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...诉求，合力共建消费者权益保护“共享法庭”，有力解决消费维权工作中的难点、痛点、堵点，确保消费者诉求畅通反映、矛盾及时化解、权益有效保障。据悉，今年以来，绍兴市已创建一级“共享法庭”7家、二级“共享法庭...……更多
2023-10-18 16:51:00绍兴,浙江,法庭,绍兴市,法庭,消费
...心。”近日，市民王先生通过随州新世纪购物中心“红色消费维权示范站”成功解决了消费纠纷。 记者在现场看到，“红色维权站”内设置了办公桌椅、电脑，站内摄像头可以记录调解全过程，墙面展示牌上，维权站党员代表...……更多
2023-10-14 09:33:00曾都,示范站,消费维权,示范,红色,消费
...厅食药环侦总队等联合向社会通报了涉及消费纠纷调处、消费维权、消费者权益保护等40起消费维权典型案例，案例涉及虚假宣传、强制交易、不公平格式条款、刷单、虚假广告等违法行为。通报会现场。记者 刘忠俊 摄2023年度...……更多
2024-03-15 14:54:00消费维权,四川,典型案例,典型,案例,消费
...心消费创建的重点就在哪里。
乡村旅游热潮呼唤着乡村消费维权体系的建立，嘉兴则重点推进乡村消费委员站点建设，依托农村（社区）大讲堂、文化礼堂等阵地开展消费维权宣传，全市已培育放心消费乡村34个。作为全国城...……更多
2023-11-12 06:53:00黄金,嘉兴,消费,示范,长三角,商圈
...保委2022年共受理投诉32万余件智能家电、快递服务等领域纠纷多发■本报记者 刘浩日前，上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况，2022年（统计时间2021年12月21日至2022年12月20日），上海市各级消保委共受理消费者投诉32...……更多
2023-01-17 05:14:00快递服务,纠纷,快递,领域,智能,服务
...泽市电信公司一楼营业厅联合举办3·15国际消费者权益日消费维权服务站体验活动。市市场监管局党组成员、副局长赵绍增出席活动。活动现场宣读了积极开展文明诚信经营活动“打造放心消费在菏泽”品牌倡议书，观摩了电信...……更多
2024-03-09 17:21:00菏泽市,菏泽,消费,消费维权,服务站,权益
...更为安全的消费环境。河南某超市服务中心前台摆放的“消费维权服务站”标牌。程明辉摄畅通渠道，消费维权更有“主心骨”畅通、便捷的维权渠道是放心消费的重要保障。焦作市畅通投诉举报渠道，12315热线“7乘24小时不打...……更多
2024-01-28 21:42:00一池,靶向,河南,春水,激活,消费
...纷家政中介费用退不了？消费者张女士向镇江“智慧315”消费维权平台投诉反映，她在一家家政公司花5000元请了一位保姆，并缴纳500元中介费。保姆工作几天后，张女士不满意，找家政公司换成了2000元的小时工。按照约定，家...……更多
2023-01-18 18:26:00家政服务,家政,纠纷,怎么办,服务,家政
... 通讯员 郝超）2022年12月30日，记者从鹤壁市银行保险业纠纷调解中心了解到，为贯彻落实鹤壁银保监分局2022年度重点工作安排，该调解中心结合我市银行保险业纠纷调解实际工作，制定了“调诉解纠”工作方案，畅通工作机制...……更多
2023-01-05 10:29:00保险业,纠纷,全力,权益,消费者,银行
...进市场、进企业、进景区）向更多领域和农村延伸，加强消费维权服务站建设，扩大消费维权服务站点覆盖面，新建1069个消费维权服务站点。省消保委与省高院建立诉调对接机制，提高消费纠纷调解效率；与省检察院建立公益...……更多
2024-03-11 12:28:00安徽,效能,损失,消费者,评价,消费
...2020年至今，北京市房山区人民法院共受理预付式消费类纠纷3000余件。房山法院探索预付消费领域多元解纷模式，深化与市场监督管理等相关政府部门以及消费者保护社会组织的沟通协作，通过提供法律指导、依法确认调解协议...……更多
2024-03-14 02:46:00消费,消费,房山,王某,健身馆,消费者
...容，发布理赔服务典型案例、适老化服务经典案例、睡眠保单经典案例，不断扩大宣传面，提高消费者权益保护意识。线下，瑞众人寿唐山中支全辖各机构职场悬挂宣传条幅，张贴宣传海报，摆放宣传手册，各营业区召开了“3·...……更多
2024-03-20 15:12:00唐山,宣传周,消费者权益,人寿,宣传,保护
...，黑龙江省绥化市市场监管局进一步加强12315“进市场”消费维权服务站规范化建设。各县局积极引导和督促本辖区内市场开办者落实消费维权主体责任，完善12315消费维权服务站“八个一”工作条件。建立健全商品质量和服务...……更多
2023-10-17 13:27:00绥化市,绥化,黑龙,黑龙江省,消费维权,服务站
...商家通过“刷好评”误导消费者是否要承担惩罚性赔偿？消费维权群体年轻化北京三中院自2013年8月正式成立以来，共审结消费者权益纠纷案件7024件。案件量逐年增长，维权消费者总体呈现年轻化趋势，女性消费者是维权的主力...……更多
2024-03-22 10:06:00退换,法院,认可,约定,质量,商品
...福建省高级人民法院（以下简称省高院）发布了全省十大消费维权典型案例。其中，厦门市同安区人民法院（以下简称同安法院）两起案例入选。一起案例是曾某等183名业主与厦门一企业申请司法确认调解协议案。该案中，面对...……更多
2024-03-16 09:58:00同安,案例,消费维权,厦门,典型案例,虚假
