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...灵魂。”这句话是中国铁路呼和浩特局集团有限公司包头客运段杭州车队六组列车员苏鹏的工作标准，他在10年的工作历程中始终坚守付出，为乘客们提供舒适和安全的旅途体验。10年工作经历让苏鹏深刻体会到，乘务工作绝不...……更多
2024-05-16 03:02:00平安,旅客,出行,服务,旅客,包头
...自：辽宁日报4月2日，中国铁路上海局集团有限公司南京客运段在G132次等列车上开展“缤纷展演上高铁”活动。民间艺人分别进行南京绒花、青团制作等传统手艺展演并邀请旅客互动体验，让旅客在旅途中感受传统文化的魅力。...……更多
2024-04-03 04:43:00高铁,青团,旅客,南京,辽宁日报,客运段
...老年旅客提供出行服务。为保障重点旅客平安出行，成都客运段针对小长假返程期间儿童、老人等特殊群体乘车较多情况，做好一对一安全宣传，加密车内巡视频率，及时做好服务提示；重庆客运段为乘坐轮椅等行动不便的重点...……更多
2023-10-07 20:36:00单日,成都,旅客,新高,国庆,铁路
...。记者：看您带了一个很可爱的玩偶，是刚下班吗？兰州客运段高铁一队列车员翟学敏：是的，我们刚从杭州西回来。记者：那能看看您的行李箱吗？兰州客运段高铁一队列车员翟学敏：好的，没问题。也没有什么，都是日常的...……更多
2023-10-05 21:34:00兰州,国庆,攻略,旅游,兰州,高铁
...需要耐心和诚心。中国铁路呼和浩特铁路局集团公司包头客运段k195/6次成都六组列车员王慧敏，始终把旅客的需求放在首位，发挥着青年党员模范带头作用，用真诚的微笑和热情的服务，让旅客在旅途中感受到温暖。在值乘中，...……更多
2024-06-04 03:16:00初心,旅客,服务,王慧敏,旅客,王慧
... 摄
据悉，该趟列车是中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段值乘的一趟公益性“慢火车”，重庆出发到秀山全程经过17个车站，主要以渝怀沿线的学生为重点服务群体。图为“慢火车”。罗希雅 摄图为学生在使用“学习车厢...……更多
2023-01-29 20:19:00重庆,车厢,火车,移动,学习,希雅
...简洁明快的语言，表达了人们对美好生活的向往。”重庆客运段列车长、书法爱好者秦于淼在“慢火车”5609次列车上这样说道。活动现场，工作人员提前准备好毛笔、墨汁、宣纸等书法道具，现场邀请乘车旅客共同参与。书法...……更多
2024-01-25 21:30:00福字,年味,春联,火车,春联,活动
...受到“平安、有序、温馨”的春运旅途,国铁济南局青岛客运段上海动车队的一名列车长李睿,专门设计了便民服务卡,将便民新措施等内容制成二维码,还公开自己的手机号、值乘车次等信息,随时为旅客答疑解惑并提供帮助,受到旅...……更多
2024-02-01 00:59:00便民卡,列车长,返乡,旅客,列车,旅客
...快件、行包运输工作,中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段统筹利用高铁载客动车组、确认列车、普速列车行李车等多种运力资源，持续提升铁路快运服务能力，让快递搭乘高铁“火速”到达百姓手中。“本趟列车共装载快...……更多
2023-11-09 17:15:00高铁,双十,物流,电商,高铁,快件
...舒服的，我明天中午就能到家了。”正在巡视车厢的天津客运段津成车队第八乘务组乘务员芦单才，马上就要退休了。今年春运是他职业生涯的最后一个春运。23时，列车已驶出山海关，穿行在一片雪野中，气温陡降了一大截。...……更多
