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本文转自：北京青年报李英锋2022年8月，中消协点评消费者反映强烈的10大网络购物领域不公平格式条款，其中之一是关于平台侵犯消费者知识产权的不公平格式条款：“消费者购物产生的消费评价等信息属于消费者的创作内容...……更多
2023-11-08 00:26:00拿来主义,消费者,主义,消费,内容,平台
...赔偿损失的责任；卖家事先通过拟定格式条款的方式按照消费者所处地域不同设置低于猫瘟腹水潜伏期的“质保期”，减轻自己作为经营者的责任，限制了买家的主要权利，未经充分释明及买家明示同意，该格式条款应为无效。...……更多
2023-01-09 01:11:00隔山,宠物,小张,小李,宠物,布偶
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件，同比增长20.2%。其中，投诉1740.3万件，举报507万件；为消费者挽回经济损失44.9亿元，有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
...捆绑销售?红谷滩区市场监督管理局市场股张股长表示，消费者在宠物店现场签订的是领养协议，购买猫粮属于领养协议的附加条件。因为领养不属于销售行为，领养协议与宠物购买协议的性质是不同的，因此，宠物店要求领养...……更多
2024-05-27 07:29:00南昌,争议,商家,模式,部分,宠物
...于宠物健康状态和纠纷处理方案应进行详细约定。最后，消费者也要秉承诚实信用的交易原则和契约精神，理性购买，诚信履约。上游新闻记者 李文滔编辑：杨波责编：郎清湘,官毅审核：冯飞 ……更多
2024-03-13 13:09:00多起,猫粮,猫咪,诉讼,背后,刘某
...议中出现不公平格式条款且拒不整改，今年6月被广东省消费者委员会提起消费民事公益诉讼。近日，在主审法官的主持下，被告某家政企业主动与广东省消委会达成调解协议：确认有关不公平格式条款无效；保证在未来所有和...……更多
2023-11-03 04:24:00霸王,诉讼,公益,条款,消费,条款
中国消费者报哈尔滨讯（记者刘传江） “五一”小长假即将到来，购物、娱乐、旅游将迎来消费高峰，4月23日，黑龙江省佳木斯市消费者权益保护中心结合近年假期投诉咨询情况发布“五一”假期消费提示，提醒消费者文明出...……更多
2024-04-24 18:47:00佳木斯,黑龙,佳木,黑龙江,提示,消费
...自：扬子晚报打开电子合同才知被旅行社“转包”丹阳一消费者张家界旅游“糟心事”终解决扫码看专题收款的是A旅行社
灵灵介绍的行程中的芙蓉镇，在实际行程中并没有出现近日，家住江苏丹阳的消费者李明（化名）找到扬...……更多
2023-12-06 02:05:00旅行社,合同,旅行,电子,李明,张家
...城晚报投重疾险因未告知曾被诊断抑郁症状被强制退保，消费者将保险公司告上法庭法院：保险公司应支付10万元保险金羊城晚报讯 记者李艺戈、通讯员王鸥报道：投了重疾险后，被查出曾被诊断抑郁症状，保险公司以未尽健康...……更多
2024-06-04 07:16:00保险金,保险公司,法院,支付,公司,保险公司
中国消费者报报道（记者耿记安）“有了3000万元的‘放心消费险’，以后去开封旅游消费更放心了。”6月7日，获悉河南省开封市“放心消费险”落地的消息，郑州市消费者刘女士开心地说。6月6日，在开封市举行的“放心消费...……更多
2024-06-07 16:58:00消费,落地,侵权,全国,消费,消费者
...条款，并不合理，“还有将近一半的课程没有上完，难道消费者在有合理缘由的情况下不能退款吗？”杨先生很是不解。机构回应：有合同约束，可以继续上完剩余课程对于杨先生反映的问题，记者随后联系上了合肥麦飞教育科...……更多
2023-01-09 00:04:00地点,合同,先生,条款,课程,合肥
...助理秦鹏博表示，此类事件的争议点在于商家是否侵犯了消费者知情权、选择权，是否构成消费欺诈的问题。为了避免遭遇类似的问题，秦鹏博建议有购车需求的消费者应做好以下四个方面的功课。事前：提前了解市场行情张女...……更多
2024-05-19 07:58:00哑巴亏,哑巴,汽车,合同,销售,车辆
...当前文艺演出市场火爆，热门演唱会门票一票难求。部分消费者在不知情的情况下买到视野被遮挡、存在盲区的座位，即“柱子票”“栏杆票”“台阶票”等遭到吐槽的“奇葩票”。这类座位或被现场的舞台、支柱等大型设备器...……更多
2024-03-16 07:44:00柱子,栏杆,台阶,消费者,消费,主办方
健身效果不理想健身教练离职消费者提出终止合同但剩余的13.77万元课时费健身馆只同意退还8.3万元……当地派出所介入调查调解后双方未达成调解协议消费者向《中国消费者报》及重庆市渝北区消费者保护委员会投诉1年充值20...……更多
2023-11-20 23:10:00健身,健身,海派,健身馆,女士,合同
...向大家介绍出席并答记者问。随着我国经济的持续发展和消费者对汽车消费的不断升级，二手车市场逐渐成为汽车产业的重要组成部分，交易量逐年增长。根据国家二手车流通协会公布的数据，2023年1-9月，国内二手车交易量达...……更多
2023-11-08 10:54:00潍坊,二手车,潍坊市,潍坊站,嘉年,汽摩
...票且附加了不合理的退票条件。所以，为了维护自己作为消费者的合法权益，张丽丽将售票公司起诉到南宁市西乡塘区人民法院，要求售票公司退票退款并赔偿资金占用费损失。法官说法活动的举办方规定了“电子门票一经售出...……更多
2023-12-02 10:26:00举办方,退换,门票,法院,条款,理由
