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富德生命人寿济南市历下支公司快速理赔37万元延续爱与责任
...颇具保险意识,2021年6月为爱人宋先生(化名)投保了《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》(保额200万元)、《富德生命康健无忧重大疾病保险(加强版)》(保额22万元)、《富德生命安行无忧两全保险(2019版)...……更多
友邦人寿首家客户体验中心落子姑苏以终为始优化“生态圈”建设
...态圈”的能力建设,此次更是适配客户多元化需求,结合服务场景注入科技温度与人文关怀,打造综合化、智能化、个性化的“客户体验中心”。聚焦客户体验,强化智能应用,升级场景化区域布局,友邦人寿的首家“客户体验...……更多
百年人寿淄博中支举办客户节“赋能法律知识 保障客户权益”活动
...突出了保险的特殊法律属性,加强了客户对百年人寿保险服务的认可。本次客户节走进律所倾听法律知识讲座活动,为客户普及了法律知识,使客户从法律层面更清晰地认识到财富传承的复杂性和重要性,能更好地利用法律知识...……更多
客户确诊重疾获赔12.4万元,富德生命人寿济南市长清支公司快速理赔获赞誉
...南市长清区的王女士(化名)于2019年3月为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额12万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元)。2024年1月,王女士被确诊甲状腺恶性肿瘤,1...……更多
...在2023年金融消费者权益保护教育宣传月期间,通过丰富服务供给、关注特殊需求、聚焦重点群体等举措,扎实办好为民实事,主动回应社会关切,增强消费者对金融行业的信任感和满意度,进一步提升广大消费者的获得感、幸...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
...平安人寿上海分公司、河南分公司、广东分公司等机构在客户服务中心设立暖心便民驿站、“劳动者港湾”,为外卖员、清洁工、农民工等“城市建设者”们免费提供瓶装水、小点心、医药箱等,提供便利的同时开展金融风险防范...……更多
百年人寿、爱立方健康与中源协和达成战略合作
...来三方将充分利用各自资源优势,在保险保障、健康管理服务等多方面开展深入合作。百年人寿党委副书记戴文浩、百年人寿副总裁白云飞、百年人寿健康险事业部总经理兼爱立方健康总经理赵卫军,中源协和细胞基因工程股份...……更多
富德生命人寿日照中心支公司积极开展2024年防范非法集资宣传月活动
为贯彻落实监管部门及总、分公司相关工作要求,富德生命人寿日照中心支公司积极开展2024年防范非法集资宣传月活动。本次宣传月以“守住钱袋子·护好幸福家”为主题,活动期间,公司LED电子屏循环播放“守住钱袋子·护好...……更多
...在大力发展健康保障产品的同时,加大对客户的健康管理服务力度,进一步丰富健康保险业务内涵,不仅是“以客户为中心”行业转型发展的必然趋势,也是各大险企实现差异化竞争的破局之路和提升业务品质的重要抓手。推动...……更多
重庆保险业:坚守保险保障本源 为经济和民生发展护航
...农村地区金融知识宣传,为乡村振兴工作贡献保险力量。富德生命人寿保险股份有限公司重庆分公司黔江中心支公司走数字技术和理赔服务的深度融合之路,借助与社保、医院系统对接,开展医疗大数据应用,赋能传统服务转型...……更多
...管于开展2024年9月 “金融教育宣传月”活动的相关要求,富德生命人寿保险股份有限公司泊头支公司于2024年9月3日在泊头市五金建材城隆福超市门口开展了“金融为民谱新篇 守护权益防风险-沧州在行动”为主的宣传活动。通过...……更多
金地集团董事会换届:大股东富德生命人寿增至3席,国资股东...
