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...供充足的游玩时间。为给旅客带来更好的出行体验，银川客运段还从作业标准、服务话术、应急处置、服务技能等方面对乘务人员进行强化培训，选派经验丰富的管理人员随车添乘，到站做好旅客上下车的引导和组织，确保旅途...……更多
2024-01-08 00:07:00客运段,银川,专列,宁夏,广州,客运
...夏辣糊糊也冲上热搜。为回应民众出行和市场需求，银川客运段根据中国铁路兰州局集团有限公司阶段性运力安排，于3月22日至24日加开了银川至天水南高峰线动车组列车一对。增开“麻辣烫”专列。谷天朔 摄3月24日，由银川客...……更多
2024-03-24 20:40:00专列,宁夏,麻辣烫,旅客,之旅,银川
...列“绿色通道”，设立专门候车区、安排专人引导；银川客运段精细制定旅游列车开行方案，及时消除安全隐患，确保旅游列车在出游期间的运输安全。近年来，兰州铁路局加强“铁路+旅游”合作模式，持续深耕家庭游、老年...……更多
2024-03-18 16:16:00闽粤,专列,宁夏,火车,西部,旅游
本文转自：人民网-宁夏频道准备出行的旅客。银川客运段供图人民网银川2月18日电 （记者阎梦婕）记者从中国铁路兰州局集团有限公司获悉，2月10日至2月17日春节8天假期，宁夏地区铁路各车站累计发送旅客37.06万人次，较去年...……更多
2024-02-18 16:50:00宁夏,旅客,车站,铁路,地区,旅客
...了更多选择。为积极回应人民群众出行和市场需求，银川客运段根据兰州局集团有限公司阶段性运力安排，精准实施“一日一图”，于3月22日至24日加开了银川至天水南高峰线动车组列车一对，助力甘宁两地“热辣滚烫”双向奔...……更多
2024-03-26 15:33:00高铁,紫霞,乘务,乘务员,仙子,之旅
本文转自：宁夏日报银川客运段积极应对春节返程客流高峰●增开至西安北、天水南、兰州方向高峰线动车组 ●对客流量大的重点区段实行24小时盯班值守本报讯 （记者 裴云云）2月15日，春节假期接近尾声，外出游玩、探亲的...……更多
2024-02-16 07:20:00客运段,银川,客流,客运,高峰,旅客
...序，未发生道路运输事故和旅客滞留情况。双节假期银川客运段运送旅客96.41万人次。谷天朔 摄双节假期银川客运段运送旅客96.41万人次。谷天朔 摄铁路运输方面，据银川客运段统计，该段共计运送旅客96.41万人次，较2019同期增...……更多
2023-10-07 16:17:00运输量,宁夏,旅客,新高,道路,运输
...物品查找等服务。为让旅客享受更美好的旅行体验，银川客运段重点打好服务牌，充分发挥“彩虹馨旅”“丝路情·高铁乘务先锋队”等列车服务品牌优势，各次列车配备了便民服务箱，部分普速列车增设移动“宝妈驿站”。对...……更多
2024-02-19 17:14:00宁夏,旅客,举措,出行,铁路,部门
...趣。据了解，随着端午小长假临近，根据客流特点，银川客运段按照兰州局集团有限公司第六阶段暨端午小长假运输调整方案，加开兰州至成都西普速临客列车1对，银川至中卫南动车组临客列车1对，北京西至邯郸动车组临客1对...……更多
2024-06-07 16:37:00客运段,银川,长假,客运,旅途,旅客
...中到达造成拥堵，影响旅客乘车。在列车服务方面，兰州客运段对客流较大的车站提前做到预警预判，做好车门口旅客乘降组织工作，用好“铁路畅行码”，对有需求的旅客做到精准掌握，前往旅客所在坐席开展面对面服务，解...……更多
2023-04-30 11:19:00兰州铁路局,兰州,单日,铁路局,旅客,头条
...馨的出行环境。车站内服务周到，列车上服务温馨。兰州客运段在热门方向动车组列车上配备爱心小板凳，组建志愿服务队，在车站帮助旅客提拿行李，指引车厢座位，提升车门口乘降组织效率。银川客运段精准做好“石炭井号...……更多
2023-05-06 19:22:00兰州铁路局,兰州,铁路局,长假,车站,服务
...迪 邢凌熙)记者29日从中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段(以下简称“银川客运段”)获悉，根据国铁集团2024年第一季度调整列车运行图安排部署，自2024年1月10日起，银川至贵阳北开行D1709/8、D1707/10次直达动车组列车。该趟...……更多
2023-12-30 07:56:00银川,动车,贵阳,两地,直达,银川
本文转自：人民日报客户端张文银川客运段铁路运输井然有序（谷天朔摄）2月8日，宁夏部分地区迎来春节之后的首场降雪，各相关部门立即组织人力迎战风雪,多措并举保障群众正常生活秩序。铁路方面，为确保旅客运输安全...……更多
2023-02-08 18:26:00宁夏,民生,保障,旅客,设备,客运段
...快件、行包运输工作,中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段统筹利用高铁载客动车组、确认列车、普速列车行李车等多种运力资源，持续提升铁路快运服务能力，让快递搭乘高铁“火速”到达百姓手中。“本趟列车共装载快...……更多
2023-11-09 17:15:00高铁,双十,物流,电商,高铁,快件
...手做佳肴。”日前，在中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段担当的银川至上海K362次列车上，一场别具特色的列车厨王争霸赛正在如火如荼举行。15时47分，列车缓缓从洛阳站驶出。此刻，餐车后厨里也忙碌起来，两名厨师一...……更多
2024-02-04 14:45:00争霸赛,争霸,列车,旅客,列车,银川
