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...自:消费日报江苏省消保委调查显示:近八成消费者曾遇家电维修乱收费等问题消费者在家电售后服务中遇到过哪些问题?对各个品牌满意度如何?10月24日,江苏省消费者权益保护委员会发布《江苏省家电服务满意度调查报告...……更多
315吐槽大会 | 安徽315晚会曝光家电维修平台乱象 被点名企业中有的已递交上市申请
...木鸟家庭维修平台的投诉。安徽省消保委表示,已向涉事家电维修服务企业发出了约谈通知,并将相关疑似违法线索向属地执法部门进行移交。安徽315晚会曝光家电维修平台乱象3月14日晚上,安徽315晚会中曝光了《疯狂的空调维...……更多
夏季是各类制冷电器使用的高峰期,家电维修中的“李鬼”也蠢蠢欲动,导致消费者投诉量大大增加。为维护消费者合法权益,上海市消保委对居民信箱家电维修小广告和地图类APP上的家电维修商家进行了调查,发现家电维修...……更多
...报提升消费体验,净化市场环境,形成监管合力北京实行家电维修服务明码标价(消费视窗)本报记者 林丽鹂《 人民日报 》( 2023年11月29日 第 19 版)家电维修服务与百姓生活息息相关。为化解消费者在家电维修过程中的顾虑...……更多
□ 傅江平深圳市消委会收到有关家电维修的消费投诉较为突出,消费者主要反映家电维修存在“山寨”维修、小病大修、价格虚高、延保“不保”等问题。近日,深圳市消委会针对家电维修发出消费提示。谨慎选择维修机构。...……更多
...个月,还有“山寨”门店冒充官方维修点省消保委调查:家电维修售后存在四大问题10月24日,江苏省消保委联合江苏省家用电器协会召开《江苏省家电服务满意度调查报告》暨家电服务维修宝升级发布会。调查显示,家电维修...……更多
东方快评丨击退“维修刺客”须用“洪荒之力”
...政服务进行调查问卷发现,消费者通过在线家政平台使用家电维修、清洗与家庭护理服务较多。消费过程中,近五成消费者认为在线家政服务收费不合理、近四成消费者认为在线家政售后存在问题、近三成消费者表示遇到过虚假...……更多
消费曝光台|空调“被生病” 警惕夏季家电维修猫腻
...民投诉·一键维权消费曝光台|空调“被生病” 警惕夏季家电维修猫腻2万多元买来的空调,在网上找了维修师傅上门,对方收了8600元维修费却没修好。近日,“女子找第三方花8600修空调还没修好”的新闻引发热议。盛夏来临,...……更多
...,方便消费者查询,保障好消费者知情权。消费者在选择家电维修公司时,要多方查证,注意从其客服电话、公司名称等方面甄别是否为官方售后。”除了家庭维修“坑”多难避,从报告来看,研学旅行走样变味、早教机构问题...……更多
...海市消费者权益保护委员会调查发现,地图类APP成为“黑家电维修”乱象集中地。8月14日至22日,上海市消保委以“空调维修”为关键词,在高德地图和百度地图上搜索并选取了平台认可或推荐的第三方家电维修商进行测试。测...……更多
人民直击|家电维修,亟待“大修”
...,988个地址是假的……今夏申城持续高温,空调、冰箱等家电维修问题居高不下,“小病大修”“无病乱修”成为消费者投诉的热点。近期,人民网上海频道记者进行调查采访时发现,社区居民信箱中“街道指定”的家电维修小...……更多
高德、百度地图双双致歉!家电维修服务虚假报价、虚假维修、虚构故障
快科技9月24日消息,针对地图服务中家电维修信息不准确和入驻商户不诚信行为,近日上海市消保委分别收到高德地图与百度地图的《致歉函》。在《致歉函》中,高德地图表示,已第一时间成立了专项工作组,开展自查自纠...……更多
本文转自:人民网-观点频道寒酥您是否也曾在网约家电维修时,遭遇过“小病大修”“无病乱修”的“黑手”?当前,很多消费者会通过生活类App获取餐饮文娱维修等信息,这些APP也成为“黑家电”乱象集中地。近日,上海市...……更多
女子找第三方花8600元修空调还没修好,上门维修不等于上门宰
...报修量明显增加,维修服务需求也水涨船高。然而,当前家电维修服务市场鱼龙混杂,为居民生活带来了不少困扰。(据7月30日人民网报道)消费者通过“人民投诉”反映在信息服务平台搜到的空调维修服务,花了上千元没有解...……更多
安装2颗螺丝花费388元,啄木鸟家庭维修高价收费引争议
...作为一站式数字化家庭维修服务企业,为广大消费者提供家电维修、家电清洗、水电维修、管道疏通、防水补漏、墙面翻新等多元化家庭维修服务。截至2023年10月,拥有50余家直营子公司,子公司坚持直营强管控模式。△ 啄木鸟...……更多
