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...采取会员购买私教课程数量越多越优惠的经营方式。部分消费者直接向销售人员私下转账,将自己购买的课程登记在其他会员名下。一旦出现销售人员离职或其他交接不清的情况,健身房查询不到消费者购买课程并拒绝提供服务...……更多
...问题,如限时消费、限定最低消费、订金不退等,让不少消费者深感无奈。受访专家指出,年夜饭市场的红火,一方面减轻了在家里做饭的辛劳,另一方面也为餐饮市场注入了活力,但频频出现的消费套路让消费者叫苦不迭,建...……更多
...模糊限制消费条件、虚假夸大宣传、退费金额折算不清、消费者因自身原因要求退费等引发消费纠纷。3月10日,记者了解到,六安市消保委结合典型案例,提醒广大消费者谨慎理性办理预付充值,提高风险防范意识。投诉:多个...……更多
...》。《示范文本》在充分考虑平衡经营者盈利点与消费者利益点的基础上,对体育健身行业会员服务做出了明确约定,将会员服务内容与私教服务内容融入同一份合同中,明确了消费者因怀孕、伤病等特殊情况在一定期限...……更多
...收到很多关于早教机构退费难的投诉,市场监管部门和市消费者权益保护委员会对此进行了多次协调,但园方暂未同意退费。另外,市场监管部门的工作人员还提醒,家长们在为孩子选择早教机构时一定要谨慎,不能盲目追随“...……更多
中国消费者报南京讯(刘奎 记者薛庆元)消费者预付拍摄金后,因故无法拍摄想退款,商家却以“付款不得以任何理由要求退还”的“店规”拒绝,这样的“店规”合法吗?近日,江苏省无锡市梁溪区市场监管局崇安寺分局受...……更多
中国消费者报西安讯(记者徐文智)10月20日,陕西省消费者权益保护委员会发布2023年第三季度全省各级消费者组织受理消费者投诉情况。家具消费、旅游服务类投诉增幅较大,成为投诉热点。第三季度,陕西省各级消费者组织...……更多
西安业主交了9.5万定金做整家定制 半年只装了吊顶和灯具
...,经调解,双方达成一致,商家15个工作日内由商户给予消费者退款。9日天下午,记者来到位于大明宫中央广场C座1906室的西安市未央区木舍设计部,门头为顶固纳尺高端整装,办公室无人办公。大厦一楼的工作人员介绍,该公...……更多
买卖二手车“行规”不是“免责牌”
...故刘先生购买汽车的行为属于生活消费需要,应当适用《消费者权益保护法》。张某尽管是以个人名义与刘先生签订合同,但他实际经营汽车销售公司,并担任该公司的法定代表人及股东,故尽管本案中其以个人名义销售车辆不...……更多
分手后婚纱照拍不成,男子要求退定金却在店里闹出争议:她踹我
浙江绍兴。朱先生花3000元定金预约了一套6600元的婚纱照,不料,因为和女友分手,婚纱照拍不成了,他找到店里要求退费,结果不但退费要求遭到拒绝,还被店家踹了一脚。可店家却表示:那不是踹!2021年4月,朱先生和店家...……更多
“一房七卖”骗取购房款和定金234万,法院:有期徒刑10年
...与6名购房者签订房地产买卖居间协议或买卖合同或购房定金合同等,收取购房款或购房定金共计234万元。图片源自网络 人民法院认为,黄某以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额特别巨大,...……更多
游戏世界的“一纸文书”,谁说了算?
...公司仍存在虚假宣传、以不公平规定为自己免责甚至侵害消费者选择权和财产权的情况。在人民网“人民投诉”平台的众多投诉中,对于游戏账号异常问题、充值以及隐私等问题的投诉屡见不鲜。充值20万被封禁账号,谁来承担...……更多
...讯员 晓梦 乃正 玉蕾 雅倩“3·15”来临,消费维权是广大消费者关注的焦点。日前,记者从烟台市中级人民法院获悉,该院通过公布多起消费维权典型案件,以期助力规范商家依法诚信经营,保护消费者合法权益,营造良好放心...……更多
今年“双11”  你向“低价”冲单了吗?
