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近日,工行无锡宜兴支行营业室受理一笔老年客户兑换残损硬币的业务,老年客户的子女致电人民银行夸奖工行耐心接待老年人,工行服务好、专业能力强。该行耐心细致的服务收到人民银行的大力表扬。当天上午,一位老人...……更多
恒丰银行的“支付便利化”藏在这些“小而美”的故事里
恒丰银行无锡宜兴支行的玻璃幕墙上,阳光为“现金服务示范网点”的铜牌镀上一层金晖。门厅里不止有数字的跳动,更藏着市井烟火中的人情冷暖。从七旬老人颤抖着递上的硬币袋,到台胞客户握紧的银行卡,再到病榻前无...……更多
中信银行济南槐荫支行暖心服务获客户称赞
...小额的硬币和纸币残币,从朋友口中得知,支行曾进行过残损币兑换的宣传,就特地来存钱。为不影响其他客户办理业务,支行开立绿色窗口,并安排两名工作人员共同鉴别、挑拣、计数,经过一个多小时的清点,共计清点出1...……更多
我为群众办实事 稠州银行开展零钞币兑换活动
...讯 为进一步落实中国人民银行关于开展小面额人民币、残损币兑换的工作要求,满足公众零钞兑换需求,打造安全、高效、和谐的人民币流通环境,让市民用上“干净钱”,稠州银行各机构积极开展零钞币兑换活动,多点发力...……更多
建行济南阳光舜城支行:开通绿色通道为客户提供小面额人民币兑换服务
小面额兑换及残损币兑换是银行现金业务中非常重要的一项工作,建行济南阳光舜城支行积极落实人民银行关于小面额及残损人民币兑换工作要求,贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,开通绿色通道为客户办理兑换业务。...……更多
...推出“零钱包”专项服务,创新建立小面额现钞、硬币及残损币兑换一站式服务体系,有效破解群众“找零难、兑换难”问题。便民服务显温度。4月8日,该行石庄支行接到市民特殊求助:家中积存25公斤氧化腐蚀的1角硬币需兑...……更多
...连在一起……面对这堆“硬币山”,棋盘支行立即启动“残损硬币绿色通道”,制定清点方案,用专业服务破解兑换难题。一位工作人员先进行硬币的第一轮筛选,另一名工作人员端来水盆接着进行清洗……但经过清点,棋盘支...……更多
兴业银行南京分行首家绿色县域支行揭牌暨政银企战略合作签约活动圆满举行
...)金秋时节庆丰收,硕果累累满枝头。10月23日,兴业银行宜兴支行绿色金融特色支行揭牌暨政银企战略合作签约活动圆满举行,宜兴支行成为兴业银行南京分行在江苏省内挂牌的首家绿色县域支行。会上,兴业银行无锡分行与宜...……更多
...了好几家店都嫌麻烦不收……”打开袋子,硬币、角钞与残损纸币混杂其中,部分钱币因长期存放已发霉粘连。面对客户焦急的神情,当值柜员小谭立即上前安抚:“您别着急,兑换零钱是我们的职责,我们帮您处理!”为减少...……更多
...等领域服务要求,助力城乡社区服务体系建设,工行无锡宜兴支行以“养老产业”为抓手,精准服务、靶向性拓展,拜访当地养老、托老机构20家,为辖内多家养老院提供全方位的金融服务,包括结算、汇款及融资投放。据悉,...……更多
建行德州夏津支行:小硬币大民生 金融服务暖民心
...务覆盖面,网点还设置 "现金服务专员" 岗位,定期开展残损币兑换、小面额备付等专项培训,将零钱兑换服务延伸至周边乡镇,通过流动服务车将金融便利送到田间地头。在适老化服务方面,该行不仅配备老花镜、放大镜等适...……更多
工行无锡宜兴支行双轮驱动普惠金融 助力产业升级与乡村振兴
...耕县域特色经济,通过精准滴灌助力乡村振兴。工行无锡宜兴支行迅速响应,通过双轨并进的创新实践,为区域产融结合与普惠金融发展注入新动能。在“百群百链产融赋能”行动中,该行聚焦培育重点产业集群,通过定制化金...……更多
工行无锡宜兴支行成功投放供应链金融贷款1000万元
工行无锡宜兴支行坚守服务实体经济的初心,聚焦全市重点行业发展,在供应链金融领域持续发力。近期,该行成功向某电线电缆上游供应商发放数字供应链融资1000万元,为产业链稳定运行注入金融活水。电线电缆行业作为国...……更多
农行济南枣园支行:从“零碎”到温暖
...来了一位特殊的老年客户。这位老年客户带着许多硬币和残损币来到网点,想兑换成整钱。据悉,这些零钱和残损币是客户多年来开小卖铺积攒下来的,由于年龄大了,打算回孩子那里养老,所以想把这些钱兑换成整钞。残损币...……更多
建行聊城临清支行:残损兑换 彰显优质服务
一张张残损币搭建起了与客户的连心桥,建行聊城临清支行始终实践着“为客户办实事”的理念,做好做实了为广大客户兑换残损币、硬币等特殊人民币的金融服务。近日,一位客户提着一袋残损纸币走进网点内,大堂经理协...……更多
工行无锡宜兴支行:“青”力亲为 廉润家风 书香赋能青年廉洁教育