...限公司董事长,为第九届董事会非独立董事。第一大股东富德生命人寿保险股份有限公司在新一届董事会拥有三个候选董事,分别为徐文渊、徐倩、李荣辉。在第九届董事会中,富德生命人寿仅拥有一个席位。此外,新一届董事...……更多
患难“险”温暖 百年人寿德州市陵城支公司积极理赔获客户赞誉
...面烫金的大红锦旗,表达自己的感谢之情。通过这次理赔服务体验,Z先生对百年人寿有了更多的信任,并进一步意识到保险保障的重要性。在送上锦旗的同时,也表示愿意把未来的家庭保障托付给百年人寿,请公司为其家人规...……更多
...得了联系。代理人安慰崔女士要安心住院治疗,后续理赔服务不用担心,并告知客户拨打客服电话咨询。理赔人员接到电话后,及时到医院核实情况,并指导客户准备理赔资料。客户出院后,代理人第一时间协助客户提交了理赔...……更多
“保险,让每一步前行更有底气”系列之服务无界 太平相伴:丰富服务内涵 让每一步更舒心
...效率,2023年“老年客户专属通道”累计服务34.17万人次,客户服务满意率达98.4%;“中国太平95589”微信公众号支持“长辈模式”,为高龄客户提供更便捷、优质的服务流程和操作体验,2023年度“长辈模式”点击量近31.4万人次。...……更多
创新养老金融产品与服务,友邦保险助力建设金融强国
...述,尤其是在养老金融领域的指示精神,持续创新产品与服务,为推动金融强国建设贡献友邦之力。政策引领,养老金融迎来发展机遇近年来,党中央、国务院高度重视人口老龄化问题,对加快发展多层次、多支柱养老保险体系...……更多
上市20年丨国寿寿险积极助力多层次社会保障体系建设
...类产品等系列产品相继推出。为满足客户资金规划的产品服务需求,公司不断强化年金保险、两全保险产品供给,进一步丰富针对客户养老保障需求的养老年金保险,产品体系呈现广覆盖、多层次、多元化的特点。 积极履行央...……更多
太平人寿山东分公司“消保大使在身边”系列专访|日照中支——言必诚信 行必忠正
...协助她提起了理赔申请,同时帮助刘女士通过中国太平的客户服务平台预约了医院的专家门诊和手术预约。经过专业的救治,手术预后良好。80万的重疾理赔款也为客户解决经济风险,也因为这次经历,让客户更加认可保险。至...……更多
中企通信客户案例丨同方全球人寿:在变与不变中 做数字保险的践
...方全球人寿同样“应需而变”,不断优化产品设计。提升客户服务水平,提出“数字保险”并在该方面持续投入。何谓“数字保险”?同方全球人寿信息科技部总经理张瑞军指出:“数字保险是指利用数字化技术手段来提升保险...……更多
站稳人民立场 太平人寿发布2023年消费者权益保护年报
...年,太平人寿坚持深化“客户至上”战略要求,扎实提升客户服务质量。全年完成理赔服务约87.4万件,为超300万客户给付生存金;开展多形式的集中宣教活动,触及消费者近9800万人次,在面向广大消费者提供有温度的太平服务...……更多
长城人寿发布“AI家服务体系”
北京商报讯(记者 胡永新)8月2日,长城人寿“AI家服务体系”发布会举行,发布会以“龙曦相伴 以AI守家”为主题。长城人寿党委书记、董事长白力在发布会上表示,长城人寿紧跟监管政策方向,积极探索行业高质量发展之路...……更多
上半年赔付超47亿,泰康人寿持续打造“服务好”新寿险公司
泰康人寿2024年上半年理赔服务数据显示,截至6月30日,泰康人寿赔付金额超47亿元,赔付件数超70万,日均赔付保险金近2600万元。沉甸甸的理赔数据背后,见证了泰康人寿拥抱新寿险,践行保险的人民性,持续为客户提供更加...……更多
八大关键点锁定“国寿好服务”坐标
...序、官方微信公众号、短信/微信、信函、电子邮件、95519客户服务专线、智能客服、互联网在线服务等13个服务渠道,让客户可以随时随地享受快捷服务;线下服务渠道则主要是代理人队伍和遍布全国各地的2500余家柜面网点。 ...……更多
国寿寿险构建以“城市中心”机构养老为主的“保险+养老服务”模式
...央金融工作会议指出,金融要为经济社会发展提供高质量服务,切实加强对重大战略、重点领域和薄弱环节的优质金融服务,做好养老金融等五篇大文章。人口老龄化是全球性挑战,我国面临的压力更大。根据世界银行的统计数...……更多
国寿寿险2023年度观察:上市二十年,“三期共振”再开新局
...中国人寿寿险公司积极融入中国式现代化历史进程,围绕服务现代金融体系和多层次社会保障体系大局,在高质量发展中厚植发展根基,再著发展新篇章,为股东创造更大价值,与社会共享发展成果。市场领先优势持续稳固2023...……更多
扎根东北 中国人寿寿险吉林省分公司助力政府织密织牢民生保障网
...林省分公司始终坚持“以人民为中心”的发展思想,以“服务国家发展大局 守护人民美好生活”为企业使命,以服务“健康中国”建设、服务积极应对人口老龄化国家战略、助力乡村振兴战略等为主线,积极承担社会责任,充...……更多
我为群众办实事 点滴服务暖民心——中国人寿贵州省分公司多措并举为民办实事
...项工作的通知》相关要求,中国人寿贵州省分公司坚持“服务国家发展大局守护人民美好生活”的初心使命,践行“以客户为中心”的服务理念,不断满足客户对保险服务的更高要求与更美好期盼。在公司上市二十周年活动之际...……更多
