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...题，我们过年都没心情，真心为人保财险的服务点赞！”客户姜先生在与事故各方愉快解决问题后感叹道。2023年农历除夕上午，姜先生因超车导致三车相撞事故，姜先生拨打人保财险报案电话后，该公司通过在线拇指理赔小程...……更多
2024-03-15 10:35:00助推,绿色,发展,保障,人保,十堰
...落地。在报案点，理赔人员龙生文的工作就是不停地接听客户报案电话，然后登记、查勘、复核资料和签订理赔协议，他指着面前一筐赔付协议书说，截至6月25日上午，签订协议60多户，预计赔付金额700多万元。灾情发生后，人...……更多
2024-06-28 17:24:00沅陵,洪灾,湖南,人保,理赔,财险
12月8日，客户家属于某来到人保财险德州市分公司，送来一面印有“理赔快速显诚信，爱心服务暖人心”的锦旗，以此表示对该公司的诚挚感谢。据悉，安徽承保的车辆在德州市夏津县香赵庄发生一起交通事故，标的车辆行驶...……更多
2023-12-30 19:13:00德州市,人保,德州,财险,人心,理赔
3月12日，人保寿险济宁鱼台支公司客户夏女士带着一面印有“快速理赔显诚信、优质服务暖人心”的锦旗来到中国人民人寿鱼台支公司柜面，向公司表达感谢之情。客户夏女士曾于2010年在人保寿险鱼台支公司投保了一份分红险...……更多
2024-03-14 18:20:00人保,济宁,人心,保单,寿险,优质服务
...效率“现在理赔都是线上化，又快又方便。”中国人寿的客户通过线上操作将自己交通事故理赔资料上传中国人寿财险“一路行”空中智赔平台，当天便收到了理赔款。理赔作为保险服务的核心价值体现，是行业最关注的环节之...……更多
2024-01-17 08:10:00变革,含量,不断,数字,科技,服务
近日，人保财险河北邯郸磁县支公司收到客户王女士送来的一面印有“理赔快速高效 服务热情周到”的锦旗。据悉，3月22日中午，王女士在邯郸磁县磁州路驾驶电动自行车时被一辆机动车撞倒受伤。事故发生后，人保财险理赔...……更多
2024-04-01 09:45:00磁县,人保,邯郸,财险,河北,支公司
本文转自：人民日报客户端3月26日，2024中国人保雄安马拉松新闻发布会公布，比赛将于4月14日7时30分在雄安城市计算中⼼鸣枪起跑。据组委会介绍，2024中国人保雄安马拉松以“逐梦雄安，奔向未来”为主题，设马拉松（42.195公...……更多
2024-03-27 12:31:00赛会,马拉松,获奖,选手,纪录,人保
...镇严寨村村民种植紫薯。
中国太保产险员工为暴雨受灾客户定损。中国太保产险员工为暴雨受灾客户定损。今年以来，在国家金融监督管理总局重庆监管局（以下简称“重庆金融监管局”）指导下，重庆保险业以服务社会经济...……更多
2023-11-10 06:45:00本源,重庆,保险业,民生,保障,发展
...沧县支公司第一时间启动应急预案并部署各项防灾减损和客户服务工作。 人保财险河北沧州沧县支公司提前帮助客户做好预警，尽最大可能防灾减损。通过微信、朋友圈等渠道发布冬季用车误区和雨雪天气用车知识及暴雪极端...……更多
2023-12-18 10:25:00沧县,人保,沧州,财险,河北,支公司
...集结全省理赔专家进行专项平安水淹车定损夜场，快速为客户进行损失核定，一站式签订赔款协议书等材料，让受灾客户吃下一颗理赔“定心丸”。安徽保险业“汛”速行动。国元农险供图国元农险面对损毁严重的农作物、农业...……更多
2024-06-27 16:23:00救灾,防汛,安徽,保险业,全力,投入
...积极践行国有金融保险企业的政治性、人民性。坚持倾听客户心声、提升服务水平，坚守风险合规底线、维护金融安全，争做行业持续健康发展的维护者、示范者和引领者，加快构建“全员参与”“全流程融合”的“大消保”工...……更多
2024-03-14 11:41:00山东,人保,财险,山东省,特别节目,平安
...益保护应用场景，不断提升专业能力和服务水平，为广大客户提供更接地气、更暖心的宣传活动和服务工作。来源：人保财险一审：王子茜二审：李懿三审：雷晓明 ……更多
2024-03-16 13:09:00人保,贵阳,宣传周,财险,消费者权益,分公司
...人保财险河北秦皇岛市分公司成立了专项工作小组对企业客户展开统一风险排查，工作小组分区域结合不同险种、重点关注项目开展防灾防损风险排查，对于重点险种及单位制定专门的检查实施办法。结合保险标的特点、相关险...……更多
2024-04-24 16:22:00秦皇,人保,秦皇岛市,财险,河北,风险
...震、台风、暴雨、冰雹等多种灾害的识别和预警，为企业客户提供全方位灾害保障服务；在事后风险处理阶段，支持车财险全险种在线自助报案，快速理赔。同时，通过一站式“科技＋服务+保险”风险解决方案，推动保险服务...……更多
2024-01-01 06:43:00为民,助推,高质量,发展,萍乡,平安
...师傅忙得不可开交。“25日到27日，我们已经接到170多个客户的维修电话，大部分是因为冰雹灾害，不是挡风玻璃、天窗被砸坏，就是车身凹陷、油漆面受损。”该店相关负责人金静介绍。25日，受强对流云团影响，义乌遭遇冰雹...……更多
2024-03-28 06:06:00义乌,理赔,保险业,义乌,理赔,金华
