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...依然没有回应。此后，刘迎紫又用对讲机呼叫候车室客运值班员刘熙，在值班公安的陪同下清点包内物品，发现包内有5800元现金和一张16万元的存款单。想到失主一定特别着急，刘迎紫开始仔细寻找可以联系到失主的方式，但包...……更多
2023-11-11 08:13:00客运员,失主,客运,公文包,公文,株洲
本文转自：人民网中国铁路呼和浩特局乌兰察布站客运值班员为旅客解答乘车问题。张璐摄中国铁路呼和浩特局集团公司乌兰察布站积极提升客运品质满足旅客出行需求，为旅客提供购票咨询、便民推车、进出站引导等服务，...……更多
2023-10-28 10:58:00旅客,客运,温馨,品质,服务,乌兰
...中国铁路上海局集团有限公司合肥站合肥南客运车间售票值班员胡培培告诉记者：“在妇女节这天能将自己在工作上的一点心得分享给大家，实现自己的职业价值，也是蛮有意义的。”胡培培是一名退伍女兵，从2011年开始在铁...……更多
2024-03-07 21:26:00旅客,车站,旅客,车票,合肥,售票
...路第一小学的学生李瑞恒兴奋地说道。（图为南昌站客运值班员李军正在发放文明出行公约倡议书。刘慕 摄）“服务细节做到位，旅途路上就更顺畅。我们在服务台还放置了许多温馨提示小卡片和防丢爱心贴等便民物品，随时...……更多
2024-01-28 19:15:00南昌站,南昌,人心,书香,旅途,服务
...2次可以上1道作业，上水组收到。”13日14时三亚车站客运值班员兼上水防护员李宁请求上道上水收到通知后，指挥着三名上水员按规定线路走到预定位置立岗接车。李宁在工作。通讯员供图自从三亚车站上水岗位改革后，身为客...……更多
2023-01-14 11:54:00行动队,铁轨,基层,行动,上水,李宁
...行色匆匆的旅客。晚上8时38分，人头攒动的站台上，客运值班员狄超正不停地组织旅客安全乘降，G2213次列车是他值守的最后一趟车，接完这趟车，他就可以下班回家了。刚把车安全送出站台，狄超突然看见一名6岁左右小女孩抽...……更多
2024-02-18 10:41:00平安,女童,车站,爱心,人员,王明
...阜阳火车站候车室熙熙攘攘。“颍州情”雷锋服务站客运值班员周晓曼在一楼大厅引导旅客候车时，在安检处发现两位行动不便的男子，他们手中分别拎着两个大箱子，局促地四处张望。周晓曼赶紧上前询问，得知两名男子要坐...……更多
2024-02-21 10:41:00阜阳,旅客,铁路,旅客,阜阳,颍州
...。车站工作人员也从3名增加到4名。张海波，安多站客运值班员，1991年生，2013年入路，今年是在安多站的第2年；李文刚，安多站客运员，1990年生，2013年入路，今年是在安多站的第7年；江秋多吉，安多站客运员， 1997年生，2019...……更多
2024-02-03 19:22:00羌塘,小站,高原,职工,铁路,安多
...转自：人民铁道报在乌鲁木齐开往杭州的列车上，库尔勒客运段乘务人员用心用情服务天山明月映西湖关拥军 沈学武 刘国庆“亲爱的旅客们，终点站杭州就要到了，感谢你们的一路陪伴……”伴随着欢快的乐曲，行程3923公里...……更多
2024-01-30 08:05:00天山,西湖,明月,乌鲁,列车,乌鲁木齐
...排车控室拨打120，同时，安检人员为乘客送上热水，客运值班员及安保人员设置围挡进行防护，辅警也前来协助维护现场秩序。在等待救护车的过程中，乘客逐渐开始失去意识，手脚冰凉，合肥轨道工作人员立即将乘客身体放平...……更多
2023-10-10 01:49:00地铁站,乘客,轨道,地铁,员工,乘客
...孟塬站临时停车进行紧急就医。接到通知后，孟塬站客运值班员曹玉娟立即拨打120急救电话，并上报值班站长李育，值班主任舒顺红前来帮忙。由于列车停靠在没有站台的4道，且上行客车在车站不办理业务，值班人员提前准备...……更多
2024-02-22 00:59:00华阴市,华阴,急救,火车站,火车,旅客
...客进行紧急救治。接到综控汇报后，当班上饶站主任客运值班员张志强立即对人员进行部署，召集多名力气大、经验足的客运职工早早等候在站台，并为120开辟紧急绿色通道，方便救治及时到位。“人员、记录、120”，早已等在...……更多
2024-02-20 19:22:00上饶站,上饶,一名,旅客,突发,疾病
...送了个特别的新年礼物！”回到值班室间休的时间，客运值班员刘小芳打开客管系统，里面的一个表扬工单映入眼帘，让除夕坚守岗位的李怡心中泛起阵阵暖意。“旅客的感谢，是最好的新年礼物！”李怡略过一丝笑意。就在前...……更多
2024-02-11 12:14:00旅客,基层,礼物,最好,旅客,钦州
...将女孩交接给家人。上海铁路部门供图当天，由铁路上海客运段高铁二车队担当乘务工作的G1416次列车到达衢州站时，车站值班员向列车长穆营鑫交接了一名离家出走的女孩，需要列车带回长沙。接到“任务”后，穆营鑫先将女...……更多
2023-01-12 14:01:00列车长,列车,呵护,冲动,女孩,女孩
...排队，踏上返乡旅途。赵海敏摄
