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...2号站台旁，中国铁路呼和浩特局集团有限公司呼和浩特客运段南宁车队第四乘务组列车长张敬钰一边引导旅客有序上车，一边提醒旅客注意脚下安全。“把方便留给旅客，把苦活累活留给自己”是张敬钰从事客运工作10年来一直...……更多
2023-05-04 08:44:00草原,青春,张敬,旅客,列车,服务
...转自：人民铁道报在乌鲁木齐开往杭州的列车上，库尔勒客运段乘务人员用心用情服务天山明月映西湖关拥军 沈学武 刘国庆“亲爱的旅客们，终点站杭州就要到了，感谢你们的一路陪伴……”伴随着欢快的乐曲，行程3923公里...……更多
2024-01-30 08:05:00天山,西湖,明月,乌鲁,列车,乌鲁木齐
...了更多选择。为积极回应人民群众出行和市场需求，银川客运段根据兰州局集团有限公司阶段性运力安排，精准实施“一日一图”，于3月22日至24日加开了银川至天水南高峰线动车组列车一对，助力甘宁两地“热辣滚烫”双向奔...……更多
2024-03-26 15:33:00高铁,紫霞,乘务,乘务员,仙子,之旅
...天是农历正月十四，在中国铁路北京局集团有限公司天津客运段担当乘务的天津西开往上海虹桥的G267次列车上，一场以“情满春运闹元宵 高铁相伴温馨行”为主题的列车活动吸引了不少旅客的参与。本报记者 万红 张磊 通讯员 ...……更多
2024-02-24 05:03:00高铁,庆元,张磊,天津,万红,摄影报道
...”旅客王先生说道。1月7日，春运大幕开启的首日，上海客运段列车长、党的二十大代表顾蓉在G1373次列车上为旅客分发防疫宣传手册和健康小礼包，并向旅客们分享防疫小妙招。印有“温暖回家路”字样和兔年纹样的红色礼包...……更多
2023-01-07 19:14:00上海,旅客,出行,铁路,保障,安全
...立了联系机制，做到重点旅客乘车服务无缝衔接。”西安客运段动车五队党支部书记李朝说，“虽然岗位不同，平时很少见面，但在重点旅客服务方面，大家已形成了默契。”“1A检票口那边可以免费充电。”“您从这边过去，...……更多
2024-05-04 13:37:00长安,旅途,旅客,服务,重点,西安
...本文转自：人民铁道报中国铁路济南局集团有限公司青岛客运段“我是你的眼”助盲出行高铁志愿服务项目温馨服务架起爱心桥列车上，志愿者在视障旅客前方悬挂代表重点旅客标识的中国结，并为其准备盲文书籍。颜 笑 摄李...……更多
2023-01-09 08:20:00心桥,温馨,服务,视障,旅客,许西
...游消费券 春节期间 警方开展24小时不间断巡逻四部门推举措 让沈阳人安全快乐迎新春春节期间，沈阳都有哪些好吃好玩的地方？有哪些文艺演出、文化活动值得打卡？沈阳怎样营造节日气氛，打造干净整洁的城市环境以及保障...……更多
2023-01-12 04:04:00沈阳人,沈阳,迎新,举措,部门,安全
...出行。成都局假期客流图为保障重点旅客平安出行，成都客运段针对小长假返程期间儿童、老人等特殊群体乘车较多情况，做好一对一安全宣传，加密车内巡视频率，及时做好服务提示；重庆客运段为乘坐轮椅等行动不便的重点...……更多
2023-10-09 00:09:00客流,成都,旅客,出行,体验,成都
本文转自：人民日报客户端龚相娟天津市有关部门和区政府坚持“硬联通”“软联通”双向发力，巩固提升“轨道上的京津冀”，织密多级公路互联路网，多措并举提升客运服务能力。优化高铁公交接驳线路。高铁北辰站在公...……更多
2024-04-05 10:43:00京津冀,公路客运,天津市,京津,天津,毗邻
