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...小时后，她还要继续接下来的客运作业。像宫郡遥这样的客运员还有很多，他们与旅客为伴，用一句句温情暖心的话语、一次次真诚朴实的服务做好春运服务保障，确保人民群众平安出行。 ……更多
2024-02-10 09:41:00星空,旅客,老伴,轮椅,阿姨,列车
...旅途。在枣庄站就有这么一名工作人员——枣庄站甲班的客运员李倩，在这个“双节”她连续帮助重点旅客出站和乘车，让人们感到了社会的温暖。10月5日14时50分许，G325次列车到达枣庄站，在潮水般的客流中，客运员李倩发现...……更多
2023-10-07 17:43:00枣庄,人心,旅客,出行,工作人员,真情
...旅客接待量一下子猛增，包括高海庆等在内的5名服务站客运员以及志愿者，每天送上列车以及从列车上接下来的重点旅客人数基本都超过了200人。对每天需要接送的旅客，工作人员都会打印一张表格，详细标注每个旅客的联系...……更多
2024-02-06 01:20:00小姑,小姑娘,旅客,列车,服务,虹桥
...作人员都为之感动，纷纷为陈勇旭的善举点赞。紧急时刻客运员背起老年旅客赶火车，是驻马店车务段服务旅客的一个缩影。2024年春运，驻马店车务段精心谋划，统筹部署，在确保设施设备正常运转的基础上，以人文关怀服务...……更多
2024-02-28 00:40:00驻马店,车务段,暖春,服务,驻马店,旅客
...分，中国铁路上海局集团有限公司合肥站合肥南客运车间客运员张金鑫在组织乘坐D3092次列车的旅客乘降过程中，发现一名女性旅客不慎跌落站台，立即跑向来车方向显示停车手信号并呼叫司机停车，防止了一起旅客伤害事件发...……更多
2023-01-08 09:30:00光荣榜,安全,机务,机务段,集团,合肥站
...沙火车站安检员吴芷婷正在有序对旅客进行安检。
26岁客运员钟倩，在长沙火车站爱心军人候车室值班，主要为重点旅客（老、幼、病、残、孕、军人）提供安置、提醒、传达、帮扶等服务。图为1月18日上午，钟倩正在帮助视...……更多
2023-01-20 04:36:00长沙,长沙火车站,旅客,王志,火车站,王志成
...刷新着北京南站开往各方向的高铁列车车次、开车时间、检票口等信息，每隔几分钟就有一列动车组开出。今年春运首日，北京南站开出列车166对，其中京津城际铁路62.5对、京沪高铁103.5对。“旅客朋友们，由北京南开往厦门北...……更多
2023-01-08 09:30:00南站,北京,旅客,南站,北京,服务
...平稳，就是我们工作的意义。”李迎兄说。图为米林车站客运员王玉鹏正在核验旅客身份信息我是王玉鹏，时间过得真快，转眼间春运已经开始，看见站台上手提肩扛各式各样行李的旅客满怀期待的看向驶来的列车，那是他们对...……更多
2024-02-18 15:27:00拉林,铁路,旅客,林芝,铁路,车站
...程，我想家了！”送完一批旅客上车，工作人员赶紧走出检票口，为检票闸机消毒，准备迎接下一批旅客。“这是疫情防控‘新十条’发布后的首个春运，旅客们回乡出游意愿较高，预计客流量较往年会有较大增长。为满足旅客...……更多
2023-01-08 20:05:00北海,见闻,北海,旅客,客运港,消毒液
...赢得救治时间，唐春梅迅速拨打了120急救电话，同时安排客运员李同辉引导120急救人员携带担架提前到站台等候，并开通绿色通道，等待Z8007次列车进站，接力护送高先生就医，确保无缝衔接，快速转移。10时30分，列车停稳后，...……更多
2024-02-17 15:37:00海口,腰椎,旅客,火车站,疼痛,火车