南平车务段延平站客运值班员王春亮正在接一趟重联的动车组列车。杨丹平摄延平站客运负责人黄晓翠为行动不便的重点旅客提升轮椅服务。赵海敏摄 ……更多
2023-01-12 14:52:00南昌铁路局,南昌,铁路局,归途,延平,旅客
...记者了解到，为确保雪天旅客乘车及列车运行安全，合肥客运段第一时间启动应急预案。 列车始发站及途中停站时，乘务员于车门口处立岗，做好安全提示，主动扶携旅客乘降。此外，开车后做好地面保洁，及时扫除积雪，防...……更多
2023-12-18 17:19:00列车员,旅客,列车,上下,乘务,乘务员
...准备离开时，突然感到身体不适，疑似心脏病发作。客运值班员孙晶得到消息后，立马跑步赶到现场，与工作人员一道把旅客扶到座椅上，并立即拨打120急救电话。不久救护车赶到，经过医生初步检查，旅客的生命体征基本正常...……更多
2023-10-07 02:54:00淄博,北站,旅客,突发,疾病,旅客
...大释放，高峰期每78秒就有一趟高铁从这里驶出。”客运值班员张华说，今年春运以来，郑州东站每天迎送旅客近28万人次，较去年同期大幅增长。（下转第三版） ……更多
2024-02-13 09:40:00人面,中国,中国经济,变化,经济,宜宾
...忙碌的工作中。2016年，张明珠还只是银滩站的一名客运值班员，而王毅则是银滩警务区的一名民警，两个人由于工作机缘相遇，并因为共同的爱好志向很快相爱结婚。马上到来的2月14日是两人结婚6周年纪念日，但他们仍要各自...……更多
2024-02-10 07:04:00站台,王毅,乐东,明珠,旅客,银滩
...好春运攻坚战中贡献自己的智慧和力量。——汉口站客运值班员秦晨由于妈妈身体不好，我经常要陪妈妈从恩施坐动车到武汉看病。妈妈腿脚不便，行李又多，在我力不从心、特别无助的时候，每次都是汉口站“心连心”服务台...……更多
2023-01-17 08:46:00汉口,汉口站,心连心,汉口,汉口站,旅客
...在上海虹桥开往莱阳的D2136次列车上，莱阳开车后，列车值班员孙楠巡视车厢时，在16车8A背篼内发现一个女士单肩包，孙楠通过终端机扫描身份证件，确认旅客王女士已经在莱阳站下车。孙楠立即汇报列车长，同时联系莱阳站值...……更多
2024-02-07 22:31:00乘务,粗心,旅客,列车,人员,帮助
...站。经过多轮降雪，室外气温已低至零下9摄氏度。客运值班员宫郡遥推着轮椅早早等候在6号车厢即将停靠的位置。她要接站的重点旅客是72岁的王阿姨和老伴。王阿姨家住临沭县，此次陪老伴去北京看病，返程时希望车站工作...……更多
2024-02-10 09:41:00星空,旅客,老伴,轮椅,阿姨,列车
...慎将背包遗留在列车上了。办完交接后，蚌埠火车站客运值班员周洋，立刻通知服务台工作人员胡圣琨按列车提供的电话号码第一时间与失主周先生进行联系。接到电话的旅客，当得知背包内的现金完好无损时，他松了一口气，...……更多
2024-02-14 16:15:00失主,万余,列车,现金,铁路,部门
...：太爷爷是修铁路的，爷爷是线路工，姥爷和爸爸是车站值班员，奶奶和姥姥都是铁路大集体职工，妈妈则是白城车务段松原站的一名助理工程师。热心指导旅客手机线上购票（央广网 发 受访者供图）今年除夕夜，刘赫欣选择...……更多
2023-01-16 10:41:00客运员,四代,客运,基层,广网,旅客
...站长张迅回忆道。随后，安检人员为乘客送上热水，客运值班员及安保人员设置围挡进行防护，辅警也前来协助维护现场秩序。十分钟后，就在众人等待救护车的过程中，该乘客突然开始失去意识，脸色苍白、眼珠上翻、手脚冰...……更多
2023-10-11 00:34:00乘客,地铁,意外,乘客,合肥,轨道
...站的干部职工坚守岗位。在南来北往的旅客列车上，南宁客运段有2000余名乘务员在岗位上过春节。在南宁动车所、桂林动车所、北湖客整所等动客车检修保养基地，南宁车辆段1500余名动客车检修人员对车辆重要部件进行检修和...……更多
2024-02-12 07:01:00安顺,假日,南宁,动车,职工,东站
...缩短旅客进站时间。目前，上海、合肥、南京、杭州等地客运段已启动大客流预案，加强车厢巡视，随时应对可能出现的突发情况。相关人士表示，初七、初八铁路客流还将持续增加。同时，春节期间，市内交通压力骤增，建议...……更多
2024-02-16 15:52:00江苏,旅客,旅客,高速,南京,铁路
...童送往医院救治。受访单位供图18日凌晨，岳阳车站客运值班员郭伟接到紧急通知，旅客罗女士带一名5岁女童乘坐广州至平顶山的K82次列车。列车开出长沙站后，女童突然腹部疼痛不已，罗女士找到列车长求助。车上广播求医未...……更多
2024-01-21 01:22:00岳阳,女童,中毒,突发,车站,食物
...前，就已有不少旅客陆续来到站房门前等候。”车站客运值班员告诉记者。厦门北站，在上午7时-10时等客运热门时段，站内四趟列车同时检票已是常态。好在通过提升改造，新建厦门北站客运流转能力显著提升，今年厦门北站...……更多
2024-01-01 07:06:00假日,出行,保障,服务,厦门,旅客
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