虫子,在校,商家,大学生,大学
...《守护》等节目，围绕发生在身边的真人真事展开，融入消费维权知识，在引得观众开怀大笑的同时，更理解了市场监管工作的意义；压轴的诗朗诵《市场监管铸铁军》展现了高邑县市场监管队伍“铁军风范”和“最美身影”。...……更多
2024-03-17 15:02:00高邑县,高邑,晚会,消费者,消费,主题
...省保护消费者权益委员会联合发布 “川渝消委会2023年度消费维权优秀案例评选活动”三个一等奖案例，内容涉及虚假宣传、诱导消费、违规收集个人信息等方面。畅通学生维权途径，保障学生消费安全大学生群体通常缺乏社会...……更多
2024-03-04 17:38:00消费维权,一等奖,速递,案例,消费,消委会
...。近期市场监管总局先后公布两批食品浪费违法行为典型案例，起到很好震慑作用。本案入选第二批典型案例，作者详细介绍案件来源、查办经过，分析查办难点并提出相关建议，对执法机关查办此类违法行为具有一定参考借鉴...……更多
2023-02-22 05:18:00诱导,处罚,食品,餐饮,消费,经营者
...监管系统消费者权益保护工作情况，发布了2022年贵州省消费维权十大典型案例，并对2023年相关工作进行部署。记者在会上了解到，今年，贵州省消费者权益保护工作联席会议办公室将组织消费者权益保护工作联席会议17家相关...……更多
2023-03-15 03:16:00伟业,征程,新时代,信心,权益,保障
...家金融监督管理总局山西监管局在其网站，通过三大风险案例提醒金融消费者：加强个人防范，增强反诈意识，提高个人信息保护能力。案例一：出借自身信用产生不良记录近期，相关部门在消保投诉处理中发现，个别金融消费...……更多
2023-10-18 21:49:00山西,总局,监管,案例,风险,三大
...等多种方式加以推进。2022年1月，中消协发布《2021年十大消费维权舆情热点》，针对消费者个人信息“裸奔”问题突出与消费者维权难进行话题梳理与热点解读，积极展开消费者个人信息保护的宣传工作，通过梳理侵害消费者个...……更多
2023-03-08 10:49:00中消协,保护,消费者权益,领域,消费,报告
...及售后维修这两大类。与以往有所不同的是，热点以外的案例情形比较分散，不具有以往汽车投诉的典型性和代表性的特点。比如，购车在App下定单的退订，抖音平台进行汽车促销但在实体店未兑现等一些情况引起的消费纠纷，...……更多
2024-02-04 13:20:00南宁市,投诉,南宁,订金,品牌汽车,广西
...识……你上过这样的“开学第一课”吗？近日，平安产险山东分公司开展了一场别具一格的“开学第一课”。9月1日，国家金融监督管理总局山东监管局、中国人民银行山东省分行、山东省证监局、省委金融办在济南市泉城广场...……更多
2024-09-01 18:07:00泉城,产险,打卡,平安,宣传教育,山东
...口和桥梁，畅通维权渠道，依托法院诉前调解平台，实现消费维权“少跑路、零成本”，提高消费维权便利度和满意度，做到“有诉必查、有诉即查”，切实维护广大消费者的合法权益。依法依规对每一起投诉举报信息予以答复...……更多
2024-04-16 12:24:00兰州,甘肃,消费者权益,新区,监管,保护
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