记者 王瑞超1月29日15：36分，随着车门关闭，由济南客运段值乘的济南-菏泽-齐齐哈尔临客列车从济南站缓缓驶出，表明临客的4组车底悉数登场。为了最大限度满足鲁西南地区北上需求，这趟临客先绕行菏泽（K5501次），然后从...……更多
2024-02-01 12:27:00鹤城,卧铺车,卧铺,哈尔,旅客,济南
本文转自：今晚报昨天，在天津客运段担当乘务的天津西开往上海虹桥的G267次列车上，一场以“情满春运闹元宵 高铁相伴温馨行”为主题的活动正在展开。彩色气球精心装点的车厢内，乘务人员邀请旅客共同联欢闹元宵，通过...……更多
2024-02-24 03:43:00乘务,李杨,天津,高铁,通讯员,旅客
...引了众多学子和家长前来打卡拍照。这趟列车就是由北京客运段担当的北京南开往青岛北G211次列车。G211次列车的始发地北京高校云集，终到地青岛面朝大海。列车最高运行时速350公里，且一站直达、中间不停车。高考前夕，G211...……更多
2024-06-08 08:15:00列车,高考,列车,旅客,高考,乘务
...探望父母。韩瑞是中国铁路哈尔滨局集团有限公司牡丹江客运段七台河车队的一名列车长。他值乘的4171/4172次列车是鹤北往返牡丹江的一趟公益性“慢火车”，途经36个车站，其中18个是不办理客运业务的乘降所。开行近40年来，...……更多
2023-02-03 08:34:00林海,通勤车,林海雪原,雪原,韩瑞,旅客
...站口、站台等，做好客流疏导、解答咨询。连日来，合肥客运段在担当的列车运行途中，加密车厢巡视次数，开车后及时清理车门处积雪，防止旅客滑倒摔伤；南京站、徐州站、新长车务段组织职工对站台两端、旅客乘降关键部...……更多
2024-02-04 20:26:00长三角,雨雪,低温,列车,铁路,运行
...书香一路陪伴旅途。锦州站、丹东站、通化车务段、长春客运段、大连客运段、沈阳客运段等单位在各车站和各趟列车上，同步开展了送文化活动。集团公司党委宣传部、文联抽调人员组成文艺小分队，将走进沈阳工务段、沈阳...……更多
2024-01-27 14:52:00振兴,歌声,文艺,旅客,铁路,沈阳
...一路一方案”等措施。春运服务站在执法检查的同时提供便民服务。厦门交警供图而在用心用情服务、营造暖心氛围方面，厦门交警也将实施系列举措。如，提前公布辖区道路交通形势预判和分流绕行方案，围绕春运启动日、节...……更多
2023-01-10 11:12:00平安,厦门,交通安全,交通,安全,厦门
...的行动方案》，明确开展六大行动，出台了23条具体工作举措。六大行动分别是：实施骨干通道畅通行动、综合枢纽提升行动、运输结构调整行动、城乡交通融合行动、改革创新攻坚行动、党建引领赋能行动。到“十四五”末全...……更多
2023-10-20 06:42:00里程,全省,高速公路,公路,高速,交通
...重点旅客提供进站乘车、出站引导等联网接续服务。合肥客运段、杭州客运段加强老人、儿童等重点旅客服务和帮助，遇有沿途车站大客流情况，做好车门口值守，有序引导旅客上下车；对于同站台两趟列车同时组织乘降的情况...……更多
2024-02-13 09:32:00长三角,客流,旅客,大年,铁路,旅客
本文转自：中国新闻网1月7日，在沈阳铁路局沈阳客运段担当的丹东开往北京朝阳的G3692次列车上开展联欢会。沈阳客运段供图(新春走基层)春运首日：沈阳客运段高铁联欢温暖旅客回家路中新网沈阳1月7日电 (李晛 徐荣花 黄伟...……更多
2023-01-07 16:43:00高铁,客运段,沈阳,联欢,旅客,客运
...氧”“爱心贴”“小小医疗箱”、提供问询服务等十余项便民服务，全面提升旅客出行体验。拉萨车务段提前预想，充分考虑客流突增、天气突变等非正常情况，完善应急预案，落实物资储备和人员演练，进一步提高应急处置能...……更多