...还是有一些平台或商家打着“促销”“优惠”的旗号算计消费者。 包括刘静静在内的不少消费者同时向记者反映,一些商家以低价的幌子玩“套路”。例如,大促开始前,某些商家往往会将商品价格先抬高,然后通过秒杀、折...……更多
婚礼当天被“放鸽子” 合肥一新娘起诉婚车公司索赔
...后,双方签了协议,由该公司安排婚车,同时支付了598元定金。可是到了2月15日婚礼当天,快要接亲时,对方却突然说因为合肥车队的原因,婚车不能按时到达,并退还了定金。万般无奈之下,昌女士一家只好临时找车,原本设...……更多
...了定金,却被4S店销售暗示不加价不能提车。一名无锡的消费者表示,自己于6月初定购了一台BMW iX3,门店本来已经分配好车源,销售却在7月中旬告知车源被厂家回收,也不确定何时再有匹配车源。经历种种舆论风波后,7月22日...……更多
...辑同志:某网红餐厅推出每桌2888元的节日套餐,并接受消费者预定。我预定了该套餐,并向餐厅支付600元定金。后来,餐厅打电话称因经营原因,预定的节日套餐已被取消,并退还已支付的600元。请问,这种情况我该怎么办?...……更多
教育培训和留学中介消费 要注意哪些“霸王条款”
...条款的方式取得用户“同意”发送电子信息广告涉嫌加重消费者责任、排除或者限制消费者权利。市场监管部门将依法督促该经营者在协议中删除该条款。2.某听书APP上的用户协议(使用该听书APP前必须选择同意,否则无法使用...……更多
身高175+、年薪30万+!女子网贷17万找心仪伴侣疑被骗
...的人生伴侣。然而,在合同中并没有详细列出这些内容。消费者:课程没上过随后,调解小组前往“我主良缘”婚介公司了解情况,但该婚介公司大门紧闭。刘女士表示,她充值17万元后,公司不仅会帮她介绍理想中的男性,还...……更多
打造更安全的房产交易环境
...一旦遇上就让人糟心不已,种种不可预见的风险正是导致消费者在房产交易过程中各种安全感缺失的症结所在。如何护航消费者安心消费?今年,为积极响应2024年消费维权年“激发消费活力”的主题,助力为消费者提供良好的...……更多
中国消费者报报道(记者余知都)在预付式消费中,经营者因转让或更换经营场地导致消费者维权难的事儿屡见不鲜;当消费者提出退费时,经营者往往会拿出此前与消费者签订的格式合同予以拒绝,而这种格式合同包含不利...……更多
...一定的资源或政策给予支持,“总的来说,任何车展吸引消费者关注是关键。从目前情况来看,此次车展是有一定的‘议价’空间的。”张先生指出,通常情况下,车展前品牌车企会和4S店约定销售指标,然后根据不同销售量匹...……更多
首次赋予消费者合同解除权 预付式消费规范化再进一步
...公室举行国务院政策例行吹风会,介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)有关情况。会上介绍,针对经营者降低质量、偷工减料、服务缩水等情形,《条例》首次赋予了消费者合同解除权。除...……更多
中国消费者报北京讯(记者万晓东)日常生活中,预付式消费十分常见,因预付式消费引发的纠纷也不断增多。近日,北京市大兴区消费者协会发布消费提示,提醒消费者注意预付式消费五大问题。大兴区消协提醒消费者,首...……更多
提供合规指导、法律服务、专业培训 厦门市场监管部门推动“月子中心”规范化、专业化发展
...走向规范化、专业化,促使其使用公平合理的合同条款与消费者缔约,切实保护经营者与消费者双方的合同权益,有效提升人民群众获得感、幸福感。今年以来,为进一步加强重点领域合同行政监管、引导企业提升合同公平意识...……更多
...诉求,退费一半。执法人员称,该案例中,经营者侵犯了消费者的“知情权”和“公平交易权”,不法火锅店经营者给予出租车司机高额的返点费用,吸引更多客人到店消费,应当确定为商业贿赂。针对部分火锅经营商家通过出...……更多
近七成人不清楚二手房常见交易风险
中国消费者报报道(记者万晓东)随着近期房地产相关政策出台,二手房交易市场咨询量、到访量、签约量回暖。二手房交易不同于其他商品交易,其流程长、手续繁杂,涉及法律法规较多,消费者对二手房交易流程是否了解...……更多
平安人寿“以案说险,风险提示”:消费者购买保险的注意事项
...起着至关重要的作用。面对市场上琳琅满目的保险产品,消费者在购买时往往感到困惑,为帮助消费者更好的理解和选择适合自己的保险产品,注意事项有以下几点:明确投保目的。在购买保险前,消费者应了解自己的保险需求...……更多
福建厦门发布家居建材销售合同推荐文本
中国消费者报福州讯(王婷婷 阮腮媚 记者张文章)以往,消费者购买建材常常只收到一张简单的订单,一旦出现消费纠纷双方易有争议。为促进家居建材行业健康发展,保护广大消费者的切身权益,11月6日,福建省厦门市市场...……更多
婚介服务有“冷静期”养老有“试住期”,10份“官方合同”集中发布
...和兑现承诺的时候,就变了一副嘴脸。日常生活中,不少消费者吃了缺乏合同管理意识的“哑巴亏”,盲信口头承诺,或者对合同细节疏于把控,被奸商坑了。来自上海市场监管部门的最新统计显示,近年来,全市市场监管领域...……更多
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