...落实“回归保障本源”的监管要求,着力推动模式创新和服务创新,探索适合自身特色的高质量发展之路。回归保障本源,立足供给侧打造丰富产品体系。好的产品是险企践行让保险回归保障本源理念的最佳载体,其创新数量和...……更多
长期健康守护 中意人寿乐优享保障计划升级
...用、住院前后门急诊医疗费用,疾病治疗更安心。产品+服务 护航千万家庭中意人寿始终践行“成为客户终身伙伴”的经营发展理念,在提供健康保障的同时,不断优化健康管理服务,深切关注客户的健康与幸福。“意管家” 是...……更多
平安人寿:唤醒“睡眠保单”,延续保障,守护权益
...权益、弥补保障缺失,对于客户留存信息不完整的情况,服务人员主动挖掘线索,走访居委会、工作单位,上门联系客户。截止4月,平安人寿已成功通知到60%睡眠保单主人,为60万客户完成权益领取,给付理赔金1100万元、满期...……更多
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潘代斌|对商业银行场景金融服务策略的思考
随着网络科技的发展和第三方支付的兴起、客户行为习惯的迁徙以及居民生活方式的改变等,商业银行的各项业务面临着不同程度的冲击
2024-11-17 22:37:00
党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央持之以恒正风肃纪反腐,以零容忍态度惩治腐败,反腐败斗争取得压倒性胜利并全面巩固
2024-11-17 22:38:00
顾涵|对“专精特新”企业研发能力量化评估的思考
近年来,我国大力培育“专精特新”企业。2022年,“专精特新”首次写入政府工作报告,全国多个省区市陆续推出专项政策支持“专精特新”企业发展
2024-11-17 22:38:00
异动核查!大牛股*ST景峰首次停牌 4个多月涨超752%
今日晚间,备受瞩目的*ST景峰(000908.SZ)突然公告停牌,预计时长不超过3个交易日。作为今年的超级牛股,*ST景峰在过去4个多月里涨势如虹
2024-11-17 22:50:00
农行城东支行:反诈宣传进商户
在当今社会,诈骗手段日益多样化,给人们的财产安全带来了严重威胁。为有效防范金融诈骗,提高广大商户的反诈意识,共筑金融安全防线
2024-11-17 23:14:00
农行济南刁镇支行开展金融宣传活动,守护百姓权益,共筑防诈骗防线
在金融服务日益普及的今天,守护好百姓的财产安全,成为了金融机构的重要职责。农行济南刁镇支行积极响应国家号召,始终践行“金融为民”的服务宗旨
2024-11-17 23:14:00
农行济南茶城支行坚持以诚相待,用心服务
10月24日下午,客户翟大爷来到农行济南茶城支行赠送锦旗,感谢茶城支行员工在下班时间仍耐心为其取回被ATM机吞没的银行卡
2024-11-17 23:14:00
情暖无声世界 农行爱心“架桥”——农行济南分行营业部在行动
近日,一位特殊的客人走进了农行济南分行营业部营业室大门——这是一位听力障碍的阿姨。刚踏入营业厅,阿姨略显不安的眼神立刻引起了大堂客服经理的注意
2024-11-17 23:15:00
历城农行:点滴零钱汇聚大爱,倾心清点温暖人心
近日,一位年迈的老人手提布袋走进历城农行,银行工作人员见此立即上前询问老人需要办理什么业务。经沟通,工作人员了解到老人想要将家中积累的大量零散的纸币和硬币存入储蓄卡
2024-11-17 23:15:00
农行济南城东支行:暖心服务,情满偏瘫阿婆家
2024年 10月 11 日,一位偏瘫多年、卧床行动不便的阿婆,虽然成功申请了残疾人补助,却因身体原因无法前往农行网点现场办理银行卡激活业务
2024-11-17 23:15:00
农行济南历下财智广场支行:国际友人遇难题,农行服务跨越语言障碍
近日,一场小小的“国际交流”在农行济南历下财智广场支行温暖上演。两位外籍客户在自助机前徘徊,显得有些迷茫,大堂经理迅速察觉并伸出援手
2024-11-17 23:15:00
农行济南大金支行诠释贴心服务,彰显农行温情
10月31日下午,农行济南大金支行在日常业务办理中,接待了一位白发苍苍的老人。在办理业务的过程中,老人咨询了各类存取款业务
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农行济南历下燕山支行:一根筷子传递的温暖与尊重
近日,农业银行济南历下燕山支行迎来一位特殊的老客户,这位客户在一次车祸中不幸失去了双手和一条腿。这天,他坐着轮椅来到了燕山支行的大厅
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农行济南大金支行贴心服务显温情,高效清点残破纸币赢赞誉
近日,农行济南大金支行以实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念,成功为一位焦急的客户高效清点了大量残破一元纸币,总额达5000元
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农行济南历下工业北路支行:七旬老人迷路,农行暖心守护“回家路”
农行济南历下东城逸家支行以其细致入微的服务,再次赢得了客户的点赞。近日,李女士提着装满硬币的大纸箱,急匆匆地走进了营业网点
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