2024-01-24 19:05:00青藏铁路,拉萨,车务段,青藏,全力,铁路
...旅客宣传网上退票方法，帮助旅客快速办理退票。
成都客运段、重庆客运段、贵阳客运段担当值乘部分列车出现不同程度晚点，乘务人员及时通过列车广播、加强车内巡视、提供送水服务方式，及时告知旅客列车晚点情况，对...……更多
2023-05-04 00:50:00宜宾,四川,成都,地震,集团公司,集团
天津北方网讯：昨日从市政务服务办获悉，我市最新出台《天津市提升一体化政务服务效能若干措施》，推动政务服务从“能办”向“好办”转变，不断提升企业和群众的获得感、满意度。据介绍，我市将通过实施十七项措施...……更多
2024-03-25 10:32:00政务服务,服务,天津,政务,措施,手机
本文转自：中国新闻网春运首日广九客运段志愿者送“福”进车厢刘丽娟摄(新春走基层) 春运首日广九客运段志愿者送“福”进车厢中新网广州1月7日电 (郭军 黄伟伟 刘丽娟)“大爷，您慢点，我来帮您推车。”“老奶奶，您行...……更多
2023-01-07 17:03:00客运段,车厢,客运,志愿者,客运段,志愿者
...5日，2023年春运临近，中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段动车五队组织乘务人员，在重庆西站进行基础业务、妆容礼仪等方面的集中培训，提升服务水平。图为乘务人员进行礼仪培训。 苏志刚 摄 1月5日，2023年春运临近，...……更多
2023-01-06 08:20:00客运段,重庆,客运,培训,乘务,重庆
...旅客预计将达到13.3万人。从客流流向来看，主要集中在天津、济南、青岛、合肥、南京、上海等地。为实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标，北京南站坚持以人民为中心的发展思想，动态优化春...……更多
2023-01-07 10:55:00南站,春运期,北京,旅客,高峰,旅客
...服务，增加安检、验证通道引导力量，落实便民利民服务举措，倡导文明出行，让旅客体验更美好。乌鲁木齐、哈密等站增开售票窗口，方便中老年人等脱网人群办理购票、退改签业务，充分发挥候车大厅综合服务站作用，着力...……更多
2024-04-08 15:30:00新疆,旅客,铁路,运输,旅客,乌鲁
...站的干部职工坚守岗位。在南来北往的旅客列车上，南宁客运段有2000余名乘务员在岗位上过春节。在南宁动车所、桂林动车所、北湖客整所等动客车检修保养基地，南宁车辆段1500余名动客车检修人员对车辆重要部件进行检修和...……更多
2024-02-12 07:01:00安顺,假日,南宁,动车,职工,东站
...称山东人穷，被旅客怒怼后连忙道歉”，上海铁路局合肥客运段官方微博5月7日晚发布通报称，该客运段迅速组织调查核实。经了解，5月6日K1109次列车运行途中，列车员张某在服务过程中用语不当。对此，客运段诚挚道歉，将对...……更多
2024-05-08 09:48:00客运段,上铁,列车员,合肥,客运,将对
...趣。包粽子、编五彩绳、朗诵诗歌、表演舞蹈……在襄阳客运段担当的G1770次列车上，正在开展一场“端午佳节乘高铁万水千山粽是情”列车联欢活动。襄阳客运段、武汉客运段在开往宜昌的D5801次、开往上海虹桥的G1770次、开往...……更多
2024-06-08 19:39:00高铁,文化活动,人潮,火车站,火车,活动
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2024-06-28 20:07:00
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