本文转自：工人日报“我把检票口、车厢、座位号还有检票时间都写在上面了，您按照这个去坐车。”1月11日15点30分，广州南站3层候车室，客运员钟宝莲将一张乘车便利贴交给一位老年旅客。“谢谢啊！”接过乘车便利贴，老...……更多
2023-01-19 02:22:00特写,新闻,宝莲,南站,旅客,广州
...统、1、2层进站口12台实名制验证闸机、候车室东西侧10个检票口、60个进站通道、50台自助检票闸机…随身记录仪显示行走5.9公里、1小时28分。7:18-9:10分，这个时段是当天车站第一个客流高峰，要密集开行8趟列车，其中4趟始发往...……更多
2024-02-25 11:25:00邵阳,曾志,旅客,车站,候车,改扩
...迎春花志愿者服务台工作人员帮助旅客乘车。 张海根摄
客运员正在护送旅客站台候车。张海根摄南铁永安车务段青年志愿者与儿童旅客展示共同书写的春联。严谭摄 ……更多
2023-01-07 21:31:00三明,迎春花,北站,迎春,温馨,服务
...格外沉2月7日中午12点左右，合肥站，两千多名旅客穿过检票口，站台一下子变得熙熙攘攘。“不要拥挤，都能上车，注意脚下安全。”列车长何吟站在车门口，大声提醒旅客。正在巡检的列车长何吟从拥挤的车厢连接处通过。
...……更多
2024-02-09 17:03:00归途,火车,旅客,列车,车厢,行李
...及检票通道，每日组织帮班人员、青年志愿者在进站口、检票口、天桥及出站口为旅客提供引导、咨询服务，加强站台客流组织，确保假期旅客安全乘车、有序出行。 ……更多
2023-10-08 10:14:00淄博,旅客,国庆,旅客,客流,淄博
...售票厅增设棉帘，在一些进站口增加风幕机。
北京西站客运员协助旅客检票进站。针对老年人不会使用智能手机网络购票等情况，北京西站售票厅设置“京铁爱心敬老慢窗口”，为老年人提供购票、咨询、帮助在12306网站注册...……更多
2024-01-18 16:19:00东站,郑州,客流,高峰,旅客,成都
...取措施应对。优化作业流程。针对以往验证和检票合一，检票口通过速度慢的实际，在前端设置了验证环节，提前检验票证合一，减少检票口的拥堵。增加服务人手。针对今年春运的特点，西双版纳站积极争取支援和实习人员，...……更多
2024-02-13 12:27:00西双版纳,单日,旅客,铁路,突破,旅客
...及时帮助下，将孩子安全送回。10月5日上午，高铁泰安站客运员张利通过对讲机与值班员卢峰沟通，站台上有一个孩子找不到妈妈了，与孩子家长联系得知，孩子家长已乘坐高铁离开。小姑娘此时情绪有些激动，卢峰立即联系关...……更多
2023-10-07 14:24:00泰安,高铁,泰安站,山东,站台,中国
...短途方向旅客列车75列，其中动车组列车58列。南昌南站检票口工作人员正在为中转换乘旅客核验车票。徐智峰 图
为做好返程客流的乘降组织工作，南铁各车站进一步完善服务举措，畅通旅客出行路。南昌、福州、厦门等多地...……更多
2024-02-14 20:10:00南昌铁路局,南昌,单日,客流,铁路局,旅客
...人民网记者 王天乐摄
2024年铁路春运今日启动，旅客在检票口等待检票。人民网 皇甫万里摄2024年铁路春运今日启动，旅客在检票口等待检票。人民网记者 王天乐摄
20240121010049e0ceec4842835c3784f45a2e7e_2024012171aae2b06721421……更多