...，支持中小微企业、个体工商户发展，累计助力2万多名客户获得银行贷款23.2亿元。深度参与社会管理 创造美好生活人保财险云南省分公司与交警部门深入探索“警保合作”新模式，不断丰富车驾管服务内容，打造“云解纷”...……更多
2023-02-22 17:29:00人保,云南省,财险,云南,社会发展,全力
...极行动，如人保财险江西省分公司通过微信公众号提前向客户发布预警提示，同时畅通车险、企财险、家财险、综治险理赔绿色通道，做到“应赔尽赔”。国寿财险江西省分公司积极协调第三方救援力量，调配人力、物资，对灾...……更多
2024-04-08 12:49:00风雹,保险理赔,江西,理赔,灾害,江西
...人员业务水平，不断加强队伍能力建设。同时，高度重视客户咨询和投诉工作处理好客群关系，并积极配合医保局做好政策宣传工作，切实让参保群众对医保待遇有更加全面地认识，助力邯郸社保业务健康持续发展。 ……更多
2024-04-29 14:54:00人保,邯郸市,邯郸,财险,河北,社保
...完善风控服务标准，深入推进常态化风险减量服务，赋能客户提升防灾减损能力。推动保险服务从单一的事后理赔向“事前防灾、事中减灾、事后救灾、及时赔付”的“防减救赔”一体化应灾服务转变，是中国太保产险河北分公...……更多
2024-04-15 06:58:00城乡,住宅,居民,升级,河北,风险
...和服务水平。在调度环节，各公司查勘人员信息短信告知客户时间、查勘人员联系客户时间、查勘人员到达事故现场时间等方面均达到了较高水平。行业平均得分达到50分，显示了财险公司在事故响应速度和调度能力方面的优势...……更多
2024-05-22 17:53:00贵州省,贵州,理赔,车险,行业协会,协会
...高联动性；四、稳固合作，确保人保新车份额，共同做大客户基盘。此次业务交流会，进一步增进双方沟通，深化合作关系，提升了双方合作的有效配合度，对未来潜在合作险种、探索新的合作模式打下了坚实的基础。南京市分...……更多
2024-05-21 16:35:00人保,分析会,财险,南京,分公司,业务
...障5.14万亿元。创新风险减量服务，累计为22.68万家安责险客户提供事故预防服务63.3万次，协助排查风险隐患30.96万个；完成企业可持续发展保险等30款“双碳”产品开发，法人口径“双碳”保险产品提供保险保障金额4715亿元，保...……更多
2024-01-04 19:27:00人保,中国,金额,年前,保障,风险
...明确“快处易赔”案件结案时效要求，报案受理后要求与客户联系的时间从10分钟到30分钟不等，差异较大。消费者使用“快处易赔”时，误将事故责任输错、车牌信息采集错误等情况，缺乏有效的咨询指导和及时规范的服务支...……更多
2024-03-12 20:24:00理赔,车险,上海,速度,服务,理赔
...害事故应急响应机制，开启理赔报案语音专属通道，受理客户咨询和理赔。部分保险公司已完成甘肃地震首笔赔付中新经纬从中国平安方面了解到，截至19日14时，平安产险接到本次地震甘肃、青海报案67笔。其中，车险26笔、个...……更多
2023-12-19 20:14:00发生地,地震,甘肃,中新,财产,中国
...题，人保健康互联网事业部副总经理孙晓骏直言：“这与客户和保险公司在专业性方面存在的鸿沟有关，表面看着是拒赔的问题，但实际上是消费者在投保时候或在整个保单生效期间的预期跟保险的保障出现了偏差。”人保针对...……更多
2023-02-24 16:53:00息差,保险理赔,理赔,数字,技术,理赔
...平台工具，广泛应用于防灾预警、风险减量、损失核定、客户服务等场景，探索保险助力防灾减损“新路径”。全面落实风险减量管理，组建专业风控队伍126人，以公司自主研发的万象云平台“智慧园区”和“企安风控”等模块...……更多
2024-05-08 07:24:00以高,强国,质量,金融,建设,发展
...牢风险底线。据平安健康险2023年理赔年报披露，从理赔客户的年龄分布情况来看，青少年占比大幅上升，理赔年龄结构更趋年轻化。报告显示，2023年，0-17岁的理赔客户案件占比从2022年8.09%上升到2023年的29.65%，案件量同比上升46...……更多
2024-01-16 19:31:00理赔,保额,多家,年龄,年度,报告
...以更加优异的改革发展业绩回报祖国与人民，回馈社会与客户，发挥好人民保险的示范引领作用。 ……更多
2024-04-19 13:01:00人保,头雁,中国,可持续发展,作用,报告
...连快赔服务，直连医院数量扩展至138家，在直连医院就诊客户，无需提供就诊病历及发票即可完成理赔申请。此外，智能理赔探索也成为保险理赔服务的一大特色。比如，中国人寿试点推出全流程无人工理赔，2023年以来，试点...……更多
2024-01-30 10:26:00理赔,赔率,理赔,人寿,金额,泰康
...置“普惠金融推进月”宣传易拉宝，设立金融教育栏，供客户浏览，坚持服务回归本源，因地制宜做好服务创新。该公司分支机构纷纷加大调研走访力度，走企业、走乡村、走社区、走田间地头，充分了解中小微企业、民营企业...……更多
2024-04-15 12:41:00普惠,人保,金融,财险,江苏,活动
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