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...双方达成了和解,理赔工作人员优质、高效的服务得到了客户的高度认可。接下来,该公司将再接再厉,努力为广大客户提供优质、高效的理赔服务,用实际行动践行“人民保险,服务人民”的使命。 ……更多
悉心为客户服务
本文转自:萍乡日报人保财险萍乡市分公司悉心为客户服务本报讯(汤碧萌)11月30日,湘东区荷尧镇福溪村经济合作社负责人将一面印有“真诚服务,理赔及时”的锦旗送到人保财险萍乡市分公司,以表达对人保财险贴心服务...……更多
发挥人民保险属性 助力萍乡经济发展
...赔款600.34万元,助力农业增效、农民增收。积极服务农业客户需求,深化与银行的合作,推动“农保贷”业务落地,为农险客户低息贷款提供增信支持,有效缓解了农户资金短缺问题。面对2022年严重旱灾,公司迅速启动农险大...……更多
本文转自:萍乡日报人保财险萍乡市分公司为客户提供温馨服务本报讯(童汝勤)国庆期间,人保财险萍乡市分公司开展了“心服务 新服务”活动,让客户堵车不堵心、事故不费心。活动期间,该公司在高速路口搭建“7×24小...……更多
暖心贴心 赔偿经济损失
...,在建设服务部时下放了一批承保理赔服务,进一步方便客户申请理赔、加快案件处理流程,为农业生产和农村经济发展提供了更加坚实的保障。 ……更多
人保寿险临沂河东公司快速理赔服务获客户赠鲜花献锦旗
...服务过程中获知,郝女在保单停效前在医院行病理诊断。客户服务人员彭经理敏锐发现到郝女士所患疾病符合公司条款中重疾轻症标准,本着对客户高度负责的态度,迅速帮助收集了相关理赔资料,进行了线上理赔申请,公司理...……更多
...提升理赔服务能力和水平,讲好人保理赔故事,全面提高客户体验和满意度。本次活动期间,人保财险江西分公司开展了“听一线理赔员说”专场、“听技能大赛冠军说”专场、“听理赔管理者说”专场、“听外部专家说”专场...……更多
...险六盘水中支以理赔高效迅速、工作人员服务热情获得了客户张女士的好评和肯定。张女士提出理赔申请后,人保寿险六盘水中支当天即向张女士支付理赔金额10万元,解决了其后续治疗及其他经济开支的燃眉之急。张女士于2018...……更多
疾病无情,人保有爱!人保寿险济宁中支快速理赔获客户认可
近日,人保寿险邹城市营销服务部客户陈女士带着印有“快速理赔显诚信、优质服务暖人心”和“服务至上 心系客户、真诚专业 值得托付”的两面锦旗来到邹城营销服务部,向公司表达感谢之情。客户陈女士单位于2021年1月4日...……更多
人保寿险临沂兰陵支公司快速理赔服务显诚信暖人心
11月14日临沂兰陵客户张先生将一面写有“高效理赔显诚信,人保服务暖人心”的锦旗送至人保寿险临沂兰陵支公司工作人员手中,对兰陵公司给予其快速专业暖心的理赔非常认可,送此锦旗表达自己的感谢!原来客户张先生于2...……更多
人保财险南京理赔中心康远澍:专业服务解客户难题
江南时报讯 “人保的康师傅真给力!”近日,客户刘先生冒雨给人保财险南京理赔中心康远澍送来锦旗,感谢他的专业优质服务。据了解,客户刘先生车辆被追尾,责任方认为定损金额过高,迟迟不愿意授权赔付,导致刘先生...……更多
...,耐心专业解释相关政策,认真践行社会责任,持续改善客户服务体验,营造优质服务氛围,着力提高客户服务水平。 ……更多
认真负责效率高 真诚服务暖人心——人保寿险临沂罗庄支公司理赔服务获赞扬
...状腺结节并确诊为符合公司条款规定的重疾给付标准。但客户于女士认为是小病,未告知原业务员也未向公司进行报案。2024年4月份,公司因被保险人保单原业人员离职,新分配的保单续期服务人员在帮助客户于女士整理客户保...……更多
人保财险贵阳分公司:启动春季灾害事故应急机制 做好保险理赔服务等工作
...故现场应对处置工作。除此之外,全面提供“7*24小时”客户服务热线95518畅通服务,增加应急救援指引;开通微信报案、自助查勘等线上理赔通道,客户可通过“贵州人保财险”微信公众号发起报案;开通理赔绿色通道,优化理...……更多
近日,客户高老先生将一面印有“快速理赔,情系客户”的锦旗送到了人保财险衡水市分公司。7月,76岁的高老先生遭遇了一起交通事故,多根肋骨骨折。事故发生后,高老先生被紧急送往医院进行治疗。人保财险衡水市分公...……更多
...,也对人保寿险绍兴中支表示了感谢。每张保单背后都是客户对公司的认可和信任,人保寿险绍兴中支用实实在在的理赔服务诠释了保险的大爱。人保寿险绍兴中支始终牢记“人民保险 服务人民”的企业使命,用专业的技能与...……更多