...,推动廉洁文化在青年岗位上落地生根,近期,工行无锡宜兴支行精心策划“墨香盈工行 阅见美时光”主题读书分享活动。活动以“青廉融合、多维浸润”模式,着力打造具有工行特色的青年思想教育品牌,为金融文化建设注...……更多
工行无锡宜兴支行深耕普惠金融 精准服务小微企业高质量发展
工行无锡宜兴支行深入贯彻落实监管机构及上级行普惠金融工作要求,精准把握市场机遇,持续创新服务模式,大力推动普惠客户增量扩面。截至2025年6月末,该行普惠客户较年初净增近600户,增量在同业中名列前茅,为地方中...……更多
小硬币传递大温暖,铜仁农商银行滑石支行兑换硬币解民忧
...一直以来,铜仁农商银行不断提升基层网点的现金收付、残损币兑换、小面额备付等服务工作,畅通人民币现金流通渠道,致力于为客户提供优质高效、方便快捷的现金服务体验,做百姓信赖、放心的银行。(张小艳、田元) ……更多
工行澄江支行为客户兑换3000余枚硬币获好评
...客户前来网点存零钱,主要为1元、5角、1角的硬币及部分残损纸币,且数量超过3000枚,清点难度较大。工行澄江支行立即组织网点工作人员,加派人手进行硬币清点工作。在网点工作人员的共同努力下,3621枚硬币清点完成,合...……更多
农行锦江火车站支行:硬币存兑温暖客户心
...将继续按照人民银行要求,积极为群众办理零钞、硬币、残损币存兑业务,为民众提供更加便捷暖心的金融服务。(何立军)一审:何川二审:林秀姜三审:文波 ……更多
招商银行无锡湖滨支行:炎炎夏日 小小硬币展真情
...罩来办业务的客户大多懒洋洋的,提不起精神。招商银行无锡湖滨支行的厅堂里走进三位“重量级”客户,妈妈拎着袋子,外婆牵着外孙女,外孙女抱着大铁盒子。小姑娘怯生生地躲在外婆身后,眨巴着眼睛好奇地张望。小姑娘...……更多
...,原来这位客户经营一家小超市,长期经营积累下来一些残损的零钱和硬币。支行工作人员双手接过塑料袋并热心地回答道:“您放心,残损币拿到银行就对了。”工作人员向客户表示,兑换残钞是金融机构应尽的责任和义务。...……更多
邮储银行推进现金便利化服务
...传。邮储银行贵州省分行深入集市开展现金支付宣传零钞残损“放心兑”邮储银行各级分支机构强化人民币零钞和外币现钞的供应管理,积极组织开展零钞兑换、残损币兑换、现金取款线上预约等现金服务;提供“零钱包”服务...……更多
民生银行济南千佛山支行:守护现金流通,“零”距离服务暖人心
...解决了零钱“荒”的难题,让现金交易得以顺畅进行。在残损币回收环节,同样不遗余力,服务经理们以精湛的鉴别技能,耐心甄别每一张残损币,严格按照兑换标准为客户办理业务。仅上月,经工作人员之手回收的残损币总额...……更多
农发行宜兴市支行召开2024年度民主生活会
近期,宜兴市支行党支部领导班子召开2024年度民主生活会,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,巩固深化党纪学习教育成果,综合发挥党的纪律教育约束、保障激励作用,为进一步全面深化改革、推进中国式现...……更多
...打交道的单位,任城仙营农行的工作人员深知这些老旧、残损的人民币代表的是国家的信用,农业银行作为国有大型商业银行,按规定为客户兑换这些硬币,是责任和使命。当值的柜面经理没有丝毫的懈怠,第一时间一枚一枚为...……更多
民生银行济南舜城支行多措并举提升现金服务水平
...走出网点,推动与社区、市场联动走访宣传人民币流通和残损币兑换等金融小知识,同时也宣讲了某些商户拒收现金的违法行为,告诉老年客户、务工人员手持现金放心花,纸币残损安心兑,小额零币随时取。做好便民服务工作...……更多
金乡农商银行:“慢功夫”兑换“重信任”
...钱有点多,现在能兑换吗?”中午时分,王女士手提一袋残损币,急匆匆地来到金乡农商银行金城路支行营业大厅,焦急地询问。该行柜员了解到,客户所说的残损币是其80多岁的老父亲,将平日里儿女们给的零花钱藏在床底下...……更多
建行东营胜利支行:金融服务有温度 硬币存入解民忧
...关注客户最需要的金融服务,热情服务于群众,对零币及残损币兑换等繁琐业务做到不拒绝、不推诿,以贴心便捷、优质高效的金融服务为客户分忧解难,真正做到“以客户为中心”。 ……更多
工行上虞支行兑换 “火烧币”为民解忧暖人心
...场经理听完后,耐心地安抚客户,并将他引导至柜台办理残损火烧币兑换。面对这一堆又黑又焦的纸币,为防止火烧币遭受第二次损坏,客服经理屏气凝神,只能徒手剥离,一张张进行鉴定真伪和清分数量,将残损严重的残币进...……更多
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在医院取药时,个别患者可能会发现,部分处方印着醒目的红字,药师对这类处方的核对也格外严格——这就是麻醉药处方。这红字背后承载的不仅是用药指令
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