... (记者 杨迪)记者11日从中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段获悉，今年端午假期，该段共运送旅客33.59万人次，较去年同期增加8.84万人次，增幅36%。银川客运段端午假期运送旅客量同比增长36%。谷天朔 摄今年端午假期自6月8...……更多
2024-06-11 14:00:00旅客量,客运段,银川,旅客,客运,增长
...赠送“福”字。人民网 穆国虎摄今天是春运首日，银川客运段针对各地旅客出行需求持续增长的实际情况，各次列车围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标，提升服务质量，守护旅客返乡路。工作...……更多
2023-01-07 17:58:00银川,福字,返乡,旅客,基层,车站
...小长假圆满落下帷幕。中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段共运送旅客96.41万人次，圆满完成了旅客运输任务，刷新历年“国庆”假期旅客运送纪录。银川客运段以增强旅客出行的获得感和幸福感为目标，统筹做好各项安全...……更多
2023-10-09 00:27:00兰铁,客运段,银川,旅客,客运,旅客
...服务台积极为携带行李多的旅客提供服务。彭 琦 摄成都客运段集动一队C752次列车长袁毅帮助小朋友接热水，并讲解安全乘车知识。胡志强 摄
阜阳站“颍州情”雷锋服务站的客运值班员周晓曼引导重点旅客进站上车。张续亮 ...……更多
2023-02-13 07:47:00风雪,旅客,客运,专列,服务,列车
...至3月5日，共计40天。中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段针对广大旅客出行需求，各次列车将围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标，全面提升服务质量软实力。首日当天，银川客运段组织党...……更多
2024-01-27 02:25:00旅客,服务,旅客,银川,列车,服务
...程。2024年1月10日起，中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段所有高铁列车乘务人员全员换装，“紫色主调+凤衔马兰”风格的新装到底有多养眼呢？生活中，紫色由冷静的蓝色和温暖的红色叠加而成，高铁乘务员们的制服以紫...……更多
2024-01-09 19:19:00高铁,银川,乘务,全员,风采,高铁
...向梦想姚艳婷检查高铁消防设施。近日，兰州铁路局银川客运段高铁乘务员姚艳婷收到了单位奖励的500元现金。原来，2月2日，银川至西安的D3599高铁列车到达中宁站，停靠2分钟，但有152名乘客下车、300余人上车。一场“大考”...……更多
2023-05-04 06:55:00上青,列车,梦想,高铁,乘务,乘务员
...铁发往区外。自2020年银西高铁开行长线列车以来，银川客运段先后4次参与电商周运输服务，截至11月7日，该段各趟列车已累计运送电商快件5300余件。 记者 裴云云 摄 ……更多
2023-11-09 10:36:00高铁,特产,高铁,宁夏,银川,列车
...列”开行恰逢“六一”国际儿童节，值乘该趟列车的成都客运段为出行的小朋友提供了熊猫气球、熊猫糖果、熊猫发夹等小礼品，精心布置了“熊猫乐园”供小朋友们玩耍。此外，“熊猫专列”上还设立了文创产品展示区，将熊...……更多
2023-05-26 11:08:00贵阳,熊猫,专列,贵州,列车,旅游
...为持续提升服务品质，确保旅客出行安全便捷出行，重庆客运段乘务人员有针对性的加强上下铺梯的安全宣传，并提前利用互联网为老年团体游客查阅游玩地天气情况，提醒游客下车时带好自己的行李物品。四川成都铁路国际商...……更多
2023-05-15 16:28:00专列,成都,集团,旅游,公司,有限公司
...新的一年里家人可以健康平安。列车上也同样如此，兰州客运段乘务员们对列车车厢卫生进行了不留死角的大扫除，铲掉顽固污渍、擦去隐蔽灰尘，车厢环境焕然一新。银川客运段在列车上配备便民服务箱，向旅客提供老花镜、...……更多
2023-01-20 20:38:00兰铁局,兰铁,客流,见闻,高峰,客流
↑2月4日，在G9284次列车上，旅客邀请南京客运段乘务员合影留念。当日，在安徽舒城县相关部门的帮助下，1000余名舒城籍务工人员搭乘爱心返乡专列G9284次列车，由上海出发，途经苏州、镇江、南京等地，直达舒城。南京客运...……更多
2024-02-06 00:30:00人心,专列,返乡,爱心,舒城,客运段
...峰期临时抽调35辆车体，安排哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江客运段6组120余名骨干客运人员组成乘务团队。在绥化站增设志愿服务站，提供充电、行李搬运、应急药品等公益服务，增派人员引导，全程做好旅客服务保障。”哈尔滨局...……更多
2023-05-10 04:05:00专列,讲堂,哈尔,绥化,哈尔滨,专列
...能技术的运用，春运路途的服务也充满温馨与新意，杭州客运段甬广列车首次推出“1596”特色主题餐厅，让大厨们在列车上现场烹制美味佳肴，不仅满足旅客的味蕾体验，并且价格实惠，让旅客在餐车上吃出童年的记忆，品出...……更多
2024-02-04 11:29:00东湖,评论,旅途,返乡,流动,专列
...75岁的白桦乡村民张华军连连点头。今年春运，齐齐哈尔客运段把百余种年货搬上列车，办起“列车大集”，“不受冻就把年货办了，老省事啦。”大凉山区晨雾散去，成昆铁路5633次公益慢火车上，凉山彝族自治州越西县普雄镇...……更多
2023-01-22 05:47:00开局,中国,生机,流动,活力,信心
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