[新时代 新征程 新伟业]提振消费信心 保障合法权益

本文转自：贵州日报

[新时代 新征程 新伟业]提振消费信心 保障合法权益

——全省市场监管系统和消协组织开展“3·15”国际消费者权益日系列活动

贵州日报天眼新闻记者 方亚丽

提振消费信心！今年，全省市场监管系统和消协组织将围绕这一主题，紧扣消费者最关心最直接最现实的利益问题，排忧解难，切实保障合法权益，持续增加高质量产品和服务供给，不断优化消费环境，让消费者安心、放心、舒心消费。

这是记者从3月14日举行的贵州省2023年“3·15”国际消费者权益日新闻通气会上获得的消息。会议通报了2022年全省市场监管系统消费者权益保护工作情况，发布了2022年贵州省消费维权十大典型案例，并对2023年相关工作进行部署。

记者在会上了解到，今年，贵州省消费者权益保护工作联席会议办公室将组织消费者权益保护工作联席会议17家相关成员单位开展系列活动，共同在全省营造保护消费者权益的良好氛围，构建完善“政府主导、部门监管、行业自律、企业自治、社会监督”的消费维权社会共治工作格局。

当天，记者从省市场监管局获悉，近期，省消费者权益保护工作联席会议办公室将牵头组织举办全省“3·15”国际消费者权益日系列活动。

据悉，联席会议相关成员单位将陆续开展“护苗·绿书签”进校园、放心农资下乡进村、“提振消费信心·营造健康和谐旅游环境”旅游维权宣传、食品安全标准宣贯、金融消费者八大权益及防范非法金融宣传、金融知识进学校进企业进社区进农村、房地产领域消费教育宣传等形式多样的现场活动，通过实物和图片展示、现场解答咨询、有奖问答、发放宣传资料、受理投诉举报等方式，向广大消费者宣传科学消费、依法维护的相关知识。

为扩大宣传覆盖面，提高知晓率，联席会议相关成员单位还将联合媒体开展“走近3∙15，消费环境建设市场监管在行动”、广播电视媒体“3∙15”系列报道、普法微信公众号“3∙15”普法、单用途商业预付卡消费知识、手机携号转网专题、金融消费者权益保护、“3∙15”民航消费者权益保护、“提振消费信心”年等宣传活动。

围绕网络消费维权、消费欺诈、“霸王条款”、预付卡消费“跑路”等痛点、堵点问题，相关部门将发布网上购物谨慎选择交易平台和交易对象、预付卡消费风险防范、使用“校外培训家长端”购课付费、金融风险防范等消费提示，引导消费者防范风险、理性消费、依法维权。

此外，全省还将开展查处制售假冒伪劣商品、打击侵权盗版、整治旅游市场秩序、查处非法校外培训、加强预付卡发卡行为监管、打击电信网络诈骗、加强进口商品质量管理、整治邮政快递业秩序、注射用A型肉毒毒素和装饰性彩色隐形眼镜专项检查等监管和执法行动。