2024-01-26 10:51:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...际，在各处通道铺设防滑脚垫70余块。在候车室进站口、检票口、站台等关键部位增加作业人员宣传引导，提醒旅客注意脚下安全，有序乘降。售票窗口和候车室加强宣传，随时做好旅客退票、改签和解释工作，让旅客温馨出行...……更多
2023-11-08 01:42:00四平,秩序井然,秩序,运输,地区,除雪
...旅客出行“最后一公里”。16时50分，“心连心”服务台客运员薛玉晓接到武汉天河机场12306空铁联运服务中心通知，旅客朱先生下飞机后乘坐D5250次列车到汉口站，再换乘G6847次列车前往谷城，由于时间紧促，请安排人员做好引...……更多
2023-01-17 08:46:00汉口,汉口站,心连心,汉口,汉口站,旅客
...，防止旅客踏空摔倒。”来到候车大厅，刘冬梅叮嘱正在检票口协助旅客进站的值班站长。“目前，从雄安站到北京西站最快只需要50分钟，到大兴机场站最快仅19分钟就可以到达。”刘冬梅介绍，作为未来全国路网高铁枢纽和...……更多
2024-02-28 08:03:00同城,异地,基层,记者,小时,交通
...，一时还不太适应。平时，他负责值守连云港高铁站一楼检票口。相较于二楼，在一楼检票、过闸的旅客并不算多，反而换乘的人要相对多一些。“现在适应了，春运是客流高峰期，话说多了嗓子都疼。”熟练地接过一名换乘旅...……更多
2023-01-11 10:49:00变迁,出行,见证,旅客,高铁,检票员
...运营后首次加入到春运“朋友圈”。5时45分，D6171次列车检票口排起长队。28岁的顾欣羽弓着腰背着一个超大红色行李袋，左手拉着沉甸甸的推杆箱，右手揽抱着熟睡的孩子，眼睛盯着屏幕上的检票通知。“5天前就开始收拾行李...……更多
2024-01-26 20:13:00高铁,贵阳,列车,李丹,车厢,旅客
...照顾服务”请求。很快，贵阳北站工作人员反馈信息：在检票口接我。来到约定的检票口，一位年轻的女工作人员和我核实信息后，将老婆背的旅行包接在手上，微笑着带我们走进绿色通道。开车前10分钟，一位男工作人员带我...……更多
2023-12-05 10:55:00山川,之美,京城,人心,单骑,轮椅
...站“春之约”爱心服务班组成员马丛正扶着盲人乘客走向检票口。待火车来到，马丛将盲人乘客安全送到车厢，又急匆匆地赶回候车室的工作地点。“从1月26日春运开始，我们就特别忙，初步统计，已经为1450余位旅客提供爱心...……更多
2024-02-08 07:44:00温馨,文明,长春站,长春,旅客,乘客
...带、剪刀、打包绳、笔、便签条、针线盒等一应齐全；在检票口摆放轮椅、担架、盲杖；车站指定店铺出售旅客应急使用的商品，如一次性雨衣、婴儿尿不湿、儿童退热贴等普惠商品，满足旅客基础需要；在候车区设置免费充电...……更多
2024-01-31 10:15:00高铁,服务队,服务,旅客,刘靖,西站
...大厅里响起了广播声：“购买G2023次列车的旅客请有序在检票口排队乘车。”旅客们背上包、拉着行李箱有序排队检票乘车。在站台上，记者遇到了在宁陵县城郊乡乔九庄村帮扶车间当主管的甘肃人牛鹏程，他和老乡一起乘坐G202...……更多
2023-01-12 02:13:00高铁,商丘,高铁,鹏程,列车,甘肃
...讲机里传来“G1302有1名重点旅客”的消息，周翩翩赶紧到检票口，需要帮助的是一名轮椅旅客，有家人陪同，手上都拿着行李。周翩翩便帮忙推轮椅，一路将他们送进车厢。旅客帅女士连连表示感谢，轮椅上是她父亲，他们当天...……更多
2023-01-19 15:46:00春晖,旅客,珠海,换乘,珠海站,女士
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