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本文转自：拂晓报0557-2226000“宿州医保小智”智能语音客服热线开通本报讯 日前，记者从市医保局获悉，“宿州医保小智”7×24小时智能语音客服热线已开通，市民遇到医保方面的问题，只要拨打0557-2226000，就能获得专业解答...……更多
2024-02-21 10:59:00小智,宿州,医保,语音,智能,热线
...为医保服务实现“一键直达”“您好，欢迎拨打宿州医保小智热线，请问有什么可以帮您？”在宿州，为畅通医保咨询服务渠道，拓宽医保业务受理模式，安徽移动急民之所急，办民之所想，依托5G、云平台、人工智能、大数据...……更多
2024-04-21 09:45:00安徽,征程,智慧,医疗,移动,医疗
本文转自：孝感日报“人工+智能”孝南推出24小时医保服务热线 本报讯 全媒体记者郑玉欢 通讯员李辉 11月20日，从孝南区医疗保障局传来好消息，该局拓宽热线业务受理模式，在保留原业务咨询电话基础上，试运行医...……更多
2023-11-22 07:50:00孝南,医保,小时,热线,服务,人工
...商在线对话。日前，国家电网供应商服务智能客服平台“小智”正式上线，这是国网物资公司深入开展绿色数智供应链建设，助力优化营商环境的创新成果。“小智”是一款机器人客服与人工客服相结合的微信移动应用平台。作...……更多
2024-04-16 01:30:00电网,供应商,智能,国家,供应,服务
...转自：安徽日报■ 本报记者 罗 宝 何雪峰 张敬波滁州、宿州、宣城等高对接沪苏浙体制机制，出台优化营商环境条例，打造便民利企服务平台，不断完善长三角“区域通办”“一网通办”。滁州市开展“省内对标先进、省外对...……更多
2023-11-27 02:45:00苏浙,先进,营商,服务,宣城,苏浙
...是政府架起的为民服务“连心桥”。市民就诊时无法使用医保卡、路口红绿灯人行道通行时间太短，年迈母亲难以及时过路、药品购买、投诉挽回……事无巨细，来电的市民都能得到耐心解答。面对短时间激增的话务量和各类问...……更多
2023-01-20 09:41:00必答,热线服务,保障,热线,服务,技术
...您好！欢迎参加政协全会，我是您的全会虚拟数智助手‘小智’，有问题可随时问我。”1月21日，浙江省政协委员报到时，一打开浙江政协·掌上履职平台，一个呆萌有趣、科技感满满的动感机器人就出现在委员眼前并主动打招...……更多
2024-01-23 02:47:00浙江省政协,浙江,全会,助手,小智,委员
...并自觉维护医疗保障基金安全的良好氛围，4月10日上午，宿州市医保局联合宿州中煤矿建总医院赴青山村开展“基金监管同参与 守好群众‘救命钱’”集中宣传月活动。活动现场，通过摆放宣传展板、悬挂宣传条幅、发放医保...……更多
2024-04-15 10:40:00医保,宿州,人人,宣传,基金,医保
...秉承“支付为民”理念 做足“加减乘除”文章人民银行宿州市分行深耕适老化金融服务本报讯 今年以来，人民银行宿州市分行秉承“支付为民”理念，做足“加减乘除”文章，引导辖内银行机构立足老年人支付服务需求和场景...……更多
2023-10-20 09:34:00宿州市,宿州,人民银行,金融服务,分行,银行
...垫付过高和往返跑问题，安徽省将在合肥、芜湖、淮北、宿州、滁州、马鞍山6市试点工伤保险跨省异地就医直接结算，为工伤保险参保职工提供更便捷服务。咨询日活动现场。人民网记者 李希蒙摄据统计，自安徽省2007年开通“...……更多
2024-03-30 14:51:00安徽省,安徽,统一,咨询,活动,全国
...晓报本报讯 11月7日上午，“安徽惠民保”商业补充保险宿州启动仪式在中国人寿宿州分公司举行。“安徽惠民保”是全省首款由政府指导，全省统一开展，与基本医疗保险有效衔接的一款普惠型商业补充医疗保险产品。该项目...……更多
2023-11-08 09:53:00惠民,宿州,安徽,惠民,医保,宿州
...居民反映用水难问题后，我们积极配合区直部门主动对接宿州供水服务有限公司，使康居苑小区主管网接入市政供水管网，完成水源置换。目前，小区2540户居民都喝上了干净、卫生的自来水。”宿州市埇桥区沱河街道党工委委...……更多
2024-03-23 03:41:00民生,品质,保障,人民,生活,群众
大皖新闻讯12月1日上午，多名网友发文称，上海医保系统崩溃，无法进行医保结算，此事引发广泛关注。上海医保系统崩溃的故障原因？影响范围？病人损失怎么解决？12月1日下午，大皖新闻记者进行了采访。12月1日下午，大...……更多
2023-12-02 14:03:00医保,上海,结算,途径,市民,系统
...服务热线，一个能“听”、会“说”、会“思考”的智能语音机器人热情接听来电。为缓解冬供期间话务压力，减少用户等待时间，提高话务人员工作效率，根据信息化年度工作方案，合肥热电开发建设智能语音服务系统，系统...……更多
2023-11-08 10:39:00合肥,热电,热线,服务,语音,系统
...服务体系，推动企业内外部数智化转型升级。RPA赋能“楚小智”再升级 工作效率提升7倍近日，由湖北移动依托“磐匠”数智员工能力，为湖北省劳动就业局打造的数智员工“楚小智”，在初期效率提升4倍的基础上，借助RPA机器...……更多
2023-01-05 11:40:00智化,企业数,湖北,员工,升级,移动
