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人保财险鄂州市分公司全力做好保险保障服务

类别:社会 发布时间:2024-02-08 10:41:00 来源:每日看点快看

本文转自:鄂州日报

人保财险鄂州市分公司全力做好保险保障服务

人保财险鄂州市分公司理赔中心工作人员正在事故现场查勘定损。

本报讯(通讯员郭东)连日来,鄂州遭遇今冬以来最强低温雨雪天气,对交通运输、农业生产、能源保供和城市运行带来不利影响。人保财险鄂州市分公司积极践行“人民保险服务人民”的初心使命,主动作为,迅速响应,全力做好雨雪冰冻灾害应急准备工作及各项保险保障服务。

2月4日下午,该公司理赔服务中心接到汀祖镇岳石洪村报案,称因雨雪积压树枝倾倒,导致客户房屋受损。理赔员立即出发,第一时间赶到现场查勘定损,冒着风雪服务客户。

“雨雪期间,我们立即启动应急机制,全员上岗,奋战一线,进行查勘、救援、理赔等服务。”人保财险鄂州市分公司总经理胡圻表示,该公司迅速开辟理赔绿色通道,开通24小时电话服务专线,紧急调度增加查勘理赔救援力度。同时,各分支机构积极排查风险,协助客户做好防灾减灾措施,走访重点客户,将防灾防损工作落实到户。

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快照生成时间:2024-02-08 11:45:01

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