格力空调使用不到半年零件烧毁三次,商家:已维修,无法换新
...黄石市阳新县银燕家电有限公司相关负责人回应称,已为消费者更换了新的压缩机。其称“多次维修”理解有误,从顾客申请保修到把问题解决,仅算产生了一次维修,整个过程没收取额外费用,顾客的换机的要求无法满足。3...……更多
...容易导致随意加价、坐地起价等问题发生。疏通下水道、家电维修、开锁,这些日常生活中的小事,虽然有些服务很简单,但因为需求很急迫,人们也都觉得付上一笔服务费很合理。简单的服务并不等于只能与低价绑定,而“乱...……更多
...三百元的电视遥控器,居然要价1700多元!如何寻找正规家电维修服务?需要留意哪些问题?记者采访了中国家用电器服务维修协会有关负责人和中国消费者协会有关人员。平台应履行资质审核义务家电出现故障,在网络平台寻...……更多
...、糊弄顾客瞒天过海、无病假修小病大修……数码产品和家电维修乱象横生,令消费者苦不堪言。“水很深”也成了人们对此类维修行业的一种普遍印象。数码产品维修本身是一个比较专业的行业,一般消费者都存在“知识盲区...……更多
...换了一副模样。去年10月,江苏省消保委发布报告显示,家电维修收费不透明、服务流程有待规范、维修效率不尽如人意,特别是“山寨”维修点泛滥等问题,困扰着消费者。家电售后问题频发,主要原因还是出在生产厂家身上...……更多
...营者捆绑400电话冒充知名品牌售后服务,在网上发布虚假家电维修信息,致使消费者上当受骗时有发生,严重损害了消费者合法权益。为此,岳阳市消费者权益保护委员会提醒广大消费者谨防家电维修“山寨售后”,避免掉进家...……更多
...动。包括iFixit在内的支持者表示,延长设备寿命对环境和消费者都更好。他们敦促立法者简化维修,并提出这样的问题:“设备购买后是用户拥有还是制造商拥有?”“基本上在进行维修之前,你必须征得许可,”代表非营利组...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...破,四是共享经济引发热议,五是早教托育服务待规范。家电维修成为投诉重灾区【投诉案例】消费者孙女士在今年3月7日使用洗衣机洗衣服过程中出现停机现象,随即向家电品牌售后部门申请报修。在接下来的时间里,孙女士...……更多
...的。其中,714个地址的门牌号根本不存在,274个地址不是家电维修店铺。除小广告外,还有商家通过网络平台发布信息,店址连具体城市都无法确定。分析可见,空调领域的维修乱象主要是“小病大修”,甚至“无病乱修”。例...……更多
上门o2o系统,上门维修系统,上门预约服务系统讲解
...务的基础上努力整合资源为客户提供更完整的服务。满足消费者及时手机维修的需求,以满足消费者的及时电话维护需求。用户iPhone使用Hi维修提供的配件后,不会影响产品的官方保修。作为移动维护O2O的领先公司,闪修侠凭借...……更多
...者高频吐槽主要集中在旅游出行、教育培训、文娱消费、家电维修四个方面。暑期消费新场景精彩纷呈暑期以来,长三角地区各地紧跟消费新趋势,举办特色文旅活动,打造文旅消费新场景,夏日经济活力持续释放,各地亮点精...……更多
...辆维修过程不透明、维修单据信息不全,汽车维修过程中消费者的合法权益易受到侵害。江苏省消费者权益保护委员会提出消费建议,汽车维修经营者应实行“明厨亮灶”,让消费者明白消费。(据4月22日《中国消费者报》报道...……更多
北京市规范家用电器维修服务市场秩序
...消费日报本报讯 (实习记者 张钰格格 文/摄)近年来,家电维修收费乱象频出,引发社会关注。近日,北京市市场监督管理局印发《北京市家用电器维修服务明码标价规定》(以下简称“文件”),目的为进一步规范家用电器...……更多
一年坏几次?坚果投影仪因屡次故障、屡修不好被投诉
...面是产品因质量问题屡遭投诉。在黑猫投诉平台上,不少消费者投诉坚果投影仪存在各种质量问题,坚果投影还因此在近期登上了黑猫投诉的“黑榜”。一月不到,两次故障河南的许恒(化名)就碰上了多次故障的投影仪,而且...……更多
啄木鸟家庭维修平台实行“维修工程师黑名单公示制度”
...转自:人民网为进一步增强经营主体诚信经营意识,规范家电维修市场,营造安全放心的消费环境,近日,啄木鸟家庭维修平台实行了“维修工程师黑名单公示制度”,被列入黑名单的维修人员将永久清退出平台合作体系。据悉...……更多
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