本文转自：人民网-安徽频道“非常感谢你们帮俺激活了医保码，要不然俺得回家去拿社会保障卡，来回几十公里路不说，还耽误了预约的检查项目。”近日，在淮南市凤台县新长征医院就诊的尚塘镇黑河村村民刘女士高兴地说...……更多
2024-04-24 16:28:00凤台,淮南,医保,一族,幸福,医保
本文转自：新民晚报龚静你好，我是小智，请问有什么可以帮你？请你说出你需要办理的业务，请按×××。你也可以在微信小程序在线客服反映问题。当然知道小程序反馈啊，问题是反馈了也是智能小客服，回复皆程序设置，...……更多
2023-01-08 13:51:00人工,人工,小智,问题,嘉兴,快递
...探索，让百姓健康更有“医”靠。5G+AI智能语音客服 打通医保服务“最后一公里”为畅通政策咨询渠道，方便群众了解医保相关政策和医保经办流程，安徽移动为蚌埠市医保局建设了AI智能语音电话客户平台、微信智能客服系统...……更多
2023-11-10 17:37:00安徽,智慧,百姓,医疗,移动,健康
...日报本报南昌讯 （全媒体记者康春华）日前，青山湖区医保电子凭证激活工作取得显著成效，已有超过23.8万名参保群众完成激活并享受其带来的便利，全区激活率已超过86%，标志着该区在医保信息化服务方面迈出了坚实步伐。...……更多
2024-02-23 03:43:00青山,普及率,湖区,医保,凭证,电子
...置，全面建成“15分钟医保服务圈”；重点打造了“医保小智”智能综合服务平台，让群众办理医保业务渠道更多元，办事更便捷。围绕跨省异地就医需求，杭州市医疗保障局进一步扩大异地就医结算医疗机构范围，拓展跨省异...……更多
2023-12-12 04:46:00惠民,医保,新政,医保,惠民,杭州
...员进行咨询。“区社保中心自去年开通了‘AI社保’智能语音电话咨询系统，提供全时段智能语音自助解答，即使在非工作日期间都可以照样拨打热线，咨询人社政策、业务。”全天候、不断线，社保咨询服务“无死角”目前，...……更多
2024-01-16 10:24:00西海,社保,为民,服务,青岛,新区
本文转自：人民网-安徽频道2023年，宿州市灵璧县深入推进放管服制度改革，坚持市场化导向，推动资源配置、政策设计、工作力量向经营主体倾斜，进一步激发经营主体活力。培育壮大经营主体。结合线上“掌上办”“智能审...……更多
2024-02-02 17:48:00灵璧,宿州,态势,主体,经营,发展
...罪高发期。为严厉打击“两卡”违法犯罪活动，安徽移动宿州分公司持续发力“重拳打猫”，通过大数据分析提供涉案线索，配合宿州市反诈中心于日前成功捣毁2处利用VoIP设备实施固话诈骗的窝点，现场抓捕犯罪嫌疑人2名，缴...……更多
2023-01-09 09:20:00宿州,战果,重拳,移动,宿州,诈骗
本文转自：拂晓报宿州铁塔“三防融合”守好消防“第一道门”本报讯 “禁止电瓶车进入电梯，请立即退出，谢谢合作。”3月13日，在埇桥区三八街道港利锦绣江南西区，一名业主准备将电动自行车推进单元楼大厅时，“门厅...……更多
2024-03-20 13:23:00一道,宿州,电动,单元楼,设备,铁塔
...局走进辖区新办企业，将“开业第一课”送上门。此外，宿州市税务局、砀山县税务局走进砀山迈瑞医疗科技产业园召开税企恳谈会，与企业签订了“税务管家”结对协议，将税收服务延伸到重点企业、重点项目家门口。铜陵市...……更多
2024-04-12 17:32:00税收宣传,安徽,税收,宣传,体验,服务
...民日报客户端11月13日，常州市住房公积金管理中心智能语音客服正式上线，是全市政务服务系统内首个上线的智能语音客服，7日内累计呼入通话量296通。住房公积金智能语音客服在传统热线语音服务的基础上拓展了智能化服务...……更多
2023-11-24 22:46:00常州,服务系统,政务,语音,智能,系统
...批贷款短信的真实性，拨打热线电话后发现接线方是智能语音客服。对方直接要她描述问题，她说了自己的遭遇，但智能客服好像并没有听懂她的意思，依然自顾自要她描述问题。后来好不容易进入下一级菜单，智能语音客服又...……更多
2024-04-15 00:19:00银行,智能,个人,人工,智能,语音
...客服”。据了解，厦门电信在政务云平台上部署了AI智能语音机器人，当人工座席繁忙时，平台将自动分流，转为AI智能语音机器人处理，运用语音识别、文本分析等AI人工智能技术，大幅提升了12345热线接办效率。厦门电信聚焦...……更多
2024-02-22 00:58:00热线,技术,厦门,座席,平台,电信
本文转自：安徽日报宿州向“强工兴产”持续冲锋——“十年磨一功”■ 本报记者 张玉芳“1月至2月，全市规上工业增加值同比增长6.0%，较2023年全年增长1.6个百分点；工业投资增长68.5%、稳居全省第1位；制造业投资、技改投...……更多
2024-04-08 08:38:00宿州,宿州市,产业,工业,投资,营商
...人口的快速增加，不会使用智能手机、不会通过网络办理医保业务已成为各地市推进智慧化建设进程中的一道“数字鸿沟”。针对这种情况，安源区医保局依托江西省“村村通”平台，在保障“村村通”终端普通话播放语音服务...……更多
2023-11-28 16:48:00萍乡,数字,江西,鸿沟,红利,老年人
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