2023-01-31 08:38:00暖流,车厢,列车,车厢,哈尔,旅客
...客撰写福字，在候车大厅内营造了浓浓的节日氛围。天津客运段在北京南开往上海虹桥的G5次列车上组织开展新年联欢会，活动中，该段文艺小分队为旅客表演了津味相声、手鼓表演、中国舞、歌曲等一系列精彩纷呈的节目，获...……更多
2024-02-09 12:32:00北京,中国,铁路,旅客,北京,候车
2023年中秋国庆期间，长沙客运段动二车队每天增加夜间红眼14组动车组。为确保“红眼列车”夜间运输安全，各列车长带领班组人员加强值班添乘和夜间车厢巡视，重点做好安全宣传和车内指示引导，保障车容卫生，确保旅客...……更多
2023-10-05 13:01:00运输安全,列车,运输,保障,安全,客运段
...连云港、义乌、黄山北等车站，上海、杭州、南京、合肥客运段等站车单位落实常态化消毒、通风、保洁措施，保持车站、列车公共场所温度适宜、空气新鲜、环境整洁，为旅客创造放心、安心、舒心的出行环境。嘉兴南、无锡...……更多
2023-01-24 11:51:00长三角,大年初三,客流,旅客,大年,高峰
...运行2983公里，停靠17个车站，运行32小时45分钟，由郑州客运段担当值乘任务。旅途漫长，用美食填饱肚子，是消磨时光的好方法。郑州客运段高度重视列车饮食供应，立足中原文化底蕴和列车沿途风土人情，通过“五增加、三...……更多
2024-03-16 09:22:00中原,铁路,小笼包,郑州,列车,职工
...向的“春运首班车”将迎来首批春运旅客。车厢内，天津客运段津秦车队列车长包碧云带着“动姐”们紧张忙碌着，她们身上的红制服映衬出浓浓的年味儿。“今天这趟列车共有576名旅客，处于满员状态，为了护航旅客回家路，...……更多
2023-01-08 02:53:00装进,行囊,旅客,天津,旅客,天津站
...第一天，当日上午，贵阳铁路公安处联合贵阳车站、贵阳客运段，在贵阳北站候车厅开展了春运首日安全送“福”集中宣传活动，围绕旅途安全常识、乘车禁带物品讲解、防盗防骗知识等内容，以歌舞、问答、展板讲解、宣传单...……更多
2023-01-07 15:31:00平安,警方,贵阳,旅客,宣传,公安处
...为老年旅客优先提供购票等服务
乘车很便捷列车上兰州客运段推出了重点旅客“标记”服务老年旅客的座椅头枕片更换为更加醒目的红色列车工作人员在旅途中会重点关注随时为老年旅客提供暖心服务
放大镜、老花镜……为...……更多
2024-05-11 15:11:00老人,火车,旅客,服务,重点,兰州
...沟通，将旅客遗失物品转送回靖远北站。国铁兰州局兰州客运段高铁指挥中心乘务派班员 张蕾：我们每天平均要收到三百多件旅客遗失物品工单，大到旅客的行李箱，小到旅客的身份证、耳机，较平时增长了35%。从春运第一天...……更多
2024-02-11 20:11:00行李,出行,铁路,方法,物品,旅客
...拉开帷幕。中秋假期，中国铁路上海局集团有限公司合肥客运段组织文艺小分队分车次分区段上车，举办传统文化体验活动，将吟诗作对、投壶画扇等传统活动带到列车上，为旅客们旅途增添节日氛围。在经过诗词飞花令、猜灯...……更多
2024-09-16 17:44:00诗会,列车,氛围,节日,旅客,活动
...道11月25日22时50分，由中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运段上海三车间值乘的南宁开往上海的K1558次列车缓缓驶离南宁站。“各位旅客，欢迎乘坐本次列车……”一开车，列车值班员周艳菊就忙开了，巡视车厢、解答旅客问...……更多
2023-12-01 16:25:00列车员,旅客,列车,困难,旅客,周艳
