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...”。中国银行郓城胜利街支行行长李春梅从一名基层一线柜员晋升到管辖行的中层管理人员的工作历程，“若非一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香。”世间任何人的成功绝不是偶然，是在用辛勤和汗水铺就的道路上走出来的。李春梅...……更多
2023-12-26 10:41:00胜利街,郓城,李春,中国银行,重任,中国
...高警惕，防范不法贷款中介的侵害，民生银行济南自贸区支行积极开展消费者识别和防范不法贷款中介宣传活动。首先支行工作人员积极走进社区开展宣传活动，向社区居民讲解非法中介手段，比如通常采用虚假宣传、承诺低息...……更多
2024-05-29 16:06:00自贸区,民生银行,济南,主题活动,支行,民生
...智慧柜员机，可以“一站式”开通社保卡，但是老年客户就是不敢使用，宁愿坐等也不使用。为持续改善老年人金融服务体验，该行不断完善“适老化”服务设施，想办法、出实招，为老年人提供人性化、适老化特色服务。合理...……更多
2023-11-13 16:39:00长清,济南,金融服务,建行,支行,水平
...的客户：为严厉打击不法贷款中介，规范正常业务秩序，海口农村商业银行股份有限公司（以下简称“我行”）郑重声明如下：一、我行从未委托任何第三方中介机构、个人办理贷款或信用卡等业务。信贷业务公开透明，自己申...……更多
2024-01-10 00:05:00商业银行,海口,中介,农村,银行,股份
...料及支付工具全部交给三方机构保管。得知这一情况后，柜员担心客户将会受到账户洗钱的牵连，支行柜员及时协助客户联系他行进行账户管控，并协助客户拨打报警电话，客户担心此事件会连累到自己并不想报警，柜员跟法人...……更多
2024-01-12 16:30:00民生银行,张庄,济南,骗局,支行,第三方
...表示，能帮助客户减少损失，真正维护好客户的利益，本就是她该做的。接下来，海门农商银行会不断增强服务意识，强化服务措施，继续将更好的服务体验传递给客户。(何赛妃 施红艳) ……更多
2023-10-31 21:16:00海门,农商,损失,客户,银行,服务
...，需向法院提交借款凭证作为开庭证据。了解到情况后，柜员立即根据客户业务需求进行办理。根据客户描述，其日常消费和投资的主结算卡为中信银行卡，之前他在广东某支行查询到该卡2013年有多笔200万左右的支出疑似当时...……更多
2024-04-18 16:09:00中信银行,中信,郑州,分行,证据,客户
...好地提高服务质量和效率，使老人客户满意。近日，前台柜员在为一位老人办理取款业务时，发现老人所持银行卡刷卡时显示上电失败，老人手持社保卡与名下社保卡的卡号不一致，且该银行卡为无效卡。柜员细心询问老人是否...……更多
2024-03-01 17:13:00福山,客户,烟台,建行,支行,所想
...货，支行信贷人员便冒雪上门服务。通过现场测试，为王先生现场成功发放线上贷款50万元！在寒冷的冬天为商户们送上了温暖的金融服务。延伸服务暖人心春节前夕，客户李某代理其母亲前往邮储银行三门峡卢氏县伏牛路支行...……更多
2024-02-27 16:35:00三门峡市,三门,人心,分行,银行,服务
...9月25日自动调降到5年期以上贷款市场报价利率（LPR）也就是4.2%。但利率调降的通知短信并没有如期而至，贷款经理的答复让她难以置信。林女士说：“他说你这个是个人消费贷，你可以买车买其他的东西，但是不能用于买房，...……更多
2023-11-07 10:07:00房贷,濮阳,消费,存量,河南,购房者
...范能力，根据相关工作要求，中国民生银行济南舜华北路支行结合3·15金融消费者权益保护宣传，开展了一系列防范非法贷款中介的宣传活动。在开展宣传活动前，该支行开展专题会议，对非法贷款中介的宣传主题、宣传口号、...……更多
2024-03-28 13:00:00民生银行,舜华,北路,济南,支行,民生
...的金融市场中，在各项业务的营销拓展中，脱颖而出。她就是苗蓉蓉。在苗蓉蓉的身上经常能看到一个小巧的笔记本，上面密密麻麻记满了她为客户做的财富管理规划。每位来行办理业务的客户，她都会用心记住，倾听客户需求...……更多
2023-11-11 23:48:00岚山,人物风采,初心,建行,支行,榜样
...客来到中国银行滕州支行营业部柜面办理定期存款业务，柜员在清点钱币时发现有可疑纸钞。这些纸钞造假痕迹明显且冠字号码相同，柜员逐一检查判别后，判定16张皆为假币，便立即报告运控副行长。随后，柜员告知顾客，这1...……更多
2023-02-03 09:57:00假币,银行,假币,柜员,滕州,纸钞
...，大堂经理引导其至厅堂VTM办理时发现系统提示异常，经柜员查询并与浦发银行太原分行反诈中心驻点人员核实后，经查，该名男子为“断卡线索”涉案人员，该行工作人员根据指令迅速进行了报警，在全员的紧密配合下，民警...……更多
2024-05-30 11:46:00浦发银行,涉案人员,太原,支行,行动,人员
...到公司后续的持续发展和员工工资的发放。平邑支行外汇柜员在得知客户需求后，本着“以客户为中心”的服务理念，第一时间沟通上级主管部门，利用班后时间为客户准备结汇材料，在公司业务部同事的帮助支持下克服种种业...……更多