...予其满赠福利或者折扣优惠等。本该是双赢的机制，为何纠纷却逐渐增多？原因并不复杂。随着预付式消费模式发展，不少服务行业内卷严重，有的商家为了抢客源盲目压低价格，甚至到了影响正常经营的地步。由于付款在先、...……更多
2024-03-17 08:03:00消费,消费者,商家,中消协,诉讼,举证责任
...一。强化宣传教育，营造消费氛围。东津新区通过开展“消费维权知识讲座”进校园、进企业、进社区等活动，加大法律法规的宣传力度，积极利用微信、短信、商户LED显示屏等媒介平台，持续开展普法宣传，广泛发布消费提醒...……更多
2023-12-30 08:06:00办结率,企业,消费,东津,新区,消费维权
...李海峰表示：平安人寿全面践行“金融为民”理念，健全纠纷保障机制，筑牢消费者权益保障“防护网”，坚持将客户的满意度放在首位。负责任的权益保障机制是保护消费者权益的压舱石和后盾。在以人民为中心的发展思想指...……更多
2023-10-13 12:14:00李海峰,为民,李海,平安,人寿,纠纷
...，纳溪区法院以小额诉讼程序审结一起信息网络买卖合同纠纷案，认定被告未如实告知商品情况，构成“欺诈”，三倍赔偿消费者商品价款。【基本案情】2023年10月18日，肖某通过淘宝网在“某数码网”店铺购买苹果平板电脑两...……更多
2024-03-18 11:54:00倍赔偿,纳溪区,纳溪,网店,纠纷案,纠纷
...激发消费活力、释放消费潜力，进一步提升了人民群众在消费维权领域的获得感和满意度。完善12315体系建设提升消费维权效能“在12315投诉举报处理工作中，处理好每一件投诉举报是为群众办实事最直接的体现。”黑龙江省市...……更多
2024-03-15 05:18:00黑龙,黑龙江,效能,机制,建设,消费
...讯 记者近日获悉，嘉兴市市场监管局港区分局积极探索消费维权机制，努力扩大消费维权宣传力度，畅通维权渠道，创新矛盾纠纷处置新方法，提升维权水平，着力营造满意的市场环境和安全放心的消费环境。港区市场监管分...……更多
2023-11-10 06:53:00嘉兴,消费者权益,港区,保护,消费,工作
...，近日，有市民向12345热线咨询，如何减少校外培训消费纠纷？合肥市消保委表示，寒假将至，不少家长在筹划着为孩子选择校外培训机构，校外培训机构也积极做着招生广告。为有效防范校外培训风险、维护消费者的合法权益...……更多
2024-01-08 22:02:00合肥市,合肥,纠纷,消费,培训,培训
...局消保科科长宋琴书人物小档案宋琴书，2019年开始从事消费维权工作，任市市场监管局消费者权益保护科科长、市保护消费者权益委员会秘书长。2018年，她被市政府评为“第24届自贡国际恐龙灯会先进工作者”，获得四川省人...……更多
2024-02-22 08:04:00权益,消费者,消费,琴书,自贡,消费
...险问题及时联系保险公司或到保险公司柜面详细咨询了解保单条款，一定要通过正常合法渠道进行维权，切莫盲目听信代理退保说辞，慎重考虑自身情况，正确认识保险保障功能，共同维护良好金融环境。 ……更多
2024-03-11 10:41:00富德,人寿,权益,生命,代理,代理
...声明、培训交流、比邻合作等五项工作机制框架下，围绕消费维权、社会监督、消费教育引导等法定职能，形成了投诉一体化、数据共享、联合发声、信息互转等多项合作机制，有力维护了消费者的合法权益。会议总结交流了长...……更多
2024-04-15 05:43:00枫桥,三角,主题活动,浙江,新时代,经验
...院、江苏省消费者权益保护委员会联合发布了2023年度10件消费维权典型案例。江苏省高级人民法院副院长、江苏省消费者权益保护委员会副主任李玉生介绍，共享充电、宠物医疗、预付消费等消费案例入选消费维权典型案例。202...……更多
2024-03-15 22:21:00消费,案例,消费维权,江苏,典型案例,典型
...。市中院民一庭庭长孟涛发布称，涉消费者权益案件呈现纠纷类型多元化、消费渠道网络化、案涉领域新颖化等特点。比如，除传统食品、日用品消费纠纷有所发生外，贵重商品如房车、家具家电等维权案件也逐步增多，健身、...……更多
2024-03-17 09:45:00消费者权益,案件,消费,消费,消费者权益,许某
...看到白晓方忙碌的身影。疫情防控、文明典范城市创建、消费维权，她总是冲在最前线……白晓方，是一名平凡的市场监管人，也是一名普通的热线工作人员。她用多年的热线工作经验和处置纠纷的“绝招”，解决了群众的民生...……更多
2023-01-06 11:40:00韧劲,消费,历下区,历下,热线,消费维权
...思路，大力推进消费者维权服务站规范化建设，建立健全消费维权服务站工作机制，推动消费纠纷快速有效处置，努力把消费纠纷化解在源头、和解在企业、解决在基层。五莲县市场监管局工作人员在市场上检查示范引领促规范...……更多
2023-10-18 09:49:00五莲县,五莲,县域,山东,样板,消费
...会成员单位围绕消费热点、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作，切实维护消费者合法权益，调处了一批有影响力的消费投诉案件，现进行公布。以实际案例来展现全市消费维权成效，进一步提高消费者自我保护能力，督...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,消费维权,新能源,典型案例,燃气,爆炸
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