...！“把东北大集搬上车”这个大胆的想法来自于齐齐哈尔客运段满洲里车队。满洲里车队党总支书记胡月告诉中新财经记者，这已经不是齐客第一次举办列车大集，去年她和团队就策划过第一次列车大集，今年在总结复盘去年的...……更多
2024-02-08 07:48:00上春,年货,集市,特产,列车,大集
...拉尔开往满洲里的4187次列车上，国铁哈尔滨局齐齐哈尔客运段列车长张大鹏悠扬地讲述着海拉尔草原红色故事，通过解说和广播传播的方式，让游客们深入了解沿线的红色景点。这趟由中国铁路哈尔滨局集团有限公司齐齐哈尔...……更多
2024-07-12 15:50:00票价,公益,红色,火车,文化,哈尔
...温馨而愉快。詹小慧是中国铁路上海局集团有限公司合肥客运段高铁一队的一名乘务员，工作25年的她，当看到王先生带着两个孩子手足无措时，便立即明白了王先生的处境。她牵过两个孩子的手为他们讲解高铁安全知识，准备...……更多
2024-08-22 17:45:00列车员,手足,旅客,列车,小慧,先生
...列车的，是来自中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司库尔勒客运段和田一队的列车长米尔班·艾依提。一次，遇见一对老夫妇从和田县到乌鲁木齐市看病，艾依提主动帮忙对接医院，联系车辆接送。在这趟沿途旅客口中的“金火车...……更多
2024-01-23 06:38:00列车,大地,安全,铁路,中国,动车
...一手抱孩子一手拉行李，王楠楠急忙上前。她是呼和浩特客运段西宁车队动车三组的列车长，值乘的C646次列车从鄂尔多斯出发，奔向集宁南站。“发车时上车400多人，是去年同期的两倍还多。”王楠楠高兴地说。
今年春运，列...……更多
2023-01-14 04:05:00游子,火车,旅客,列车,刘源,探伤
...值北方“小年”，中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段在管内各趟列车上为旅客送去祝福。上海车队Z174次一组在列车上开展“知年俗、寻年趣、品年味”主题活动，同旅客一起贴窗花、猜灯谜、包饺子，尽享列车上的...……更多
2024-02-03 22:53:00年味,列车,饺子,旅客,哈尔,列车
...生说。列车驶出站台，担任K4562/3次列车乘务工作的广州客运段乘务员，在车厢内为旅客送上了对联、福字，旅客的脸上洋溢着幸福的笑容。乘务员为旅客送上对联、福字（央广网记者 黄璐璐 摄）据悉，2023年春运期间，广铁集...……更多
2023-01-07 13:20:00湾区,粤港,澳大,列车,旅客,广州站
...统节日文化，6月6日，中国铁路成都局集团有限公司成都客运段以“‘粽’情高铁，乐享旅途”为主题在成都东开往北京西的G88次“共青团号”列车上开展了主题特色活动。活动由一场传统茶艺表演拉开了帷幕，茶叶如精灵般在...……更多
2024-06-08 13:04:00高铁,印象,快乐,旅客,成都,乘务
...春运首趟增开列车的值乘任务，北京局集团公司所属天津客运段也做了精心的准备。K4019/20次首发列车的车厢内，乘务班组装饰了红色的窗花、特色的吊钱、大大的福字，为旅途增添了浓厚的喜庆“年味”，餐车也为旅客提供了...……更多
2023-01-14 00:28:00加车,北京,旅客,旅客,北京,列车
...郭敏 摄自2月13日起，中国铁路成都局集团有限公司成都客运段、成都铁路川之味旅服有限责任公司在全局动车上推出19款价格亲民、品质优良的餐食，以满足广大旅客在春节旅途中的餐饮需求。侯翼 摄据记者了解，此次上新的...……更多
2024-02-10 12:05:00家常饭,平价,家常,餐食,成都,旅客
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