更优质、更贴心、更温暖 人保寿险河南省分公司以实际行动彰显服务魅力
...客户办理,并表示客户今后有其他业务办理需求郑州公司客户服务部可提供上门办理服务。以拳拳之心周到高效理赔2024年4月19日,被保险人焦女士的家属怀着激动的心情来到人保寿险焦作中支,将精心制作的锦旗送到了焦作中...……更多
人保财险四平市分公司:迎战暴雪 温暖护航
...在冰雪查勘途中,如遇冰雪受困车辆,无论是否属于人保客户,主动帮助受困车辆车主推车,实行无差别服务,让更多市民感受人保温度。同时,通过线上理赔服务,理赔人员在线指导客户完成理赔动作,客户可以通过吉林人保...……更多
人保财险河北邢台临西支公司:三轮车上的理赔服务
...亲自上楼,他带上相关资料来到巩女士乘坐的电动车上为客户办理理赔。巩女士表示,“我真没想到你们的服务会这么周到,这么方便。我本来还担心腿脚不便,办理理赔非常麻烦呢。”人保财险河北邢台临西支公司表示,将始...……更多
人保财险鄂州市分公司全力做好保险保障服务
...接到汀祖镇岳石洪村报案,称因雨雪积压树枝倾倒,导致客户房屋受损。理赔员立即出发,第一时间赶到现场查勘定损,冒着风雪服务客户。“雨雪期间,我们立即启动应急机制,全员上岗,奋战一线,进行查勘、救援、理赔等...……更多
人保财险德州乐陵支公司高效暖心理赔获客户高度评价
11月23日,客户李先生将一面印有“真诚服务暖人心 快速理赔显诚信”的锦旗送至人保财险德州乐陵支公司,以表达对该支公司高效暖心理赔服务的高度评价和衷心感谢。据悉,今年8月6日李先生之妻苏女士因煤气爆炸事故出险...……更多
人保财险河北沧州市分公司:贴心服务获赞誉
...人员热情周到的服务。据了解,2023年11月25日,人保财险客户刘先生驾驶车辆在行驶中与电动车交通事故,导致李女士受伤左侧腓骨骨折。1月24日,人保财险河北沧州市分公司收到李女士送来的印有“人保服务 人民至上”的牌匾...……更多
...搭建“心服务站”,为广大车主提供保障。本次活动围绕客户国庆假期出行需求,扩展服务外延、优化服务体验,通过线上活动推广和线下“心服务站”,向人保和非人保客户提供保险理赔、车辆检查、便民用品等相关服务。一...……更多
...之所困,帮助新市民徐先生快速理赔,贴心的服务得到了客户的大力称赞。据悉,2月28日晚18时,外来务工人员徐先生驾驶电动自行车与公司承保的机动车碰撞,发生交通事故。事故发生后,盐城人保财险理赔人伤中心人伤跟踪...……更多
近日,客户张先生向人保财险河北张家口市分公司送来一面载有“理赔迅速、服务贴心、一诺千金、情系客户”的锦旗。 据悉,2023年12月,客户张先生驾驶机动车发生交通事故,导致车辆受损、张先生受伤。事故发生后,人保...……更多
三地联动,筑起生命防线——人保寿险大连市分公司暖心理赔服务案例
保障全面、保额充足,一直是我们给客户做保障配置的核心原则,【能不能赔】和【赔的够不够】同样重要。少儿重疾因为疾病形态特殊,治疗难度大,预后不确定,所以通常费用也很高,且容易复发。客户A女士通过朋友推荐...……更多
人保财险济宁市分公司积极主动服务解决客户后顾之忧
近日,客户李女士来到人保财险济宁市分公司理赔中心,送上一面印有“专业性的服务 暖人心的温度”字样的锦旗,感谢该公司热情的工作态度和高效的理赔服务。据悉,该客户驾驶货车时出险,造成车上纸制品受损,由于对...……更多
人保财险贵州遵义分公司:快速应对冰雹突袭
...急预案,积极采取一系列有效措施,指导科学减损,做好客户服务工作。一是增加客服电话95518应急线路,24小时提供接报案、救援等应急服务,同时增派遵义区域车险线上化理赔落地坐席人力,全力协助受灾区域处理冰雹灾害...……更多
人保财险青岛分公司开展“爱心助力高考护航”系列公益活动
尚青龙 青岛报道为坚持“以客户为中心”,提升客户服务体验,持续打造高质量服务品牌,人保财险青岛分公司在高考期间推出“爱心助力高考护航”爱心公益活动,为广大考生和家长提供便民服务。本次活动共分为“爱心服...……更多
本文转自:岳阳日报本报讯(陈永勇)近日,湖南华安工程科技有限公司将一面印有“快速理赔 服务周到 人民保险 倍显关爱”的锦旗送至人保财险汨罗支公司,对该公司高效理赔的优质服务表示感谢。据悉,人保财险汨罗支...……更多
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新能源货车商业保险难题:“保”与“拒”如何博弈
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