2024-07-15 16:53:00平邑,临沂,锦旗,人心,建行,支行
...贷款办理网点详细咨询一下。”荣令红对客户说。“当时就是在咱农商银行办理的，我能去查查吗，顺便问一下，不影响我以后贷款不？”“可以啊，我带您去，正好咱现在有一款农商惠民贷，是我们农商银行为践行普惠金融政...……更多
2023-11-30 18:54:00郓城,水堡,农商,征信,支行,诈骗
...要附近有工行网点，就可以凭相关证件材料在我们的智能柜员机上查询所需的个人信用报告或企业信用报告。”工商银行南京分行相关业务部门负责人告诉《大众证券报》记者，去年11月以来，工行在人民银行指导下对行内摆放...……更多
2024-06-18 22:32:00南京,网点,信用,工商,银行,报告
本文转自：法治时报海口一中介带客户看14套房被“跳单”记者调查发现多原因导致买房者违约被起诉违规“跳单”为哪般？海口一房产经纪人向记者讲述遭遇“跳单”经过 记者王天宇 摄■本报记者 王天宇近日，一度引起关注...……更多
2023-04-21 07:34:00违规,中介,刘军,小钟,服务,马强
...” 解决“急难愁盼”，守好新市民“钱袋子”近日，李先生急匆匆跑来中信银行深圳红树湾支行要求转账。当柜员询问客户转账用途时，他声称收到一条“快速融资”的短信，由于资金短缺，便点击短信链接下载了APP，并申请...……更多
2023-03-15 15:33:00中信银行,中信,深圳,分行,消费者,体验
...您的支付密码器和印鉴章都带齐！”随即，主管安排一名柜员先不结账，等待着客户到来，其他人员仍正常进行日终流程以节约时间，并立即电话告知押运人员有紧急业务，不能按时交包，请求合理安排接包时间。不一会儿，客...……更多
2023-12-18 16:57:00博山,白塔,支行,淄博,电汇,建行
...我们马上就给您办理!”建行贵阳朝阳支行营业大厅内，柜员小黎正在安抚一名客户焦急的情绪。正是这句“临时断网”的“善意谎言”，成功为面前的这位老年客户保住了83万元的血汗钱。“麻烦你们快一点，我要赶快把这张卡...……更多
2024-06-27 18:47:00贵阳,朝阳,守护者,建行,支行,诈骗
...仍在旁边通过纸和笔不断与客户交流，并将客户需求告知柜员，在柜员和大堂经理的配合下，顺利为这位客户办理好了业务。客户笑眯眯地竖着大拇指以示感谢。该支行不断加强老弱病残等特殊群体的金融服务工作，从无障碍通...……更多
2023-10-31 07:25:00建设银行,太原,支行,听力,障碍,客户
...某到中原银行新乡平原示范区支行办理现金支取业务，经柜员查询，发现该客户为紧急止付账户，且该支行预警系统显示账户呈现深夜转账、资金快进快出、集中转入分散转出等现象，涉嫌诈骗的风险特征十分明显。随后，该支...……更多
2024-04-11 10:36:00新乡,中原,示范区,支行,平原,协作
...网点工作人员立即将客户引导至小面额人民币兑换专窗，柜员得知其零币兑换的需求，立即为其办理业务。经了解客户表示自己是做饮料批发零售生意的，半年来积累了许多零钞需要存入银行，与此同时网点柜员立即开始耐心快...……更多
2024-06-27 16:53:00英雄山,济南,零钱,支行,客户,英雄
...一位特殊的客户，该客户抱着两大罐硬币找到工作人员，柜员礼貌问候，并询问所办业务，客户告知是开小超市的，忙于店铺一直没有时间来兑换，就攒了很多零钱，想过来换一下。一旦大量清点零币势必造成客户拥堵，本着为...……更多
2023-12-18 16:57:00南大街,烟台,零钱,建行,支行,服务
...邮储银行蕲春县株林支行办理账户解止付业务。该行前台柜员根据业务规定查询客户账户流水，发现其卡内资金快进快出，账户几乎没有余额结存，汇款来往资金额尾数皆是66、88、99等有规律的数字。前台柜员随即与该网点营业...……更多
2023-02-22 08:44:00柜面,支行,事件,银行,客户,账户
...的稳固发展。近日，该行参与编写完成的《银行机构自动柜员机管理规范》《商业银行支行IT运维管理规范》两项金融团体标准在“全国团体标准信息平台”正式发布。强化顶层设计，建立标准化管理机制。为进一步强化金融标...……更多
2024-01-17 11:44:00衡水,团体,银行,标准,金融,国家
...正是从他们银行取出，对现金的冠字号查询并核对，确定就是陈先生所遗失的钱并于2月6日联系上了失主陈先生。2月8日，陈先生签字完成有关手续后，他将一面红彤彤的锦旗送到民警手中以示谢意。“以后，您可得注意保管好...……更多
2023-02-09 06:56:00失主,警方,现金,民警,先生,失主
...露出了笑容。硬币数量大，为提升服务体验，大堂经理和柜员明确分工、互相配合，一人鉴别硬币真伪，一人用纸张进行捆扎，确保应收尽收，在最短时间内完成硬币清点工作。一边清点，一边还不忘与客户交流，缓解客户的焦...……更多
2024-04-10 06:34:00振东,桐乡,人心,清点,硬币,支行
...员学习掌握优化支付服务明白纸，全员下载翻译APP，高柜柜员都备齐零钱包，多个柜员建有外币现金箱，利用翻译APP做好外籍人士沟通服务，解决外籍人士开户问题。该行还着力解决适老化和网格化管理、标杆网点设施类物品配...……更多
2024-06-11 16:35:00禹城市,禹城,支行,支付,宣传,服务
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