...的条款。条款规定：“特斯拉奉行将车辆直接销售给终端消费者的原则，如果你有任何转售的行为，或者特斯拉认定你有此类不良动机，特斯拉有权单方面取消车辆销售合同。在这种情况下特斯拉将保留你的定金和运费”。去年...……更多
2024-06-11 11:55:00特斯,特斯拉,美国,控诉,车主,买车
...中介服务费10650元。协议签订当日，出售方韩某收到房屋定金20000元并出具收条一份。三方在办理房屋过户中，案涉房屋因涉及隐形共有人暂无法办理过户，出售方韩某便将房屋定金20000元退还买受方秦某。因出售方韩某自签订房...……更多
2024-04-16 00:39:00中介费,房屋交易,要不,中介,房屋,成功
...同目的，当事人可以解除合同。另外，《中华人民共和国消费者权益保护法》第53条规定：经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并...……更多
2023-12-10 19:44:00淘气堡,商家,方式,杨洋,淘气堡,消费者
...防隐患【基本案情】2023年国庆中秋双节过后，30余名外地消费者向常州市新北区消协投诉称，其租用了由常州某公司定制开发的共享充电宝，交付押金99元，但归还充电宝时，消费者除支付充电费用外还被告知已开通包月服务，9...……更多
2024-03-15 13:07:00消费维权,江苏,典型案例,全省,法院,典型
...诸多出行方式里最受青睐的一项。对于异地租车自驾游的消费者，在租车时，应该注意哪些问题呢？青海省消费者协会为消费者出谋划策。要选择正规租车公司消费者无论是去实体店现场租车，还是通过网上平台租车，建议选择...……更多
2024-05-02 00:16:00旅游租车,旅游,消费,消费者,车辆,租赁
...定将某商贸城门市整体转让给冉某，转让费12万元，签约定金5000元，双方不能后悔和违约，否则按照协议金额12万元赔偿。当日，冉某支付了5000元定金，黄某向冉某交付了门市钥匙和电卡。两天后的6月24日，冉某向黄某发送微信...……更多
2024-06-02 01:38:00风水,法院,不好,支持,黄某,门市
...消费模式在美容美发、健身、餐饮等行业屡见不鲜，许多消费者在商家的打折、优惠的诱惑下，提前给产品或服务充值、预交费用。近日，南京雨花台区法院就审理了一起这样的服务合同纠纷案件。退卡可以，但此前消费要按原...……更多
2024-03-28 19:24:00卡内,美容美发,看吧,美发,美容,消费
...。蒲女士的经历很多人在装修过程中都遇到过。据上海市消费者权益保护委员会统计，上海去年家装行业280多起投诉案件中，一半以上与装修“合同增项”有关。“人工+辅材+主材零增项，100%底价直采，100%正品”“预算即决算...……更多
2024-06-04 02:33:00一口,装修公司,合同,公司,女士,施工
...事务所合伙人、律师胡峰，中伦律师事务所律师邱玮鑫。消费者权益方面，家乐福限卡消费行为是否违规？胡峰：对家乐福购物卡的持有人来讲，家乐福限购、拒绝或限制购物卡的结算行为，基本可以确定构成未按照与购卡人的...……更多
2023-01-11 00:04:00家乐,家乐福,购物卡,违规,违法,限制
近日，中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》，细数预付式消费“六大问题”：经营者违规售卡、经营者拒绝开具消费凭证、经营者服务承诺兑现差及变相涨价、消费者办卡容易退费难、经营者跑路...……更多
2024-03-15 16:37:00消费,新疆,消费投诉,投诉,热点,消费
一、消费者权益保护法中的依法求偿权是如何定义的?《消费者权益保护法》第11条对依法求偿权有明确的规定：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。二、依法求偿权在保险...……更多
2024-03-14 17:24:00权利,消费者,消费,金融,基本权利,平安
...提示或者明确说明的，该条款不产生效力。刘文华提醒，消费者投保时，建议对保险合同，尤其是其中的免赔条款多加留意，以避免买到不符合自己意愿的保险。“如果遇到保险公司依据免赔条款拒赔，建议审查保险公司是否对...……更多
2024-04-08 13:39:00悟空,出事,情形,律师,分析,用户
...偿条款，但用户无需实际阅读即可完成下单。此外，提醒消费者进行保价的内容也不易在寄件下单时被查看到，对寄件人来说限额赔偿的条款难以产生效力。
上海市松江区人民法院法官 何积华：最高人民法院出台的关于民法典...……更多
2024-02-29 13:59:00快递,损失,细节,物品,保价,快递
...。蒲女士的经历很多人在装修过程中都遇到过。据上海市消费者权益保护委员会统计，上海去年家装行业280多起投诉案件中，一半以上与装修“合同增项”有关。（6月4日《法治日报》）装修“一口价”变成了波动很大的“弹性...……更多
2024-06-05 09:08:00契约,恶意,合同,消费,经营者,消费者
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据灯塔专业版显示,《哪吒之魔童闹海》累计票房已超过60亿，影片也将于2月14日在北美上映。目前IMDB开分，《哪吒之魔童闹海》8
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在全球数字化浪潮的推动下，电商出海已经成为众多企业拓展业务、寻找新增长点的重要途径。然而，面对复杂的海外市场环境，如何精准触达目标用户
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